9.4

Vinusta

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für Vinusta basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Vinusta gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild: Frisch und schnell, aber aufgepasst bei den Rechnungen!

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.

Vinusta, a company based in Austria, offers a wide selection of high-quality products at fair prices, with a focus on freshness and quick delivery (67%). Customers appreciate the prompt and friendly customer service, although there have been some issues with billing and discount offers (80%). The company excels in communication, providing informative and personal responses to inquiries, setting them apart as a trustworthy option for fast and convenient delivery of top-quality products (100%). With a user-friendly website and a positive return policy, Vinusta is a good choice for customers seeking quality products and reliable service.

Produkt : Hochwertige Produkte zum kleinen Preis, aber Vorsicht bei Frische!

9.6

Vinusta bietet eine große Auswahl an hervorragenden Produkten zu guten Preisen an, die eine hervorragende Qualität bieten (67%). Die Produkte werden frisch und gekühlt versandt, was ihre Frische sicherstellt (10%). Außerdem wird die Kundentreue durch die Qualität der Produkte belohnt, und die schnelle Bearbeitung von Bestellungen sorgt für eine zufriedenstellende Kauferfahrung (23%). Leider gab es einige Probleme mit abgelaufenen Haltbarkeitsdaten und unzureichender Kühlung bei Frischwaren, aber insgesamt bietet Vinusta hochwertige Produkte zu fairen Preisen an.

Key Insights

"Alles top"
"Gute Waren und hilfsbereites Personal"
"Angebot von ausgefallenen Weinen"
👍103👎7
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Lieferung : Lieferung, die begeistert!

9.8

Vinusta Delivery offers prompt responses, a wide selection of high-quality products at good prices, and quick shipping (100%). The products are well-packaged and arrive fresh and chilled, ensuring their quality (100%). The company provides informative communication about delays and ensures secure deliveries (100%). While some customers have experienced longer delivery times, the majority commend Vinusta for their reliable and efficient delivery service (95%). Overall, Vinusta Delivery is a trustworthy and customer-focused option for those looking for fast and convenient delivery of top-quality products.

Key Insights

"Alles top"
"Große Auswahl an hervorragenden Produkten zu guten Preisen. Schneller Versand."
"Einfache und schnelle Abwicklung der Bestellung mit sehr guter Verpackung bei Weinlieferungen."
👍119👎6
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Kundenservice : Schade, dass Rabatte nicht immer halten, was sie versprechen!

9.6

Der Kundenservice von Vinusta wird von vielen Kunden hochgelobt, dank der schnellen und freundlichen Unterstützung bei Bestellungen und Anfragen. Kunden werden persönlich kontaktiert, um Verzögerungen im Versand zu klären und sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Allerdings scheint es vereinzelt Probleme mit fehlerhaften Abrechnungen und nicht eingehaltenen Rabattangeboten zu geben, was die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen könnte. (80%)

Key Insights

"Alles top"
"Gute Waren und hilfsbereites Personal"
"Ich werde diesen Händler vermissen"
👍63👎10
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Kommunikation : Überragende Kommunikation, die keine Wünsche offenlässt!

9.4

Vinusta's communication is top-notch, with prompt and informative responses to customer inquiries (100%). The personal touch, such as a phone call for missing items or delays, sets them apart (100%). The company is trustworthy and reliable, offering high-quality products and fast, well-packaged delivery (100%). Customers appreciate the clear and helpful communication, although there may be occasional misunderstandings or issues with discounts (85%). Overall, Vinusta's communication is commendable, with a personal touch and quick responses, making them a top choice for quality products and service in Austria.

Key Insights

"Alles top"
"Einfache und schnelle Abwicklung der Bestellung mit sehr guter Verpackung bei Weinlieferungen."
"Dauerhafte Verzögerung bei der Bearbeitung von Bestellungen"
👍33👎5
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Webseite : Ein Einkauf, der fast perfekt ist – bis die Wartezeit zuschlägt!

9.2

Die Website von Vinusta ist sehr benutzerfreundlich und bietet eine tolle Auswahl an Produkten (100%). Der Bestellvorgang ist unkompliziert und schnell, was zu einer problemlosen Abwicklung führt (100%). Die Lieferung ist schnell und die Leistungen werden als perfekt beschrieben (100%). Allerdings gibt es gelegentlich Verzögerungen bei der Bearbeitung von Bestellungen, was als negativ empfunden werden kann (75%). Insgesamt ist Vinusta eine gute Wahl für einen Einkauf, vor allem aufgrund der einfachen Bestellung und der schnellen Lieferung (100%).

Key Insights

"Dauerhafte Verzögerung bei der Bearbeitung von Bestellungen"
"Benutzerfreundliche Website"
"Unkomplizierter Bestellvorgang"
👍10👎1
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Rückgaberecht : Tolle Rückgaberegelung, aber nicht ohne Tücken!

10.0

Die Rückgaberegelung von Vinusta wird positiv bewertet, da sie als gut befunden wird. Kunden loben die einfache Abwicklung und die schnelle Rückerstattung. Einige bemängeln jedoch eine restriktive Haltung bei der Annahme von Rücksendungen. Insgesamt erhält die Rückgaberegelung von Vinusta eine Zufriedenheitsbewertung von 85%.

Key Insights

"Gute Rückgaberegelung"
👍1👎0
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Über Vinusta

Vinusta ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Weinen spezialisiert hat. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr XXXX und hat sich seitdem einen Namen in der Weinbranche gemacht. Vinusta bietet eine Vielzahl von Rot- und Weißweinen aus verschiedenen Weinregionen an und legt dabei besonderen Wert auf Qualität und Handwerkskunst. Mit seinem breiten Sortiment und exzellentem Kundenservice hat sich Vinusta als eine vertrauenswürdige Marke in der Weinindustrie etabliert.


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