7.2

Druckerpatronen Express

9 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für Druckerpatronen Express basiert auf 9 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Druckerpatronen Express gefunden haben:

– TrustPilot (9)
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Gesamtbild

7.2
Produkt
6.0
Lieferung
6.8
Kundenservice
4.0
Kommunikation
2.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of Druckerpatronen Express in Austria has both positive and negative aspects. On one hand, they offer replacement deliveries and have a friendly customer service team (80%). However, they lack in responding to complaint emails and do not have a fax contact option available (40%). There is also poor communication when it comes to addressing complaints, and the English language fax number provided results in error messages (30%). Overall, it may be worth considering the friendly customer service but be cautious of potential communication issues.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍2👎6

Key Insights

✗

"Keine Reaktion auf Beschwerde-Mails"

✗

"Kein Faxkontakt möglich"

✗

"Schlechte Kommunikation bei Beschwerden"

✗

"Englischsprachige Faxnummer mit Fehlermeldung"

✓

"Netter Kundenservice"

✓

"Ersatzlieferung wurde angeboten"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Jochen Heil 15. Dezember 2022
✗

Keine Reaktion auf Beschwerde-Mails

✗

Kein Faxkontakt möglich

✗

Probleme mit Druckqualität nach kurzer Zeit

✗

Schlechte Kommunikation bei Beschwerden

✗

Englischsprachige Faxnummer mit Fehlermeldung

✓

Keine Probleme nach Patronenwechsel

✓

Schnelle Lieferung im Juni

10.0
D.E 3. Dezember 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Produktqualität

✓

Netter Kundenservice

2.0
Sir Malo 3. April 2021
✓

Ersatzlieferung wurde angeboten

✗

Probleme mit gelieferten Druckerpatronen

✓

Kostenlose Rücksendung angeboten

✗

Erhalt einer Rechnung für eigentlich kostenlose Ersatzlieferung

2.0
Ralf Hübner 11. März 2021
✗

Zugesagter taggleicher Versand nicht eingehalten

✗

Nicht empfehlenswert

✗

Bereits zum zweiten Mal reingefallen

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