Charlie Temple

Kein Telefon-Support, Unbeantwortete E-Mails, Verzögerter Rückerstattungsprozess

Retourenaufkleber erst nach 7 Wochen erhalten

Unleserliche Nummern auf dem Aufkleber

Rückerstattung über Paypal problemlos und schnell

Keine Reaktion auf Anfragen

Schlechte Lieferzeit

Schlechter Kundenservice

Rückgabepolitik unklar

Keine Reaktion auf Retouren

Schlechte Kommunikation

Hohe Preise

Unhöflicher Kundenservice

Nicht telefonisch erreichbar

Keine Antwort auf E-Mails wegen Rückgabe

Firma war mal gut, aber jetzt besser die Finger davon

Werde versuchen über Paypal Käuferschutz Geld zurück zu erhalten

Lieferung nicht erhalten

Kein Liefertermin bekommen

Keine Antwort auf E-Mails

Kein Kontakt per Telefon möglich

Rücktritt von Kauf nur durch Rückbuchung der Zahlung möglich

Eher nicht zu empfehlen

Schlechte Qualität der Produkte

Unzureichende Kundenkommunikation

Rücksendeantrag wird nicht beantwortet

Kundenservice nicht erreichbar

Unterirdische Qualität

Zu schnell kaputt gegangen

Enttäuschendes Erlebnis

Ärgerlicher Kauf

Kein Kundendienstkontakt

Keine Antwort auf E-Mails

Brille nicht erhalten

Geld nicht erstattet bekommen

Widerruf nicht möglich

Kundendienst nicht erreichbar

Hände weg von diesem Händler

Keine Reaktion auf Widerruf

Unseriöses Verhalten

Schlechte Kommunikation

Sehr schlechter Kundenservice

Lange Reaktionszeit auf E-Mails

Rückerstattung nach Rücksendung dauert sehr lange

Schnelle Lieferung

Falsches Produkt geliefert

Keine Reaktion auf E-Mails

Probleme mit Rücksendeantrag

Reagieren nicht auf Rücksendeauftrag

Reagieren nicht auf Rücksendeauftrag, ich bitte um Kontaktaufnahme

Brille stimmt nicht

Rückgabe funktioniert nicht

Kundenservice ignoriert Anfragen

hohe Rücksendekosten

Kein Kundensupport

Brille zu klein und zu spät geliefert

Rücksendung nicht bearbeitet

Keine Antwort auf Mails oder Anrufe

Mega zufrieden

Absolut zufrieden

Geliefert nach 9 Tagen

Sehr hochwertig Graig gestell mit selbsttönenden gläsern

Sehstärke passt exakt

Transition funktioniert tadellos

Keine negativen Aspekte gefunden

Sehstärke fehlerhaft

Retoureanfrage wird ignoriert

Die Brille ist zu groß

Retourenschein nie erhalten

Kosten nicht erstattet

Keine Reaktion auf E-Mails

Preispolitik

Sehr zufrieden mit Brillenbestellungen bei Charlie Temple

Verzögerungen bei letzten Bestellungen

Wochenlang keine Antwort erhalten

Schnelle Klärung und Rückerstattung erhalten

Die Wartezeit war zu lang.

Die Brille war zu dick und falsche Stärke.

Schlechte Qualität

Kundenservice sehr langsam

Lieferung erfolgte recht schnell

Brille ist hübsch, aber schlecht verarbeitet

Rückgabefrist von 100 Tagen

Geld zurück erhalten nach 1 Monat

Erreichbarkeit des Service unzureichend

Lange Wartezeit für Retoure und Gutschrift

Unbeantwortete E-Mails und Bezug auf E-Mail-Kontakt

Mangelhafter Service

Nichts geliefert & keine Rückerstattung

Kundenservice nicht benötigt

Garantiefallabwicklung langwierig

Mangelnder Wert auf Kundenservice

Rücksendung nicht möglich

Falsche Brille erhalten

Unbereichbare Hotline

Kundenservice nicht hilfreich

Völlig überbogene Bügel - kein Kundenservice

Die angebotenen Brillen und auch die Verglasung sind preislich unschlagbar gut.

Der Service, wenn etwas zu beanstanden ist, ist nahezu unterirdisch.

Die Anordnung der Bügel ist schlecht, keine adäquate Antwort auf Umtauschanfrage.

Kein Umtausch möglich, schlechte Kommunikation.

Kein Retouretikett erhalten, mangelnde Auskunft.

Mangelnde Antwort und Service, keine zufriedenstellende Lösung.

schnelle Lieferzeit beworben, aber nicht eingehalten

Gläser nicht vorrätig, Brille mehrmals beschädigt, Qualitätsansprüche nicht erfüllt

Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, Anrufe brechen ab

Festnetznummer führt zu Bandansage, dann bricht Anruf ab

Weitere Brille bestellt auf Anraten, jedoch minderwertige Qualität

Schnelle Lieferung und perfekte Passform

Lob für coole Optik

Robustes Material, einfache Reparatur nach Sturz

Schlechte Passform

Falsche Gleitsichtgläser

Problemlose Rückgabe

Portofreie Rücksendung kämpfen

Nicht exakte Farben

Schlechter Sitz