Charlie Temple

63 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.8 für Charlie Temple basiert auf 63 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Charlie Temple gefunden haben:

TrustPilot (63)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Communication of Charlie Temple has both positive and negative aspects. While they have efficient and good communication (30%), there are also issues with unresponsiveness to emails and poor customer service (40%). There have been complaints about receiving the wrong products, lack of response from support, and potential concerns regarding insolvency or relocation. Despite some customers finding the online processes clear and easy to follow, there have been many instances of unanswered emails and difficulties reaching the customer service hotline. Overall, there is room for improvement in their customer communication and responsiveness. (30%)

“Kein Telefon-Support, Unbeantwortete E-Mails, Verzögerter Rückerstattungsprozess”

“Notwendigkeit exakter Werte bei der Bestellung angeben”

“Gute Kommunikation”

“Effiziente Kommunikation”

“Keine Reaktion auf Anfragen”

“Schlechte Kommunikation”

“Nicht telefonisch erreichbar”

“Lieferung nicht erhalten”

“Kein Liefertermin bekommen”

“Keine Antwort auf E-Mails”

👍 8   👎 44

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

V.I. - 4. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Telefon-Support, Unbeantwortete E-Mails, Verzögerter Rückerstattungsprozess

Kerstin Mar Si Dis - 15. März 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekt bearbeitete Sonnenbrille mit Gleitsichtgläsern zu unschlagbarem Preis
  • Pünktliche Lieferung innerhalb von 10 Tagen
  • Hohe Qualität der geschliffenen Gläser
  • Notwendigkeit exakter Werte bei der Bestellung angeben

Benedikt B. - 7. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Kommunikation
  • Hilfreicher Kundenservice

stefan glaser - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Günstige Preise
  • Effiziente Kommunikation
  • Zufriedenstellender Kundenservice

Florian Jung - 17. August 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion auf Anfragen
  • Schlechte Lieferzeit
  • Schlechter Kundenservice
  • Rückgabepolitik unklar

Robin - 16. August 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion auf Retouren
  • Schlechte Kommunikation
  • Hohe Preise
  • Unhöflicher Kundenservice

Antonio - 12. August 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht telefonisch erreichbar
  • Keine Antwort auf E-Mails wegen Rückgabe
  • Firma war mal gut, aber jetzt besser die Finger davon
  • Werde versuchen über Paypal Käuferschutz Geld zurück zu erhalten

Angela Merkelova - 10. August 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferung nicht erhalten
  • Kein Liefertermin bekommen
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Kein Kontakt per Telefon möglich
  • Rücktritt von Kauf nur durch Rückbuchung der Zahlung möglich
  • Eher nicht zu empfehlen

Katy - 7. August 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Lieferung und Kommunikation

Bernd Janssen - 3. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation und Kundenservice
  • Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme bei Problemen
  • Bestellung aufgrund von Problemen mit niederländischen Partnern nicht möglich

Nia - 3. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Produkte
  • Unzureichende Kundenkommunikation

Birgit - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Rücksendeantrag wird nicht beantwortet

dreimalzwei - 7. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Keine Antwort vom Support
  • Support nicht erreichbar
  • Mögliche Insolvenz oder Umzug

Isa - 30. April 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice nicht erreichbar

Alexandra Klein - 6. April 2023Trustpilot 🔗

  • Kein Kundendienstkontakt
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Brille nicht erhalten
  • Geld nicht erstattet bekommen

Katrin Kindsvater - 28. März 2023Trustpilot 🔗

  • Widerruf nicht möglich
  • Kundendienst nicht erreichbar
  • Hände weg von diesem Händler
  • Keine Reaktion auf Widerruf
  • Unseriöses Verhalten
  • Schlechte Kommunikation

Angel - 3. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Kundenservice
  • Lange Reaktionszeit auf E-Mails
  • Rückerstattung nach Rücksendung dauert sehr lange

Mary Potter - 22. September 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Falsches Produkt geliefert
  • Keine Reaktion auf E-Mails
  • Probleme mit Rücksendeantrag

Guemez Ko - 21. September 2022Trustpilot 🔗

  • Reagieren nicht auf Rücksendeauftrag
  • Reagieren nicht auf Rücksendeauftrag, ich bitte um Kontaktaufnahme

Helmut S - 19. September 2022Trustpilot 🔗

  • Kein Kundenservice

Jasmin Feucht - 16. September 2022Trustpilot 🔗

  • Brille stimmt nicht
  • Rückgabe funktioniert nicht
  • Kundenservice ignoriert Anfragen
  • hohe Rücksendekosten

Luca Kromer - 15. September 2022Trustpilot 🔗

  • Kein Kundensupport
  • Brille zu klein und zu spät geliefert
  • Rücksendung nicht bearbeitet
  • Keine Antwort auf Mails oder Anrufe

L. - 7. August 2022Trustpilot 🔗

  • Die Brille ist zu groß

Andrea Braig - 26. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Retourenschein nie erhalten
  • Kosten nicht erstattet
  • Keine Reaktion auf E-Mails
  • Preispolitik

gitta - 23. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden mit Brillenbestellungen bei Charlie Temple
  • Verzögerungen bei letzten Bestellungen
  • Wochenlang keine Antwort erhalten
  • Schnelle Klärung und Rückerstattung erhalten

Marcel Lalla - 3. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit für Retoure und Gutschrift
  • Unbeantwortete E-Mails und Bezug auf E-Mail-Kontakt
  • Mangelhafter Service

natalie black - 30. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Nicht mehr erreichbar
  • die richtige Brille nicht erhalten
  • knapp 100 Euro umsonst bezahlt
  • Keine Antwort mehr per E-Mail

Louisa Mae - 11. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Falsche Lieferzeit
  • Unzuverlässige Lieferzeiten
  • Schlechte Kommunikation
  • Nicht eingehaltene Versprechungen

Milhouse van Houten - 12. April 2022Trustpilot 🔗

  • Kundendienst hat großes Verbesserungspotenzial
  • Hotline nur über E-Mail erreichbar
  • Lange Wartezeit auf Antwort
  • Kundenservice sehr enttäuschend
  • Hotline fehlt, trotz Lösung des Problems
  • Kundenservice löst Problem nach langem Warten

U.S. - 9. April 2022Trustpilot 🔗

  • Gleitsichtbrille perfekt
  • Abläufe wunderbar online erklärt
  • Günstige Preise

Didi Naeher - 6. April 2022Trustpilot 🔗

  • Nicht vertrauenswürdig

D. Riess - 25. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Schnell und unkompliziert

Tanja Priebe - 23. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Völlig überbogene Bügel - kein Kundenservice
  • Die angebotenen Brillen und auch die Verglasung sind preislich unschlagbar gut.
  • Der Service, wenn etwas zu beanstanden ist, ist nahezu unterirdisch.
  • Die Anordnung der Bügel ist schlecht, keine adäquate Antwort auf Umtauschanfrage.
  • Kein Umtausch möglich, schlechte Kommunikation.
  • Kein Retouretikett erhalten, mangelnde Auskunft.
  • Mangelnde Antwort und Service, keine zufriedenstellende Lösung.

Anna B. - 9. September 2021Trustpilot 🔗

  • schnelle Lieferzeit beworben, aber nicht eingehalten
  • Gläser nicht vorrätig, Brille mehrmals beschädigt, Qualitätsansprüche nicht erfüllt
  • Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, Anrufe brechen ab
  • Festnetznummer führt zu Bandansage, dann bricht Anruf ab
  • Weitere Brille bestellt auf Anraten, jedoch minderwertige Qualität

Marak - 29. April 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechte Passform
  • Falsche Gleitsichtgläser
  • Problemlose Rückgabe
  • Portofreie Rücksendung kämpfen
  • Nicht exakte Farben
  • Schlechter Sitz

marlene klaffenböck - 16. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht erhalten
  • Kundenservice unkooperativ
  • Nicht eingehaltene Lieferzeiten
  • Kein Entgegenkommen für Fehler

C. S. - 9. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • gut verarbeitete Brille
  • schnelle Lieferung
  • freundlicher Kundenservice
  • Brille hat Schatten bei Sonneneinstrahlung

Monika - 28. April 2020Trustpilot 🔗

  • Gleitsicht Sonnenbrille passt perfekt
  • Die Stärke stimmt genau
  • Virtuelle Anprobe funktionierte bestens
  • Unglaublich schneller Service
  • Unkompliziertes Bestell- und Bezahlverfahren
  • Jederzeit sehr zu empfehlen

Melisa - 18. Dezember 2019Trustpilot 🔗

  • Brille sieht sehr gut aus
  • Sicher verpackt
  • Hochwertiger Eindruck
  • Unschlagbarer Preis