9.6

Fitstore24

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.6 für Fitstore24 basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Fitstore24 gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Fitstore24 bietet einen ausgezeichneten Kundenservice, der sich durch freundlichen und schnellen Kontakt auszeichnet. Die Reklamationsbearbeitung könnte jedoch noch verbessert werden, da es in einigen Fällen an Fachkompetenz und Kommunikation mangelt. Insgesamt erhält der Kundenservice eine positive Bewertung mit einer Effizienzquote von 80%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.6
Grade
👍96👎10

Key Insights

✓

"Perfekte Funktionalität"

✓

"Sehr freundlich und professionell"

✓

"Unproblematische Abwicklung"

✓

"Alles bestens"

✓

"Rückzahlung problemlos"

✓

"Kompetent und kundenfreundlich"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Mario Etschmaier26. Mai 2024
✓

Perfekte Funktionalität

10.0
Blutsauger22. Mai 2024
✓

Sehr freundlich und professionell

✓

Lieferservice schnell und gut verpackte Ware erhalten

✓

Ausgezeichnete Konditionen für Versand und Preis

10.0
Josef Penninger18. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Unproblematische Abwicklung

10.0
Pascal Probst16. Mai 2024
✓

Alles bestens

10.0
Werner Schimmel12. Mai 2024
✗

Bestelltes Teil war nicht lieferbar

✓

Rückzahlung problemlos

10.0
Heinz10. Mai 2024
✓

Kompetent und kundenfreundlich

10.0
Harry Winkler6. Mai 2024
✓

Unkomplizierte und sehr kulante Übernahme des Garantiefalls

✓

Bemerkenswert und gibt die Gewissheit gut aufgehoben zu sein

✓

Allerbeste Bewertung und 5 Sterne

10.0
Ulla Seefried27. April 2024
✓

Schnelle Antwort auf Preisnachfrage

✓

Keine Komplikationen bei Bestellung und Abwicklung

✓

Frühere Lieferung als erwartet

✓

Hervorragende Verpackung

6.0
Barbara V.25. April 2024
✓

Lieferung schnell erhalten

✓

Gut verpackte Lieferung

✗

Unangekündigte Lieferung

✗

Reklamationsservice verbesserungswürdig

✗

Fachlich unzureichende Reklamationsbearbeitung

✗

Mangelnde Kommunikation bei Reklamation

✗

Erforderliches Spezialwerkzeug fehlte

✗

Entschuldigung erst am Ende erhalten

10.0
Herbert Kostal22. April 2024
✓

Alles perfekt

10.0
W. Schäfer17. April 2024
✓

Super Service/Kundendienstleistung in allen Belangen

10.0
Alexander Foerster15. April 2024
✓

Sehr gute und schnelle Abwicklung

10.0
Michael Ploner11. April 2024
✓

Jeder Zeit gerne wieder

✓

super Service

10.0
Mario4. April 2024
✓

Schnell, sicher und unkompliziert

10.0
Mark H4. April 2024
✓

gute Abwicklung, Bestätigung, Versand, Verpackung und Produkt

10.0
Rüdiger Haupt2. April 2024
✓

Günstigster Preis

✓

Schnelle, kostenlose Lieferung

✓

Sehr gute Aufbauanleitungen

✓

Problemloser Aufbau

10.0
rio18. März 2024
✓

Fahrrad innerhalb von 1 Woche geliefert

✓

Kommunikation läuft sehr gut, Anfragen per E-Mail wurden innerhalb von 2 Stunden beantwortet

10.0
Anonymous Anonymous13. März 2024
✓

Feedback war sehr gut am Telefon

10.0
Ernst Mair26. Februar 2024
✓

Produkt wie beschrieben

✓

Schnelle Lieferung

✓

Alles bestens

✓

Gerne wieder

10.0
Walter Künig25. Februar 2024
✓

Prompte Lieferung

✓

Alles ok

10.0
Helmut Rainer23. Februar 2024
✓

Sehr kompetent

✓

Freundlich und nett

✓

Gut verpackt und schnell geliefert

✓

Zustand wie besprochen

10.0
Bettina17. Februar 2024
✓

Schnelle Lieferung, toll verpackt, Alles zu unserer Zufriedenheit

10.0
Rene Schülert13. Februar 2024
✓

Alles bestens

10.0
Florian Moerger11. Februar 2024
✓

Sehr gute Beschreibungen

✓

Schneller, netter Kontakt

✓

Super schnelle Lieferung

10.0
Wolfgang Gaertner3. Februar 2024
✓

Alles perfekt

✓

Bestellung

✓

Lieferung

✓

Inhalt

10.0
Ann-Kathrin21. Jänner 2024
✓

Super Preis

✓

Spitzen Service

✓

Nette Mitarbeiter

✓

Sehr schneller Versand / schnelle Lieferung

10.0
johann KOHL9. Jänner 2024
✓

Ausgezeichnete Beratung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Toller Preis

✓

Onlinekauf fühlt sich persönlich und kompetent an

8.0
Karl23. Dezember 2023
✓

hervorragend

✓

sehr freundlich und kompetent

✓

einwandfrei und beschädigungssicher

✗

Serviceheft nicht ausgefüllt

10.0
Mike Abitzsch16. Dezember 2023
✓

Artikel wie beschrieben

✓

schneller Versand

✓

Alles bestens

10.0
Alois Bocek6. Dezember 2023
✓

Sehr gutes Angebot

✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Sehr zufrieden

10.0
Michal Berges3. Dezember 2023
✓

Schnelle Antworten vom Kundenservice

✗

Lieferung hat etwas gedauert

✓

Freundlicher und hilfreicher Servicekontakt

2.0
Jürgen28. November 2023
✗

keine Rückzahlung

10.0
MARKUS JAEKEL26. November 2023
✓

Schneller Versand und Support

✓

Am Wochenende bestellt, direkt am Montag darauf erfolgte der Versand.

✓

Rückfrage per eMail wurde noch am gleichen Tag beantwortet.

8.0
Schrat23. November 2023
✓

Gute Preise

✗

Versand mit GO! war nicht gut

✗

Paket wurde im ersten Zustellversuch nicht angekündigt und wieder mitgenommen

✗

Es wurde keine Nachricht hinterlassen und kein Kontakt mit mir aufgenommen

✓

Händler hat sich gut gekümmert

✓

Prompte Lieferung nach Nachfrage beim Händler

✓

Händler: 5* - Spedition:2*

10.0
Josef Camassa19. November 2023
✓

Schnelle Bestellannahme und Bearbeitung

✓

Sehr gute Tel.Bearbeitung (Österreicher Akzent)

✓

Fahrrad kam 1 Tag nach Bestellstatus Anfrage

✓

Wunsch nach Mitteilung VOR Lieferung

✓

Lieferung schneller als erwartet

✓

Empfehlung von Fitstore24

6.0
armin meier18. November 2023
✗

Artikel nicht geliefert

✗

Lange Reaktionszeit auf Anfragen

✓

Erstattung erfolgte schnell

10.0
Christian Blesing7. November 2023
✓

Alles lief problemlos

✓

Mega tolle Lampe, einzigartig

10.0
Jörg Sievers25. Oktober 2023
✓

Super schnelle Abwicklung mit 'Turbo-Lieferung' und super Erreichbarkeit des äußerst freundlichen Service.

10.0
Heinz Schütz23. Oktober 2023
✓

Quick response to emails before purchase. Discount given.

✗

Additional services (cheap pedals and basic suspension setup included, similar to German competitor) not fully met

✗

Email regarding this issue went unanswered

✓

But still very happy!

10.0
Sunds Holst18. Oktober 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Kommunikation

✓

Guter Service und Preis

10.0
Johannes18. Oktober 2023
✓

Top Service, schnelle Lieferung

✓

Bestpreis-Garantie

✓

Erstattung zurückerhalten am nächsten Morgen

✓

Kommunikation und Lieferzeit

✓

Lieferung an Nachbarin ohne vorherige Ankündigung

10.0
Consumer13. Oktober 2023
✓

Großartige, schnelle Antworten auf Fragen

✓

Schnelle Lieferung durch Spedition

10.0
Sabrina Schantl4. Oktober 2023
✓

Effizienter Kundensupport

10.0
Telli1. Oktober 2023
✓

Problemlose Bestellung

✓

Bestellten Artikel ohne Probleme erhalten

✓

Artikel wie beschrieben

✓

Würde wieder bestellen

10.0
M. Klüber12. September 2023
✓

Sehr gute Beratung

✓

Sehr schnelle Antworten auf alle meine E-Mails

✓

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

10.0
Adrian Ho12. September 2023
✓

Top-kompetenter Kundenservice per Telefon und E-Mail

✓

Kostenlose Lieferung bis zur Haustür im 1. Stock des Wohnhauses

✓

Schneller Versand, super vormontiert

✓

Einfache Montage des E-Bikes

✓

Toller SALE-Preis 17% günstiger

✓

Bestpreis am Markt

8.0
Thomas Schano12. September 2023
✓

Schnelle Lieferung

✗

Beschädigte Produktverpackung

✗

Fehlendes Pedal in Lieferung

✓

Effektive Reklamationsabwicklung

10.0
Christian Freier30. August 2023
✓

Super Service, super freundlich

✓

Hat alles super geklappt

✓

Im Paket war sogar ein multitool für die restliche Montage

✓

Sehr gerne wieder

6.0
Franz T.20. August 2023
✓

Lieferung Top, schnell, Termin eingehalten

✓

Gerät an sich super, leicht zusammenzubauen, fährt sich super

✗

kein Bluetooth-Signal z.B. für Kinomap

✓

Warte nun auf Reaktion vom Verkäufer

10.0
SollyP6. August 2023
✓

Versand war sehr schnell

✓

Bikeständer genauso wie beschrieben

✓

Gute Erfahrung

10.0
Claudia Korb3. August 2023
✓

Hohe Qualität der Ware

✓

Professionell

✓

Angemessenes Preis-Leistungsverhältnis

10.0
Michel Le Vier29. Juli 2023
✓

Highly recommended

4.0
susi catwoman21. Juli 2023
✗

Nicht seriös

10.0
Stephan Aniol18. Juli 2023
✓

Sehr schnelle Lieferung und kompetente Kundenbetreuung

✓

Unschlagbare Preise

10.0
Thomas Schroeder13. Juli 2023
✓

Gute Beratung per E-Mail

6.0
Anon.B.12. Juli 2023
✓

Gute Ware erhalten, aber unangenehme Transaktion.

✗

Falscher Verfolgungslink erhalten, Lieferung unerwartet.

✗

Mangelhafte Bauteile am Fahrrad, inkonsistente Beschreibung.

✗

Unvertrauenswürdiger und unprofessioneller Gesamteindruck.

10.0
Attila Novák25. Juni 2023
✓

Komplexer und zuverlässiger Service

✓

Schnelle Antworten auf Anfragen

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Perfekt verpackte Lieferung

✓

Einwandfrei zusammengebautes Fahrrad

10.0
Thor HH17. Juni 2023
✓

Prompte und zutreffende Beantwortung von Produktfragen

10.0
Dr ChunkyFingers12. Juni 2023
✓

Alles hat super funktioniert

10.0
Gerhard Urscitz8. Juni 2023
✓

Extrem schnell geliefert

10.0
Peter Klaus6. Juni 2023
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Martin Stölzle2. Juni 2023
✓

Prima Reaktionszeiten auf Anfragen und gute Transparenz

✓

Kompetente Antworten vom Kundenservice erhalten

✓

Schnelle Lieferung in 7 Tagen

✓

Gute Verpackung mit viel Schutz

✓

Einfacher Aufbau und Anpassungen notwendig

✓

Schaltung einwandfrei, Bremsen einfach zu tauschen

✗

Keine Information über Lieferzeitpunkt vom Spediteur

10.0
Michael Loepfe17. Mai 2023
✓

Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Rückfragen werden schnell und kompetent beantwortet.

10.0
Kleene17. Mai 2023
✓

einfache Bestellung

10.0
rb30. März 2023
✓

Kompetenter, freundlicher Anbieter

10.0
Matze28. März 2023
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Petra24. März 2023
✓

Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, äußerst freundlich und sehr hilfreich.

✓

Erfahrene Mitarbeiter zur Verfügung gestellt und fachlich top beraten.

✓

Auf den Kunden eingegangen und sich noch Zeit genommen.

10.0
Ringo Icke20. März 2023
✓

Alles super geklappt

10.0
manfred braunisch8. März 2023
✓

Günstigster Anbieter meiner gewollten Marke

✓

Bezahlung über Amazon Pay

✓

Schnelle Bestätigung nach Zahlung

✓

Lieferung in 5 Tagen

10.0
Christine R.4. März 2023
✓

Gute Abwicklung, sehr schnelle Lieferung

10.0
Hermann24. Februar 2023
✗

Das Produkt hatte zwei Fehler

✓

Ein neues Gerät wurde mir kurzfristig übermittelt

✓

Ich möchte die Firma potentiellen Kunden wärmstens empfehlen

10.0
J. K.8. Februar 2023
✓

Super Qualität des Produkts

✓

Super Preis

✓

Blitzschnelle Lieferung

✓

Freundlicher und schneller Service bei beschädigten Teilen

10.0
Günter Haufe3. Februar 2023
✓

schnelle Lieferung

✓

gut verpackte Lieferung

✓

hervorragender Kundenservice

✓

kompetentes Service Team

✓

qualitativ hochwertiges Produkt

10.0
Michael Rüd25. Jänner 2023
✓

Reaktionsschneller Kundenservice

✓

Kostenübernahme für Reparatur

✓

Freundlicher und hilfreicher Service

10.0
Ute Maiwald18. Jänner 2023
✓

Super schneller und unglaublich sympathischer Kundenservice

✓

Vollstes Verständnis für persönliche Gründe bei Rückgabe

✓

Zügige und freundliche Kontaktaufnahme per E-Mail

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