Charlie Temple
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Charlie Temple gefunden haben:
– TrustPilot (63)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Hilfreicher Kundenservice"
"Zufriedenstellender Kundenservice"
"Rückerstattung über Paypal problemlos und schnell"
"Keine Reaktion auf Anfragen"
"Schlechter Kundenservice"
"Keine Reaktion auf Retouren"
Zusammengefasste Bewertungen
Schnelle Lieferung
Günstige Preise
Effiziente Kommunikation
Zufriedenstellender Kundenservice
Retourenaufkleber erst nach 7 Wochen erhalten
Unleserliche Nummern auf dem Aufkleber
Rückerstattung über Paypal problemlos und schnell
Keine Reaktion auf Anfragen
Schlechte Lieferzeit
Schlechter Kundenservice
Rückgabepolitik unklar
Keine Reaktion auf Retouren
Schlechte Kommunikation
Hohe Preise
Unhöflicher Kundenservice
Nicht telefonisch erreichbar
Keine Antwort auf E-Mails wegen Rückgabe
Firma war mal gut, aber jetzt besser die Finger davon
Werde versuchen über Paypal Käuferschutz Geld zurück zu erhalten
Lieferung nicht erhalten
Kein Liefertermin bekommen
Keine Antwort auf E-Mails
Kein Kontakt per Telefon möglich
Rücktritt von Kauf nur durch Rückbuchung der Zahlung möglich
Eher nicht zu empfehlen
Schlechte Kommunikation und Kundenservice
Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme bei Problemen
Bestellung aufgrund von Problemen mit niederländischen Partnern nicht möglich
Schlechte Qualität
Keine Antwort vom Support
Support nicht erreichbar
Mögliche Insolvenz oder Umzug
Unterirdische Qualität
Zu schnell kaputt gegangen
Enttäuschendes Erlebnis
Ärgerlicher Kauf
Kein Kundendienstkontakt
Keine Antwort auf E-Mails
Brille nicht erhalten
Geld nicht erstattet bekommen
Widerruf nicht möglich
Kundendienst nicht erreichbar
Hände weg von diesem Händler
Keine Reaktion auf Widerruf
Unseriöses Verhalten
Schlechte Kommunikation
Schlechter Kundenservice
Niemand hat sich gemeldet
Nicht weiterzuempfehlen
Verspätete Antwort
Sehr schlechter Kundenservice
Lange Reaktionszeit auf E-Mails
Rückerstattung nach Rücksendung dauert sehr lange
Schnelle Lieferung
Falsches Produkt geliefert
Keine Reaktion auf E-Mails
Probleme mit Rücksendeantrag
Brille stimmt nicht
Rückgabe funktioniert nicht
Kundenservice ignoriert Anfragen
hohe Rücksendekosten
Kein Kundensupport
Brille zu klein und zu spät geliefert
Rücksendung nicht bearbeitet
Keine Antwort auf Mails oder Anrufe
Mega zufrieden
Absolut zufrieden
Geliefert nach 9 Tagen
Sehr hochwertig Graig gestell mit selbsttönenden gläsern
Sehstärke passt exakt
Transition funktioniert tadellos
Keine negativen Aspekte gefunden
Retourenschein nie erhalten
Kosten nicht erstattet
Keine Reaktion auf E-Mails
Preispolitik
Sehr zufrieden mit Brillenbestellungen bei Charlie Temple
Verzögerungen bei letzten Bestellungen
Wochenlang keine Antwort erhalten
Schnelle Klärung und Rückerstattung erhalten
Schlechte Qualität
Kundenservice sehr langsam
Lieferung erfolgte recht schnell
Brille ist hübsch, aber schlecht verarbeitet
Rückgabefrist von 100 Tagen
Geld zurück erhalten nach 1 Monat
Erreichbarkeit des Service unzureichend
Lange Wartezeit für Retoure und Gutschrift
Unbeantwortete E-Mails und Bezug auf E-Mail-Kontakt
Mangelhafter Service
Nicht mehr erreichbar
die richtige Brille nicht erhalten
knapp 100 Euro umsonst bezahlt
Keine Antwort mehr per E-Mail
Kundendienst hat großes Verbesserungspotenzial
Hotline nur über E-Mail erreichbar
Lange Wartezeit auf Antwort
Kundenservice sehr enttäuschend
Hotline fehlt, trotz Lösung des Problems
Kundenservice löst Problem nach langem Warten
Kundenservice nicht benötigt
Garantiefallabwicklung langwierig
Mangelnder Wert auf Kundenservice
Rücksendung nicht möglich
Falsche Brille erhalten
Unbereichbare Hotline
Kundenservice nicht hilfreich
Völlig überbogene Bügel - kein Kundenservice
Die angebotenen Brillen und auch die Verglasung sind preislich unschlagbar gut.
Der Service, wenn etwas zu beanstanden ist, ist nahezu unterirdisch.
Die Anordnung der Bügel ist schlecht, keine adäquate Antwort auf Umtauschanfrage.
Kein Umtausch möglich, schlechte Kommunikation.
Kein Retouretikett erhalten, mangelnde Auskunft.
Mangelnde Antwort und Service, keine zufriedenstellende Lösung.
schnelle Lieferzeit beworben, aber nicht eingehalten
Gläser nicht vorrätig, Brille mehrmals beschädigt, Qualitätsansprüche nicht erfüllt
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, Anrufe brechen ab
Festnetznummer führt zu Bandansage, dann bricht Anruf ab
Weitere Brille bestellt auf Anraten, jedoch minderwertige Qualität
Schnelle Lieferung und perfekte Passform
Lob für coole Optik
Robustes Material, einfache Reparatur nach Sturz
Schlechte Passform
Falsche Gleitsichtgläser
Problemlose Rückgabe
Portofreie Rücksendung kämpfen
Nicht exakte Farben
Schlechter Sitz
Bestellung nicht erhalten
Kundenservice unkooperativ
Nicht eingehaltene Lieferzeiten
Kein Entgegenkommen für Fehler
Gute Qualität zu niedrigen Preisen
Schnelle Lieferung mit kleinen Verzögerungen
Einfacher Bestellvorgang ohne Anpassungen nötig
Wiederkehrende Käufe geplant
gut verarbeitete Brille
schnelle Lieferung
freundlicher Kundenservice
Brille hat Schatten bei Sonneneinstrahlung
Gleitsicht Sonnenbrille passt perfekt
Die Stärke stimmt genau
Virtuelle Anprobe funktionierte bestens
Unglaublich schneller Service
Unkompliziertes Bestell- und Bezahlverfahren
Jederzeit sehr zu empfehlen
Brille sieht sehr gut aus
Sicher verpackt
Hochwertiger Eindruck
Unschlagbarer Preis
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