4.0

Crédit Agricole

4 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Crédit Agricole basiert auf 4 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Crédit Agricole gefunden haben:

– TrustPilot (4)
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Gesamtbild

4.0
Produkt
2.0
Lieferung
2.0
Kundenservice
2.0
Kommunikation
2.0
Webseite
6.0

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Crédit Agricole has some shortcomings, with multiple confirmation emails being sent but no actual processing taking place (20%). Additionally, the fax has not been working for weeks and scheduled callbacks are met with a busy tone (30%). The lack of response to messages and emails is also a concern (25%). On a positive note, customers do receive confirmation of receipt, although without the actual sum being stated (25%). Overall, improvements are needed in their communication process to ensure a better customer experience.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.0
Grade
👍0👎7

Key Insights

✓

"Schneller Service"

✗

"Geldanlage bereits zu überweisen"

✗

"Bestätigungsmails in Hülle und Fülle, keine Bearbeitung"

✗

"Fax funktioniert seit Wochen nicht, vereinbarte Rückrufe mit Besetztzeichen"

✗

"Keine Antwort auf Nachrichten oder Emails"

✗

"Kontoanzeige nicht aktuell"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
info 6. März 2024
✓

Schneller Service

2.0
Hans-Joachim Räkel 15. Februar 2024
✗

Geldanlage bereits zu überweisen

✗

Wertstellung fehlt nach drei Wochen

✗

Bestätigungsmails in Hülle und Fülle, keine Bearbeitung

✗

Fax funktioniert seit Wochen nicht, vereinbarte Rückrufe mit Besetztzeichen

✗

Warteschlangen

✓

Abenteuer mit Festgeldanlagen

2.0
DJ Spajetti 6. Februar 2024
✗

Kundenservice war nicht gut

✗

Kundenservice war doof

✗

Keine Antwort auf Nachrichten oder Emails

✗

Kontoanzeige nicht aktuell

✗

Schlechte Kommunikation bei Transaktionen

✓

Geld wurde ausgezahlt inklusive Zinsen

✗

Bestätigung des Eingangs ohne Summe erhalten

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