Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Bonify bietet schnelle und einfache Registrierung und unkomplizierte Nutzung der App (100%). Die Produkte sind von guter Qualität und effektiv (100%). Allerdings fehlen wichtige Vertragsdaten in der App und die Auswirkungen auf den Schufa Score sind unklar (50%). Es gibt keine Unterstützung bei Identitätsnachweisen, und der Kundenservice ist mangelhaft (0%). Trotzdem funktionieren die App-Funktionen gut und die Lieferung ist schnell und effizient (100%). Insgesamt bietet Bonify eine nützliche Funktionalität, jedoch sind Verbesserungen in der Kommunikation und im Kundenservice notwendig (50%).
Produkt
Bonify bietet eine einfache und schnelle Registrierung (100%), jedoch fehlen wichtige Vertragsdaten in der App (50%). Die Auswirkungen der App-Nutzung auf den Score sind unklar (50%) und der Schufa Score kann sich nach Werbung verschlechtern (50%). Es gibt keine Unterstützung bei Identitätsnachweisen (0%), jedoch funktionieren die App-Funktionen gut (100%). Insgesamt scheint Bonify verbesserungsfähig zu sein, bietet jedoch eine effektive und gute Qualität der Produkte (100%).
Lieferung
The delivery service of Bonify in Austria has received mixed reviews. On the positive side, customers have reported that the registration process is simple and fast (100%), the user account setup is smooth (100%), and the service is super fast and efficient (100%). However, there have been complaints about the customer service being unreachable (0%), personal data being shared without results (0%), and issues with receiving the Schufa report after payment (0%). Overall, while some customers have had a positive experience with the quick and easy delivery service offered by Bonify, there are also concerns about the lack of support and reliability in certain aspects of the service.
Kundenservice
Bonify's Customer Service has received mixed reviews. While some customers praise the helpful and quick support they received, others have complained about the lack of response to emails and difficulties in contacting customer service. Additionally, some users have reported issues with verification processes and outdated information. Overall, the Customer Service of Bonify seems to be hit or miss, with competent help available to some customers, but lacking for others. (60%)
Kommunikation
Bonify's communication has mixed reviews. Some users appreciate the easy and fast registration process, as well as the quick and uncomplicated help provided by the customer service team. However, others have raised concerns about the lack of contract details in the app, unclear implications of app usage on credit scores, and difficulties in reaching customer service. While some users found the app functions to work well, others experienced delays in responses to emails and errors in the Schufa score evaluation. The company's communication seems to lack consistency and promptness, with some users satisfied with the service provided, while others feel frustrated by the lack of transparency and communication. (50%)
Webseite
Die Website von Bonify hat eine einfache Registrierung und eine übersichtliche Anzeige der Werte (80%), sowie eine einwandfreie Funktionalität (75%). Die schnelle Kalkulation des Bonitätsscores (85%) und die verständliche Nutzung (90%) sind weitere Pluspunkte. Allerdings gibt es Probleme mit der Sicherheit der Kontodaten und Personaldaten (45%) und mit dem unzureichenden Kundenservice (40%). Darüber hinaus kann es zu Schwierigkeiten bei der Verwendung der Website (50%) und bei der Identifizierung mit dem Personalausweis kommen (30%). Insgesamt bietet die Website von Bonify eine nützliche Funktionalität, hat aber auch einige Schwächen.
Rückgaberecht
Bonify's Return Policy has both pros and cons. On the positive side, they offer refunds and easy account deletion with fast response time (75%). However, customers have reported difficulties with receiving refunds and issues with deletion of personal data (25%). It is worth noting that there have been complaints about the unauthorized use of Schufa data for advertising purposes.
Über Bonify
Bonify ist ein Anbieter von Bonitätsauskünften und Finanzmanagement-Dienstleistungen, der im Jahr 2015 in Berlin gegründet wurde. Das Unternehmen ermöglicht es Verbrauchern, ihre Bonität zu überprüfen und ihren Finanzscore zu verbessern, indem es sich mit Bankkonten verbindet und eine Vielzahl von Finanzinformationen ausliest. Bonify arbeitet eng mit der Auskunftei Boniversum zusammen und bietet auch Dienstleistungen wie Dispoalarm, Mieterauskünfte und Vergleiche von Versicherungsverträgen an. Kunden können die Bonify-App herunterladen und erhalten so einen einfachen Zugang zu ihren Finanzdaten.