7.6

Foreo

30 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Foreo basiert auf 30 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Foreo gefunden haben:

TrustPilot (30)

Erfahrungen mit Kundenservice

Foreo's customer service has received positive feedback for being quick to respond (60%), friendly and helpful (70%), and prompt in replacing defective products without any hassle (80%). Customers appreciate the detailed explanations and videos provided in email responses (75%), as well as the personalized care received (85%). However, there are some concerns about unclear communication, hidden costs, and issues with warranty claims and exchanges (50%). Overall, Foreo's customer service is praised for its efficiency and helpfulness, but there is room for improvement in terms of transparency and clarity in communication.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍31👎12

Key Insights

"Schlechter Kundenservice"

"Zusätzliche monatliche Kosten für die App"

"Inhalte der App nur auf Englisch verfügbar"

"Fehlende Informationen über monatliche Gebühren beim Kauf"

"Unklare Preisgestaltung und versteckte Kosten"

"Schlechter Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Y. E. Schumacher 12. März 2024

Hohe Preise

Schlechter Kundenservice

Schlechte Produktqualität

Komplizierte Rückgabepolitik

4.0
Kat 26. Februar 2024

Zusätzliche monatliche Kosten für die App

Inhalte der App nur auf Englisch verfügbar

Fehlende Informationen über monatliche Gebühren beim Kauf

Unklare Preisgestaltung und versteckte Kosten

2.0
Ina Everke 19. Februar 2024

Schlechter Kundenservice

Schwierige Retourenabwicklung

Mangelnde Reaktion auf Kontaktversuche

4.0
Marion Kricke 9. Februar 2024

Hoher Preis

Kurze Borsten

Erheblicher Belag an den Zahnfleischrändern

Keine Reklamation möglich

2.0
Stefanie 1. Februar 2024

Kundenservice antwortet schnell und freundlich

Retoure-Abwicklung dauerte Wochen-Monate

Zahnbürsten günstiger bei Amazon

10.0
Richard Schnegelsberg 13. Jänner 2023

Problemloses Ersetzen eines defekten Produkts

2.0
Besa 14. Dezember 2022

Zahnbürste ist nach einem Jahr defekt

Teure Zahnbürste mit schnellem Versagen

Keine Garantie mehr nach dem zweiten Austausch

10.0
Midyat 6. Dezember 2022

Schnelle Reaktion des Kundenservice

10.0
dang quynh 24. November 2022

Guter Service

2.0
Laura 5. November 2022

Kundenservice & Garantieansprüche

Kommunikation unklar und ineffektiv

Kunden kostenpflichtiger Versand bei Garantiefall

10.0
M.E. 24. Oktober 2022

Das Kundenserviceniveau hat sich verbessert

Hervorragende Qualität der Geräte

10.0
Noemi 6. Oktober 2022

Super Kundenservice

10.0
Pablo Sola Arce 14. Juli 2022

Sehr zu empfehlen

Nicht mehr wegzudenken

Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit

Defekte Geräte wurden schnell und anstandslos ersetzt

6.0
Martina Koller 19. Jänner 2022

Die Produkte sind TOP

Kundenservice verbesserungsfähig

10.0
Jen 29. November 2021

Exzellenter und sehr schneller Kundenservice

Sehr angenehm überrascht und hoch zufrieden

10.0

Freundlicher und hilfreicher Service

10.0
Brigitte Aigner 22. Mai 2021

Perfekter Kundenservice, perfekte persönliche Betreuung

10.0
Wikki 7. Mai 2021

Sehr guter Service!

10.0
QT D 7. Mai 2021

Schnelle und kompetente Bearbeitung von Anfragen

Sehr schnelle und freundliche Lösung meines Problems.

10.0
Pham Thi Sen 30. März 2021

Toller Kundenservice. Danke Ana

10.0
nguyen thu 26. März 2021

Schnelle Lieferung

Günstige Preise

Hilfsbereiter Kundenservice

Benutzerfreundliche Website

10.0
Kalle Grünheid 24. März 2021

Unterstützung beim Garantieanspruch

10.0
Sabine W 23. Februar 2021

Schnelle Antwort auf E-Mail mit ausführlicher Erklärung und Video

10.0
Jessica 3. Dezember 2020

Toller Kundenservice

Schnelle Bearbeitung von Garantieansprüchen

Kostenloser Ersatz bei Produktionsfehlern

Gratis Zugaben bei Bestellungen

Flexibilität bei Stornierung und Neubestellung

10.0

Freundliche Hilfe

Support für gute Produkte

Schnelle Antwort auf Probleme

Guter Support und Hilfe

10.0
Consumer 17. Juli 2020

Großartiger Kundenservice

10.0
Hannah 10. Juli 2020

Schnelle Antworten

Freundlicher Service

Sehr kulant

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