Holz-Haus

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für Holz-Haus basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Holz-Haus gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Holz-Haus bietet ein schnelles und unkompliziertes Beratung und Vermessungsservice (90%), angemessene Wartezeiten bis zum Einbau (80%) und freundliche Monteure (75%). Allerdings kann es manchmal zu mangelndem Kundenservice nach Schäden kommen (60%) und die Terminplanung kann kompliziert sein (70%). Trotzdem werden Mängel schnell behoben (80%) und die Montage wird professionell und schnell durchgeführt (85%). Insgesamt ist der Kundenservice von Holz-Haus positiv, mit Raum für Verbesserungen in der Kommunikation und im Schadensmanagement.

“Mehrfache Absagen”

“Zufrieden mit klare Weiterempfehlung”

“Professionelle Montage”

“Nettes Personal”

“Beratung und Termine zur Vermessung waren flott und unkompliziert”

“Wartezeit bis zum jeweiligen Einbau war angemessen”

“Monteure arbeiten manchmal ohne Rücksicht auf Verluste”

“Kundenservice nach dem Schaden war enttäuschend”

“Tolle Beratung & Produkte”

“Lieferschaden und Probleme bei der Montage”

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Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Melanie Paul - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Montage
  • Mehrfache Absagen
  • Falsch angebrachte Rolläden
  • Sehr lange Wartezeit für ein neues Dachfenster

Astrid - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zufrieden mit klare Weiterempfehlung

Jens Fuhrmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Professionelle Montage

Wolfgang Leeke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Professionelle Ausführung
  • Nettes Personal

Yvonne Schmidt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Beratung und Termine zur Vermessung waren flott und unkompliziert
  • Wartezeit bis zum jeweiligen Einbau war angemessen
  • Monteure arbeiten manchmal ohne Rücksicht auf Verluste
  • Wohnzimmerwand wurde beschädigt und verdreckt
  • Kundenservice nach dem Schaden war enttäuschend

Norbert Huber - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Beratung & Produkte
  • Schlechte Montagequalität
  • Lieferschaden und Probleme bei der Montage
  • Komplizierte Terminplanung
  • Ewige Dilemma bei der Verfügbarkeit von Montagediensten
  • Reparaturbedarf nach Montage
  • Lob an die Monteure
  • Erfordert zusätzliche Organisation für Reparaturen

Jörg Lippold - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles bestens

Kunde aus Nersingen - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlich, sauber, pünktlich

Ralf Rühe - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Problemlösung nach mehrfachen Nachhaken bei betreuender Vertriebsmitarbeiter*in
  • Effektive Problemlösung nach angespanntem Telefonat beim Kundendienst
  • Dank an Herrn Sroka

Henk Nieuwenhuis - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr Gute Arbeit geleistet!!

Dennis Stepniewski - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und professionelle Ausführung

Eckhard Henseling - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top Service und top Qualität

Heike Czerwinske - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktlich, freundlich und kompetent

Erich Speidel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Professionelles Team

Tobias Katrin Möller - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Beratung, freundlich
  • Montage wurde gut und schnell durchgeführt
  • Baustelle wurde sauber hinterlassen
  • Guter Kontakt zu Beraterin und Hotline
  • Mängel sollen schnell behoben werden
  • Tür sieht sehr hochwertig aus
  • Schwieriges Abschließen der Tür
  • Fehlende Schlüsselkarte
  • Tür top

Dieter - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlich, kompetent, Einhaltung der Termine, gute Qualität, gerne wieder

Patrick Breuer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliche und qualifizierte Mitarbeiter

Volker Kuhlmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktlich, fachgerecht, umsichtig und freundlich

Peter Minkewitz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Terminplanung und Einhaltung vorbildlich
  • Kurze Reparaturzeit dank Fachkenntnis und Qualität des Personals

Knuth Kienast - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Beratungen und Montage sehr gut

Herr Jürgen Hinsberger - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Handwerker kamen 2 Stunden später als vereinbart
  • Schnelle und saubere Arbeit
  • Kann weiterempfohlen werden

Iris Meyer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Beratung war ausgezeichnet
  • Markise wurde zum vereinbarten Termin montiert
  • Service bei Defekt ist schlecht
  • Warten seit fast 4 Wochen auf Ersatzteil

Martina Büttner - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfacher Kaufprozess
  • Reibungsloser Einbau
  • Freundlicher Kundenservice
  • Gute Qualität der Haustür

Karin Ahrweiler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundlich und kompetent
  • Reparatur schnell und sehr gut ausgeführt

Katrin Winter - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Professionelle Beratung
  • Qualitative Montage

René Schumacher - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Langsamer Kundenservice
  • Mangelnde interne Kommunikation
  • Unklare Lieferzeiten
  • Informationen nicht rechtzeitig bereitgestellt
  • Fehlende Unterlagen
  • Verspätete Montagetermine
  • Mangelnde Professionalität

Sabisch - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hervorragende Arbeit bei Dachfenster-Einbau

Gerold Erfurth - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlicher Monteur

R. W. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Arbeiten wurden korrekt und termingerecht durchgeführt
  • Die Kommunikation mit dem Unternehmen war schnell und einwandfrei

Roland Sander - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Auftragsabwicklung
  • Gute Montage
  • Gute Qualität
  • Kompetente und freundliche Monteure

Gabriela Reese - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktliche und Fachgerechte Ausführung der Arbeiten ohne Probleme.
  • Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich.

Marion Rößler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliche Beratung, präzise Montage
  • Informatives Begleiten bei jedem Schritt
  • Einfacher Kaufprozess

Hermann Stemplinger - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Arbeit wurde sorgfältig ausgeführt
  • Insgesamt war der Ablauf von der Bestellung bis zur Montage sehr gut.

Heike Klimas - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verschiebung des Termins
  • Wartezeit
  • Nicht zu empfehlen

Frank Schneider - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super schnelle und beste Qualität bei der Montage

Klaus Winkelmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Montage in Ordnung
  • Es fehlt der Anschluss
  • Mangelhafte Kommunikation

Thomas Abendroth - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetente und freundliche Monteure

Tom - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundlicher und kompetenter Monteur
  • Große Klasse Heim & Haus

Bernhard R. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktliche Lieferung und schnelle Montage durch kompetentes Personal

Jutta Breithecker - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mangelhafte bis keine Kommunikation

Anette - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Umfassender Service

Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Montage sehr gut
  • unfreundlich
  • Monteur hat gute und saubere Arbeit geleistet
  • An seiner Freundlichkeit gegenüber dem Kunden muss er allerdings arbeiten
  • Eine Weiterempfehlung kann ich daher nicht aussprechen

Stegelmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top-Qualität
  • Sehr kompetente Montage
  • Jederzeit wieder

Klaus-Dieter Gastl - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles hat perfekt funktioniert
  • Alles wurde so eingebaut, wie es sollte

Karin Heinelt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr ordentliche Arbeit und zuvorkommender Service

David Winkelmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice und Kommunikation ausbaufähig!!!
  • Lieferzeit verlängert sich auf 16 Wochen
  • Probleme bei dem Eckfenster und schlechte Absprache
  • Fehler beim Lesen der Pläne
  • Keine Rückmeldung vom Kundenservice
  • Schlechte Erfahrung mit Kundenservice und Verkäufer
  • Fenster und Türen müssen qualitativ überzeugen
  • Verkäufer bewerte ich leider schlecht
  • Hoffe auf baldige Lösung meines Anliegens

Bianca Müller - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktliche Arbeiter

TF - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Montage lief nicht reibungslos
  • Nacharbeiten erwünscht
  • Email-Kommunikation

Thx - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Beratung
  • Die für den Einbau beauftragte Firma kommt aus der Gegend
  • Montage Termine wurden eingehalten

Manfred - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Netter und kompetenter Techniker
  • Kam kurzfristig früher als gedacht

Ingrid Berrang - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Warte seit Oktober 2023 auf 4 fehlende Fenstergriffe

Peter Fast - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Handwerker waren pünktlich und kompetent

Hemmerlein Günther - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zuverlässige Vertragsabwicklung
  • Professionelle Montage ohne Schmutz
  • Mitarbeiter und Monteure sind höflich und vertrauenserweckend
  • Keine versteckten Aufpreise

Graf - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Effizientes Einbauteam
  • Fehlende Rollläden bei Einbau

Katja - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktlich vor Ort, schnelle Ausführung
  • Sehr nette Menschen mit viel Eigeninitiative

Sophia Nadel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • gut informiert und betreut
  • zufrieden mit der Montage

Ralf Kranz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Beratung
  • Zeitlich alles super geklappt
  • Montage-Team
  • Die Montage wurde hervorragend erledigt
  • Zufrieden und glücklich über die Haustür
  • Weiterempfehlen

super - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlicher und kompetenter Vertreter
  • Überzeugender Preisvergleich
  • Reibungslose Montage mit sauberem Ergebnis

Horst Reinke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Großartig geklappt

Ilona Hohmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Guter Service bei Heim und Haus

Heiko - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Techniker war sehr freundlich und flexibel mit den Terminen

ugloe - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • unkomplizierter und zuverlässiger Ablauf
  • hochwertiges Produkt (Dachfenster)
  • die letztlich ausführenden Handwerker sehr versiert und kompetent

Eric - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unvollständige Montage
  • Fehlinformation bezüglich des Elektroanschlusses
  • Zusätzliche Kosten für Elektrofirma

Jürgen Steuer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlich und kompetent
  • Zuverlässig mit Rückfragen

Jürgen Linzenich - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Genau im Zeitplan
  • Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
  • Sehr schönes Produkt

Katja - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetentes Unternehmen
  • Ausführliche und freundliche Beratung
  • Schnelle Lieferung
  • Schneller Beratungstermin

Eine zufriedene Kundin aus MV - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Beratung, schnelle und saubere Montage
  • Alles perfekt und sehr zu empfehlen
  • Preis Leistung vollkommen in Ordnung

F. “Fränki PD” Jatzi - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einhaltung des Termins
  • Sehr freundlich und fleißig
  • Vom Vertreter bis zu den Monteuren
  • Vorab angegebene Zeitvorgaben wurden eingehalten

Familie Noll - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Finger weg von dieser Firma!
  • Mängel bei der Haustür wurden spät behoben
  • Termine wurden nicht eingehalten oder abgesagt
  • Keine Reaktion auf E-Mails
  • Falscher Termin genannt, während Betriebsferien
  • Bezahlung sofort nach Einbau, keine Möglichkeit des Einbehaltes
  • Negative Erfahrung führt zu keinem weiteren Auftrag
  • Keine Reaktion auf negative Bewertungen erwartet

AW - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • keine direkten Kontakt zu zuständigem Kollegen möglich
  • Ware nicht eingebaut trotz Bestellung
  • Zahlen trotz Nicht-Einbau der Ware

C. Mock - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Qualität der Produkte
  • Schnelle Montage von maßgefertigten Produkten
  • Erhalt hochwertiger Waren
  • Handwerker arbeiten sauber

Bernd Franta - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetente Mitarbeiter, saubere Arbeit

Günter Pokorny - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Flotte Ersatzteileinstallation
  • Gute Erklärung zur Wartung
  • Sehr freundlicher Techniker

Gerhard Mussenbrock - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Verkäufer hat nicht über Förderungsmöglichkeiten informiert
  • Beantragung war zu spät aufgrund fehlender Information
  • Förderantrag sollte mit Kaufvertrag beigelegt werden
  • Ausführende Firma war perfekt

Eberhard Schulz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Handwerker vor Ort, saubere Baustelle nach Abschluss

petergiesecke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Beratung
  • Fehlende direkte Hinweise zum Kleingedruckten
  • Selbst schließen von Löchern erforderlich
  • Kein elektrischer Anschluss
  • Oberflächliches Ausmessen vom Montageleiter
  • Super Montage-Team
  • Kompetente und freundliche Mitarbeiter
  • Die Markise ist toll

Michael Popp - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Qualität der Waren lässt zu wünschen übrig.
  • Hohe Preise im Verhältnis zur Qualität der Waren.
  • Schnelle Reaktion des Kundendiensttechnikers.
  • Hohe Preise im Verhältnis zur Qualität der Waren.

Lutz Appel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Handwerker waren pünktlich und haben sauber und gut gearbeitet

Henson - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Techniker erschien zu früh und hat Problem nicht gelöst

B.Lange - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Professionell und Gut!

Rainer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden
  • Gutes Angebot
  • Gute Montage

Carsten Schmechel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Qualität der Rollläden
  • Langsame Regulierung von Schäden
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Nachfrage
  • Enttäuschende Erfahrung insgesamt

Jochen Wedding - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Saubere Arbeit

Mh - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Metallsplitter und Öl im Rasen
  • Eisenträger wurden ohne Unterlage gebohrt
  • Monteure haben nichts gesagt
  • Keine Rückmeldung erhalten
  • Mangelnde Absprache bezüglich Stromkabel

Thomas - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr kompetente und freundliche Monteure
  • Schnelle und saubere Montage
  • Die Qualität der Ware scheint gut zu sein
  • Alles funktioniert wie gewünscht

John - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • nicht zu empfehlen
  • verschobene Termine
  • Zusatzkosten
  • nicht erreichbar telefonisch

Jens Lindisch - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Montageteam war pünktlich
  • Alle Arbeiten wurden schnell, sauber und perfekt ausgeführt

H.-J. W - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundlicher Außendienstmitarbeiter
  • Hervorragender Service
  • Alles Super Markise und Montageteam

Thorsten Jenz - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hervorragende Monteure

Jürgen - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • 3 mal verschobene Lieferung
  • Unglaubwürdige Begründungen

Silvia Mettner - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr guter Kundenservice
  • Sehr gute telefonische Beratung
  • Monteur Hr. H. sehr nett und weiß was er macht (25 Jahre Erfahrung)
  • Es wird alles ausprobiert und nicht direkt ausgetauscht

Gerd Seifert - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Profis
  • Keine Probleme
  • Freundliches Personal
  • Sauber und gut gearbeitet

H. Maerz - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • kein Kundendienst nach Reklamation
  • Haustür klemmt trotz neuer Einbau
  • keine Rückmeldung nach Priorisierung

Eric J. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Beratungskompetenz von Hr. Olaf Scharlow

Uwe B. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliches und kompetentes Personal
  • Pünktliche Einhaltung von Absprachen
  • Professionelle und zügige Montagearbeiten

René Jeche - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferzeit und Montage

Jan - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Arbeit / Qualitätsprodukte
  • Der Berater hatte ein offenes Ohr für Anliegen, war freundlich und kompetent
  • Die Montage war top, schnell und sauber
  • Termine wurden eingehalten bzw. übertroffen

Ralf - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktliche Lieferung und schnelle Montagearbeiten

Hildebrandt - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation bei der Bestellung
  • Problematische Installation der Jalousien
  • Keine Übernahme bei Frostschaden