e-Weinshop

Mangelnde Kommunikation

Lieferverzogerung

Unprofessionell

Fehlender Statusupdates

kompetenz und hilfsbereit

Schnell und zuverlässig.

Unkomplizierte Abholung

Freundliche Mitarbeiter

Sehr gute & höfliche Kommunikation

übersichtlicher Shop

auf die Lieferverzögerung eines Artikels wurde sofort höflich hingewiesen

wirklich rasche Zustellung

Bestellung, Bezahlung und Lieferung sind schnell und reibungslos verlaufen

keine echte Ware auf Lager

unklare Darstellung auf der Homepage

verspätete Lieferung

fragwürdige Geschäftspraktiken

Hohe Kosten für Rücksendung von defekten Teilen trotz Garantie

Mangelnder Kundenservice bei garantiebezogenen Defekten

Keine Kommunikation oder Entschuldigung bei langen Reparaturzeiten

Bessere Garantieleistung und Kundenservice bei Amazon im Vergleich

Top Service

information über verzögerung erhalten

versanddauer zu lang nach deutschland

uhr noch nicht angekommen nach 10 tagen

verzögerungen ohne klare information

schlechter kundenservice

Schneller Versand, sichere Verpackung, nachvollziehbare Verzögerung, freundliche Erklärung. +1€ lohnt sich!

faire preise

kostenloser versand

lokaler anbieter aus Österreich

gute kommunikation

prompte lieferung

optional wiederverwendetes verpackungsmaterial

alles einfach und bequem zu erledigen

Defekter Kopfhörer mit langwierigem Reparaturprozess

Lange Wartezeit für Reparatur bzw. Geldrückgabe

Achtung beim Bezahlen in der Filiale

Hohe Rücknahmegebühr

Lärmende Festplatte

Rückzahlung nur teilweise

Kundenservice telefonisch erreichbar

Österreichisches Unternehmen

BETRUG

Bestellung war sehr einfach.

Bestellung wurde sehr schnell geliefert.

Ware ist so wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand. Danke

Immer super Service

Rasche Lieferung trotz Bestellung des Artikels

Bitte wählt GLS nicht mehr für den Versand

Kommunikation verbessern

schnelle zustellung trotz verfügbarkeitsproblem

Pünktliche Lieferung ohne Beschädigung

Informative Mail bei Versand

Ware lieferbar, kompetentes Personal

Ware ist wie im Webshop angegeben lieferbar bzw. sofort abholbar im Gegensatz zu manch anderem, unseriösen Anbieter.

Verkäufer sind immer freundlich und fachlich kompetent, weisen auch extra auf Aktionscode auf Kassenbeleg hin (Starfield bei AMD Graphikkarte).

Kaufe Hardware mittlerweile ausschließlich bei e-tec!

Persönliche Informationsgebung

Schnelle Lieferung auch bei nicht lagernder Ware

Betrugs- und Betrugsunternehmen

Mehr Geld verlangen als im Angebot genehmigt

Langer Prozess ohne Lösung

Unkontrollierter Kundenservice

Schlechtes Management

Versuch, unter Druck zu setzen

Kunden abhalten, bei e-tec.at einzukaufen

prompte antworten auf e-mail-anfragen - sehr kenntnisreich und kundenfreundlich!

Rasche und perfekte Bearbeitung des Auftrags

Sehr zufrieden mit dem Unternehmen

Zustellprobleme von GLS nicht e-tec verantwortlich

Abwicklung und Bestätigung super

Kein Hinweis auf Lieferverzögerung

Lieferzeit hat eine Woche gedauert

Die Lieferung wurde verzögert

Die Verpackung war in einem desolaten Zustand

Die Ware wurde nicht beschädigt geliefert

Handel mit B-Ware ohne Deklaration

Drucker konnte Farbe nicht wiedergeben

Reparatur nicht wie gefordert durchgeführt

Reparatur zu teuer im Vergleich zur Neuanschaffung

Kommunikation unfreundlich und patzig

persönliche Beratung durch Mitarbeiter

Gerät entspricht nicht den Erwartungen

langsamer Seitendruck

Nicht für gewerbliche Nutzung geeignet

gute angebote mit newsletter

Unfreundlicher Geschäftsführer, ungeeignete Antworten

Garantie abgelaufen einen Tag nach dem Kauf

Gerät knapp 5 Wochen weg, Passwort weitergegeben

Keine Updates in 5 Wochen

Nichts zu tun außer bei Apple anzurufen

Ungepflegtes Geschäft in Linz, unfreundliches Personal

Gerät ungeschützt eingeschickt, Fehler von Apple angegeben

Etec sollte sich Kundenorientierung von Apple abschauen

Kunde wird nicht geschätzt

einfach, unkompliziert & praktisch

fehlerhaftes Produkt

schlechter Kundenservice

schlechte Kommunikation

unflexible Rückgaberegelung

Versandproblem mit der Post gut gelöst

Informationen kamen immer per Mail

Freundlicher Verkäufer bei der Abholung

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter

Flexibilität bei Nachbestellungen

Kundenorientiertes Personal

Gute Beratung

Fachkundige Beratung im Shop

Schnelle Lieferung nach online Bestellung

Lieferung früher als erwartet

Ware perfekt

Sehr netter Verkäufer

Rasch, günstig und unkompliziert

Problemfreie Bestellung

unflexibles service und unkorrektes rechnungswesen

defektes netzgerät und fehlende garantieleistung

zahlungserinnerung und mahnung trotz ausstehender rechnung

verkauf von defektem zubehör für zusätzliche kosten

schlechter service!

angebot war deutlich günstiger als vergleichsangebote

kein paket erhalten, kein geschenk erhalten

falscher preis, rücktritt vom kauf

kein rabatt oder expresslieferung angeboten

keine reaktion auf e-mail

Zuverlässiger Partner

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Kompetentes Personal bei Problemen

fragwürdige geschäftspraktiken

Nur 3 von 10 bestellten Produkten geliefert

Keine Information über die fehlenden Produkte

Gutschrift nur nach Nachfrage erhalten

fehlermeldung fehlt bei PayPal-zahlungen

zahlung mit kreditkarte wird mühsam

der bestellvorgang funktioniert problemlos

Einfacher Bestellvorgang