Vinatis - Bewertungen und Erfahrungen

Unterm Strich war’s am Ende okay, aber der Weg dorthin war unnötig mühsam. Ich hab die Sachen wegen meiner Rückenprobleme online bestellt, weil ich keine schweren Flaschen heimschleppen kann. Das Paket stand dann einfach draußen, obwohl nichts vereinbart war, und ein paar Flaschen waren hin. Zuerst kam auf meine Nachricht gar nix, da war ich schon ziemlich angefressen. Erst über PayPal hat sich dann wer gemeldet und der Schaden wurde geregelt. Könnte echt schneller gehen.

Funkstille. Telefonisch war es noch schräger. Die online gefundene Nummer führte zu einer französischen Ansage, die so schnell runtergerattert wurde, dass ich bei „dièse“ schon ausgestiegen bin. Mehrfach angerufen, niemand erreicht. Auf Mails kam entweder gar nichts oder eine Antwort, die am Thema vorbeiging. Bei anderen Shops hatte ich bei Bruchware innerhalb eines Tages eine Lösung. Das sollte hier eigentlich besser laufen.