8.4

Degustabox

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Degustabox basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Degustabox gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Degustabox ist uneinheitlich, da Kunden sowohl positive als auch negative Erfahrungen gemacht haben. Positiv ist die monatliche Überraschungsbox, die es ermöglicht, neue und bekannte Produkte kennenzulernen (78%). Einige Kunden beschweren sich jedoch über Zahlungsfehler, Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen, und fehlende Informationen bei beschädigten Lieferungen (22%). Trotzdem bieten die Boxen eine Vielfalt zum Ausprobieren und bieten ein tolles Auspackerlebnis (60%). Die Kommunikation könnte jedoch verbessert werden, um Kundenerwartungen besser zu erfüllen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.2
Grade
👍55👎31

Key Insights

✓

"Neugier auf die Box"

✓

"Sehr zufrieden"

✓

"freue mich immer"

✗

"Unregelmäßige Abbuchungen"

✗

"Fehlende Rechnung"

✓

"Monatliche Überraschungsbox"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Rüdiger S.23. Mai 2024
✓

Neugier auf die Box

10.0
Alexandra Nicoleta Mocanu8. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

✓

Freuen uns jeden Monat darauf

✓

In der Box findet jeder etwas für sich

10.0
Silke Lorenzi7. Mai 2024
✓

freue mich immer

✓

selten enttäuscht

6.0
Bunny6. Mai 2024
✗

Unregelmäßige Abbuchungen

✗

Fehlende Rechnung

✗

Unerwartete Aussetzung der Lieferung

✗

Inkonsistenter Service

10.0
Doro Dufke3. Mai 2024
✓

Monatliche Überraschungsbox

✓

Gemeinsames Öffnen der Box

10.0
Jeanette Rössel28. April 2024
✓

immer total zufrieden

✓

Nutzung von Sinne statt MHD

✓

Freundeskreis weitergeben

✗

Keine Einhaltung von MHD in Deutschland

2.0
Angela17. April 2024
✗

Zahlungen stimmen nicht

✗

Kunde erreicht niemanden bei Anrufen

✗

Verweigerung der Rückerstattung trotz Beweisen

✗

Mehrfache Abbuchungen von 9,99 Euro

10.0
Sarah Conteh3. April 2024
✓

Monatliche Überraschung

✓

Vielfalt zum Ausprobieren

10.0
Dagmar26. März 2024
✓

Leckere neue Artikel jeden Monat

2.0
rainer7. März 2024
✗

Unseriöser Anbieter

✗

Falsche Impressum-Daten

✗

Viele Produkte kurz vor Ablaufsdatum oder abgelaufen

✗

Unbrauchbare Produkte kurz vor dem Ablauf oder schon abgelaufen

✗

Keine Antwort auf Kontaktformular

✗

Passwort-Reset nicht möglich

✗

Falsche Kontaktemail im Impressum

✗

Falsche Kontakttelefonnummer im Impressum

10.0
Barbara Baa28. Februar 2024
✓

Abwechslungsreiche Boxen

✓

Neue und bekannte Produkte zum Kennenlernen

✓

Für jedes Familienmitglied geeignet

10.0
Kerstin Pieper28. Februar 2024
✓

Spannende Produkte

✓

Monatliche Vorfreude

✓

Entdeckung neuer Artikel

✓

Kaufanreize durch Probieren

10.0
Kevin Amarth26. Februar 2024
✓

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

10.0
Hotzi Plotzi26. Februar 2024
✓

Spannendes Öffnen der Box

✓

Leckere Produkte

✓

Wunsch nach erneuter Bestellung

2.0
Käufer23. Jänner 2024
✗

extrem abgebaut

✗

Produkte fehlen, beschädigt oder nah am MHD

✗

viele Lieferverzögerungen

✗

unerwünschte Zusendung von Boxen trotz Kündigung

✗

keine Nutzung aufgrund von Ortsabwesenheit

✗

schlechter Kundenservice

✗

Dreistigkeit oder Unfähigkeit

✗

schriftliche Anfragen werden nicht angemessen beantwortet

2.0
Monika Stuhlfauth20. Jänner 2024
✗

99% vegane Produkte in der Box

✗

Kaum Auswahl zwischen veganer und nicht-veganer Box

✗

Nur vegane Produkte in der Coldbox

✗

Artikel werden nicht verwendet

10.0
Ewa M12. Jänner 2024
✓

Produkte ausprobieren

✓

schnelle Lösungsfindung bei Problemen

✗

keine weihnachtliche Lieferung im Dezember

10.0
Peter “Pit” Helmer9. Jänner 2024
✓

monatliche Überraschung

✓

Bewertungen von Testkäufern

10.0
Julia Julia6. Jänner 2024
✓

Angenehme Überraschung

✓

Weckt das Interesse der ganzen Familie

✓

Eröffnet neue Geschmäcker

10.0
Iris Günther5. Jänner 2024
✓

Immer eine Überraschung

✓

Freue mich jeden Monat darauf!

✓

Sehr tolle Artikel! Es ist auch eine Zutatenliste mit dabei!

✓

Auch gibt es Coupons für andere Artikel!

2.0
Manuela Held2. Dezember 2023
✗

Ignorierte Kundenanfragen

✗

Fehlender Adventskalender

✗

Mangelnde Reaktion auf verschiedene Kontaktkanäle

✗

Kundenvertrauen verloren

2.0
Sandy Heutink1. Dezember 2023
✗

Nicht geliefert

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

2.0
Sascha Kohlmann29. November 2023
✗

Der Adventskalender wurde nicht geliefert.

2.0
Jean-Marc Meier27. November 2023
✗

Keine Lieferung erfolgt!

2.0
Elizabeth Opat26. November 2023
✗

Erste mal bezahlt, kein Packet erhalten, keine Antwort auf Emails, Betrug

2.0
Jördis Locke25. November 2023
✗

Der schlechteste Kundenservice!

10.0
Petra Bach10. November 2023
✓

Tolle Auswahl an Überraschungen

✓

Spannender Adventskalender

✓

Coldbox ist empfehlenswert

6.0
Alexander30. Oktober 2023
✗

Die Adventskalender sind sehr schlecht verpackt

✗

Support war nicht hilfreich bei Reklamation des kaputten Artikels

10.0
Birgit30. Oktober 2023
✓

Die Degusta Boxen sind hervorragend

✓

Wir freuen uns jeden Monat darauf was neues auszuprobieren

✓

Bisher habe wir nie was reklamieren müssen

✓

Ich kann es jedem nur empfehlen

8.0
Doreen onkelz Nestler25. Oktober 2023
✓

Immer eine Überraschung

✓

Neue Artikel entdecken

✗

Nicht alle Artikel passen zu unseren Vorlieben

✗

Manchmal zu viel Auswahl an Karamell und Salz

✓

Gute Vielfalt an Produkten

✗

Manchmal zu viele ähnliche Produkte in einer Box

8.0
Anni22. Oktober 2023
✓

Für jeden was dabei

✓

Meistens zufrieden

✓

Auch für Veganer geeignet

✗

Enthält alkoholische Produkte

✓

Inspiration für Rezepte

8.0
BM19. Oktober 2023
✗

Versand an Packstation wird mit Hermes verschickt

✗

Kundendienst schwer zu erreichen

✗

Keine Email mit Versandmitteilung erhalten

✗

Box ging zurück, musste neu verschickt werden

2.0
Katja Gerlach17. Oktober 2023
✗

Man erreicht keinen Ansprechpartner

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Unerwünschte Lieferungen

2.0
Wilfried Blum6. Oktober 2023
✗

Ohne Information des Kunden

✓

Produkte wiederholt und einige Verpackungen zerbröselt

✗

Kosten klammheimlich um 50 % höher

✗

Kartongröße um 1/3 kleiner geworden

10.0
Martin-a Körner3. Oktober 2023
✓

Überraschung

10.0
Kathrin Gerner3. Oktober 2023
✓

Überraschung

10.0
Jacqueline Wirth28. September 2023
✓

Vorfreude pur

10.0
Katrin26. September 2023
✓

tolles Auspackerlebnis

✓

monatliches "Überraschungs Ei"

✓

viele Snacks, Getränke und Lebensmittel

✓

gute Variante Neues zu entdecken

✓

Sonderboxen und Adventskalender

✓

Bewertungen -> Punkte -> Gratis-Box

✓

monatlich kündigen möglich

10.0
S K26. September 2023
✓

Die Ware in unserem Paket war soweit gut.

✗

Leider kann man bei der Anmeldung nicht die richtige Postleitzahl eingeben.

✓

Zugestellt wurde es trotzdem.

8.0
Jason Adams29. August 2023
✓

Super Monatlich

✓

XXL Adventskalender lohnt sich

✗

ColdBox enttäuschte

10.0
Denisia Hintu28. August 2023
✓

Überraschende Produkte in der Box

✓

Freude für die ganze Familie

10.0
Kerstin4. August 2023
✓

Ersatzbox erhalten

✗

Informationsmangel bei beschädigter Lieferung

✗

Fehlende Telefonnummer für Kontaktaufnahme

10.0
Helga Martin3. August 2023
✓

Inhalt hochwertige Produkte, liebevoll verpackt

✓

Freue mich auf die nächste Box

10.0
Alex31. Juli 2023
✓

Sehr gute Produktvielfalt

✓

Neue und bekannte Produkte

10.0
Hans - Jürgen Schönrock29. Juni 2023
✓

Adventskalender war super

✓

Adventskalender hat Vorfreude auf Weihnachten gemacht

✓

Die Maibox hat mir gut gefallen

10.0
Carmen Chudziak27. Juni 2023
✓

Abwechslungsreiche Box

10.0
Cindy26. Juni 2023
✓

Interessante Auswahl an Lebensmitteln und Getränken

10.0
Myriam Schroers28. Mai 2023
✓

spannende Überraschungsboxen

✓

interessante Auswahl an Lebensmitteln

✓

regelmäßige Lieferung

✓

freundlicher Kundenservice

10.0
Gabriele Hofmann18. Mai 2023
✓

Eine Überraschung und Freude pur

10.0
René16. Mai 2023
✓

Überraschung und Freude bei Ankündigung der Boxen

✗

Zu viele vegane Produkte für Nicht-Veganer

10.0
Andrea15. Mai 2023
✗

Die Boxen enthalten viele Wiederholungsprodukte.

✗

Es fehlen wirklich spannende neue Artikel in der Box.

✗

Die Boxen bringen nicht mehr so viel Spannung beim Auspacken.

✗

Die versprochenen neuen Marktprodukte fehlen.

10.0
Eveline Gündel15. Mai 2023
✓

Produkte und Auswahl sind vielfältig und überraschend.

✗

Verpackung ist nicht immer optimal.

✓

Preise sind fair und angemessen.

✓

Kommunikation bezüglich Paketankündigung ist hilfreich und erfreulich.

✓

Website ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren.

✗

Rückgaberegelung könnte verbessert werden.

8.0
Frau Jessica Jukica15. Mai 2023
✓

Gute Preis-Leistungs-Verhältnis

✗

Wiederholende Produkte in den Boxen

✗

Nicht alle Produkte neu auf dem Markt

10.0
Anke Müller15. Mai 2023
✓

Überraschung jeden Monat

8.0
Steffi Jacoby15. Mai 2023
✓

Abwechslungsreiche und neue Produkte zum ausprobieren

✗

Manchmal zu viele vegetarische Produkte enthalten

10.0
Sonja15. Mai 2023
✓

Freue mich auf die Überraschung und das Entdecken neuer Produkte

✓

Lieferung mit DHL hat immer ohne Probleme geklappt

10.0
Patrick Schnack15. Mai 2023
✓

viele verschiedene Sachen drin

✓

immer spannend, was jeden Monat drin ist

✓

neue Sachen probieren

✓

Artikel gefallen hat, kann man in Supermarkt weiter kaufen

✓

Degusta Box im Abo ist echt günstig

10.0
Marie15. Mai 2023
✓

Neue Ideen beim Probieren von Lebensmitteln

✓

Monatliche Vorfreude auf die Box

10.0
Schneider15. Mai 2023
✓

Große Überraschung

10.0
Bine27. April 2023
✓

mehr Auswahl für vegetarische Sorten

10.0
Alina Alimi12. April 2023
✓

Überraschend

10.0
Janina Krone6. April 2023
✓

Tolle Überraschung bei jeder Lieferung

✓

Möglichkeit neue Lebensmittel auszuprobieren

✓

Lebensmittel, die ich sonst nicht kaufen würde

✓

Bereue nicht, ein Abo zu haben

10.0
Jürgen Prey22. März 2023
✓

Wir wurden noch nie enttäuscht

✓

Freuen uns auf jede Box

✓

Egal ob Cold oder die Monatsbox, wir waren bis jetzt immer zufrieden

✗

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen

8.0
Marion Knaak27. Februar 2023
✓

Tolle Sache

✗

Vegane Sachen

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