Hunkemoller
121 Bewertungen aus 2 Quellen
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Hunkemoller basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Hunkemoller gefunden haben:
– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of Hunkemoller in Austria receives mixed reviews. While some customers praise the excellent service, fast delivery, and helpful staff, others criticize the lack of response to inquiries, poor quality of clothing, and difficulty in contacting the customer service team. The in-store experience is generally positive, with friendly and knowledgeable staff providing good advice and assistance. However, some customers have experienced issues with refunds, exchange policies, and communication with the customer service team. Overall, the customer service of Hunkemoller in Austria seems to be improving with a focus on providing a better shopping experience for their customers. (25%)
“Werde nichts mehr bestellen”
“Qualität der Kleidung wird schlechter”
“Kundenservice antwortet nicht auf Chat oder Mail”
“Exzellenter Kundenservice”
“Kundenservice katastrophal”
“Aushilfen mit auswendig gelernten Texten”
“Kompetenter Kundenservice”
“Hervorragender Kundenservice”
“Alles nach Wunsch!!!!!”
“Schnelle Lieferung”
👍 73 👎 22
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Angelika Kronast-Mock - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Komplett falsche Lieferung
- Werde nichts mehr bestellen
Annika - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Qualität der Kleidung wird schlechter
- männliches Model für Damenunterwäsche
- Kundenservice antwortet nicht auf Chat oder Mail
Marianne - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gute Produktqualität
- Zuverlässige Lieferung
- Exzellenter Kundenservice
- Angemessene Preise
S.B - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Qualität der Ware war miserabel
- Kundenservice katastrophal
- Keine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten
- Telefonischer Kontakt war zwecklos
- Aushilfen mit auswendig gelernten Texten
customer - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gute Produktqualität
- Schnelle Lieferung
- Kompetenter Kundenservice
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Jessica Guntrum - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Qualität
- Zuverlässige Lieferung
- Hervorragender Kundenservice
- Fairer Preis
Carla Doll- Meijer - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Alles nach Wunsch!!!!!
Daniela Fi - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
Karin - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und easy Abholung in der Filiale
Claudia - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gute Ware
- nette Bedienung
Stephanie - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Toller Artikel
Jo - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Rückzahlung des Geldes von zurückgegebenen Sachen
Annett Glaß - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
Rita Bielemeier - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr netter Service, gute Beratung.
- Diskrete Hilfe bei Problemgrössen.
- Hat sehr gut geklappt.
- Eine entstandene Retoure wurde problemlos bearbeitet.
- So schnell wurde eine Zahlung noch nie erstattet.
Diana Wilke - 29. April 2024Trustpilot 🔗
- Schneller Versand
- Freundlicher Service
- Gute Ware
- Freundliche Bedienung bei Rückgabe im Laden
Sylvia S. - 25. April 2024Trustpilot 🔗
- Schneller und effizienter Service
Cathleen Schulz - 21. April 2024Trustpilot 🔗
- Klasse Beratung in Nordi
Dieter Neumann - 15. April 2024Trustpilot 🔗
- Super Beratung und Qualität
- Sehr guter Bestellservice und prompte Lieferung
- Frau kaufte gleich noch mehr
- Horrorvorstellung für den Mann
Carmen - 13. April 2024Trustpilot 🔗
- Top Beratung von Madeleine
Marie-Luise Riecke - 10. April 2024Trustpilot 🔗
- Schneller Versand
- Neue Designs
- Kosten für Retoure
- Größen fallen unterschiedlich aus, Vieler Körperform nicht geeignet
Lotti - 9. April 2024Trustpilot 🔗
- freundlicher Kundenservice
- gute Beratung
- Drei von 4 BHs haben nicht gepasst
- Rückgabe im Geschäft möglich
Ines - 8. April 2024Trustpilot 🔗
- Schöne Wäsche
- Guter Service
- Meine Größe oft vergriffen
Andrei Hammer - 6. April 2024Trustpilot 🔗
- Produkt von ausgezeichneter Qualität
- Sehr zufriedene Frau in Russland
- Sehr guter Service
- Kundenzufriedenheit
I.B - 4. April 2024Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte Online-Bestellung
- Kundenbenachrichtigung über mögliche Verzögerung
- Schnelle Lieferung
- Abholung der Ware in Filiale möglich
Sylvia Butzmann - 26. März 2024Trustpilot 🔗
- Verschlossene Tür trotz vorgegebener Öffnungszeit ohne Hinweis
Miriam - 21. März 2024Trustpilot 🔗
- Rückgabepolitik inkompetent
Lisa S. - 16. März 2024Trustpilot 🔗
- Gutscheine verfallen
- Ware nicht verfügbar
Caroline Schmidt - 16. März 2024Trustpilot 🔗
- Langwieriger Bestellprozess und hohe Versandkosten
- Unzuverlässige Lagerbestandsanzeige im Online-Shop
- Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon
Burkhard Koslowski - 9. März 2024Trustpilot 🔗
- Tolle Qualität
- Sympathisches Personal
TF - 4. März 2024Trustpilot 🔗
- Immer wieder gerne
- Paket kam kaputt an und Artikel fehlte
- Nettes und kompetentes Telefongespräch
- Umtausch im Geschäft problemlos
- Fantastische Fachberatung
uta drews - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗
- traurige Qualität
- Keine Reaktion vom Kundenservice
Annette Oldorf - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Wäsche von höchster Qualität
Evgenija Litau - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Super schnelle Lieferung
carmen mairle - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schöne Ware
- Material und Passform stimmen
- Abholen in der Filiale ist kundenfreundlich und Kostenneutral
- Personal kompetent und sehr freundlich
Sonja Maria Gack - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Bestellung online und Abholung im Geschäft
- Möglichkeit zur Anprobe in der Filiale
- Nicht gleich vor Ort bezahlen können
Claudia - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Abwicklung
- Information über den Status von Bestellung und Versand
Bea Bollhorst - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Produkt wie beschrieben
- Kunden werden gehalten
Amy - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Nettes und hilfsbereites Personal
- Vertrauensvolle Beratung
Diana Fahrmer - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Alles war super, nette Verkäuferinnen, guter Service und Beratung
Yvonne - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗
- KEIN Kundenservice
- Kd. bleibt auf Mangelware sitzen
- Retoure nicht kostenlos
- Im ländlichen Raum keine Möglichkeit zur Reklamation
- Qualität des BHs nur wenige Monate gehalten
- Kundenservice nicht hilfreich bei Mängeln
- Gewährleistungsrecht für Kundin verweigert
- Grottenschlechter Kundenservice
- Keine Kaufempfehlung
Petra Merkel - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Freundliche und hilfsbereite Bedienung
- Schnelle Lieferung
- Bequemer Einkauf
M. Zocher - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Erhalte meine Ware nicht
Светлана Кондина - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- große Rabatte angeboten werden
- fantastische Auswahl an hochwertiger Wäsche
- Vielfalt und Qualität der Produkte
- großartige Einkaufserfahrung
- tollen Produkte, die Sie anbieten
Silke Georgi - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Positives Begrüßen in der Filiale
- Sehr qualifiziert, gute Beratung
- Hatte das Gefühl, wichtig zu sein
Ihr Ralf Henze - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Unschlagbarer Preis
- Toller Service
- Schöne Ware
Sandra Büttner - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Super Service im Shop
- Die Verkäuferin hat sogar die Unterwäsche noch in die Geschenkbox gepackt
Susanne Neve - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Tolle Beratung im Shop
S. Friedrich - 22. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Lieferung
Sabine - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung in eine Filiale mit freundlicher Verkäuferin, gute Qualität der Ware, super Passform
rebecca - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Toller Service
- Sehr schöne Ware
- Auch Rücksendungen funktionieren einwandfrei
Bine - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Sehr kompetente Beratung und suuuuper freundlich.
- Man fühlt sich gut aufgehoben.
- Das Personal ist gerne bereit auch in anderen Filialen anzurufen um zu erfragen, ob ein bestimmtes Produkt dort noch vorhanden ist.
Nicole Bombosch - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Einfach unkompliziert
- Ich kann nur positives sagen.
- Es funktioniert reibungslos und unkompliziert.
- Werde ich weiter so handhaben.
Martina Theunert - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Ich bestelle immer wieder gerne.
- Die Wäsche ist super zu tragen und hat eine prima Qualität
Eyita - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Netter Service
- kurze Lieferzeit
- Einfache Bezahlung
- reibungslose Rücksendung
Viola Sarah - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Paket nicht zugestellt
- Fehlende Kommunikation
- Rückerstattung des Geldes
Gabi - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Linda Dapo - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Lange Wartezeit auf Antwort vom Kundenservice
Alexandra Fischer - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung, gute Preise, hohe Qualität, angenehm auf der Haut.
Nadine - 7. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Tolle Ware
Melina Kreil - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
Bea - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Immer wieder super zufrieden
Katharina - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Zuverlässige Lieferungen
- Gute Produktqualität
- Kundenfreundlicher Service
- Angemessene Preise
Pfalzliebe Großstadtliebe - 1. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Warte seit 3 Jahren auf Rückerstattung
- Schlechter Kundenservice
- Keine Antwort auf Emails
- Probleme bei Retoure
Michaela Konopka - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- BH ist nach dem ersten Mal anziehen kaputt gegangen
- Keine Rückmeldung erhalten
Lars “Harne” Harnisch - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Kauf, bzw. teilweise Rückgabe lief ohne Probleme, echt top
Elke - 26. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Passgenauigkeit der Artikel
Emy Ibsen - 25. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Alles wunderbar geklappt
- Schnelle Lieferung
- Einfache Rückgabe in der Filiale
Maik H - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Reibungsloser Bestell- und Abholprozess
- Schöne Verpackung als Weihnachtsgeschenk
Christina - 22. Dezember 2023
- Kein Umtausch möglich trotz Zusage!