Deichmann

Service und Rückgabe bestens

Lieferzeit zu lang

Artikel unpassend und zu schwer

Sehr zu empfehlen

Unfreundlich

Nicht die gleiche Farbe

Nicht viel gemacht werden kann

Reduzierte Farben

Frist abgelaufen

Nicht vorhandener Kundenservice

Berechtigte Reklamation wird abgelehnt

Weigern sich, die Reklamation eines offensichtlich defekten Schuhs anzuerkennen

Mitarbeiter in der Filiale und im Kundenservice entweder inkompetent oder die Sache ist systematisch

Nächster Schritt wird nun eine Klage gegen die Deichmann SE sein

Hilfsbereite und freundliche Verkäuferin

Bestellbestätigung und Kassenbon zur Abholung erforderlich

Verweigerung der Schuhe ohne Ausweis unverhältnismäßig

Diskriminierende Behandlung aufgrund der Herkunft

Passdaten und Gesichtskontrolle erforderlich

Sehr lange Lieferzeit

Schlechte Kommunikation

Hohe Preise

Schlechter Kundenservice

Erstattung der Retoure dauert ewig

Schnelle Lieferung

Problemloser Umtausch

Bin immer wieder rundum zufrieden!

Gibt nix zu meckern

schnelle und unkomplizierte Rückzahlung ohne Kassenzettel

hilfsbereite Mitarbeiter

effiziente Bearbeitung des Falls

positive Erfahrung insgesamt

Unfreundliche und missmutige Antworten auf Fragen

Schlechte Beratung und unangenehme Atmosphäre

Kein Umtausch trotz berechtigter Gründe

Mangelnde Fokussierung auf Kundenzufriedenheit

Mangelnde Beratung beim Kauf der Schuhe

Hoher Verschleiß an Sportschuhen

Fehlender Tragekomfort und Passform der Schuhe

Kundenunfreundliche Firmenpolitik

Mangelnde Schadensbegrenzung seitens des Unternehmens

Einfacher Online-Kauf

Schnelle Lieferung und Rückgabe in der Filiale

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Verpackung

Alles perfekt

Gute Schuhe

Angemessene Preise

Toller Service

Zügige Bearbeitung und Lieferung

Problemlose Rückgaben bei Nichtgefallen oder falscher Größe

Mega gute Preise und Auswahl

Lieferungen erfolgen immer zeitnah

Ware und Verpackung in sehr gutem Zustand

Retouren sind unproblematisch

Rückerstattungen bei Zahlung via PayPal werden auch schnell geleistet

Übersichtlicher Onlineshop

Gute Preise

Schnelle Lieferung

Freundliche Abholung im Geschäft

Sehr zufrieden mit dem Service und der Online-Bestellung

Schnelle Lieferung und Informations-E-Mails

Übersichtlicher Onlineshop mit guten Preisen

Kostenlose Lieferung in Filiale

Langsame Abwicklung an der Kasse

Vorschlag von Cashback-Punkten für die Filialabholung

vollkommen komplikationslos

Korrektur meiner Rechnung

1,50€-Coupon für die Rückgabe in der Filiale

Super Kundenservice und schnelle Abwicklung

Schnelle Lieferung, Super Service und ein wunderschönes Produkt.

Schuhe können einfach retourniert werden und das Geld wird sofort ausbezahlt

Super schnelle Lieferung

Enkelin war sehr glücklich

Liefer- und Rechnungsadresse trennen

tolle Preise auf hochwertigen Produkte

einfach empfehlenswert

Super Service und prompte Rückzahlung

Enttäuscht über den Support

20% Rabattcode nicht anwendbar

Keine Antwort auf Anfragen

Fehlende Kundenorientierung

Alles super geklappt

Kassenzettel per Email zugeschickt bekommen

Praktisch und gemütlich

Alles perfekt

Schnelle Lieferung mit DHL

Einfacher Bestellvorgang

Schnell und günstig

Einfacher Ablauf und Rückgabe auch in der Filiale mit 1,50€ Bonus

Einfache und schnelle Kaufabwicklung

Keine Kulanz

Schlechter Kundenservice

Einfache Bestellung und Bezahlung

Personal sehr freundlich und schneller Umtausch

Erhaltener Gutschein von 1,50€

Sehr gute Qualität

Sehr guter Service

Tolle Service und schnelle Versandzeit

Einfacher Rückgabeprozess mit Bargeld und Gutschein

Gute Angebote

Große Auswahl online

Tolle Aktionen

Reibungslose Lieferung und Rücksendung

Absolut empfehlenswert

Schnelle Lieferung und guter Service

Kommunikation vor und nach Wareneingang war super

Abholung und Anprobe waren unkompliziert

Verpackung Entsorgung war optimal

Schnelle Lieferung

Guter Service

Gute Ware

Passgenauigkeit

Unkomplizierter Umtausch

Alles funktioniert einwandfrei

Perfekte Kundenbetreuung

Kompetente und freundliche Beratung in der Filiale

Geldrückgabe wurde sofort veranlasst

Schuh in passender Größe bestellt

Preise und Angebot stimmen einfach

Kulantes Verhalten bei Fehllieferung

Hohe Qualitätsstandards und relativ günstige Preise

Schnelle Lieferung

Gute Reinigungsmöglichkeiten vor Ort

Hoffe, dass die Schuhe lange halten

Seit Jahren zufrieden

Top-Service

Gute Angebote

Super Qualität

Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr positiv

Rückgabe völlig problemlos

Schnelle Lieferung der neuen Größe

Einfacher Bestellprozess

Große Auswahl an Schuhen

Sehr große Auswahl

Beste Qualität auch im Hausmarkenbereich

Sehr gute Auswahl von Markenschuhen im bezahlbaren Bereich

Kinderschuhe von guter Qualität zu einem sehr guten Preis

Familien mit mehreren Kindern benötigen Anbieter wie Deichmann

Immer sehr zufrieden

Gute Erfahrungen gemacht

Ware wie bestellt

Rücksendung kundenfreundlich

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Rucksäcke waren zu groß und Reißverschluss hakte

Zufrieden mit Bestellungen bei Deichmann

Tolle Ware zu erschwinglichen Preisen

Alles super gelaufen

Gute Qualität

Sehr nettes Personal

Lieferung und Rückgabe schnell

Kundenfreundlicher Service

Problemlose Ersetzung defekter Produkte

Erstklassiger Service nur zu empfehlen

Frau Kullmann war sehr freundlich und kompetent

Mann an der Kasse war ebenfalls sehr nett

Super Werbung für das Unternehmen

2 Paar Schuhe gekauft aufgrund der freundlichen Beratung

Rückgabe ohne Probleme

schnell und einfach abgewickelt

Finanzielle Abwicklung über Klarna sehr schnell

Ausgezeichneter Service

Sehr freundliche und hilfsbereite Kassiererin

Nettes Personal

Stressfreies Einkaufserlebnis

freundlich und hilfsbereit

schnelle Lieferung

gut verpackt

einfacher Bestellvorgang

Schuhe nicht angekommen

Rückerstattung verzögert

Kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon

Schnelle Erreichbarkeit der Hotline

Äußerst nette und kompetente Mitarbeiterin Fr. Bock