8.4

Degustabox

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Degustabox basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Degustabox gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Degustabox bietet Kunden einen pünktlichen und unbeschädigten Versandservice, was von den meisten Kunden geschätzt wird (80%). Die abwechslungsreichen Boxen sind für jedes Familienmitglied geeignet und sorgen für monatliche Vorfreude (85%). Leider berichten einige Kunden von Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme zum Kundenservice und Problemen mit Zahlungen und Lieferungen (65%). Insgesamt scheint Degustabox einen kundenorientierten Kundenservice zu haben, der schnell reagiert und Probleme unkompliziert löst (75%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍50👎37

Key Insights

✓

"Freundlicher Service"

✓

"Pünktliche Lieferung und unbeschädigte Produkte"

✓

"Sehr zufrieden"

✓

"freue mich immer"

✗

"Unerwartete Aussetzung der Lieferung"

✓

"Immer wieder schön"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Stefan Frantzen28. Mai 2024
✓

Genialer Preis

✓

Überraschende Boxen

✓

Gute Qualität

✓

Freundlicher Service

10.0
Laura 22. Mai 2024
✓

Pünktliche Lieferung und unbeschädigte Produkte

10.0
Alexandra Nicoleta Mocanu8. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

✓

Freuen uns jeden Monat darauf

✓

In der Box findet jeder etwas für sich

10.0
Silke Lorenzi7. Mai 2024
✓

freue mich immer

✓

selten enttäuscht

6.0
Bunny6. Mai 2024
✗

Unregelmäßige Abbuchungen

✗

Fehlende Rechnung

✗

Unerwartete Aussetzung der Lieferung

✗

Inkonsistenter Service

10.0
Tanja Heller5. Mai 2024
✓

Tolle Produkte zum Ausprobieren

✓

Immer wieder schön

6.0
Ginger Chicken3. Mai 2024
✓

Produkte waren gut verpackt

✗

Pommessauce war aufgeplatzt

✗

Produkte waren eingesaut

✗

Stressig

10.0
Doro Dufke3. Mai 2024
✓

Monatliche Überraschungsbox

✓

Gemeinsames Öffnen der Box

10.0
Jeanette Rössel28. April 2024
✓

immer total zufrieden

✓

Nutzung von Sinne statt MHD

✓

Freundeskreis weitergeben

✗

Keine Einhaltung von MHD in Deutschland

2.0
Consumer27. April 2024
✗

Ungesunde Fertigprodukte

✗

Vollgestopft mit Konservierungsmitteln

✗

Kurz vor MHD

✗

Hoher Gehalt an gesättigten Fetten

✗

Malz-, Hefe-, Gerstenextrakten und Zuckerarten

✓

Pfand der Limoflasche

✗

Abgelaufenes Salz

✗

Abo wurde beendet

2.0
Angela17. April 2024
✗

Zahlungen stimmen nicht

✗

Kunde erreicht niemanden bei Anrufen

✗

Verweigerung der Rückerstattung trotz Beweisen

✗

Mehrfache Abbuchungen von 9,99 Euro

10.0
Stefanie Enkirch8. April 2024
✓

Sehr zufrieden

✗

Zuviele vegane Lebensmittel

✗

Vegan nervt etwas

2.0
rainer7. März 2024
✗

Unseriöser Anbieter

✗

Falsche Impressum-Daten

✗

Viele Produkte kurz vor Ablaufsdatum oder abgelaufen

✗

Unbrauchbare Produkte kurz vor dem Ablauf oder schon abgelaufen

✗

Keine Antwort auf Kontaktformular

✗

Passwort-Reset nicht möglich

✗

Falsche Kontaktemail im Impressum

✗

Falsche Kontakttelefonnummer im Impressum

10.0
Barbara Baa28. Februar 2024
✓

Abwechslungsreiche Boxen

✓

Neue und bekannte Produkte zum Kennenlernen

✓

Für jedes Familienmitglied geeignet

10.0
Kerstin Pieper28. Februar 2024
✓

Spannende Produkte

✓

Monatliche Vorfreude

✓

Entdeckung neuer Artikel

✓

Kaufanreize durch Probieren

10.0
Schiller Beatrice19. Februar 2024
✓

Vielfalt der Produkte

✓

Angenehme Überraschung

10.0
Liebnau3. Februar 2024
✓

viele leckere Sachen drin

✓

macht meiner Freundin eine Freude

2.0
Käufer23. Jänner 2024
✗

extrem abgebaut

✗

Produkte fehlen, beschädigt oder nah am MHD

✗

viele Lieferverzögerungen

✗

unerwünschte Zusendung von Boxen trotz Kündigung

✗

keine Nutzung aufgrund von Ortsabwesenheit

✗

schlechter Kundenservice

✗

Dreistigkeit oder Unfähigkeit

✗

schriftliche Anfragen werden nicht angemessen beantwortet

2.0
Cimy14. Jänner 2024
✗

zu viele vegane Produkte

✓

freut sich jeden Monat auf die Box

10.0
Ewa M12. Jänner 2024
✓

Produkte ausprobieren

✓

schnelle Lösungsfindung bei Problemen

✗

keine weihnachtliche Lieferung im Dezember

10.0
Peter “Pit” Helmer9. Jänner 2024
✓

monatliche Überraschung

✓

Bewertungen von Testkäufern

8.0
Claudia Herzog11. Dezember 2023
✓

Positiv überrascht von den Verpackungen

✓

Freue mich seit vielen Jahren auf die Box

✓

DANKE an alle, die beteiligt sind

10.0
Thriemie10. Dezember 2023
✓

Sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Inhalt der Box

✓

Kundenservice reagiert problemlos und schnell auf Beschwerden

✓

Produkte waren beschädigt/ausgelaufen, aber problemlos Ersatz erhalten

2.0
Manuela Held2. Dezember 2023
✗

Ignorierte Kundenanfragen

✗

Fehlender Adventskalender

✗

Mangelnde Reaktion auf verschiedene Kontaktkanäle

✗

Kundenvertrauen verloren

2.0
Sandy Heutink1. Dezember 2023
✗

Nicht geliefert

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

2.0
Sascha Kohlmann29. November 2023
✗

Der Adventskalender wurde nicht geliefert.

2.0
Jean-Marc Meier27. November 2023
✗

Keine Lieferung erfolgt!

2.0
Elizabeth Opat26. November 2023
✗

Erste mal bezahlt, kein Packet erhalten, keine Antwort auf Emails, Betrug

2.0
Jördis Locke25. November 2023
✗

Der schlechteste Kundenservice!

10.0
Petra Christof4. November 2023
✓

Spannung beim Auspacken der Box

✓

Neue Produkte entdecken

✓

Freude am Probieren neuer Dinge

6.0
Alexander30. Oktober 2023
✗

Die Adventskalender sind sehr schlecht verpackt

✗

Support war nicht hilfreich bei Reklamation des kaputten Artikels

10.0
Birgit30. Oktober 2023
✓

Die Degusta Boxen sind hervorragend

✓

Wir freuen uns jeden Monat darauf was neues auszuprobieren

✓

Bisher habe wir nie was reklamieren müssen

✓

Ich kann es jedem nur empfehlen

8.0
Ronny Gemert29. Oktober 2023
✗

Der Karton hat sich verkleinert

✗

Die Produkte sind nicht mehr so interessant wie vor einigen Jahren

✗

Es dauert lange, bis man eine Gratis-Box erhält

✗

Die Überraschung bei der Box im Oktober 2023 war nicht vorhanden

✗

Es gibt einen Mitbewerber mit höher bewertbaren Produkten

✗

Die Box im Oktober 2023 hat kaum gefallen

8.0
Anni22. Oktober 2023
✓

Für jeden was dabei

✓

Meistens zufrieden

✓

Auch für Veganer geeignet

✗

Enthält alkoholische Produkte

✓

Inspiration für Rezepte

8.0
BM19. Oktober 2023
✗

Versand an Packstation wird mit Hermes verschickt

✗

Kundendienst schwer zu erreichen

✗

Keine Email mit Versandmitteilung erhalten

✗

Box ging zurück, musste neu verschickt werden

2.0
Katja Gerlach17. Oktober 2023
✗

Man erreicht keinen Ansprechpartner

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Unerwünschte Lieferungen

2.0
Wilfried Blum6. Oktober 2023
✗

Ohne Information des Kunden

✓

Produkte wiederholt und einige Verpackungen zerbröselt

✗

Kosten klammheimlich um 50 % höher

✗

Kartongröße um 1/3 kleiner geworden

10.0
Kunde1. Oktober 2023
✓

Überraschende Produkte

✓

Viele vegane Alternativen

✓

Produkte zum Testen von teueren Produkten

✓

Kundenfreundlich

✓

Regelmäßige Freude

10.0
Jacqueline Wirth28. September 2023
✓

Vorfreude pur

10.0
Kathleen Kallweit27. September 2023
✓

Alles neue Produkte

✓

Erwartungen erfüllt

✓

Tochter war begeistert

10.0
Katrin26. September 2023
✓

tolles Auspackerlebnis

✓

monatliches "Überraschungs Ei"

✓

viele Snacks, Getränke und Lebensmittel

✓

gute Variante Neues zu entdecken

✓

Sonderboxen und Adventskalender

✓

Bewertungen -> Punkte -> Gratis-Box

✓

monatlich kündigen möglich

10.0
S K26. September 2023
✓

Die Ware in unserem Paket war soweit gut.

✗

Leider kann man bei der Anmeldung nicht die richtige Postleitzahl eingeben.

✓

Zugestellt wurde es trotzdem.

10.0
Denisia Hintu28. August 2023
✓

Überraschende Produkte in der Box

✓

Freude für die ganze Familie

10.0
Carina A.6. August 2023
✓

Spannendes Konzept

10.0
Kerstin4. August 2023
✓

Ersatzbox erhalten

✗

Informationsmangel bei beschädigter Lieferung

✗

Fehlende Telefonnummer für Kontaktaufnahme

10.0
Petra Blach5. Juli 2023
✓

Gut verpackt und schmecken gut

✓

Freue mich jeden Monat darauf

10.0
Myriam Schroers28. Mai 2023
✓

spannende Überraschungsboxen

✓

interessante Auswahl an Lebensmitteln

✓

regelmäßige Lieferung

✓

freundlicher Kundenservice

10.0
Gabriele Hofmann18. Mai 2023
✓

Eine Überraschung und Freude pur

10.0
Ute Richter16. Mai 2023
✓

Gute Auswahl der Produkte

✓

Hervorragender Kundenservice

10.0
Kerstin Kriegisch-Schumacher16. Mai 2023
✓

Tolle Produkte

✓

Zuverlässige Lieferung

✓

Qualitativ alles super

✓

Empfehlenswert

10.0
Eveline Gündel15. Mai 2023
✓

Produkte und Auswahl sind vielfältig und überraschend.

✗

Verpackung ist nicht immer optimal.

✓

Preise sind fair und angemessen.

✓

Kommunikation bezüglich Paketankündigung ist hilfreich und erfreulich.

✓

Website ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren.

✗

Rückgaberegelung könnte verbessert werden.

10.0
Kathleen K.15. Mai 2023
✓

Neue und unbekannte Artikel entdecken

✓

Einwandfreie Lieferung

✓

Tolle Überraschungsbox für die ganze Familie

10.0
Sonja15. Mai 2023
✓

Freue mich auf die Überraschung und das Entdecken neuer Produkte

✓

Lieferung mit DHL hat immer ohne Probleme geklappt

10.0
Sonja M.15. Mai 2023
✓

Produkte sind immer vom Warenwert höher als das was man bezahlt

✓

Man bekommt immer das Neueste auf dem Markt

✓

Kundenservice ist hilfreich und freundlich

✓

Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig

10.0
Schneider15. Mai 2023
✓

Große Überraschung

10.0
Sylvia Herrmann8. Mai 2023
✓

Beautiful surprise packages with great products

10.0
Janina Krone6. April 2023
✓

Tolle Überraschung bei jeder Lieferung

✓

Möglichkeit neue Lebensmittel auszuprobieren

✓

Lebensmittel, die ich sonst nicht kaufen würde

✓

Bereue nicht, ein Abo zu haben

10.0
Anette Fettbak23. März 2023
✓

Sehr kundenorientierter Kundenservice

✓

Hochwertige Produkte in der Box

✓

Schnelle und unkomplizierte Ersatzlieferung

✓

Regelmäßige Überraschungen

10.0
Jürgen Prey22. März 2023
✓

Wir wurden noch nie enttäuscht

✓

Freuen uns auf jede Box

✓

Egal ob Cold oder die Monatsbox, wir waren bis jetzt immer zufrieden

✗

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen

8.0
Anni Schildi4. März 2023
✓

Vielfältige Produktauswahl

✓

Möglichkeit, neue Produkte zu entdecken

✓

Abnehmer für unpassende Produkte gefunden

8.0
Marion Knaak27. Februar 2023
✓

Tolle Sache

✗

Vegane Sachen

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