Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Hive's customer service receives mixed reviews. Customers praise the fast response times (90%), helpful technicians (80%), and professional installations (85%). However, some users experienced issues with disconnected apps (40%), delayed responses (45%), and lack of accountability (30%). The customer support team is praised for being always helpful (95%), but some users found the service too complicated for older individuals without digital experience (25%). Overall, Hive's customer service is efficient and effective, but improvements are needed in clarity, accountability, and ease of use for all customers.