Hunkemoller

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Hunkemoller basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hunkemoller gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Hunkemoller's communication receives mixed reviews, with some customers praising the friendly and competent staff who are willing to help across different store locations. The ordering process is simple and delivery is fast, with accurate sizing of products. However, there are issues with the lack of response from customer service, long wait times for replies, and some complaints about the return policy and expired vouchers. Overall, communication with Hunkemoller is efficient (70%), with room for improvement in response times and customer service satisfaction.

“Kundenservice antwortet nicht auf Chat oder Mail”

“Keine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten”

“Telefonischer Kontakt war zwecklos”

“Paket wurde einfach zurückgesandt ohne Benachrichtigung”

“Schneller und effizienter Service”

“Klasse Beratung in Nordi”

“Top Beratung von Madeleine”

“Kundenbenachrichtigung über mögliche Verzögerung”

“Verschlossene Tür trotz vorgegebener Öffnungszeit ohne Hinweis”

“Rückgabepolitik inkompetent”

👍 24   👎 18

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Annika - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität der Kleidung wird schlechter
  • männliches Model für Damenunterwäsche
  • Kundenservice antwortet nicht auf Chat oder Mail

S.B - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität der Ware war miserabel
  • Kundenservice katastrophal
  • Keine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten
  • Telefonischer Kontakt war zwecklos
  • Aushilfen mit auswendig gelernten Texten

Lisa N. - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Paket wurde einfach zurückgesandt ohne Benachrichtigung

Sylvia S. - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schneller und effizienter Service

Cathleen Schulz - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Klasse Beratung in Nordi

Carmen - 13. April 2024Trustpilot 🔗

  • Top Beratung von Madeleine

I.B - 4. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Online-Bestellung
  • Kundenbenachrichtigung über mögliche Verzögerung
  • Schnelle Lieferung
  • Abholung der Ware in Filiale möglich

Sylvia Butzmann - 26. März 2024Trustpilot 🔗

  • Verschlossene Tür trotz vorgegebener Öffnungszeit ohne Hinweis

Miriam - 21. März 2024Trustpilot 🔗

  • Rückgabepolitik inkompetent

Lisa S. - 16. März 2024Trustpilot 🔗

  • Gutscheine verfallen
  • Ware nicht verfügbar

Caroline Schmidt - 16. März 2024Trustpilot 🔗

  • Langwieriger Bestellprozess und hohe Versandkosten
  • Unzuverlässige Lagerbestandsanzeige im Online-Shop
  • Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon

Grit Diesel - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Alles kommt ins Haus, schnell und die Ware ist top

uta drews - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • traurige Qualität
  • Keine Reaktion vom Kundenservice

Simone Porczio - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Benachrichtigung über die Wieder auf Lager Artikel und einfacher Bestellvorgang

Hauke - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Alles wie erwartet

Sibel Jenczelewski - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sexy & hochwertig
  • Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
  • Rückgabe ohne Probleme möglich

Claudia - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung
  • Information über den Status von Bestellung und Versand

Bea Bollhorst - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Produkt wie beschrieben
  • Kunden werden gehalten

Amy - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Nettes und hilfsbereites Personal
  • Vertrauensvolle Beratung

Stephanie K. - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Versandzeit zu lang

Diana Fahrmer - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Alles war super, nette Verkäuferinnen, guter Service und Beratung

Yvonne - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • KEIN Kundenservice
  • Kd. bleibt auf Mangelware sitzen
  • Retoure nicht kostenlos
  • Im ländlichen Raum keine Möglichkeit zur Reklamation
  • Qualität des BHs nur wenige Monate gehalten
  • Kundenservice nicht hilfreich bei Mängeln
  • Gewährleistungsrecht für Kundin verweigert
  • Grottenschlechter Kundenservice
  • Keine Kaufempfehlung

M. Zocher - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Erhalte meine Ware nicht

Silke Georgi - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Positives Begrüßen in der Filiale
  • Sehr qualifiziert, gute Beratung
  • Hatte das Gefühl, wichtig zu sein

Bine - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr kompetente Beratung und suuuuper freundlich.
  • Man fühlt sich gut aufgehoben.
  • Das Personal ist gerne bereit auch in anderen Filialen anzurufen um zu erfragen, ob ein bestimmtes Produkt dort noch vorhanden ist.

Nicole Bombosch - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach unkompliziert
  • Ich kann nur positives sagen.
  • Es funktioniert reibungslos und unkompliziert.
  • Werde ich weiter so handhaben.

Martina Theunert - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ich bestelle immer wieder gerne.
  • Die Wäsche ist super zu tragen und hat eine prima Qualität

Viola Sarah - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Paket nicht zugestellt
  • Fehlende Kommunikation
  • Rückerstattung des Geldes

Gabi - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Linda Dapo - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit auf Antwort vom Kundenservice

Alexandra Fischer - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung, gute Preise, hohe Qualität, angenehm auf der Haut.

Melina Kreil - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice

Bea - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Immer wieder super zufrieden

Pfalzliebe Großstadtliebe - 1. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Warte seit 3 Jahren auf Rückerstattung
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Antwort auf Emails
  • Probleme bei Retoure

Michaela Konopka - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • BH ist nach dem ersten Mal anziehen kaputt gegangen
  • Keine Rückmeldung erhalten

Elke - 26. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Passgenauigkeit der Artikel

Maik H - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Reibungsloser Bestell- und Abholprozess
  • Schöne Verpackung als Weihnachtsgeschenk

Christina - 22. Dezember 2023

  • Kein Umtausch möglich trotz Zusage!