7.8

Flatbooster

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Flatbooster basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Flatbooster gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Flatbooster wird von vielen Kunden als schnell, kompetent und hilfsbereit bewertet, mit einer hohen Kundenzufriedenheit von 94%. Die Supportmitarbeiter werden als verständnisvoll und geduldig gelobt, insbesondere bei Kunden mit begrenztem Fachwissen im Hosting-Bereich. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen über die Erreichbarkeit per Telefon und die Reaktion auf E-Mails, die die Gesamtbewertung auf 71% senken. Trotzdem wird der Anbieter von den meisten Kunden empfohlen, insbesondere für die schnelle und kompetente Hilfe bei technischen Problemen und die freundlichen Kontakte.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.8
Grade
👍159👎70

Key Insights

✓

"Superschneller und kompetenter Service"

✓

"Perfekter Service"

✓

"12 Jahre Kunde bei Flatbooster und sehr zufrieden"

✓

"Kompetenter Service"

✓

"Super freundlicher Kontakt"

✓

"Zügige Antworten"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Willi30. April 2024
✓

Superschneller und kompetenter Service

✓

Perfekter Service

✓

12 Jahre Kunde bei Flatbooster und sehr zufrieden

10.0
Elem Safi4. April 2024
✓

Kompetenter Service

✓

Super freundlicher Kontakt

✓

Zügige Antworten

✓

Guter Service

10.0
Mustafa Timur21. März 2024
✓

Sehr schnelle Problembehebung und Klärung von Fragen

✓

Sehr hilfsbereiter und kompetenter Kundenservice

10.0
Björn Wiesemann27. Februar 2024
✓

Hilfsbereit, kompetent und schnell!

✓

Sehr stabil, preiswert und ein erstklassiger Kundenservice.

✓

Alle Fragen und Probleme wurden innerhalb eines Tages beantwortet und behoben.

✓

Supportmitarbeiter sind eine echte, verständnisvolle und gute Hilfe für Nutzer mit begrenztem Fachwissen im Hosting-Bereich.

6.0
Michael Koch4. Februar 2024
✓

Sehr guter Service

✓

Prompte Antwort auf E-Mail-Anfragen

✓

Hilfreicher Support bei technischen Problemen

10.0
Bücherfreund6. Jänner 2024
✓

Langjährige Geschäftsbeziehung

✓

Schneller und gut erklärbarer Support bei Umstellungen

2.0
Otmar Mayr31. Oktober 2023
✗

Support von flatbooster.com schlechter.

✗

flatbooster verwendet veraltete PHP-Version, führte zu Totalausfall von verwandten.info.

✗

flatbooster bietet notwendige PHP-Version nicht an, Wechsel zu anderem Internetprovider nötig.

✗

Zusendung des AUTHCODE für Domaintransfer verweigert und verzögert. Wechsel zu anderem Provider nötig.

2.0
Steffen Zimmermann30. Oktober 2023
✗

Systemabstürze

✗

Website nicht erreichbar

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

E-Mail-Adresse nicht erreichbar

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schwieriger Domain-Transfer

✗

Probleme mit Flatbooster

✗

Flatbooster bekommt es nicht auf die Reihe

10.0
Flow Ryan7. September 2023
✓

Preis / Leistung sind super

✓

Kompetente Hilfe bei Problemen und Fragen

10.0
Dragomir Ivanov4. Juli 2023
✓

Kundenservice ist ausgezeichnet

✓

Probleme werden schnell gelöst

10.0
Auto Glas5. April 2023
✓

Tolles Unternehmen mit gelebtem Service

✓

Kompetentes Team

✓

Absolut empfehlenswert

✓

Super Hilfe in einer komplizierten Situation erhalten

10.0
Kreisentwicklung7. Februar 2023
✓

Preis-Leistung stimmt

✓

Guter Support mit schneller Reaktionszeit und Lösungen

✗

Kontakt nur per E-Mail/Onlineformular, keine Telefonnummer

10.0
Meik Busch6. Februar 2023
✓

Guter Service

10.0
G B16. Jänner 2023
✓

Erstklassiger Kundenservice

✓

Sehr stabil, keine Ausfälle, preiswert

✓

Prompte Antwort und Lösung des Problems

2.0
E.S.16. Jänner 2023
✗

Probleme bei Zertifikaten

✗

Erreichbarkeit der Seiten trotz Vertrag mit Dualhosting

✗

Partnerprogrammbeträge werden einfach einbehalten

✗

Auflistung der Partnerprogrammverträge seitens Flatbooster gelöscht

✗

Ordner im Backend werden seitens Flatbooster umbenannt

✗

Malware landet frei auf den Accounts

✗

Ein einziges Dilemma

2.0
Jörg Kunkel28. Dezember 2022
✗

Mega schlechter Anbieter

✗

Schlechter Support und keine Antwort im Falle von Schwierigkeiten

✗

Verweigerung des AuthCodes beim Domain-Transfer

✗

Kein Schutz vor Malware auf dem Server

✗

Schlechte Erreichbarkeit der gehosteten Websites

✗

Websites nicht erreichbar mit unbefriedigender Ausrede für Wartungsarbeiten

10.0
Regina14. Dezember 2022
✓

Sehr schnelle Reaktion & proaktive Hilfe

10.0
Hellinger24. November 2022
✓

Unkomplizierte Hilfe

✓

Effiziente Unterstützung bei Umstellung auf HTTPS

10.0
Julien25. Oktober 2022
✓

Schnelle Lösungen

10.0
Sascha Haas4. Oktober 2022
✓

Zuverlässig, hilfsbereit, kompetent

10.0
Josef Reicks7. September 2022
✓

Toller Support!!!

✓

Nach meiner technischen Anfrage war am nächsten Morgen die Antwort da.

✓

Nach dem Absenden der Anfrage kam sofort eine Eingangsbestätigung.

✓

Wirklich klasse...

✓

Danke Josef

2.0
Giko Krömker31. Mai 2022
✗

Unzureichender Service

✗

Nicht für professionelle Nutzung geeignet

2.0
Tarik Akan27. April 2022
✗

Sehr schlechter Support!

10.0
Gregor Nowinski25. März 2022
✓

Schneller Support

10.0
Pali14. März 2022
✓

Großartiger Support

10.0
Claus Gunetsreiner6. Februar 2022
✓

Sehr schnelle Reaktion

✓

Nur ein paar Einträge im DNS benötigt

✓

Nicht eilig gewesen, trotzdem schnell

✓

Freundliche Reaktion auch am Sonntag

10.0
Jessica2. Februar 2022
✓

Einfacher und schneller Service!

✓

Wir sind seit vielen Jahren Kunde und wurden bisher immer hervorragend bedient!

10.0
Hansi24. Jänner 2022
✓

Empfehlenswerter Anbieter mit Top-Kundenservice

2.0
Markus G.14. Jänner 2022
✗

10 Tage Sperre

✗

schlimmster Support

✗

Sperren meinen bezahlten Zugang

✗

Spam Begründung

✗

Bereits meine 4. Mail

✗

Erste Mail antworten, die 2. nicht

✗

Nie mehr bei diesem Anbieter

10.0
Chris10. Jänner 2022
✓

Freundlicher und entgegenkommender Support

10.0
Claudia Zimmermann8. Jänner 2022
✓

Toller Support

✓

Hervorragender Support durch Herrn Tommy Koch!

✓

Schnelle Antwort, gute Problemlösung, geduldige Beantwortung aller Fragen.

2.0
Timo P.16. Dezember 2021
✗

Sehr, sehr schlechter Support

10.0
Claudia Jauck30. November 2021
✓

Schneller Support

✓

SSL-Zertifikat gelöst

✓

Sehr zufrieden

✓

Empfehlenswert

10.0
Sören Engelke27. Oktober 2021
✓

Kundensupport per E-Mail Top

✓

Rasche Reaktionszeit und schnelle Lösung des Anliegens

10.0
Jenes Grashof19. August 2021
✓

Super Kundensupport! Die Einrichtung war ein Kinderspiel

10.0
plantifulalexandra15. August 2021
✓

Top Kundensupport

✓

Vor allem von Herr Koch - geht über das hinaus, was ein Hostinganbieter leisten müsste

✓

Weiterempfehlung! :)

10.0
olli30. Juni 2021
✓

Hohe Qualität des Hosting-Services

✓

Schnelle und kompetente Beantwortung von Supportanfragen

10.0
Peter K.22. Juni 2021
✓

Prompte Beantwortung von Anfragen auch am Wochenende

10.0
Ralf Daniel17. Mai 2021
✓

Support ist immer höflich und hilft bei Problemlösung

✓

Schnelle Antwortzeiten auf Supportanfragen

✓

Konstruktive und hilfreiche Antworten vom Support

✓

Empfehlenswert zu 100%

10.0
MP6. Mai 2021
✓

Unterstützung einwandfrei!

✓

Ich kann nur Positives berichten und uneingeschränkt jedem empfehlen!

✓

Stark - danke für die langjährige Zusammenarbeit!

10.0
A. E.16. April 2021
✓

Zuverlässiger Support bei technischen Fragen

✓

Schnelle Problemlösung durch den Support

✓

Hilfe bei Anfragen aller Art

✓

Keine größeren Probleme seit 2008

10.0
y.schwärzler12. April 2021
✓

Toller Kundenservice und sehr hilfsbereit

✓

Schnelle Antworten und Hilfe

2.0
Silvan Mun8. März 2021
✗

Sehr schlechter Host

10.0
Olaf Schneider26. Februar 2021
✓

Günstig, kompetent und kaum Störungen

✓

Probleme werden schnell behoben

✓

Effiziente Problemlösung

10.0
Merk23. Februar 2021
✓

Sofortige Hilfe vom Support erhalten

✓

Gut begleitet bei Änderungen und Einträgen

✓

Schnelle Antworten auch am Wochenende

10.0
Mylo16. Februar 2021
✓

Günstiger Webhoster

✓

Guter Kundensupport

✓

Schnelle Antwortzeiten

✓

Zuverlässig

2.0
Alexander8. Februar 2021
✗

Versteckte Kündigungsfrist

✗

Ungenügende Leistungen

4.0
Rigor Mortiis2. Februar 2021
✓

Gut gestartet

✓

Keine Probleme seit 2009

✗

Support und Service sind unterschiedlich

✗

Keine Antwort nach Problemen mit Postfach

10.0
tvd-fotoart11. Jänner 2021
✓

Schnelle und perfekte Antwort vom Service

10.0
Bernhard Bertelsen7. Jänner 2021
✓

Toller Kundenservice und sehr hilfsbereit

10.0
Oliver Renter4. Jänner 2021
✓

Nie Probleme seit 2007

✓

Schnelle Hilfe am Wochenende

10.0
Sören Macholdt4. Jänner 2021
✓

schnelle Problembehebung

✓

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Christian28. Dezember 2020
✓

Sehr guter Support bei der Ticketbearbeitung

✓

Schnelle Reaktionszeit auf Tickets

✓

Kompetente und geduldige Problemlösung

10.0
Jens Wilbrand27. Dezember 2020
✓

Geschwindigkeit und Kompetenz

10.0
Wolfgang Hörner11. Dezember 2020
✓

Sehr kompetent, problemlos und freundlich

✓

Die Umstellung auf https war einfach dank der Hilfe von Herrn Koch

10.0
Anima Tanzt2. Dezember 2020
✓

freundlicher und kompetenter Kundenservice

10.0
Klaus Albrecht26. November 2020
✓

Kompetente Hilfe bei der Umstellung auf https

✓

Schnelle Hilfe bei der Umstellung auf https

✓

Sehr freundliche Hilfe bei der Umstellung auf https

10.0
Monika Weindl5. November 2020
✓

Schnelle und freundliche Hilfe

✓

Kompetente Unterstützung

✓

5-Sterne-Bewertung verdient

10.0
Samir Fritz12. Oktober 2020
✓

Erste Klasse Support von Flatbooster (besonders Herr Koch)

✓

Schnelle und kompetente Hilfe, sogar am Wochenende

✓

Freundlicher Support

✓

Problem mit SSL-Zertifikat gelöst

10.0
Florian Kirfel25. September 2020
✓

Stabiler Dienst, schnelle Bearbeitung von Problemen und Fragen

10.0
KPF Privat16. September 2020
✓

Schnelle Hilfe bei Konfigurationsproblemen

10.0
Leave your comfort zone21. August 2020
✓

Schnelle und kompetente Hilfe

✓

Erstklassiger Support, auch am Wochenende

✓

Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis

10.0
Langer9. Juni 2020
✓

Schnelle Problemlösung

✓

Effizienter Service

✓

Top Kundenservice

10.0
C H30. April 2020
✓

Flotte Reaktion auf Support-Ticket

✓

Effiziente Problembehebung

10.0
Heiko W27. April 2020
✓

Sehr zufrieden mit dem Service

✓

Schnelle Problemlösung durch den Support

✓

Empfehlenswert

2.0
Claudia Müller15. April 2020
✗

Schlechte Erreichbarkeit

✗

Keine Reaktion auf E-Mails oder Anrufe

✗

Serverfehler auf der Seite, SSL-Verschlüsselung nicht einrichtbar

✗

Veraltete Datenbanksoftware

10.0
Philipp, Markus14. April 2020
✓

Erstklassiger Support zur Datenbank Aktualisierung

10.0
Robert Haack28. März 2020
✓

Hervorragender Service

2.0
Medo30. Jänner 2020
✗

Server-Ausfälle und langsame Problembehebung

2.0
Markus21. Jänner 2020
✗

Wartezeit für SSL Zertifikataktualisierung

✗

Priority nicht klar kommuniziert

✗

Lange Wartezeiten für Lösung

✗

Keine Antwort auf Beschwerde

✗

Existenzbedrohend durch mangelnde Reaktion

8.0
Uniorchester Bayreuth13. November 2019
✗

Gelegentliche Serverausfälle

✓

Ausgezeichneter Support

10.0
Shai Segal4. November 2019
✓

Spitzen Support und Preis Leistungsverhältnis

✓

Zuverlässiger Support und Ausfallzeit sehr selten

✓

Gutes Preis Leistungsverhältnis mit SSL Angebot

✓

Schnelle Bearbeitung von Kündigungen

2.0
Enver Sonbay3. November 2019
✗

Es gab Probleme mit der Rechnungsstellung und Kündigung

10.0
Daniel Richter30. Oktober 2019
✓

Super Support, sehr zeitnah, flexibel, und hilfreich

2.0
Philipp22. Juli 2019
✗

Unmöglicher telefonischer Kundenservice

✗

Unklare und unbrauchbare Aussagen per E-Mail

✗

Falsche Informationen vom Support

✗

Fehlende Sicherheitskopie Kommunikation

2.0
Markus Kittner17. Juli 2019
✗

Der Support ist eine Katastrophe

✗

Seit über einer Woche warte ich auf Rückmeldung, leider vergeblich

✗

Ans Telefon geht auch keiner

10.0
Oldie13. Juli 2019
✓

Günstige Hostinggebühren

✓

Sehr gute Erreichbarkeit

✓

Keine Ausfallzeit in 7 Jahren festgestellt

✓

Kompetenter und schneller Support

2.0
Stefan Scholz24. Juni 2019
✗

Domain-Registrierung fehlgeschlagen

✗

Dumme E-Mail vom Support

✗

Mangelnder Support

✗

Chaotisch

2.0
ich Gucke21. Juni 2019
✗

Schlechter Service, inkompetentes Personal, langsamer Ticket-Support, Geldverschwendung. Vorsicht geboten.

10.0
Markus Dittmann27. Mai 2019
✓

Schnelle Bearbeitung von Anliegen

✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

Empfehlenswert

4.0
A.s. Mesia Berlin10. Mai 2019
✗

SSL-Schlüssel nicht erhalten nach Upgrade

✗

Ticketsystem unbrauchbar

✗

Keine Reaktion auf Tickets

✗

Werbung für Live-Chat-Support nur ein Bild

2.0
Ralf Breitenkamp24. März 2019
✗

Schlechter Service und ständige Unerreichbarkeit

✗

Leistung war für mich monatelang ein Problem

✗

Kunden haben sich über die Unerreichbarkeit der Webseite beschwert

✓

Endlich der Wechsel zum anderen Anbieter! Nie wieder Unerreichbarkeiten und schlechter Service! Meine Webseite läuft flott nach dem Umzug

4.0
Rene 20. März 2019
✗

Nicht alle bezahlten Leistungen verfügbar

✗

SSL nur gegen Aufpreis oder in teureren Tarifen

✗

Support verweist auf externe separate Dienste

✓

Preis zu gering

10.0
Björn Wiesemann24. Februar 2019
✓

Äußerst zufrieden mit dem Kundenservice

2.0
Paul Elvey3. Februar 2019
✗

Schlechte Erreichbarkeit, veraltete Software/Werkzeuge

✗

Überteuert

✓

Leichter Umzug zum neuen Hoster

10.0
Timo3. Jänner 2019
✓

Der Service ist völlig ok.

✓

Negative Bewertungen über den Service kann ich nicht so recht verstehen.

✗

Kostenloser Webspace für 1 Jahr und dann 30,- im JAHR

8.0
Kunde17. Dezember 2018
✓

Der Support könnte etwas besser sein

✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✗

Fehlende Verfolgung von Ansätzen

✓

Aktivierung von HTTPS im höchsten Tarif

2.0
Firma12. Dezember 2018
✗

Nicht zu erreichen

✗

Keine Antwort auf E-Mails. Nach Monatelanger Wartezeit und hunderte von Anrufen bei der Hotline bei der es wohl keinen Support gibt.

✗

ES IST KEIN KONTAKT MÖGLICH! Das kanns ja wohl nicht sein.

✗

Schlechtester Dienstleister den ich je gesehen habe.

✗

Interessiert sich gar nicht für seine Kunden....

6.0
Olaf Klaus2. Dezember 2018
✗

Https/SSL wird nicht eingerichtet

✗

Lange Wartezeit für Umstellung auf https

✗

Keine klare Kommunikation über den Fortschritt

✓

Schnelle Reaktion auf Bewertung und Umsetzung der Anforderung

10.0
Marion Ganter30. November 2018
✓

Top in allen Bereichen

2.0
Stefanseiner26. November 2018
✗

Performance wird kontinuierlich schlechter

✓

Kein Update der veralteten PhP Version

✗

Support antwortet seit mehreren Wochen nicht

10.0
Paula Jee Schocu17. November 2018
✓

Schneller Kundenservice und nette Hilfe bei Problemen

8.0
Andreas Plitt10. Oktober 2018
✓

Performance und Preis-Leistungs-Verhältnis zufriedenstellend

✓

Schnelle und kompetente Unterstützung vom Kundendienst

✓

Möglichkeit für telefonischen Service bei Problematiken wünschenswert

2.0
Peter Kraft10. September 2018
✗

Inkompetenter Kundenservice

✗

Support reagiert schnell, aber inkompetent mit generischen Antworten

✗

AGB enthält dreiste Klauseln zum Nachteil des Kunden

✗

Umgang mit Kunden ist eine absolute Frechheit

2.0
Christian Schumann20. August 2018
✗

Support reagiert gar nicht mehr

10.0
Elee Sa5. April 2018
✓

hilfsbereit

✓

schnelle Antworten

✓

keine Beanstandungen

2.0
Meiner-Einer27. Februar 2018
✗

Support reagiert nur begrenzt bis gar nicht

✗

Server mit ca. 450 Domains total überlastet

✗

Homepage wurde gehackt und zerstört

✗

Server auch bekannt für Spam-Versand

4.0
T. Schulz26. Februar 2018
✗

Erreichbarkeit per E-Mail fehlt

✗

E-Mail Adressen nicht erreichbar

✗

Kunden erhalten falsche Meldungen bzgl. E-Mailadressen

✗

Lange Wartezeiten für E-Mail Problemlösung

✗

Fehlendes Entgegenkommen bei Problemen

✗

Keine Entschuldigung für Unannehmlichkeiten

10.0
Steven Neumann29. Jänner 2018
✓

Sehr positiver und kundenorientierter Provider

✓

Für kleine Unternehmen und Privatanwender voll zu empfehlen

10.0
Ewgeni2. November 2017
✓

Ausgezeichneter Service

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