Cafago
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Cafago gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Klasse"
"Paypal Käuferschutz hilft nur bedingt"
"Schlechte Erfahrung"
"Unsinnige Erfahrung"
"Würde wieder kaufen"
"Keine Garantie und verschicken defekte Ware"
Zusammengefasste Bewertungen
Defekten Artikel erhalten und auf eigene Kosten zurückschicken
Paypal Käuferschutz hilft nur bedingt
Hohe Versandkosten nach China
Artikelpreis zu hoch im Vergleich zu den Versandkosten
Angaben auf der Website sind irreführend
Produkt war defekt und Rücksendung wurde ignoriert
Keine Rücksendeadresse angegeben
Schlechte Erfahrung
Unsinnige Erfahrung
Sehr gute Kommunikation
Schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität
Würde wieder kaufen
Defective products received
Refusal to take back defective products
Offered only 20€ instead of 170€ refund
schlechter Kundenservice
lange Lieferzeit
hohe Preise
Probleme mit Kommunikation
Ware defekt - Kundendienst reagiert abwehrend
4 von 5 Heizelementen in einer Weste defekt
Unseriöser Anbieter - Finger weg
Günstige Preise
Defekte Ware beim Produkt erhalten
Schlechter Kundenservice
Lange Wartezeit auf Ersatzteile
Bereits benutztes Gerät
Starke Gebrauchsspuren und Farbflecken
Cafago lehnt die Übernahme der Rücksendekosten ab
46 € Rücksendekosten für einen 42 € Artikel
Der E-Scooter kam komplett an
Verpackung war kaputt, aber alles war vorhanden
Cafago ist kein Fake Shop
Produkt wurde in beschädigtem Zustand geliefert
Kundenservice versprach Kompensation, aber nicht bezahlt
Angebot zur Akku-Reparatur war unzureichend
Falsche Angabe zum Versandstandort
Produkt defekt
Rückgabe nicht möglich bzw. unwirtschaftlich
Niedrige Entschädigung angeboten
Kundenservice enttäuschend
Unseriöse Seite
Rücksendung nur nach China möglich
Schlechter Kundenservice
Deutsche Regeln gelten nicht
Niedrigere Preise als bei anderen Shops
Produkt wie beschrieben und excellent verpackt
Sehr schnell geliefert
Cafago steht ab jetzt bei mir ganz oben
stark beschädigtes Instrument erhalten
verschlechterte Kleinfingertasten
unzureichende Erstattung bei Reklamation
hohe Transportkosten für Rücktransport
mangelnde Bereitschaft zur Reparatur oder Ersatz
problematische Kontrolle der Produkte vor Versand
Betrügerische Masche
Fehler nach dem anderen
Rückläufer erhalten
Nichts kaufen
schlechter Kundenservice, hohe Rücksendekosten, lange Lieferzeit, Betrug
hohe Preise
Kommunikation fehlt
Schnelle Lieferung
Produkt einwandfrei
Gute Kommunikation
Kundenservice zufriedenstellend
Intransparentes Impressum
Schlechte rechtliche Vertretung
Fehlendes Impressum
Defekter Timer und kaputtes Produkt
Schlechter Kundenservice nur auf Englisch
Hohe Kosten für defektes Produkt
Bessere Optionen bei anderen China Shops mit deutschen Kundenservice
Akku von Beginn an defekt
Kundenservice bietet Entschädigung an
Funktionen der Smartwatch funktionieren nicht richtig
Artikel ist defekt
defektes E-Bike ohne CE-Kennzeichnung
keine Ersatzteile, kein Service, keine Kaufpreiserstattung
Rücksendung nach China nicht möglich, 700 € verloren
E-Bike muss verschrottet werden
Keine Erwähnung fehlende StVZO
Fehlende Rechnungsdetails
Mangelnder Kundenservice bei Rechnungserstellung
Gute Qualität des Fahrrads
Schlechter Kundenservice trotz guter Produktqualität
Hervorragender Versand und Verpackung
Starker Motor und stabile Qualität des Fahrrads
Schnelle Lieferung
Schlechte Qualität der Software für das Wifi-Mikroskop
Unangemessene Reaktion des Kundenservice
Keine Antwort auf E-Mail mit Problem
Kontakt super und Lieferung sehr schnell
Die Bikes waren in einer Woche da
Die Lieferung wurde schnell und pünktlich durchgeführt
Kundenservice könnte verbessert werden
Das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut
Die Ware entsprach genau der Beschreibung
Rücksendung und Reklamation problematisch
Geld nicht zurück über PayPal
Möglicher Betrug
Bestellung hat gut funktioniert
Produkt entsprach dem bestellten Produkt
Gebrauchsanweisung war dabei
Schwierig Batterie einzulegen
Keine klare Anleitung zur Batterie
Das Gerät war unpraktisch
Fehlende Beschreibung des Geräts
Schneller Support
Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet
Nur zu empfehlen
Keine Rechnung erhalten trotz mehrmaligem Nachfragen
Schlechter Kundenservice
Keine Antwort auf E-Mails
Nicht angenommenes E-Bike
Kriminelle Betrüger
Personen Geld aus der Tasche ziehen
Zerstört angekommen und fehlende Teile
Service gleich null
Telefonnummer existiert nicht
Viel Geld bezahlt für nichts
Nicht zu empfehlen
Mehrere Nachfragen wurden ausweichend beantwortet
Geld ist bis dato nicht rücküberwiesen
Defekte Teile bei Bestellung
Unzureichende Support-Lösungen
Hohe Transportkosten für Rücksendung
Rücksendeadresse in China
Schlechter Chinahändler
Hände weg
Digitalisier-Pad aus Dt. zugesandt
Rückgabe blockiert
Fakeadresse als Lieferabsender
Keine Rechnung erhalten
Geldrückzahlung blockiert
Firma versteckt sich im fernen China
Einhaltung europ./dt. Recht wird bezweifelt
Vermutlich keine Rechnung wegen fehlender Import-Steuerzahlung
Sehr schlechter Service.
Probleme mit USB Stick und Kartenslot.
Langsame Reaktionszeit auf Anfragen.
Keine funktionierende Lösung nach einem Monat.
Schnelle Lieferung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Hervorragender Kundenservice
Einfacher Bestellvorgang
Super netter und kompetenter Support
Fehler in Bestellung schnell und einfach korrigiert
Möglichkeit zur Nachreichung per E-mail
Unfreundlicher Kundenservice
Defekte Produkte erhalten
Teure Rücksendungskosten
Schlechte Qualitätskontrolle der Produkte
Zuverlässiger Versand und preiswerte Produkte.
Guten und schnellen Kontakt zum Service, schnelle Antworten auf Fragen.
Viel Schriftverkehr bei einer Reklamationen
Fahrradfelgen haben Unrundheit
Nachlassbetrag von 35,- Euro erhalten
Top-Qualität
Schnelle und kostenlose Lieferung
Hervorragende Geschäftsabwicklung
Kundenfreundlichkeit
Versprochene Lieferzeit nicht eingehalten
Roboter nicht wie bestellt aus Deutschland geliefert, sondern aus China
Der bestellte Roboter ist bis heute nicht angekommen
Falsche Information zur Lieferung per E-Mail erhalten
Unangemessenes Angebot zur Wiedergutmachung
Statt bestellte Ware erhalten
Kommunikation mit Support schwierig
Rückerstattung nur nach Klärung mit Paypal
Mangelnde Reaktion des Verkäufers
Preis, Abwicklung und der Leistung
Ware kam wie angepriesen, unversehrt und umgehend
Jederzeit wieder
Die Lieferung ist immer noch nicht angekommen
Keine Antwort auf E-Mails
Zusätzliche Gebühr für DHL-Express
Warten auf 4 Tage für eine Antwort per E-Mail
Extrem schlechte Garantieabwicklung.
Keine Reaktion.
Nie wieder Cafago!
Lieferung ohne Bedienungsanleitung und Garantieunterlagen
Schlechte Bluetooth-Verbindungsherstellung
Schlechter Kundenservice
Rücksendungskosten nach China
Schlechte Reklamationsbearbeitung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schlechte Bearbeitung von Reklamationen
Defekten Roller auf meine Kosten nach China zurückschicken
Rücksendeschein verlangt, ohne Erfolg
Den defekten Roller an ihr deutsches Lager geschickt
Weder mein Geld noch den Roller bekommen
Defekten Roller auf meinen Wunsch auch defekt
Nie so einen schlechten Händler in der Reklamationsbearbeitung gehabt
Schlechter Kundenservice
Kosten für Rücksendung
Produktkosten überschreiten Aufwand und Kosten
Defektes Produkt wurde geliefert
Preisrückerstattung war unbefriedigend
Schlechte Kommunikation seitens des Händlers
Rückgabepolitik musste genutzt werden
Sehr interstates Gescheft
es erst richtig ausprobieren
was kommt
Schnelle Lieferung
Perfekte Verpackung
Qualität der Ware
Kundenorientiertes Geschäft
Schlechter Kundenservice und lange Wartezeiten bei Lieferung und Rückerstattung
Unklare Kommunikation und lange Wartezeiten
Ausverkauf ohne Vorwarnung und lange Wartezeiten
Lange Wartezeit bei Rückerstattungen
Geld weg nach Stornierung
Keine Gutschrift nach Stornierung
Nicht empfehlenswert
Wollen 15 USD mehr haben!
Meldung über Preiserhöhung nach Bestellung im Sale
Ware im Sale verkauft, aber nicht vorrätig
Viele gefälschte positive Bewertungen auf Trustpilot
Prompte Reaktion des Kunden supports
Zufriedenstellende Lösung gefunden
Positive Erfahrung mit dem Händler
Hersteller Verantwortlichkeit erklärt
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