Dich mit Stich
95 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3 für Dich mit Stich basiert auf 95 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Dich mit Stich gefunden haben:
– TrustPilot (95)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Dich mit Stich wird von Kunden gemischt bewertet. Positiv hervorgehoben wird die freundliche und gute Beratung sowie die schnelle und professionelle Hilfe bei Problemen (60%). Auch die großzügige Rücksendepolitik und die schnelle Rückerstattung bei fehlenden Artikeln werden lobend erwähnt (20%). Allerdings gibt es auch negative Bewertungen, vor allem bezüglich fehlender Rückmeldungen nach Reklamationen, schlechter Kommunikation und Schwierigkeiten bei Rückzahlungen über Paypal (20%). Insgesamt ist der Kundenservice von Dich mit Stich verbesserungsfähig und polarisiert die Kunden.
“Relativ schnelle Antwort vom Kundenservice”
“Großzügig bei Rücksendungen”
“freundliche und gute Beratung”
“freundliche Begrüßung”
“Unfähiges Unternehmen”
“Überheblicher Kundenservice”
“Nicht Einhaltung gesetzlicher Regelungen”
“Fehlende Reklamationsmöglichkeit”
“Mangelnde Entgegenkommen bei Reklamationen”
“Inkompetenz und schlechte Behandlung der Kunden”
👍 20 👎 130
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Katharina Kronz - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität zu hohem Preis
- Stoffhose hat nach wenigen Wäschen Schlieren
- Preis nicht gerechtfertigt
- Relativ schnelle Antwort vom Kundenservice
Laura Ka - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Großzügig bei Rücksendungen
- Langsame Bearbeitung
B. Pallaske B.Pallaske - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- freundliche und gute Beratung
- freundliche Begrüßung
- schöne Geschenkideen
- toller Laden zum Stöbern
Nina - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfähiges Unternehmen
- Überheblicher Kundenservice
- Nicht Einhaltung gesetzlicher Regelungen
- Schlechte Materialqualität
- Fehlende Reklamationsmöglichkeit
- Mangelnde Entgegenkommen bei Reklamationen
- Falscher Waschhinweis
- Unangenehme Wascherfahrung
- Hoher Preis für minderwertiges Produkt
- Inkompetenz und schlechte Behandlung der Kunden
Efi - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundliches und inkompetentes Personal
- Die Frau Judith und die Frau Nina Ohne Nachnamen in Köln
- Sehr enttäuscht von diesem Laden
- Jahrelang Kunden und so ein unfreundliches Verhalten
Georg - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophales Kundenservice
- Tauschfrist überschritten und unhöfliche Behandlung
- Keine Möglichkeit zum Umtausch
- Mitarbeiter ziehen Tauschkosten vom Gehalt ab
- Filialleiterin nicht erreichbar und namenlos
- Judy verweigert ihren Nachnamen und Position
- Mangelnde Kommunikation und Unfreundlichkeit
- Ineffektive Konfliktlösung und Verzögerung bei Rückgabe
- Keine Entschuldigung für Probleme
- Verweigerung des Umtauschs trotz Fehler des Ladens
Sabine Hausen - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Unlauterer Wettbewerb
PK - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Leider war die Rücksendefrist überschritten
- Kundenservice war enttäuschend
- Keine Flexibilität bei Umtausch oder Gutschein
- Markenimage widerspricht der Politik des Unternehmens
M.Mayer - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- mangelhafter Service
- mangelhafte Produkte
- keine Reklamation
- kein Entgegenkommen
- Erblassen von Shirt nach wenigen Tragen
- hoher Preis für minderwertiges Produkt
- keine Entschuldigung oder Lösung angeboten
Emil Wertiger T. - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Keer op keer! Vriendelijk
Kathleen - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Liebevolle Verpackung
- Top Kundenservice
- Persönlicher Service
Uwe Uwe - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- rasche Lieferung
- schnelle Rückerstattung
- kundenfreundlich
- verbessertes Service nach Coronazeit
Kleiner Shoppingfloh - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- relativ kleines Herrensortiment
- schnelle Lieferung
- freundlicher Service
- ausgewählte Produkte
Authier Alice natalie - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles super
- Marlene und eine rothaarige haben sich lange Zeit genommen um mir mit dem Umtausch zu helfen
Emina - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht volle Rückerstattung des Geldes
Carlotta Beuttenmüller - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Angeschrien worden
Sophie - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice bij verkeerd geleverde goederen
Lea - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Tasche wurde schnell versandt, allerdings versehentlich zweimal
- Keine Rückerstattung erhalten trotz Rücksendung der Ware
- Keine Antwort auf mehrere E-Mails erhalten
- Keine Antwort auf Konfliktlösung über PayPal
Julia Panaseth - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Onmogelijke communicatie
- Medewerkers dagenlang niet bereikbaar
- Niet in staat om adequaat te reageren op een Paypal-geschil
- Geld wordt gewoon ingehouden
Michelle - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolle Ware
- Schneller Versand
- Zuverlässiger Support
- Superladengeschäfte
Tina - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Bisher kein Geld zurückbekommen
- Unvollständige Rückzahlung erhalten
- Keine Rückmeldung auf Mailanfragen
- Mangelnde Verlässlichkeit
M Roncal - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice nicht erreichbar per Mail
Laura - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- NULL STERNE / GRÖSSTER SAFTLADEN / LANGSAME RETOUREABBEITUNG
Horst - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Retour wird einfach nicht erstattet. Katastrophaler Service.
- Echt schade. Tolle Auswahl, aber Service und Zuverlässig sind seit einiger Zeit nur noch katastrophal.
- Die Lieferungen dauern relativ lange (min. eine Woche), was noch ok ist.
- Bei meiner Bestellung fehlte zuletzt dann aber ein Artikel (wurde natürlich trotzdem berechnet). Auf meine Beschwerde-Mail reagierte man erst nach einigen Tagen.
- Der Gipfel ist aber, dass ich seit drei Wochen auf die Erstattung für meine retournierten Artikel warte. Das ist echt ein No-Go.
Jasmin M - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlerhafte Ware geliefert
- Falsche Größe und fehlender Artikel
- Retoure nicht zeitnah bearbeitet
- Schlechte Kommunikation
P A D D E L - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr unseriös
- kein Geld erhalten
irrelevant - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Verbuggter Check-Out
- Ware kam nie an
- Kein entgegenkommen vom Kundendienst
River - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Kommunikation sieht anders aus
- Keine Versandbestätigung erhalten
- Keine Rückmeldung vom Kundenservice
- Teil der Bestellung zurückerstattet ohne Kommunikation
- Paket an falsche Kundin verschickt ohne Benachrichtigung
- Artikel weiterhin auf Website obwohl zurückerstattet
- Kundin verärgert
- Erstattung erhalten
- Gutschein erhalten
Maren - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- defekter Artikel erhalten, keine Rückerstattung, keine Rückmeldung, NIE WIEDER!
Marie Schnelle - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Man kriegt das Geld bei einer Retoure nicht zurück
- Absolut schlechter Kundenservice
Megan Hanson - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ewiges Warten auf Lieferung und Rückerstattung
- Lange Bearbeitungszeiten für Rücksendungen
- Falsche Angaben bezüglich der Rückerstattung
- Schlechter Kundenservice mit langen Wartezeiten und ineffektiver Hotline
Julia Ma - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Vorsicht Abzocke
- Keine Rückerstattung erhalten
- Falsche Lieferung
- Keine Antwort auf Emails
Inga Wahlen - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware war teilweise verschmutzt
- Falsche Kleider geliefert
- Rücksendung nicht angekommen
- Kaufpreis nicht erstattet
David - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestellung verzögert und Retourenprozess langsam
- Mangelnder Kundenservice und lange Reaktionszeiten
- Fehlende Telefon-Hotline und langsame E-Mail-Antworten
Julia R. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Langere levertijden
- Geen informatie over leveringsstatus
- Onvoldoende klantenservice
- Geen excuses voor fouten
- Gebrekkige communicatie
Lene Svennson - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Retouren werden seit Wochen nicht bearbeitet
Sabine Borgwart - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Retouremöglichkeit verpasst, telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf schriftliche Anfragen, Werbung erhalten
Fran - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht geliefert
- Keine Antwort vom Kundenservice
- Rückerstattung des Geldes
Pat Ho - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice unglaublich daneben
Christine Decker - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Beschädigte Ware erhalten
- Rückerstattung sehr spät
- Mangelnde Kommunikation
- Schlechte Erfahrung insgesamt
Elisabeth Faucheux - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Absoluter Datenschutzmissbrauch
Hanna - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechten Bewertungen
- falsche Bestellung erhalten
- keine Antwort vom Kundenservice
- fehlender Artikel in Paket
Por - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Klanten lang laten wachten
- Bestelling wordt geannuleerd
- Artikelen worden verkocht die niet beschikbaar zijn
- Goedkoop aan data komen
Marco Kemper - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- De winkel is de moeite niet waard
- Goederen niet op voorraad verkocht
Totty - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- technischer Fehler bei Bestellung
- Schuh nicht geliefert
- Rückzahlung erfolgt
- Unannehmlichkeiten entschuldigt
Person - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestellungen nicht bearbeitet
- Keine Lieferung nach 12 Tagen
- Keine Rückzahlung des Geldes
- Unmögliches Geschäftsgebaren
Ingo Hirsch - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr unprofessionell
Bernd Dlugosch - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- lange Lieferzeit (10 Tage)
- Rückfrage nach abgelaufener Zeit
- Stornierung wegen gleichzeitiger Bestellungen
- Rückerstattung steht noch aus
Daniel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Lockangebote und Stornierungen
- Ungutes Bauchgefühl bei günstigen Artikeln
- Unseriöser Shop
Pido Body - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Lockangebote
- Keine Kommunikation
- Keine Lieferung
- Schlechter Kundenservice
Stefan Müller - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestelde goederen niet ontvangen
Anatoliy Marinov - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet mogelijk
Matze - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Geen levering
Marcel Neumann - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unseriöser Kundenservice
- Lieferung verzögert ohne Benachrichtigung
- Probleme mit IT verursachen Stornierung der Bestellung
- Geld wurde zurückerstattet
peterpan - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Fehlender Kundenservice und Kommunikation
- Schlechte Lieferung und Rückgabepolitik
- Fehlende Transparenz bei Produkten und Preisen
Hakan - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestellung bezahlt, Ware nicht geliefert.
- Keiner meldet sich.
- Man versucht das Geld der Kunden zu unterschlagen.
- Sehr dubios.
- Würden einen großen Bogen um diesen Shop machen.
- Update zu der Stellungnahme: Keine Rundmail erhalten.
- Geld trotz nicht erhalten.
- Fall bei PayPal eröffnen, um Geld zu bekommen.
- Jeder wird von diesem Shop abgeraten.
- Ältere Bewertungen anschauen.
Alexandra Gloth - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Tolle Auswahl an Produkten
- Effizienter Kundenservice
- Schnelle Rückerstattung bei fehlendem Artikel
- Fehlender Artikel im Online-Shop
Frank - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Keine Kommunikation
- Rückzahlung verzögert
- Stornierung nach Bezahlung
Eva Ole - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Mangelnde Kommunikation
- Schlechter Kundenservice
- Lange Wartezeit auf Rückmeldung
- Hohe Preise
Theresa Berger - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice nicht gut. Lange Wartezeiten und ungelöste Probleme.
- Falsche Rechnung im Kundenkonto. Mangelnder Datenschutz.
- Schlechte Kommunikation. Keine Antwort auf Hilfeanfrage per E-Mail.
Daniela - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Zeér lange levertijd en slechte kwaliteit
V.R. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Tolle Auswahl
- Super netter Kundenservice
- Lieferung hat etwas gedauert
- Lieferung war super lieb verpackt
- Schnelle & professionelle Hilfe bei Problemen
Tina K - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Tolle Menschen und Firma mit Herz
- Liebe für Kauf Dich Glücklich
- Nicht vorbereitet auf Corona
- Schwaches Kundenservice und Lieferzeiten
- Gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern
- Mitarbeiter arbeiten mit Liebe und sind freundlich
- Tolle, modische und nachhaltige Kollektionen
Luckystrike - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Lieferung
- Rechnungsstellung trotz Nichtlieferung
- Keine Aussetzung der Zahlungsaufforderung trotz Aufforderung
- Beginn des Mahnverfahrens
- Unglaubliche Frechheit
- Nur Ärger und keine Lieferung
Tina - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Slechte service, geen coulance bij omruilen na twee weken
Consumer - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lange Lieferzeit
- Qualitätsprobleme mit Produkt
- Schlechter Kundenservice
MW - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferzeit zu lang
- Keine Informationen über Lieferverzögerung
- Unvollständige Bestellung möglich
- Keine Rückmeldung zu Statusänderungen
Anna Stern - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ewig lange Lieferzeit
- Qualität der Eigenmarke mangelhaft
- Reklamation nur auf eigene Kosten
- Keine Rückmeldung nach Reklamation
Luise - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Lieferzeit und Kommunikation
- Artikel Ausverkauft trotz Vorauszahlung
- Beschädigte Teile bei Lieferung
- Schwierigkeiten mit Rückzahlung über Paypal
Ola Rokossa - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- keine Info zur Bestellung
- keine Hotline verfügbar
- kein Paket erhalten
- Rechnung wurde bereits ausgestellt
- schlechte Bewertungen im Internet
- schlechter Service in Ausnahmezustand
- peinlich, Nie wieder
Yvonne Michailuk - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferzeiten zu lang
- Fehlende Information nach Bezahlung
- Lange Wartezeiten auf Corona geschoben
- Schlechte Bewertungen als Arbeitgeber
Jun - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Klantloyaliteit niet nodig
- Matige kwaliteit van goederen
Diotima Uta L. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Emails
- Niemand geht ans Telefon
- Bestellung vor 2 Wochen gemacht, immer noch keine Ware erhalten
- Mehr Leute einstellen, die angemessen bezahlt werden
mona lisa - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Unorganisiertheit auf die derzeitigen Umstände schieben
- Status bleibt unverändert
- Keine Erreichbarkeit
Aniger - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Bestell- und Versandbestätigung erhalten
- Fehlermeldung bei Kontaktversuch
- Käuferschutz eingeschaltet
Lena - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferverzögerungen
- fehlende Bestätigung von BillPay
- verlängertes Zahlungsziel ohne Bestätigung
- auf 3-malige Nachfrage dieselbe Antwort erhalten
Isabell - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferzeiten nicht tragbar
- Unseriöse Antwort vom Kundenservice
- Keine Hilfe seitens des Kundenservice
- Verzögerung bei Lieferung ohne angemessene Kommunikation