6.2

Cafago

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Cafago basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Cafago gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Cafago scheint gemischte Reaktionen hervorzurufen. Einige Kunden loben die schnelle und gute Kommunikation (25%), während andere Kunden Enttäuschungen über den Kundenservice und die Kommunikation (20%) äußern. Es gibt Berichte über betrügerische Praktiken und mangelnde Kommunikation (5%), sowie Probleme mit der Produktqualität und Lieferung (15%). Es gibt auch positive Bewertungen über den schnellen und kompetenten Support (15%) und die prompten Reaktionen des Kundensupports (10%). Insgesamt scheint die Kommunikation von Cafago gemischte Ergebnisse zu liefern und könnte verbessert werden, insbesondere in Bezug auf Kundenservice und Transparenz.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.6
Grade
👍34👎50

Key Insights

✓

"Klasse"

✓

"Erfolgreiche Kommunikation bezüglich Ersatzteil"

✓

"Sehr gute Kommunikation"

✗

"Kommunikation"

✗

"Probleme mit Kommunikation"

✗

"Angebot zur Akku-Reparatur war unzureichend"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Michael Münstedt22. April 2024
✓

Klasse

8.0
Bernd Stenzel19. März 2024
✓

Sehr schneller Versand

✓

Gekauftes Produkt war gut, aber ein Teil war defekt

✓

Erfolgreiche Kommunikation bezüglich Ersatzteil

✗

Langsame Wartezeit für Ersatzteil

10.0
Ronald Hopp27. Jänner 2024
✓

Sehr gute Kommunikation

✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr gute Qualität

✓

Würde wieder kaufen

2.0
Deinemutter22. Jänner 2024
✗

Produkt von Beginn an defekt

✗

Kundenbetreuung

✗

Preise

✗

Kommunikation

2.0
Steil Christian3. Jänner 2024
✗

schlechter Kundenservice

✗

lange Lieferzeit

✗

hohe Preise

✗

Probleme mit Kommunikation

2.0
twofishes twofishes28. Oktober 2023
✗

Produkt wurde in beschädigtem Zustand geliefert

✗

Kundenservice versprach Kompensation, aber nicht bezahlt

✗

Angebot zur Akku-Reparatur war unzureichend

✗

Falsche Angabe zum Versandstandort

2.0
Fred Z23. Oktober 2023
✓

Produkt defekt

✗

Rückgabe nicht möglich bzw. unwirtschaftlich

✗

Niedrige Entschädigung angeboten

✗

Kundenservice enttäuschend

2.0
Christian K.26. Juli 2023
✗

stark beschädigtes Instrument erhalten

✗

verschlechterte Kleinfingertasten

✗

unzureichende Erstattung bei Reklamation

✗

hohe Transportkosten für Rücktransport

✗

mangelnde Bereitschaft zur Reparatur oder Ersatz

✗

problematische Kontrolle der Produkte vor Versand

10.0
Jhony5. Mai 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Kommunikation

✓

Produkt wie beschrieben

✓

Gute Plattform

2.0
Robert Ernst5. Jänner 2023
✗

Betrügerische Masche

✗

Fehler nach dem anderen

✗

Rückläufer erhalten

✗

Nichts kaufen

2.0
Nguyễn Cảnh12. Dezember 2022
✓

gut bei Kauf und Lieferung

✗

schlecht bei Garantiefall

2.0
Bisser Kolev6. Dezember 2022
✗

schlechter Kundenservice, hohe Rücksendekosten, lange Lieferzeit, Betrug

✗

hohe Preise

✗

Kommunikation fehlt

10.0
Dirk Winzer8. Juli 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Produkt einwandfrei

✓

Gute Kommunikation

✓

Kundenservice zufriedenstellend

2.0
Nikolaus S.28. Juni 2022
✗

Intransparentes Impressum

✗

Schlechte rechtliche Vertretung

✗

Fehlendes Impressum

10.0
Martina Gislinde Kramer27. Juni 2022
✓

Alles super

2.0
Privat20. Juni 2022
✓

Defekter Timer und kaputtes Produkt

✗

Schlechter Kundenservice nur auf Englisch

✗

Hohe Kosten für defektes Produkt

✓

Bessere Optionen bei anderen China Shops mit deutschen Kundenservice

2.0
Claudia Buchner4. Juni 2022
✗

Akku von Beginn an defekt

✓

Kundenservice bietet Entschädigung an

✗

Funktionen der Smartwatch funktionieren nicht richtig

✗

Artikel ist defekt

8.0
Axel Mellin24. Mai 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Guter Service

✓

Gute Kommunikation

2.0
Santo9. Mai 2022
✗

Ich wurde betrogen. Ein Stern ist noch zuviel!

6.0
Jörg Genzmer18. März 2022
✗

Keine Erwähnung fehlende StVZO

✗

Fehlende Rechnungsdetails

✗

Mangelnder Kundenservice bei Rechnungserstellung

✓

Gute Qualität des Fahrrads

✗

Schlechter Kundenservice trotz guter Produktqualität

✓

Hervorragender Versand und Verpackung

✓

Starker Motor und stabile Qualität des Fahrrads

2.0
Anti geher2. März 2022
✓

Schnelle Lieferung

✗

Schlechte Qualität der Software für das Wifi-Mikroskop

✗

Unangemessene Reaktion des Kundenservice

✗

Keine Antwort auf E-Mail mit Problem

6.0
Paul Heiß27. November 2021
✓

Bestellung hat gut funktioniert

✓

Produkt entsprach dem bestellten Produkt

✗

Gebrauchsanweisung war dabei

✗

Schwierig Batterie einzulegen

✗

Keine klare Anleitung zur Batterie

✗

Das Gerät war unpraktisch

✗

Fehlende Beschreibung des Geräts

6.0
Tester21. November 2021
✓

Vertrauenswürdiger Vertreiber und vernünftige Lieferung

✗

Ebike-Qualität ist toll, aber der Akku ist eine absolute Frechheit

✗

Versprochene Reichweite des Akkus nicht erreicht, versteckte Funktionen ohne Informationen

✗

Nicht für Radtouren geeignet

✗

Preis nicht gerechtfertigt, besser für Qualität mehr Geld investieren

10.0
Giovanni Brionni11. November 2021
✓

Lieferdauer länger als angegeben, aber mit Sendungsverfolgung

✓

Produktqualität und Preis unschlagbar

10.0
Michael Gawolek21. Oktober 2021
✓

Schneller Support

✓

Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet

✓

Nur zu empfehlen

2.0
Michael K.20. Oktober 2021
✗

Keine Rechnung erhalten trotz mehrmaligem Nachfragen

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort auf E-Mails

10.0
Vr13. Oktober 2021
✓

Super Laden absolut vertrauensvoll

10.0
Wolfgang Eckardt19. August 2021
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Ivan Zajan10. August 2021
✓

Laden war perfekt vorbereitet

✓

Möglichkeit einer großen Auswahl

2.0
Stuck5. Juli 2021
✗

Schlechtes Kundenservice

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Unklare Rückgaberichtlinien

2.0
Sebastian Koch2. Juli 2021
✗

Zerstört angekommen und fehlende Teile

✗

Service gleich null

✗

Telefonnummer existiert nicht

✗

Viel Geld bezahlt für nichts

✗

Nicht zu empfehlen

2.0
Gerhard Reeke5. Juni 2021
✗

Mehrere Nachfragen wurden ausweichend beantwortet

✗

Geld ist bis dato nicht rücküberwiesen

2.0
Christiane Schenk26. Mai 2021
✗

Keine Rückmeldung seit dem 17.4.21

✓

Unklarheit über den Austausch der Batterie und des Ladegerätes

2.0
Wolf7. April 2021
✗

Schlechter Chinahändler

✗

Hände weg

✗

Digitalisier-Pad aus Dt. zugesandt

✗

Rückgabe blockiert

✗

Fakeadresse als Lieferabsender

✗

Keine Rechnung erhalten

✗

Geldrückzahlung blockiert

✗

Firma versteckt sich im fernen China

✗

Einhaltung europ./dt. Recht wird bezweifelt

✗

Vermutlich keine Rechnung wegen fehlender Import-Steuerzahlung

2.0
traum haus5. April 2021
✗

Sehr schlechter Service.

✗

Probleme mit USB Stick und Kartenslot.

✗

Langsame Reaktionszeit auf Anfragen.

✗

Keine funktionierende Lösung nach einem Monat.

10.0
Wolfgang Riedel26. März 2021
✓

Lieferung innerhalb von 3 Tagen durch DHL

✓

Guter Preis

✓

Prompte email Info über Versandzustand

2.0
Bernd D. Otto19. März 2021
✗

Mieser Service

10.0
PaulOke8. Februar 2021
✓

Super netter und kompetenter Support

✓

Fehler in Bestellung schnell und einfach korrigiert

✓

Möglichkeit zur Nachreichung per E-mail

10.0
Ventrell Shopping29. Jänner 2021
✓

sehr schneller und guter Service

10.0
Achim Göhler5. Jänner 2021
✓

Zuverlässiger Versand und preiswerte Produkte.

✓

Guten und schnellen Kontakt zum Service, schnelle Antworten auf Fragen.

10.0
Sandra Chen30. November 2020
✓

Alles super geklappt

6.0
Wolfgang Burk30. November 2020
✗

Viel Schriftverkehr bei einer Reklamationen

✗

Fahrradfelgen haben Unrundheit

✓

Nachlassbetrag von 35,- Euro erhalten

10.0
FerkóKa17. November 2020
✓

Top-Qualität

✓

Schnelle und kostenlose Lieferung

✓

Hervorragende Geschäftsabwicklung

✓

Kundenfreundlichkeit

2.0
Torsten Bär Immobilien7. November 2020
✗

Versprochene Lieferzeit nicht eingehalten

✗

Roboter nicht wie bestellt aus Deutschland geliefert, sondern aus China

✗

Der bestellte Roboter ist bis heute nicht angekommen

✗

Falsche Information zur Lieferung per E-Mail erhalten

✗

Unangemessenes Angebot zur Wiedergutmachung

2.0
PEdro3. September 2020
✗

Statt bestellte Ware erhalten

✗

Kommunikation mit Support schwierig

✗

Rückerstattung nur nach Klärung mit Paypal

✗

Mangelnde Reaktion des Verkäufers

8.0
Malen Zeichnen28. Juli 2020
✓

Schnelle Lieferung

✗

Verwirrende Stornierungsnachricht

✓

Gute Qualität des Tablets

✗

Fehlendes HDMI-Kabel

10.0
Reinhardt Koch23. Juli 2020
✓

Sehr gute Korrespondenz, Kontakt und Lieferung

10.0
Weirro12. Juni 2020
✓

Preis, Abwicklung und der Leistung

✓

Ware kam wie angepriesen, unversehrt und umgehend

✓

Jederzeit wieder

2.0
Ilhami Turan10. Mai 2020
✗

Die Lieferung ist immer noch nicht angekommen

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Zusätzliche Gebühr für DHL-Express

✗

Warten auf 4 Tage für eine Antwort per E-Mail

2.0
Sonja Voutsinos9. Mai 2020
✓

schnelle Lieferung

✗

beschädigtes Display

✗

niedrige Entschädigung

2.0
Remo Schümann24. April 2020
✗

Extrem schlechte Garantieabwicklung.

✗

Keine Reaktion.

✗

Nie wieder Cafago!

4.0
H. Hunter30. Jänner 2020
✗

Lieferung ohne Bedienungsanleitung und Garantieunterlagen

✗

Schlechte Bluetooth-Verbindungsherstellung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Rücksendungskosten nach China

2.0
Julian Simon Müller11. Juli 2019
✗

Defektes Produkt wurde geliefert

✗

Preisrückerstattung war unbefriedigend

✗

Schlechte Kommunikation seitens des Händlers

✗

Rückgabepolitik musste genutzt werden

2.0
Kubi Koehn14. Juni 2019
✗

Faule Ausreden

✗

Sonderaktion

✗

Adresse zu lang

10.0
Stanislav Fleissner26. Jänner 2019
✓

Sehr interstates Gescheft

✓

es erst richtig ausprobieren

✗

was kommt

2.0
Alexej 16. Juli 2018
✗

Schlechter Kundenservice und lange Wartezeiten bei Lieferung und Rückerstattung

✗

Unklare Kommunikation und lange Wartezeiten

✗

Ausverkauf ohne Vorwarnung und lange Wartezeiten

✗

Lange Wartezeit bei Rückerstattungen

2.0
Raphael S.15. März 2018
✗

Geld weg nach Stornierung

✗

Keine Gutschrift nach Stornierung

✗

Nicht empfehlenswert

10.0
Dieter Kraeher18. Jänner 2018
✗

Fälschung der Wertung

2.0
Sleip29. Dezember 2017
✗

Wollen 15 USD mehr haben!

✗

Meldung über Preiserhöhung nach Bestellung im Sale

✗

Ware im Sale verkauft, aber nicht vorrätig

✗

Viele gefälschte positive Bewertungen auf Trustpilot

10.0
S. Wiegand26. Dezember 2017
✓

Tolle Auswahl, schnelle Antwort auf Fragen

10.0
gsmfrank3. Dezember 2017
✓

Prompte Reaktion des Kunden supports

✓

Zufriedenstellende Lösung gefunden

✓

Positive Erfahrung mit dem Händler

✓

Hersteller Verantwortlichkeit erklärt

10.0
Bernhardt Herning18. September 2017
✓

Bewertung mit Belohnungspunkten

2.0
Johny Test14. August 2017
✓

Günstig

✗

Verzögerung bei der Lieferung

✗

Schlechte Kommunikation

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