e-Weinshop
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für e-Weinshop basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für e-Weinshop gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. e-Weinshop bietet einen guten Service mit schnellen Lieferzeiten und kompetentem Personal, das auf Verzögerungen hinweist und freundlich kommuniziert (90%). Die Beratung ist gut und Mitarbeiter sind telefonisch erreichbar, jedoch gibt es fragwürdige Geschäftspraktiken und schlechten Kundenservice bei Defekten (60%). Rücksendungen und Gutschriften könnten problematisch sein, aber die Abwicklung von Bestellungen ist generell reibungslos (70%). Insgesamt zeigt sich der Kundenservice von e-Weinshop als zuverlässig, aber mit Verbesserungspotenzial in der Kundenbetreuung bei Defekten.
“Guter Service”
“Mangelnde Kommunikation”
“Unprofessionell”
“Keine Gutschrift erhalten nach Wochen”
“Perfekte Ausfuhrung von Anfrage bis Lieferung”
“Vorhandene Schwierigkeiten erfolgreich uberwunden”
“Einmaliges Erlebnis, das man nur noch selten findet”
“kompetenz und hilfsbereit”
“Schnell und zuverlässig.”
“Freundliche Mitarbeiter”
👍 71 👎 48
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Dusan. V - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Guter Service
- Top Produkt
- Lieferung konnte besser organisiert sein
- Preis / Leistung ist gut
Ahmed - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Mangelnde Kommunikation
- Lieferverzogerung
- Unprofessionell
- Fehlender Statusupdates
Stefan - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Keine Gutschrift erhalten nach Wochen
Hummer günther - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Perfekte Ausfuhrung von Anfrage bis Lieferung
- Schneller Austausch des Herdes und Entsorgung des alten Gerats
- Vorhandene Schwierigkeiten erfolgreich uberwunden
- Einmaliges Erlebnis, das man nur noch selten findet
Stefan Riederer - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- kompetenz und hilfsbereit
Massimo Baccolini - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnell und zuverlässig.
Martin Kaiser - 27. April 2024Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte Abholung
- Freundliche Mitarbeiter
Laszlo R. - 26. April 2024Trustpilot 🔗
- Günstige Preise
- Gutes Service
- Nette Mitarbeiter
Nik Holzinger - 17. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute & höfliche Kommunikation
- übersichtlicher Shop
- auf die Lieferverzögerung eines Artikels wurde sofort höflich hingewiesen
- wirklich rasche Zustellung
Gerlinde - 16. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Lieferung
Ralf Rathmacher - 11. April 2024Trustpilot 🔗
- keine echte Ware auf Lager
- unklare Darstellung auf der Homepage
- verspätete Lieferung
- fragwürdige Geschäftspraktiken
Andreas - 9. April 2024Trustpilot 🔗
- Einfache Abwicklung
- Schnelle Lieferung
- Ware wie erwartet OK
Laszlo nagy - 5. April 2024Trustpilot 🔗
- Absolut unfreundlich
Michael Sokol - 2. April 2024Trustpilot 🔗
- Hohe Kosten für Rücksendung von defekten Teilen trotz Garantie
- Mangelnder Kundenservice bei garantiebezogenen Defekten
- Keine Kommunikation oder Entschuldigung bei langen Reparaturzeiten
- Bessere Garantieleistung und Kundenservice bei Amazon im Vergleich
Daniel - 31. März 2024Trustpilot 🔗
- Top Service
H.C - 24. März 2024Trustpilot 🔗
- versanddauer zu lang nach deutschland
- uhr noch nicht angekommen nach 10 tagen
- verzögerungen ohne klare information
- schlechter kundenservice
Bernhard Theischinger - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Defekte Lieferung
- Schlechte Kundenbetreuung
- Der Lieferant drückt sich vor seiner Serviceleistung ist unkooperativ.
- Schwer erreichbarer Kundensupport verweist auf Hersteller bei Defekten.
- Empfehlung: Anderen Lieferanten suchen, Nie wieder E-Tec
johannes - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- nettes personal
Britta Roeper - 14. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Alles in Ordnung
Fred - 7. März 2024Trustpilot 🔗
- alles einfach und bequem zu erledigen
Oliver Ramoner - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Defekter Kopfhörer mit langwierigem Reparaturprozess
- Lange Wartezeit für Reparatur bzw. Geldrückgabe
Gerd Hörl - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Achtung beim Bezahlen in der Filiale
- Hohe Rücknahmegebühr
- Lärmende Festplatte
- Rückzahlung nur teilweise
Johann Franz - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Kundenservice telefonisch erreichbar
- Österreichisches Unternehmen
Hans - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗
- BETRUG
Clemens Feigel - 29. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Antworten bei Nachfragen
- Positive Reaktion auf Anregung
- Guter direkter Zugang auf Kundenwünsche
EDMUND SCHLATZER - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Abwicklung
Dominic Opitz - 10. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Immer super Service
MaKl - 3. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Alles reibungslos funktioniert
- Kleine Verzögerung bei der Auslieferung
R.M.P. - 1. November 2023Trustpilot 🔗
- schnelle zustellung trotz verfügbarkeitsproblem
miau - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Komplikationsloses Storno
Kurt Egger - 15. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Feedbackgewäsch
Timo Sauer - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Ware lieferbar, kompetentes Personal
- Ware ist wie im Webshop angegeben lieferbar bzw. sofort abholbar im Gegensatz zu manch anderem, unseriösen Anbieter.
- Verkäufer sind immer freundlich und fachlich kompetent, weisen auch extra auf Aktionscode auf Kassenbeleg hin (Starfield bei AMD Graphikkarte).
- Kaufe Hardware mittlerweile ausschließlich bei e-tec!
FranktheTank - 28. September 2023Trustpilot 🔗
- schlechter kundenservice
- schwierige rücknahmepolitik
- unfreundlicher telefonservice
- nicht empfehlenswert zu bestellen
R. Unterholzer - 28. September 2023Trustpilot 🔗
- lieferung nicht an GLS übergeben
Ghazi Bacha - 19. September 2023Trustpilot 🔗
- nicht kundenorientiert
- frechheit
- hohe versandkosten
- unzureichende lieferung
- mangelnde verantwortung
- keine hilfe oder lösung
- trockner abgestellt und weggenommen
- schuldzuweisung
Dennis - 12. September 2023Trustpilot 🔗
- Betrugs- und Betrugsunternehmen
- Mehr Geld verlangen als im Angebot genehmigt
- Langer Prozess ohne Lösung
- Unkontrollierter Kundenservice
- Schlechtes Management
- Versuch, unter Druck zu setzen
- Kunden abhalten, bei e-tec.at einzukaufen
Rupert Dominkovits - 12. September 2023Trustpilot 🔗
- super gute ware
- schneller versand
- alles bestens
- vielen dank
Daniel Aigenbauer - 7. September 2023Trustpilot 🔗
- Gute Beratung und faire Preise
- Defekte Wasserkühlungen wurden problemlos ausgetauscht
monika luise bergsmann - 5. September 2023Trustpilot 🔗
- prompte antworten auf e-mail-anfragen - sehr kenntnisreich und kundenfreundlich!
Herwig Gerstner - 31. August 2023Trustpilot 🔗
- Artikel war schneller verfügbar
- Entsprach genau der Beschreibung und Erwartung
- Gutes Team
Gerhard Schrenk - 28. August 2023Trustpilot 🔗
- Rasche und perfekte Bearbeitung des Auftrags
- Sehr zufrieden mit dem Unternehmen
- Zustellprobleme von GLS nicht e-tec verantwortlich
Hermann Kail - 28. August 2023Trustpilot 🔗
- Freundliche Bedienung
- Kompetenter Berater
- Sehr gute Preise
Dietmar Heiß - 28. August 2023Trustpilot 🔗
- Sehr freundliche Bedienung
Thomas Reinprecht - 23. August 2023Trustpilot 🔗
- schnelle bestellung und abholung ohne probleme
Stefanie Pless - 3. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Das Produkt entspricht nicht den online Beschreibungen
- Rücksendeetikette fehlt
- Problemlose Gutschrift im Geschäft
- Noch keine Rückerstattung erhalten
TJ - 1. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Kompetent, nett und sehr schnell
- Alles hat bestens funktioniert
Akbar Mühlbauer - 28. April 2023Trustpilot 🔗
- Handel mit B-Ware ohne Deklaration
- Drucker konnte Farbe nicht wiedergeben
- Reparatur nicht wie gefordert durchgeführt
- Reparatur zu teuer im Vergleich zur Neuanschaffung
- Kommunikation unfreundlich und patzig
Markus Andres - 18. April 2023Trustpilot 🔗
- Problemlos funktioniert
Seifriedsberger - 18. April 2023Trustpilot 🔗
- persönliche Beratung durch Mitarbeiter
- Gerät entspricht nicht den Erwartungen
- langsamer Seitendruck
- Nicht für gewerbliche Nutzung geeignet
Vero Fakner - 11. April 2023Trustpilot 🔗
- fernseher nach kurzer zeit defekt
- lange wartedauer auf reparatur
- unfreundlicher kundenservice
- kein austausch des defekten geräts
Si Lu - 23. März 2023Trustpilot 🔗
- Unfreundlicher Geschäftsführer, ungeeignete Antworten
- Garantie abgelaufen einen Tag nach dem Kauf
- Gerät knapp 5 Wochen weg, Passwort weitergegeben
- Keine Updates in 5 Wochen
- Nichts zu tun außer bei Apple anzurufen
- Ungepflegtes Geschäft in Linz, unfreundliches Personal
- Gerät ungeschützt eingeschickt, Fehler von Apple angegeben
- Etec sollte sich Kundenorientierung von Apple abschauen
- Kunde wird nicht geschätzt
Mrs. Andrea - 3. März 2023Trustpilot 🔗
- Übersichtlich aufgebaute Website
- Bestellung als 'Gast' möglich
- Schnelle Lieferung
- Umweltfreundliche Verpackungsoptionen
Oliver Plattner - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗
- fehlerhaftes Produkt
- schlechter Kundenservice
- schlechte Kommunikation
- unflexible Rückgaberegelung
Alfred Reiter - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Toller Preis
- Guter Kundendienst, Lieferzeit eingehalten
- Sehr empfehlenswert
Gernot Perz - 3. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Versandproblem mit der Post gut gelöst
WD - 2. Februar 2023Trustpilot 🔗
- bestellung hat immer gut funktioniert
- empfehlenswert
Stefan Maticka - 30. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Informationen kamen immer per Mail
- Freundlicher Verkäufer bei der Abholung
gehtniemandan - 23. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter
- Flexibilität bei Nachbestellungen
- Kundenorientiertes Personal
- Gute Beratung
Heimo Liebminger - 22. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Fachkundige Beratung im Shop
- Schnelle Lieferung nach online Bestellung
Christian Descho - 17. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Lieferung früher als erwartet
- Ware perfekt
- Sehr netter Verkäufer
Franz Zdichynec - 4. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Rasch, günstig und unkompliziert
Kunde aus Österreich - 4. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Problemfreie Bestellung
Joseph - 28. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- Pünktliche Lieferung
- Überpünktliche Lieferung vor Weihnachten
- Bezahlung mit Amazon Pay problemlos möglich
M. Ludwig - 11. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- Expresslieferung hat tadellos funktioniert
- Hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter
- Schnelle Lieferung innerhalb eines Werktags
- Erfüllt Liefertermin nicht
Markus - 11. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- Alles Top
- Seit vielen Jahren sehr zufrieden mit Service, Produktauswahl und Preisen
Christian - 1. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- unflexibles service und unkorrektes rechnungswesen
- defektes netzgerät und fehlende garantieleistung
- zahlungserinnerung und mahnung trotz ausstehender rechnung
- verkauf von defektem zubehör für zusätzliche kosten
Klaus - 16. November 2022Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
Gregor Striegl - 12. November 2022Trustpilot 🔗
- schlechter service!
- angebot war deutlich günstiger als vergleichsangebote
- kein paket erhalten, kein geschenk erhalten
- falscher preis, rücktritt vom kauf
- kein rabatt oder expresslieferung angeboten
- keine reaktion auf e-mail
Mahn - 3. November 2022Trustpilot 🔗
- Zuverlässiger Partner
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
- Kompetentes Personal bei Problemen
Torsten Hofmann - 17. Oktober 2022Trustpilot 🔗
- Nur 3 von 10 bestellten Produkten geliefert
- Keine Information über die fehlenden Produkte
- Gutschrift nur nach Nachfrage erhalten
Bertold Presseller - 3. Oktober 2022Trustpilot 🔗
- Keinerlei Probleme. Promte Lieferung. Kann ich nur empfehlen.
Wolfgang Stipanitz - 26. September 2022Trustpilot 🔗
- fehlermeldung fehlt bei PayPal-zahlungen
- zahlung mit kreditkarte wird mühsam
Fritz Spiegel - 25. September 2022Trustpilot 🔗
- der bestellvorgang funktioniert problemlos