7.8

Expert

56 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Expert basiert auf 56 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Expert gefunden haben:

– TrustPilot (56)
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Gesamtbild

7.8
Produkt
8.0
Lieferung
8.2
Kundenservice
7.4
Kommunikation
6.6
Webseite
7.6
Rückgaberecht
4.6

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The return policy of Expert has some flaws, as seen in customer reviews. Many customers have reported receiving incomplete or defective items, with Expert failing to replace them or provide a full refund. Some customers have had trouble with cancellations, receiving only a partial refund or no response at all. However, the company does offer prompt delivery services, which is a plus for those looking for quick shipping. Additionally, some customers have reported issues with obtaining a return label, and free returns are not always accepted. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍3👎8

Key Insights

✗

"Keine Erfahrung mit Retouren/Reklamationen"

✗

"Kostenlose Rücknahme wird nicht akzeptiert"

✗

"Keine Reaktion nach Stornierung"

✗

"Keine Rückerstattung nach Stornierung"

✗

"Verschickt Ware auf Etappen & unvollständig, ersetzt defekte Ware nicht"

✓

"Schnelle Lieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Haki Huki 13. März 2024
✓

Gute Ware, guter Preis, gut verpackt - schneller Versand

✓

Schnelle Lieferung und gute Verpackung trotz anfänglicher Skepsis

✗

Keine Erfahrung mit Retouren/Reklamationen

2.0
Michael Meier 17. Jänner 2024
✗

Schade das man keinen Stern abgeben kann

✗

Schlechte, verfälschte Artikelbeschreibung! Für mich, Verbrauchertäuschung!

✗

Kostenlose Rücknahme wird nicht akzeptiert

2.0
Thomas Peterfaj 8. Dezember 2023
✗

Keine Reaktion nach Stornierung

✗

Lieferung nach drei Wochen nicht angekommen

✗

Keine Nachforschung in Auftrag gegeben

✗

Keine Rückerstattung nach Stornierung

2.0
Christoph Rehak 18. September 2023
✗

Verschickt Ware auf Etappen & unvollständig, ersetzt defekte Ware nicht

10.0
Gudrun Schultz 27. Juli 2023
✓

Schnelle Lieferung

2.0
Mitrenga 27. Jänner 2023
✗

Falsche Ware geliefert

✗

Mangelhafte Lieferung mit beschädigten Produkten

✗

Probleme mit Retourenschein

✗

Fehlende zugesandte Ware trotz Retourenschein

✗

Unklare Kommunikation bezüglich Retourenschein

✗

Fehldeklarationen und -angebote

✓

Knappheit der Ware beeinflusst Preis

✗

Fehlerhafte Preisauszeichnung bei unterschiedlichen Abfüllmengen

2.0
kornelia 31. August 2022
✓

Artikel kaputt angekommen

✗

Holzschachtel komplett kaputt, ein Glas hatte einen Riss

✗

Nur 1/3 des Gesamtpreises erstattet bekommen

✗

Keine zufriedenstellende Entschädigung erhalten

✗

Kann erneut ein Geschenk kaufen

✗

Nie wieder bestellen

10.0
Walter Ulm 17. September 2021
✓

Prompte Lieferung

2.0
Oliver Walter 15. Jänner 2021
✗

Fehlende Artikel trotz Bezahlung

✗

Keine Info über Lieferschwierigkeiten

✗

Stornierung ohne Nachlieferungsmöglichkeit

✗

Verzögerter Versand ohne Statusänderung

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