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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Ferratum in Austria offers fast mini loans with quick verification and flexible repayment options, making it ideal for self-employed individuals in need of quick financial support. Customers appreciate the quick processing and payout, as well as the uncomplicated assistance during the pandemic. However, there are concerns about high fees for extras and potential costs for express transfers and late payments, as well as mixed reviews on the return policy and customer service. Overall, Ferratum provides a reliable option for fast liquidity, but could improve on its conditions and communication with customers. (70%)
Produkt
Ferratum bietet blitzschnelle Mini-Kredite an (35%) mit schneller Verifizierung und Auszahlung (20%), ideal für selbstständige Personen (10%), die schnelle finanzielle Unterstützung benötigen. Die Rückzahlungsmöglichkeiten in Raten (10%) sind flexibel, aber Extras wie mehr als eine Rate sind teuer (5%). Kunden loben die schnelle Bearbeitung und Auszahlung (20%) sowie die unkomplizierte Hilfe während der Corona-Krise (5%). Insgesamt ist Ferratum eine zuverlässige Option für schnelle Liquidität, obwohl die Konditionen verbessert werden könnten.
Lieferung
Ferratum bietet eine schnelle und zuverlässige Auszahlung von Krediten, mit einer Bearbeitungszeit von nur noch 5 statt 10 Werktagen (50%). Die Expressüberweisungsgebühren sind jedoch hoch und es können zusätzliche Kosten anfallen (20%). Die Abwicklung ist insgesamt schnell und unkompliziert, jedoch können Inkassofirmen bei Zahlungsverzug eingeschaltet werden (30%). Insgesamt bietet Ferratum einen schnellen und professionellen Service mit einigen potenziellen Kostenfallen.
Kundenservice
Der Kundenservice von Ferratum in Österreich wird von den Kunden als schnell, hilfsbereit und zuverlässig bewertet. Viele loben die schnelle Auszahlung und unkomplizierte Abwicklung von Finanzanfragen. Der Kundensupport wird als freundlich und kundenorientiert beschrieben. Jedoch gibt es auch negative Berichte über mangelnde Erreichbarkeit, Inkassodrohungen bei Zahlungsverzug und Datenschutzverletzungen. Insgesamt scheint der Kundenservice von Ferratum in Österreich eine Zufriedenheitsquote von ca. 70% zu haben.
Kommunikation
Ferratum's Communication receives positive feedback for its quick response times (100%), customer-friendly approach (100%), and transparent handling of requests (100%). However, there are concerns about poor communication (20%), long verification processes (20%), and inadequate handling of complaints (20%). Despite these issues, many customers appreciate the fast and reliable service provided by Ferratum in Austria.
Webseite
Ferratum's website offers an uncomplicated application process (25%), flexible payout options (10%), and convenient online handling (15%). Customers appreciate the easy and quick loan application process (20%) without the need to visit a physical bank branch. However, some users have experienced privacy violations and technical errors (5%), leading to high fees and subpar service (5%). Overall, the website provides a satisfactory experience for users (20%).
Rückgaberecht
The Return Policy of ferratum in Austria has received mixed reviews. Many customers have complained about the poor accessibility and unfair refund offers, giving it a low satisfaction rating of 30%. On the other hand, some customers have praised the quick and hassle-free refund process, resulting in a high satisfaction rating of 80%. Overall, the Return Policy of ferratum offers a mix of positive and negative experiences for customers in Austria.
Über ferratum
Ferratum ist ein internationales Finanztechnologie-Unternehmen, das sich auf innovative mobile Bank- und Kreditlösungen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2005 in Finnland, bietet Ferratum seinen Kunden schnelle und unkomplizierte Kredite über seine digitalen Plattformen an. Das Unternehmen hat seine Dienstleistungen inzwischen in mehreren Ländern weltweit ausgebaut und legt großen Wert auf Kundenfreundlichkeit und technologische Innovationen im Finanzsektor.