Gesamtbild
Produkt
Lieferung
Kundenservice
Kommunikation
Webseite
Rückgaberecht

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Giordano Weine bietet einen guten Kundenservice mit schnellen und professionellen Antworten (75%). Kunden loben die hervorragende Qualität der Produkte und den angemessenen Preis (90%). Es gibt jedoch Probleme mit der Lieferung, fehlerhaften Adressdaten und automatischen Stornierungen ohne Benachrichtigung, die die Erfahrung trüben (60%). Trotzdem sind viele Kunden zufrieden und würden gerne wieder bestellen. (70%).

“Empfehlenswert für jeden”

“Guter Kundenservice”

“Wir werden wieder bestellen”

“Problemlose und hervorragende Abwicklung des Kaufs”

“Keine Antwort auf Mail bezüglich fehlender Weinflaschen”

“Toller Service, unkompliziert und zügig”

“Alles Bestens”

“Vielen Dank, immer wieder”

“Wir sind zufrieden!”

“Bestellbestätigung erhalten und dann nichts erhalten”

👍 42   👎 15

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

URSULA ZWINKEL - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität
  • Schneller Lieferservice
  • Empfehlenswert für jeden

Weller - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Preise
  • Guter Kundenservice
  • Gute Kommunikation

Norbert Zöllner - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Entspricht unserem Geschmack
  • Wir werden wieder bestellen

Jan Franke - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und sorgfältige Verpackung
  • 24 Flaschen unversehrt angekommen
  • Problemlose und hervorragende Abwicklung des Kaufs

Gerhard Schröter - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Große Auswahl von Weinen und Spezialitäten
  • Breit gefächerte Auswahl für jeden Geschmack und Geldbeutel
  • Nicht gehaltenes Versprechen bei Sonderaktion
  • Keine Antwort auf Mail bezüglich fehlender Weinflaschen

Chewie - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Toller Service, unkompliziert und zügig

Franz J. Aussmann - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles Bestens
  • Vielen Dank, immer wieder

ruhacipö100 - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute italienische Weine
  • Schnelle Lieferung!
  • Gutes Angebot!
  • Verschiedene Weine, Geschmacksrichtungen.
  • Gutes Geschenk dabei.
  • Wir sind zufrieden!

Sven Krämer - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellbestätigung erhalten und dann nichts erhalten
  • Automatische Stornierung der Bestellung ohne Benachrichtigung

Irina - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • anfänglichen Verzögerungen in der Lieferung
  • Wein ist sehr lecker
  • Service von Italien sehr bemüht und freundlich
  • Alles gut angekommen

KARL HEINZ EBELING - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • zufriedener Kunde
  • keine Beanstandung
  • langjährige Kundentreue

MANFRED SPERLING - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnellere Lieferung
  • Tolle Weine
  • Alles gut
  • Gerne wieder

Krystyna Roza - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell und professionell

Jürgen - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • gute Weine
  • ständige Anrufe trotz Bitte um Unterlassung
  • Kundenverlust möglich
  • Präferenz für keine Anrufe hinterlegen

Wolfgang Bayrle - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gemischtes Paket
  • Positiv überrascht vom Rose 'Raggiante'
  • Ungewöhnliche Geschmacksnoten des Weißweins
  • Durchschnittlicher Rotwein 'Eventus'

G. BECK - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung unvollständig
  • Fehler bei Lieferung
  • Frühere Lieferungen problemlos

Horst Fath - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Drei Versuche für erfolgreiche Zustellung
  • fehlerhafte Übertragung der Adressdaten
  • hohe Sorgfalt erforderlich
  • Sonst alles in Ordnung

Dirk - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gut schmeckende Weine
  • Tolles Paket
  • Sehr zu empfehlen

reza zare - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung war sehr zufrieden

MARTIN HARTMANN - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Top Weine, reibungsloser Ablauf

PETER - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden mit der Bestellung

Rechtsanwalt J. Ritzel - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hervorragende Qualität, angemessene Preise und hervorragender Service

Birgit Lorenz - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Zusammenstellung

Ursa Kraenzlein - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell, professionell, kulant, preislich gut abgestimmt

Tino Krüger - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und promte Lieferung einer guten Qualität! Vielen Dank...

Marcel Hohmann - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Langsame Lieferung
  • Probleme mit Lieferant
  • Schlechte Kommunikation
  • Schlechter Kundenservice

Schöps - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Beschreibung der Produkte passend
  • Service gut
  • Ware ordentlich verpackt
  • Die Weine schmecken ausgezeichnet

peter becker - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Betrügerfirma Hermes
  • Lügen
  • Nervige Mails
  • Rückerstattung verzögert

M.P. - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Service
  • Guter Schaumwein

Sascha J F Probst - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Langer Atem!
  • Schönes Gesamtpaket
  • Orga und Sendung etwas chaotisch
  • Nach einem langen Warten stand plötzlich das Paket vor der Tür
  • La dolce vita!!

Anselm Heiß - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Wein
  • Schnelle Lieferung
  • Angemessener Preis
  • Gerne wieder

Kunde - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Werbung und Angebote
  • Schnelle Lieferung, die Qualität stimmt, kann man nur weiterempfehlen

Ingrid Briegel - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Immer wieder gerne

Achim Allmich - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Umgang mit Kunden

Christof Rieckmann - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles bestens
  • Versand per DHL bevorzugen

UWE LADWIG - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mir fehlt einer von zwei Kartons

DONATO COLINO - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zufriedenheit als langjähriger Kunde

Diana Krausch - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Weine
  • Ich bereue nicht, ihn gekauft zu haben
  • Immer wieder gerne

MARIA HEIMBUCH - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Immer korrekte Lieferung
  • Tolle Angebote
  • Freundliche Mitarbeiter

Merve Schlemo - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Qualitätsprodukte

Timo - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • sehr gut verpackt
  • super geklappt
  • noch nicht alle Weine probiert
  • wird wieder bestellt

Peter Teichmann - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Weine
  • Tolle Nudeln und perfekte Soßen
  • Leckereien
  • Familie Teichmann

Jürgen Grumke - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Weine
  • Schnelle Lieferung
  • Gutes Preis-Leistungsverhältnis
  • Wir kaufen gerne wieder ein

SIEGHART WEISSFLOG - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen gemacht
  • Hermes Versand nicht zuverlässig

KATRIN HUBNER - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preis-Leistungsverhältnis top
  • Weine für jeden Geschmack
  • Schnelle und problemlose Lieferung
  • Tolles Team

Stefanie Hitzfeld - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Das ganze Paket mit allem was darin ist...

Claus Walther - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles wie Versprochen