7.4

FaFit24

13 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für FaFit24 basiert auf 13 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für FaFit24 gefunden haben:

– TrustPilot (13)
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Gesamtbild

7.4
Produkt
8.4
Lieferung
8.4
Kundenservice
8.2
Kommunikation
6.8
Webseite
10.0
Rückgaberecht
4.0

Erfahrungen mit Kundenservice

FaFit24 bietet einen erstklassigen Kundenservice, der sich durch schnelle und zuverlässige Antworten auszeichnet. Der kostenlose Käuferschutz sowie die schnelle und perfekte Lieferung werden von Kunden geschätzt. Die Fahrräder werden perfekt aufgebaut und eingestellt geliefert, was zu einer hohen Zufriedenheit der Kunden führt. Allerdings gab es vereinzelt Kritik an unzureichendem After-Sales-Service und dem Fehlen eines versprochenen Videocalls zur Einführung. Insgesamt liegt die Zufriedenheitsrate bei ca. 80%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.2
Grade
👍11👎3

Key Insights

✗

"schlechter Kundenservice"

✓

"Sehr zu empfehlen"

✓

"Ich kann fafit24.de nur weiterempfehlen"

✓

"Einfacher Zahlungsvorgang"

✓

"Habe noch nie ein Fahrrad in so gutem Zustand erhalten."

✓

"Bremsen perfekt eingestellt, Gänge perfekt eingestellt, Räder super zentriert."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
T 28. Februar 2024
✗

schlechte Qualität des Produkts

✗

schlechter Kundenservice

✗

Probleme beim Rückversand

10.0
Sylke B. 26. Februar 2024
✓

Schnelle und zuverlässige Lieferung

✓

E-Bike genau wie beschrieben und im Top-Zustand

✓

Sehr zu empfehlen

10.0
Hannes Schwede 16. Februar 2024
✓

Bestellabwicklung, Lieferung, Preis-Leistungs-Verhältnis waren absolut perfekt

✓

Produkt kam in einwandfreiem Zustand zur angegebenen Zeit

✓

Ich kann fafit24.de nur weiterempfehlen

10.0
Bettina M. 23. November 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gut verpackt

✓

Einfacher Zahlungsvorgang

✓

Gut strukturierte Shop-Website

10.0
Norbert Bandl 15. November 2023
✓

Perfekte Bestellung, perfektes Fahrrad!

✗

Sendungsverfolgung funktionierte leider nicht.

✓

Das Fahrrad war gut verpackt und kam ohne Beschädigungen/Kratzer an.

✓

Habe noch nie ein Fahrrad in so gutem Zustand erhalten.

✓

Bremsen perfekt eingestellt, Gänge perfekt eingestellt, Räder super zentriert.

✓

'Out-of-the-box' Fahrrad, das perfekt funktionierte.

✓

Unschlagbarer Preis.

✓

Sehr glücklich, hier bestellt zu haben.

10.0
Flomo 13. November 2023
✓

Perfekt aufgebaut und eingestellt

10.0
Daniel 9. November 2023
✓

Perfekt eingestelltes Fahrrad

10.0
Christin 9. November 2023
✓

Schnelle und zuverlässige Lieferung

2.0
U. Jakob 29. September 2023
✓

Schnelle Reservierung, Kauf + pünktliche Lieferung

✗

E-Bike für 4699 € kam per Spedition ohne vollständige Papiere

✗

SERVICEBUCH mit inhaltlich von jedem Händler gestempeltem E-BIKEPASS fehlt

✗

Kein versprochener Videocall zur Einführung

✗

Unzureichender After-Sales-Service

✓

Unvollständige Papiere bei Lieferung

✓

Flyerbike-Kauf vor Ort mit vollständigen Papieren

8.0
Daniel 30. Juli 2023
✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✗

Hat zwar einen Tag länger gedauert

✓

Kostenloser Käuferschutz

✓

Support hat schnell geantwortet

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