8.2

e-Weinshop

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für e-Weinshop basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für e-Weinshop gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.2
Produkt
8.2
Lieferung
8.4
Kundenservice
7.4
Kommunikation
7.4
Webseite
8.6
Rückgaberecht
3.6

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of e-Weinshop has received mixed reviews. Some customers have had issues with not receiving refunds (25%) or the product not matching online descriptions (50%). Others have complained about missing return labels and unfriendly customer service. However, there are positive reviews as well, with customers praising the easy exchange of defective items (75%) and straightforward cancellations (100%). Overall, there are concerns about high return fees (50%) and only partial refunds being issued (50%), making the return process somewhat tricky and costly for customers.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍4👎15

Key Insights

✗

"Keine Gutschrift erhalten nach Wochen"

✗

"Absolut unfreundlich"

✗

"Defekter Kopfhörer mit langwierigem Reparaturprozess"

✗

"Lange Wartezeit für Reparatur bzw. Geldrückgabe"

✗

"Hohe Rücknahmegebühr"

✗

"Rückzahlung nur teilweise"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Stefan22. Mai 2024
✗

Keine Gutschrift erhalten nach Wochen

2.0
Laszlo nagy5. April 2024
✗

Absolut unfreundlich

2.0
Oliver Ramoner21. Februar 2024
✗

Defekter Kopfhörer mit langwierigem Reparaturprozess

✗

Lange Wartezeit für Reparatur bzw. Geldrückgabe

2.0
Gerd Hörl17. Februar 2024
✗

Achtung beim Bezahlen in der Filiale

✗

Hohe Rücknahmegebühr

✗

Lärmende Festplatte

✗

Rückzahlung nur teilweise

2.0
Hans5. Februar 2024
✗

BETRUG

10.0
miau24. Oktober 2023
✓

Komplikationsloses Storno

2.0
FranktheTank28. September 2023
✗

schlechter kundenservice

✗

schwierige rücknahmepolitik

✗

unfreundlicher telefonservice

✗

nicht empfehlenswert zu bestellen

2.0
Dennis12. September 2023
✓

Betrugs- und Betrugsunternehmen

✗

Mehr Geld verlangen als im Angebot genehmigt

✗

Langer Prozess ohne Lösung

✗

Unkontrollierter Kundenservice

✗

Schlechtes Management

✗

Versuch, unter Druck zu setzen

✓

Kunden abhalten, bei e-tec.at einzukaufen

10.0
Daniel Aigenbauer7. September 2023
✓

Gute Beratung und faire Preise

✓

Defekte Wasserkühlungen wurden problemlos ausgetauscht

8.0
Stefanie Pless3. Juli 2023
✓

Das Produkt entspricht nicht den online Beschreibungen

✗

Rücksendeetikette fehlt

✓

Problemlose Gutschrift im Geschäft

✗

Noch keine Rückerstattung erhalten

2.0
Vero Fakner11. April 2023
✗

fernseher nach kurzer zeit defekt

✗

lange wartedauer auf reparatur

✗

unfreundlicher kundenservice

✗

kein austausch des defekten geräts

2.0
Si Lu23. März 2023
✗

Unfreundlicher Geschäftsführer, ungeeignete Antworten

✗

Garantie abgelaufen einen Tag nach dem Kauf

✗

Gerät knapp 5 Wochen weg, Passwort weitergegeben

✗

Keine Updates in 5 Wochen

✓

Nichts zu tun außer bei Apple anzurufen

✗

Ungepflegtes Geschäft in Linz, unfreundliches Personal

✗

Gerät ungeschützt eingeschickt, Fehler von Apple angegeben

✓

Etec sollte sich Kundenorientierung von Apple abschauen

✗

Kunde wird nicht geschätzt

2.0
Oliver Plattner15. Februar 2023
✗

fehlerhaftes Produkt

✗

schlechter Kundenservice

✗

schlechte Kommunikation

✗

unflexible Rückgaberegelung

4.0
Christian1. Dezember 2022
✗

unflexibles service und unkorrektes rechnungswesen

✗

defektes netzgerät und fehlende garantieleistung

✗

zahlungserinnerung und mahnung trotz ausstehender rechnung

✗

verkauf von defektem zubehör für zusätzliche kosten

2.0
Gregor Striegl12. November 2022
✗

schlechter service!

✓

angebot war deutlich günstiger als vergleichsangebote

✗

kein paket erhalten, kein geschenk erhalten

✗

falscher preis, rücktritt vom kauf

✗

kein rabatt oder expresslieferung angeboten

✗

keine reaktion auf e-mail

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