FINOM
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für FINOM basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für FINOM gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of FINOM has received positive feedback for its fast and effective problem-solving abilities, with employees like Kate and Kristen being particularly praised for their helpful and professional approach. Customers appreciate the quick responses and clear communication provided by the support team. However, some users have experienced delays and difficulties in resolving issues, which can be a cause of concern. Overall, the customer service at FINOM seems to be efficient and customer-oriented, with room for improvement in certain areas. (70%)
“Schnelle und sehr gute Reaktion des Kundenservice”
“Mitarbeiterin Kate konnte das Problem schnell und zufriedenstellend lösen”
“Blockierung des Geldtransfers und keine Möglichkeit, das Geld zurückzuerhalten”
“Hilfsbereite Kollegen”
“Ned z'kompliziad”
“Ned z'kompliziad”
“Sehr gute Service”
“Alle Fragen wurden beantwortet”
“Sehr geduldig und hilfreiche Tipps”
“Problemlösung”
👍 167 👎 29
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Dirk W. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und sehr gute Reaktion des Kundenservice
- Mitarbeiterin Kate konnte das Problem schnell und zufriedenstellend lösen
Markus Speiser - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Blockierung des Geldtransfers und keine Möglichkeit, das Geld zurückzuerhalten
Maureen Amend - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfsbereite Kollegen
- Einfaches Anmelden
Bodo Melenk - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Ned z'kompliziad
- Ned z'kompliziad
Hasim Kolasinac - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Service
- Schnelles Bearbeitung
Michail Paloglou - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Alle Fragen wurden beantwortet
- Sehr geduldig und hilfreiche Tipps
- Problemlösung
Sandra Kretzing - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Chat als Hilfe war super schnell und freundlich
- Mein Problem wurde sehr schnell gelöst
- Vielen herzlichen Dank
- Top Empfehlung
Merle - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Ignoranz gegenüber nicht funktionierender App
- Lange Wartezeit für Gutschrift
- Engagement der Mitarbeiterin
- Gutschrift über 2 Monate
Sebastian Ste - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kate war eine Top-Bearbeiterin
- Kate hat mir super weitergeholfen
_Lacker _ - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlfunktionen bei der Registrierung
- Schlechter Kundenservice
Beate Grett - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr unkompliziert und einfach zu bedienen
- Sehr kompetente und erreichbare Hilfe
Manuela - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlicher Kundenservice
- Geduldige Kundenberatung
- Effektive Problemlösung
- Langfristige Unterstützung
Marie-Christin Preschl - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Kundenservice!
Iki Ajd - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Professionelles Auftreten von Elefteria
DN - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr engagiertes Team
- Schnelle Reaktion bei Problemlösung
- Freundliches Personal
Kenny - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Gutes Kundenservice mit schnellen Antworten
- Effiziente Kontoeinrichtung nach Supportkontakt
Philip - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Problembearbeitung und -lösung
- Hervorragender Kundenservice von Kate
Trivka - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Hilfe bei Problemen
Carsten Paetzold - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Rasche Rückmeldungen und zielführender Austausch
Mariana - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Professioneller und guter Service
Rainer Mäurer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierte und zielgerichtete Hilfe von Jose
Anke Nagel - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Kundenservice
- Seröse Bank
- Effektive Hilfe bei technischen Problemen
Nadezhda Kupke - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- kostenloses Firmenkonto
- Einstieg ist etwas tricky
Yvonne - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Großartiger Kundenservice
Denise Krattiger - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und kompetente Hilfe
Helge - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Reibungslos & günstig
Heinz-Josef Pick - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache Abwicklung von Transaktionen als Freiberufler
Eric H. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetenter & schneller Support!
- Äußerst kompetent, engagiert, zügig und erfolgreich
- Hätte nicht besser sein können
Moritz Unterweger - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Erfahrungen mit FINOM sind durchweg positiv
- Erstklassiger Kundenservice
- Mega höflich und nett
- Eselsgeduld bei Problemlösungen
Margret Destinée - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Genialer Kundenservice
Wakhas Butt - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfsbereiter Kundenservice
Marius Rothe - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Engagement und Hilfsbereitschaft von Angelina
FG - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenorientiertes Handeln
- Schnelle Reaktion auf Probleme
- Effektive Lösung von Gebührenproblemen
- Unterstützung bei rechtlichen Angelegenheiten
Nicole - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller und zuverlässiger Kundenservice
- Effektive Lösung von Problemen
Michael - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Positive Erfahrungen gemacht
- Unterstützt im Business Umfeld
- Einfach die Finanzen im Überblick zu behalten
- Hilfsbereiter und kompetenter Support
Haimon Malapert - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliches und hochprofessionelles Personal im Online-Chat
Rameen Shira - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Außergewöhnlicher Mitarbeiter Herr Jose
- Professionalität und Geduld
- Ausführliche Aufklärung und umfassende Beantwortung von Fragen
Dirk Schmitz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Plattform
- Könnte noch etwas günstiger sein
- Foto Überweisung in der App und Auslands SEPA Überweisung wären noch super
- Wir bleiben erst mal mit der SAssist hier
Levente Szücs - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin
Anni - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente Kundenbetreuung
- Schnelle Lösung von Problemen
- Freundlicher Kundenservice
志鑫 陈 - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- freundliche Mitarbeiter Jose
J R - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle und zielgerichtete Bearbeitung
Alex - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlicher und kompetenter Support
Torsten Knuth - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Korrektur der Homepage nach Beschwerde
- Kostenloses Konto nur für Freiberufler verfügbar
- Zeitlicher Aufwand für Konto-Eröffnung erheblich
- Enttäuschung über Kosten des Kontos trotz Angebot
Fulya - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache Eröffnung, Legitimation und Einrichtung
- Übersichtliche und praktische App
- Freundlicher, schneller und lösungsorientierter Kundenservice
Astrid Reinhardt - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle und freundliche Unterstützung
- empfehlenswert
Consumer - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkompliziertes Bankkonto
- Hervorragender Umgang beim Stornieren von Überweisungen
Axel von Kortzfleisch - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Super freundliche und kompetente Beratung durch Mitarbeiterin Kate.
Thomas Lehner - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr freundliche Kundenservice
- schnelle und kompetente Hilfe
- gute Nachfrage am nächsten Tag
- hilfreiche Mitarbeiterin Ambra
D P - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Klasse Kundenservice
- Schnelle Klärung von Anliegen und Beantwortung von Fragen
Andreas Bodinus - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Service
Alexander R. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lösung auf mein Problem
Hans-Peter Braun - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- App funktioniert reibungslos
- Besondere Supporttalente wie Ambra
- Schnelle Problemlösung im Chat
Johannes - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Bearbeitung von Anliegen
- hilfreiche und schnelle Hilfe bei Datenänderung
- effektive Online-Kommunikation
Vio- on- ice - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Problem behoben
- Super betreut und schnell geholfen
- Freundlich und kompetent
- Mega zufrieden
David Niermann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfreicher und unkomplizierter Kundenservice durch Kate
- Schnelle Lösung meines Kontoführungsproblems
Susa - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Lässt negative Bewertungen löschen.
- Die Kontoeröffnung dauert auch keine 48 Stunden.
- Ständig neue Probleme.
- Besser nicht!
Astrid Ripp - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell, freundlich, unkompliziert und effizient
Ralf - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Support Team! Freundlich, schnell, kompetent
- Probleme san gelöst
- Danke no amoi Kristen!
VIDEOA - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Erfahrungen mit da Bank
- Besser Service als andere
- Schnelle und kompetente Kommunikation
- Top Mitarbeiter
Christian Birnkammer - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetent, schnell, nachforschend und immer auf ein lösungsorientiertes Handeln
- Der Chat ist zeitnah und zuverlässig
- Perfekte Installation und Einrichtung auch für Nicht-Computerfreaks
- Einfach zu bedienende Rechnungsstellung und DATEV Einbindung
Richard Schießl - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Support von Angelina
- Schnelle und problemlose Abwicklung
Robin Ungerath - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und klare Antworten
- Zuverlässiger Support
- Hilfreiche Mitarbeiter
Rainer Schneider - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Rückmeldung bei Anfragen
- Effiziente Bearbeitung
Frank Wilker - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kostengünstiges Konto für Gewerbetreibende
- Einfache und schnelle Kontoeröffnung
- Schnelle Zahlungen und Eingänge
- Gute Kommunikation
- Effektiver Support über Chat
- Hilfreiche Unterstützung durch Angelina
Carina Grahl - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Hilf von Kundenbetreuer Arber
Ann-Kathrin Schmidt - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfacher Chat-Support
- Modern und perfekt für mein Business
Ronald FISCHER - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfreicher und unkomplizierter Kontakt mit der Hotline
- Sehr höfliche und kompetente Mitarbeiterin (Kristen)
Frank - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlichkeit und Hingabe bei der Beantwortung von Fragen
Reiner Krüger - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und hilfreiche Kundenbetreuung
- Keine Probleme bei der Kontoverwaltung
Denise Mangold - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Empfehlenswertes Bankkonto für Jedermann
- Schnelle Kontoeröffnung im April 2023 und einfache Handhabung. Top Support beim Wechsel der Telefonnummer.
- Übersichtliches und gut kontrollierbares Preissystem
- Einbindung in Lexoffice problemlos. Keine Überweisung aus Lexoffice heraus möglich
- Überweisungen schneller als bei der Sparkasse beim Empfänger
- Günstiger als jedes herkömmliches Bankkonto
Albert Meyer - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfreich und flexibel
- Gute Kommunikation
Altug Aksu - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Kundenservice durch kompetente Mitarbeiterin Kristen
RL - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Ein Stern ist wirklich zu viel!
- APP-Zugangserstellung ging gut, dann nur Fehler in der APP
- Überweisung von hunderten Euro für weitere Optionen
- Support war nicht hilfreich, haben Fehler abgebügelt
- Negative Erfahrung, sollte vermieden werden
Torsten Rau - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unterstützung bei der Umfirmirung
- Unkomplizierte Abwicklung
- Zeitnahe und transparente Kommunikation
Claudia Maria Christoph - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Agnes war ein regelrechter Engel
- Hat nichts unversucht gelassen, um mir zu helfen
- Großes Lob an das gesamte Team von Finom
- Habe durch ihren Einsatz mein Geld von einer betrügerischen Firma zurück erhalten
Nils Kasseckert - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Hervorragender Support
- Schnelle und zuverlässige Lösung von Problemen
Paul Falkner - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Bank is no ned ganz ausgereift
- Kunden miasn si einloggen, um die Rechnung z'erhalten
- Versand via pdf wär ausreichend
Kseniia W. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Ausgezeichnete Unterstützung
- Schnelle Reaktionen und klare Antworten
- Ausführliche Erklärungen
Eckart Baier - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle und kompetente Lösung meiner Frage zur Finom-Plastikkarte durch Ambra
Simon - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Erfahrungen gmacht
- Schnelle und unkomplizierte Einrichtung
- Persönliche und schnelle Antwort vom Service (Endri)
- Übersichtliche und leicht zugängliche App und Webseite
Hendrik Heise - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Antwortzeiten
- effektive Problemlösung
- hilfreiche Unterstützung von Kate und Kirsten
- professionelle Unterstützung
York - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Online-Support
Holger Mai - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Kontoeröffnung
- Einfachste und schnellste im Vergleich zu anderen Banken
- Zufrieden mit der Leistung
- Einige Funktionen fehlen bisher
- Hoffe, diese Lücken werden bald geschlossen
Frank F. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Superschnelle Antwort auf meine Frage
- Sehr zufrieden mit der Plattform seit 2 Jahren
Christiane - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Besser Service als bei da Hausbank vor Ort
Alexander schäfer - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Direkt Rechnungen schreiben von dort aus
- Übersicht über Zahlungseingänge und Zahlungsverpflichtungen
- Möglichkeit zur Bezahlung von Krankenkassen und anderen Rechnungen
- Option zum Hinzufügen von Zusatzleistungen und Tarifwechsel
Patrick Dierig - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Paypal möglich
- Chaos bei Support
- Unwilliger Chat Support Mitarbeiter
- Positive Erfahrung mit Kristin
Rosenhaut - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr unkomplizierte Abwicklung der Bankgeschäfte
- Kostenfrei
- Bis zu 3% Cashback
- Vermissen der Fotoüberweisung
- Positive Bewertungen
- Empfehlenswert für Kleinunternehmer/Selbständige
Christoph Althammer - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute App
- Einfach zu bedienen
- Bietet wertvolle Features wie virtuelle Kreditkarte
- Finom erleichtert meinen Umgang mit dem Firmenkonto ungemein
- Digitales Banking wird erleichtert
Leander Rap - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Interne Probleme werden nicht gelöst
- Wartezeit von mehr als einem Monat
- Mitarbeiterin kann Registrierung nicht abschließen
- Probleme mit Erstellen einer neuen Wallet
- Langwierige Problemlösung
- Fehlende Alternative zur Lösung
- Kunde unzufrieden trotz Vergangenheit
- Versuch der Bewertungslöschung
Edgar Brückmann - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenbetreuung durch Kate
Christoph Adams - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfaches Handling und engagierter Kundenservice
Timo Frank - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kostenlose Kontoführung is ned wirklich kostenlos
- Unprofessionelle Kontoeröffnung nach Video-Identifizierung
- Rückkehr zur Sparkasse als bessere Option
nicola aleff - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Guter Service
Maximilian Pohl - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Großartige Hilfe bei einem Kreditkarten-Betrugsfall
Ines Lindstedt - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkompliziert
- Guter Support
- Nicht so gut kompatibel in der Lohnbuchhaltung
- Keine direkte Bezahlung der Löhne mit Finom
Stefan Kutschenreiter - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfacher Prozess für Kontoauflösung
Nilson - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller Service
Michael Börner - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Faires System
- Effizienter Chat-Support
- Speichermöglichkeit für Überweisungsvorlagen fehlt