Charlie Temple

Kein Telefon-Support, Unbeantwortete E-Mails, Verzögerter Rückerstattungsprozess

Perfekt bearbeitete Sonnenbrille mit Gleitsichtgläsern zu unschlagbarem Preis

Pünktliche Lieferung innerhalb von 10 Tagen

Hohe Qualität der geschliffenen Gläser

Notwendigkeit exakter Werte bei der Bestellung angeben

Schnelle Lieferung

Gute Kommunikation

Hilfreicher Kundenservice

Schnelle Lieferung

Günstige Preise

Effiziente Kommunikation

Zufriedenstellender Kundenservice

Keine Reaktion auf Anfragen

Schlechte Lieferzeit

Schlechter Kundenservice

Rückgabepolitik unklar

Keine Reaktion auf Retouren

Schlechte Kommunikation

Hohe Preise

Unhöflicher Kundenservice

Nicht telefonisch erreichbar

Keine Antwort auf E-Mails wegen Rückgabe

Firma war mal gut, aber jetzt besser die Finger davon

Werde versuchen über Paypal Käuferschutz Geld zurück zu erhalten

Lieferung nicht erhalten

Kein Liefertermin bekommen

Keine Antwort auf E-Mails

Kein Kontakt per Telefon möglich

Rücktritt von Kauf nur durch Rückbuchung der Zahlung möglich

Eher nicht zu empfehlen

Keine Lieferung und Kommunikation

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme bei Problemen

Bestellung aufgrund von Problemen mit niederländischen Partnern nicht möglich

Schlechte Qualität der Produkte

Unzureichende Kundenkommunikation

Rücksendeantrag wird nicht beantwortet

Schlechte Qualität

Keine Antwort vom Support

Support nicht erreichbar

Mögliche Insolvenz oder Umzug

Kundenservice nicht erreichbar

Kein Kundendienstkontakt

Keine Antwort auf E-Mails

Brille nicht erhalten

Geld nicht erstattet bekommen

Widerruf nicht möglich

Kundendienst nicht erreichbar

Hände weg von diesem Händler

Keine Reaktion auf Widerruf

Unseriöses Verhalten

Schlechte Kommunikation

Sehr schlechter Kundenservice

Lange Reaktionszeit auf E-Mails

Rückerstattung nach Rücksendung dauert sehr lange

Schnelle Lieferung

Falsches Produkt geliefert

Keine Reaktion auf E-Mails

Probleme mit Rücksendeantrag

Reagieren nicht auf Rücksendeauftrag

Reagieren nicht auf Rücksendeauftrag, ich bitte um Kontaktaufnahme

Kein Kundenservice

Brille stimmt nicht

Rückgabe funktioniert nicht

Kundenservice ignoriert Anfragen

hohe Rücksendekosten

Kein Kundensupport

Brille zu klein und zu spät geliefert

Rücksendung nicht bearbeitet

Keine Antwort auf Mails oder Anrufe

Die Brille ist zu groß

Retourenschein nie erhalten

Kosten nicht erstattet

Keine Reaktion auf E-Mails

Preispolitik

Sehr zufrieden mit Brillenbestellungen bei Charlie Temple

Verzögerungen bei letzten Bestellungen

Wochenlang keine Antwort erhalten

Schnelle Klärung und Rückerstattung erhalten

Lange Wartezeit für Retoure und Gutschrift

Unbeantwortete E-Mails und Bezug auf E-Mail-Kontakt

Mangelhafter Service

Nicht mehr erreichbar

die richtige Brille nicht erhalten

knapp 100 Euro umsonst bezahlt

Keine Antwort mehr per E-Mail

Falsche Lieferzeit

Unzuverlässige Lieferzeiten

Schlechte Kommunikation

Nicht eingehaltene Versprechungen

Kundendienst hat großes Verbesserungspotenzial

Hotline nur über E-Mail erreichbar

Lange Wartezeit auf Antwort

Kundenservice sehr enttäuschend

Hotline fehlt, trotz Lösung des Problems

Kundenservice löst Problem nach langem Warten

Gleitsichtbrille perfekt

Abläufe wunderbar online erklärt

Günstige Preise

Nicht vertrauenswürdig

Schnell und unkompliziert

Völlig überbogene Bügel - kein Kundenservice

Die angebotenen Brillen und auch die Verglasung sind preislich unschlagbar gut.

Der Service, wenn etwas zu beanstanden ist, ist nahezu unterirdisch.

Die Anordnung der Bügel ist schlecht, keine adäquate Antwort auf Umtauschanfrage.

Kein Umtausch möglich, schlechte Kommunikation.

Kein Retouretikett erhalten, mangelnde Auskunft.

Mangelnde Antwort und Service, keine zufriedenstellende Lösung.

schnelle Lieferzeit beworben, aber nicht eingehalten

Gläser nicht vorrätig, Brille mehrmals beschädigt, Qualitätsansprüche nicht erfüllt

Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, Anrufe brechen ab

Festnetznummer führt zu Bandansage, dann bricht Anruf ab

Weitere Brille bestellt auf Anraten, jedoch minderwertige Qualität

Schlechte Passform

Falsche Gleitsichtgläser

Problemlose Rückgabe

Portofreie Rücksendung kämpfen

Nicht exakte Farben

Schlechter Sitz

Bestellung nicht erhalten

Kundenservice unkooperativ

Nicht eingehaltene Lieferzeiten

Kein Entgegenkommen für Fehler

gut verarbeitete Brille

schnelle Lieferung

freundlicher Kundenservice

Brille hat Schatten bei Sonneneinstrahlung

Gleitsicht Sonnenbrille passt perfekt

Die Stärke stimmt genau

Virtuelle Anprobe funktionierte bestens

Unglaublich schneller Service

Unkompliziertes Bestell- und Bezahlverfahren

Jederzeit sehr zu empfehlen

Brille sieht sehr gut aus

Sicher verpackt

Hochwertiger Eindruck

Unschlagbarer Preis