3.0

Dich mit Stich

95 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3 für Dich mit Stich basiert auf 95 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Dich mit Stich gefunden haben:

TrustPilot (95)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation bei Dich mit Stich ist unzureichend und mangelhaft, da Kunden keine Informationen über Lieferverzögerungen oder Statusänderungen erhalten. Der Kundenservice ist schwer zu erreichen, mit langen Wartezeiten und ungelösten Problemen. Es gibt auch Fälle von falschen Lieferungen und Rechnungsstellung ohne tatsächliche Lieferung. Trotzdem reagiert der Kundenservice nicht angemessen auf Beschwerden oder Rücksendungen. Insgesamt ist die Kommunikation und der Kundenservice von Dich mit Stich verbesserungswürdig, was zu einer Reihe von negativen Erfahrungen für die Kunden führt. (69%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.6
Grade
👍8👎92

Key Insights

"Schlechte Qualität zu hohem Preis"

"Relativ schnelle Antwort vom Kundenservice"

"Großzügig bei Rücksendungen"

"Langsame Bearbeitung"

"Mangelnde Kommunikation und Unfreundlichkeit"

"Unlauterer Wettbewerb"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Katharina Kronz 22. Mai 2024

Schlechte Qualität zu hohem Preis

Stoffhose hat nach wenigen Wäschen Schlieren

Preis nicht gerechtfertigt

Relativ schnelle Antwort vom Kundenservice

10.0
Laura Ka 22. April 2024

Großzügig bei Rücksendungen

Langsame Bearbeitung

2.0
Georg 17. Oktober 2023

Katastrophales Kundenservice

Tauschfrist überschritten und unhöfliche Behandlung

Keine Möglichkeit zum Umtausch

Mitarbeiter ziehen Tauschkosten vom Gehalt ab

Filialleiterin nicht erreichbar und namenlos

Judy verweigert ihren Nachnamen und Position

Mangelnde Kommunikation und Unfreundlichkeit

Ineffektive Konfliktlösung und Verzögerung bei Rückgabe

Keine Entschuldigung für Probleme

Verweigerung des Umtauschs trotz Fehler des Ladens

2.0
Sabine Hausen 6. Oktober 2023

Unlauterer Wettbewerb

2.0
PK 14. September 2023

Leider war die Rücksendefrist überschritten

Kundenservice war enttäuschend

Keine Flexibilität bei Umtausch oder Gutschein

Markenimage widerspricht der Politik des Unternehmens

8.0
Uwe Uwe 15. April 2023

rasche Lieferung

schnelle Rückerstattung

kundenfreundlich

verbessertes Service nach Coronazeit

2.0
Emina 20. Februar 2023

Nicht volle Rückerstattung des Geldes

2.0
Lea 5. Jänner 2023

Die Tasche wurde schnell versandt, allerdings versehentlich zweimal

Keine Rückerstattung erhalten trotz Rücksendung der Ware

Keine Antwort auf mehrere E-Mails erhalten

Keine Antwort auf Konfliktlösung über PayPal

2.0
Julia Panaseth 3. Jänner 2023

Onmogelijke communicatie

Medewerkers dagenlang niet bereikbaar

Niet in staat om adequaat te reageren op een Paypal-geschil

Geld wordt gewoon ingehouden

2.0
Tina 6. Dezember 2022

Bisher kein Geld zurückbekommen

Unvollständige Rückzahlung erhalten

Keine Rückmeldung auf Mailanfragen

Mangelnde Verlässlichkeit

2.0
M Roncal 29. November 2022

Kundenservice nicht erreichbar per Mail

2.0
Laura 26. November 2022

NULL STERNE / GRÖSSTER SAFTLADEN / LANGSAME RETOUREABBEITUNG

2.0
Horst 25. November 2022

Retour wird einfach nicht erstattet. Katastrophaler Service.

Echt schade. Tolle Auswahl, aber Service und Zuverlässig sind seit einiger Zeit nur noch katastrophal.

Die Lieferungen dauern relativ lange (min. eine Woche), was noch ok ist.

Bei meiner Bestellung fehlte zuletzt dann aber ein Artikel (wurde natürlich trotzdem berechnet). Auf meine Beschwerde-Mail reagierte man erst nach einigen Tagen.

Der Gipfel ist aber, dass ich seit drei Wochen auf die Erstattung für meine retournierten Artikel warte. Das ist echt ein No-Go.

2.0
Jasmin M 23. November 2022

Fehlerhafte Ware geliefert

Falsche Größe und fehlender Artikel

Retoure nicht zeitnah bearbeitet

Schlechte Kommunikation

2.0
P A D D E L 21. November 2022

sehr unseriös

kein Geld erhalten

2.0
River 14. November 2022

Gute Kommunikation sieht anders aus

Keine Versandbestätigung erhalten

Keine Rückmeldung vom Kundenservice

Teil der Bestellung zurückerstattet ohne Kommunikation

Paket an falsche Kundin verschickt ohne Benachrichtigung

Artikel weiterhin auf Website obwohl zurückerstattet

Kundin verärgert

Erstattung erhalten

Gutschein erhalten

2.0
Megan Hanson 6. September 2022

Ewiges Warten auf Lieferung und Rückerstattung

Lange Bearbeitungszeiten für Rücksendungen

Falsche Angaben bezüglich der Rückerstattung

Schlechter Kundenservice mit langen Wartezeiten und ineffektiver Hotline

2.0
Julia Ma 1. September 2022

Vorsicht Abzocke

Keine Rückerstattung erhalten

Falsche Lieferung

Keine Antwort auf Emails

2.0
David 15. August 2022

Bestellung verzögert und Retourenprozess langsam

Mangelnder Kundenservice und lange Reaktionszeiten

Fehlende Telefon-Hotline und langsame E-Mail-Antworten

2.0
Julia R. 20. Juli 2022

Langere levertijden

Geen informatie over leveringsstatus

Onvoldoende klantenservice

Geen excuses voor fouten

Gebrekkige communicatie

2.0
Sabine Borgwart 21. Juni 2022

Retouremöglichkeit verpasst, telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf schriftliche Anfragen, Werbung erhalten

2.0
Christine Decker 31. Jänner 2022

Beschädigte Ware erhalten

Rückerstattung sehr spät

Mangelnde Kommunikation

Schlechte Erfahrung insgesamt

2.0
Elisabeth Faucheux 3. Jänner 2022

Absoluter Datenschutzmissbrauch

2.0
Hanna 28. Dezember 2021

schlechten Bewertungen

falsche Bestellung erhalten

keine Antwort vom Kundenservice

fehlender Artikel in Paket

2.0
Annie 25. Oktober 2021

Factuur ontvangen vóór bestelbevestiging

Geen informatie over verzendstatus

Factuur voor verzending

2.0
CaTen 18. Oktober 2021

Bestelling geannuleerd

Pas na twee weken merken dat de schoen uitverkocht is

Nu is het een IT-fout. Ok, ik merk pas na twee weken dat er te veel bestellingen zijn binnengekomen

Zo kom je goedkoop aan gegevens!

2.0
Marco Kemper 14. Oktober 2021

De winkel is de moeite niet waard

Goederen niet op voorraad verkocht

10.0
jaodernein 12. Oktober 2021

Preisfehler nicht geliefert

Kommunikation verbessern

Realistisch bleiben bei Bewertungen

2.0
Daniel 12. Oktober 2021

Lockangebote und Stornierungen

Ungutes Bauchgefühl bei günstigen Artikeln

Unseriöser Shop

2.0
Pido Body 12. Oktober 2021

Lockangebote

Keine Kommunikation

Keine Lieferung

Schlechter Kundenservice

2.0
Tommy Toast 11. Oktober 2021

Niedrige Preise

2.0
Marcel Neumann 10. Oktober 2021

Unseriöser Kundenservice

Lieferung verzögert ohne Benachrichtigung

Probleme mit IT verursachen Stornierung der Bestellung

Geld wurde zurückerstattet

2.0
peterpan 9. Oktober 2021

Fehlender Kundenservice und Kommunikation

Schlechte Lieferung und Rückgabepolitik

Fehlende Transparenz bei Produkten und Preisen

2.0
Hakan 9. Oktober 2021

Bestellung bezahlt, Ware nicht geliefert.

Keiner meldet sich.

Man versucht das Geld der Kunden zu unterschlagen.

Sehr dubios.

Würden einen großen Bogen um diesen Shop machen.

Update zu der Stellungnahme: Keine Rundmail erhalten.

Geld trotz nicht erhalten.

Fall bei PayPal eröffnen, um Geld zu bekommen.

Jeder wird von diesem Shop abgeraten.

Ältere Bewertungen anschauen.

2.0
Frank 4. Oktober 2021

Schlechter Kundenservice

Keine Kommunikation

Rückzahlung verzögert

Stornierung nach Bezahlung

2.0
Eva Ole 20. September 2021

Mangelnde Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Lange Wartezeit auf Rückmeldung

Hohe Preise

2.0
Theresa Berger 20. September 2021

Kundenservice nicht gut. Lange Wartezeiten und ungelöste Probleme.

Falsche Rechnung im Kundenkonto. Mangelnder Datenschutz.

Schlechte Kommunikation. Keine Antwort auf Hilfeanfrage per E-Mail.

10.0
Tina K 7. September 2021

Tolle Menschen und Firma mit Herz

Liebe für Kauf Dich Glücklich

Nicht vorbereitet auf Corona

Schwaches Kundenservice und Lieferzeiten

Gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern

Mitarbeiter arbeiten mit Liebe und sind freundlich

Tolle, modische und nachhaltige Kollektionen

2.0
Luckystrike 19. August 2021

Keine Lieferung

Rechnungsstellung trotz Nichtlieferung

Keine Aussetzung der Zahlungsaufforderung trotz Aufforderung

Beginn des Mahnverfahrens

Unglaubliche Frechheit

Nur Ärger und keine Lieferung

2.0
Katja 15. Juli 2021

Schlechte Kommunikation

Lange Lieferzeiten

Schlechte Qualität der Eigenmarke

Hohe Preise

2.0
Consumer 14. Juli 2021

Lange Lieferzeit

Qualitätsprobleme mit Produkt

Schlechter Kundenservice

2.0
Christina Kerps 14. Juli 2021

Lieferzeit von fast 1 Monat

Mangelhafte Kommunikation

Ware nicht wie auf den Modelbildern

Lieblose Verpackung

2.0
MW 8. Juli 2021

Lieferzeit zu lang

Keine Informationen über Lieferverzögerung

Unvollständige Bestellung möglich

Keine Rückmeldung zu Statusänderungen

2.0
Luise 8. Juni 2021

Schlechte Lieferzeit und Kommunikation

Artikel Ausverkauft trotz Vorauszahlung

Beschädigte Teile bei Lieferung

Schwierigkeiten mit Rückzahlung über Paypal

2.0
Sophie 2. Mai 2021

Lieferzeiten zu lang

Fehlender Artikel im Paket

Mangelnde Kommunikation bei Ausverkauft

Eigenmarke zu teuer und nicht hochwertig

2.0
Ola Rokossa 26. April 2021

keine Info zur Bestellung

keine Hotline verfügbar

kein Paket erhalten

Rechnung wurde bereits ausgestellt

schlechte Bewertungen im Internet

schlechter Service in Ausnahmezustand

peinlich, Nie wieder

2.0
Daniela 26. April 2021

lange Lieferzeiten

falscher Inhalt im Paket

Artikel fehlten in der Bestellung

keine Informationen zur Bestellung

2.0
Yvonne Michailuk 24. April 2021

Lieferzeiten zu lang

Fehlende Information nach Bezahlung

Lange Wartezeiten auf Corona geschoben

Schlechte Bewertungen als Arbeitgeber

2.0
Lenamarie Wahl 23. April 2021

Lieferung dauert ewig

keinerlei Information zur Lieferung

Rechnung wurde ausgestellt vor Lieferung

2.0
Jun 7. April 2021

Klantloyaliteit niet nodig

Matige kwaliteit van goederen

2.0
mona lisa 8. März 2021

Unorganisiertheit auf die derzeitigen Umstände schieben

Status bleibt unverändert

Keine Erreichbarkeit

2.0
Aniger 25. Februar 2021

Keine Bestell- und Versandbestätigung erhalten

Fehlermeldung bei Kontaktversuch

Käuferschutz eingeschaltet

2.0
Lena 19. Februar 2021

Lieferverzögerungen

fehlende Bestätigung von BillPay

verlängertes Zahlungsziel ohne Bestätigung

auf 3-malige Nachfrage dieselbe Antwort erhalten

2.0
Isabell 18. Februar 2021

Lieferzeiten nicht tragbar

Unseriöse Antwort vom Kundenservice

Keine Hilfe seitens des Kundenservice

Verzögerung bei Lieferung ohne angemessene Kommunikation

6.0
Anna Tamborini 17. Februar 2021

Sehr lange Lieferzeit

Keine Kommunikation über den Verzögerungen

Unklare Lieferzeitangaben auf der Webseite

Mangelnde Transparenz bezüglich des Lagerbestands

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