9.6

Fitstore24

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.6 für Fitstore24 basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Fitstore24 gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Fitstore24 receives high praise for its quick responses to inquiries (91%) and excellent customer service both online and over the phone (90%). Customers appreciate the personal and competent feel of the online purchasing experience (88%), as well as the reliable and fast delivery services (87%). However, there are some complaints about lack of communication regarding delivery schedules (70%), unannounced deliveries (68%), and slow responses to certain inquiries (64%). Overall, Fitstore24's communication is praised for its effectiveness and helpfulness, with room for improvement in terms of delivery notifications and response times.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.4
Grade
👍75👎15

Key Insights

✓

"Perfekte Funktionalität"

✓

"Alles bestens"

✗

"Keine genaue Lieferankündigung"

✓

"Schnelle Antwort auf Preisnachfrage"

✗

"Unangekündigte Lieferung"

✗

"Mangelnde Kommunikation bei Reklamation"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Mario Etschmaier26. Mai 2024
✓

Perfekte Funktionalität

10.0
Pascal Probst16. Mai 2024
✓

Alles bestens

8.0
M. K.13. Mai 2024
✗

Keine genaue Lieferankündigung

✓

Frühere Lieferung als erwartet

✓

Gute Qualität des gelieferten Fahrrads

10.0
Ulla Seefried27. April 2024
✓

Schnelle Antwort auf Preisnachfrage

✓

Keine Komplikationen bei Bestellung und Abwicklung

✓

Frühere Lieferung als erwartet

✓

Hervorragende Verpackung

6.0
Barbara V.25. April 2024
✓

Lieferung schnell erhalten

✓

Gut verpackte Lieferung

✗

Unangekündigte Lieferung

✗

Reklamationsservice verbesserungswürdig

✗

Fachlich unzureichende Reklamationsbearbeitung

✗

Mangelnde Kommunikation bei Reklamation

✗

Erforderliches Spezialwerkzeug fehlte

✗

Entschuldigung erst am Ende erhalten

10.0
Herbert Kostal22. April 2024
✓

Alles perfekt

10.0
W. Schäfer17. April 2024
✓

Super Service/Kundendienstleistung in allen Belangen

10.0
Alexander Foerster15. April 2024
✓

Sehr gute und schnelle Abwicklung

10.0
Michael Ploner11. April 2024
✓

Jeder Zeit gerne wieder

✓

super Service

10.0
Kundin9. April 2024
✓

Zuverlässig

✓

Günstigstes Produkt, einfache Bestellung

10.0
Mario4. April 2024
✓

Schnell, sicher und unkompliziert

10.0
Mark H4. April 2024
✓

gute Abwicklung, Bestätigung, Versand, Verpackung und Produkt

10.0
alfons van galen3. April 2024
✓

Gute Artikelbeschreibungen

10.0
Rüdiger Haupt2. April 2024
✓

Günstigster Preis

✓

Schnelle, kostenlose Lieferung

✓

Sehr gute Aufbauanleitungen

✓

Problemloser Aufbau

10.0
Dieter25. März 2024
✓

Bestellung sehr gut geklappt

✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Fahrrad in einwandfreiem Zustand

10.0
rio18. März 2024
✓

Fahrrad innerhalb von 1 Woche geliefert

✓

Kommunikation läuft sehr gut, Anfragen per E-Mail wurden innerhalb von 2 Stunden beantwortet

10.0
Anonymous Anonymous13. März 2024
✓

Feedback war sehr gut am Telefon

10.0
Thomas Weyrauther12. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Kommunikation

10.0
Jürgen Kronawitter6. März 2024
✓

Schnelle und problemlose Lieferung

10.0
Helmut Rainer23. Februar 2024
✓

Sehr kompetent

✓

Freundlich und nett

✓

Gut verpackt und schnell geliefert

✓

Zustand wie besprochen

10.0
Rene Schülert13. Februar 2024
✓

Alles bestens

10.0
Florian Moerger11. Februar 2024
✓

Sehr gute Beschreibungen

✓

Schneller, netter Kontakt

✓

Super schnelle Lieferung

10.0
Benedikt Marte8. Februar 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Wolfgang Gaertner3. Februar 2024
✓

Alles perfekt

✓

Bestellung

✓

Lieferung

✓

Inhalt

10.0
Jonas Kondas10. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gut verpackt

✗

Keine weiteren Informationen oder Details

10.0
johann KOHL9. Jänner 2024
✓

Ausgezeichnete Beratung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Toller Preis

✓

Onlinekauf fühlt sich persönlich und kompetent an

8.0
Karl23. Dezember 2023
✓

hervorragend

✓

sehr freundlich und kompetent

✓

einwandfrei und beschädigungssicher

✗

Serviceheft nicht ausgefüllt

10.0
Michal Berges3. Dezember 2023
✓

Schnelle Antworten vom Kundenservice

✗

Lieferung hat etwas gedauert

✓

Freundlicher und hilfreicher Servicekontakt

8.0
Schrat23. November 2023
✓

Gute Preise

✗

Versand mit GO! war nicht gut

✗

Paket wurde im ersten Zustellversuch nicht angekündigt und wieder mitgenommen

✗

Es wurde keine Nachricht hinterlassen und kein Kontakt mit mir aufgenommen

✓

Händler hat sich gut gekümmert

✓

Prompte Lieferung nach Nachfrage beim Händler

✓

Händler: 5* - Spedition:2*

10.0
Josef Camassa19. November 2023
✓

Schnelle Bestellannahme und Bearbeitung

✓

Sehr gute Tel.Bearbeitung (Österreicher Akzent)

✓

Fahrrad kam 1 Tag nach Bestellstatus Anfrage

✓

Wunsch nach Mitteilung VOR Lieferung

✓

Lieferung schneller als erwartet

✓

Empfehlung von Fitstore24

6.0
armin meier18. November 2023
✗

Artikel nicht geliefert

✗

Lange Reaktionszeit auf Anfragen

✓

Erstattung erfolgte schnell

10.0
Jörg Sievers25. Oktober 2023
✓

Super schnelle Abwicklung mit 'Turbo-Lieferung' und super Erreichbarkeit des äußerst freundlichen Service.

10.0
Heinz Schütz23. Oktober 2023
✓

Quick response to emails before purchase. Discount given.

✗

Additional services (cheap pedals and basic suspension setup included, similar to German competitor) not fully met

✗

Email regarding this issue went unanswered

✓

But still very happy!

10.0
Sunds Holst18. Oktober 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Kommunikation

✓

Guter Service und Preis

10.0
Johannes18. Oktober 2023
✓

Top Service, schnelle Lieferung

✓

Bestpreis-Garantie

✓

Erstattung zurückerhalten am nächsten Morgen

✓

Kommunikation und Lieferzeit

✓

Lieferung an Nachbarin ohne vorherige Ankündigung

10.0
Consumer13. Oktober 2023
✓

Großartige, schnelle Antworten auf Fragen

✓

Schnelle Lieferung durch Spedition

10.0
Telli1. Oktober 2023
✓

Problemlose Bestellung

✓

Bestellten Artikel ohne Probleme erhalten

✓

Artikel wie beschrieben

✓

Würde wieder bestellen

10.0
Manuel1. Oktober 2023
✓

Bestellung und Lieferung hat super funktioniert. Alles ohne Probleme.

10.0
M. Klüber12. September 2023
✓

Sehr gute Beratung

✓

Sehr schnelle Antworten auf alle meine E-Mails

✓

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

10.0
Adrian Ho12. September 2023
✓

Top-kompetenter Kundenservice per Telefon und E-Mail

✓

Kostenlose Lieferung bis zur Haustür im 1. Stock des Wohnhauses

✓

Schneller Versand, super vormontiert

✓

Einfache Montage des E-Bikes

✓

Toller SALE-Preis 17% günstiger

✓

Bestpreis am Markt

6.0
Franz T.20. August 2023
✓

Lieferung Top, schnell, Termin eingehalten

✓

Gerät an sich super, leicht zusammenzubauen, fährt sich super

✗

kein Bluetooth-Signal z.B. für Kinomap

✓

Warte nun auf Reaktion vom Verkäufer

10.0
Michel Le Vier29. Juli 2023
✓

Highly recommended

4.0
susi catwoman21. Juli 2023
✗

Nicht seriös

10.0
Thomas Schroeder13. Juli 2023
✓

Gute Beratung per E-Mail

6.0
Anon.B.12. Juli 2023
✓

Gute Ware erhalten, aber unangenehme Transaktion.

✗

Falscher Verfolgungslink erhalten, Lieferung unerwartet.

✗

Mangelhafte Bauteile am Fahrrad, inkonsistente Beschreibung.

✗

Unvertrauenswürdiger und unprofessioneller Gesamteindruck.

10.0
Attila Novák25. Juni 2023
✓

Komplexer und zuverlässiger Service

✓

Schnelle Antworten auf Anfragen

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Perfekt verpackte Lieferung

✓

Einwandfrei zusammengebautes Fahrrad

6.0
Bansberg25. Juni 2023
✗

Unzuverlässige Lieferzeiten

✗

Keine Benachrichtigung über Lieferverzögerung

✗

Mangelnde Lagerbestände

10.0
Thor HH17. Juni 2023
✓

Prompte und zutreffende Beantwortung von Produktfragen

10.0
Dr ChunkyFingers12. Juni 2023
✓

Alles hat super funktioniert

10.0
Gerhard Urscitz8. Juni 2023
✓

Extrem schnell geliefert

10.0
Peter Klaus6. Juni 2023
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Martin Stölzle2. Juni 2023
✓

Prima Reaktionszeiten auf Anfragen und gute Transparenz

✓

Kompetente Antworten vom Kundenservice erhalten

✓

Schnelle Lieferung in 7 Tagen

✓

Gute Verpackung mit viel Schutz

✓

Einfacher Aufbau und Anpassungen notwendig

✓

Schaltung einwandfrei, Bremsen einfach zu tauschen

✗

Keine Information über Lieferzeitpunkt vom Spediteur

10.0
Michael Loepfe17. Mai 2023
✓

Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Rückfragen werden schnell und kompetent beantwortet.

10.0
Kleene17. Mai 2023
✓

einfache Bestellung

10.0
rb30. März 2023
✓

Kompetenter, freundlicher Anbieter

10.0
Petra24. März 2023
✓

Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, äußerst freundlich und sehr hilfreich.

✓

Erfahrene Mitarbeiter zur Verfügung gestellt und fachlich top beraten.

✓

Auf den Kunden eingegangen und sich noch Zeit genommen.

6.0
Jakob Blaschitz22. März 2023
✓

gute Kommunikation bei Falschlieferung

✗

Nachverrechnung bei Ersatzlieferung

10.0
Ringo Icke20. März 2023
✓

Alles super geklappt

10.0
Dark Schmetterling12. März 2023
✓

Aktuelle Informationen über den Bestellstatus

✓

Bestellte Ware wie beschrieben

✓

Schnelle Lieferung

10.0
manfred braunisch8. März 2023
✓

Günstigster Anbieter meiner gewollten Marke

✓

Bezahlung über Amazon Pay

✓

Schnelle Bestätigung nach Zahlung

✓

Lieferung in 5 Tagen

10.0
Markus6. März 2023
✓

Sehr guter Ablauf, von Bestellung bis zur Lieferung

✓

Sehr gut verpacktes Paket

✓

Super Fahrrad

10.0
Ruschmeyer5. März 2023
✓

Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung.

✓

Lieferung innerhalb von drei Tagen.

✓

Ware absolut einwandfrei!

10.0
Michael Rüd25. Jänner 2023
✓

Reaktionsschneller Kundenservice

✓

Kostenübernahme für Reparatur

✓

Freundlicher und hilfreicher Service

10.0
Ute Maiwald18. Jänner 2023
✓

Super schneller und unglaublich sympathischer Kundenservice

✓

Vollstes Verständnis für persönliche Gründe bei Rückgabe

✓

Zügige und freundliche Kontaktaufnahme per E-Mail

6.0
Ein Käufer12. Jänner 2023
✗

Lieferung etwas langsam

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