9.8

Bobshop

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.8 für Bobshop basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Bobshop gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.8
Produkt
9.8
Lieferung
9.8
Kundenservice
10.0
Kommunikation
9.6
Webseite
9.8
Rückgaberecht
9.6

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Bobshop is efficient and effective, with excellent response times and clear information provided to customers. The website is updated and easy to navigate, and there is quick and transparent handling of orders and deliveries. However, there have been some complications with international shipping to Switzerland, including the need for export paperwork and uncertainty regarding VAT refunds. Improvements could be made to the sizing information for clothing to avoid confusion for customers. Overall, Bobshop is recommended for its good communication, fast delivery, and quality products. (76%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.6
Grade
👍34👎6

Key Insights

✓

"Einfache und schnelle Abwicklung und Handhabung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, super Qualität der Ware, sehr schnelle Lieferung"

✗

"Zu komplizierte Abwicklung in die Schweiz"

✓

"Der Bobshop kann eigentlich nichts dafür, es hat mit dem Import zu tun"

✗

"Für die Retouren musste ich Exportpapiere ausfüllen"

✓

"Versand nach Deutschland kostet dann ca. 20 CHF"

✗

"Ob ich die bezahlte MWSt. für die Retouren je zurück erhalte weiß ich nicht. Ich probiere es dann beim Schweizer Zollamt, sobald ich von Ihnen die Bestätigung für die retournierte Ware erhalten habe."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Dirk 29. Mai 2024
✓

Einfache und schnelle Abwicklung und Handhabung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, super Qualität der Ware, sehr schnelle Lieferung

2.0
Marion Cristallo 28. Mai 2024
✗

Zu komplizierte Abwicklung in die Schweiz

✓

Der Bobshop kann eigentlich nichts dafür, es hat mit dem Import zu tun

✗

Habe für die Schweiz 8% MWSt. bezahlt

✗

Für die Retouren musste ich Exportpapiere ausfüllen

✓

Versand nach Deutschland kostet dann ca. 20 CHF

✗

Ob ich die bezahlte MWSt. für die Retouren je zurück erhalte weiß ich nicht. Ich probiere es dann beim Schweizer Zollamt, sobald ich von Ihnen die Bestätigung für die retournierte Ware erhalten habe.

10.0
Christine H. 11. Mai 2024
✓

Alles gut gelaufen

10.0
MW 7. Mai 2024
✓

Alles bestens!

10.0
Consumer 29. April 2024
✓

Alles super funktioniert

✓

Sicher wieder bestellen

10.0
Holger Staßen 20. April 2024
✓

Sehr schneller Versand

✓

Guter Preis für perfekte Ware

✓

Einwandfreie Kommunikation

✓

Zufriedenheit und Bereitschaft zur Wiederbestellung

10.0
Thomas Stolk 13. April 2024
✓

Schnelle und transparente Abwicklung

✓

Aktualisierte Homepage

✓

Lieferbarkeit der Produkte wird bestätigt

10.0
Urs Wüthrich 29. März 2024
✓

Super Kundenbetreuung

✗

Packet kam nicht

✓

Schnelle Antwort über WhatsApp

✓

Packet blieb am Zoll hängen, nicht das Problem des Shops

10.0
Consumer 23. März 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

10.0
Markus Ammon 16. März 2024
✓

schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10.0
Sigrid P. 13. Februar 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Christina Steger 31. Dezember 2023
✓

Alles problemlos

✓

Schneller Versand

✓

Begeistert

10.0
Florian Thullner 23. Dezember 2023
✓

schnelle Lieferung

✓

Preise etwas teurer, aber schneller Versand

✓

hervorragender Kundenservice

✓

hervorragende Kommunikation

10.0
Bernd Müller 22. Dezember 2023
✓

Einfache Bestellung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Kostenloser Rücksendeschein

✗

Größensalat der Hersteller

10.0
Heike 16. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle und hilfreiche Rückmeldung vom Kundendienst

10.0
Andreas Kücherer 7. Dezember 2023
✓

Bestellung, Lieferung und Bezahlung problemlos

✓

Ladengeschäft besuchen

10.0
Marc Kläs 29. November 2023
✓

Tolle Ware und detaillierter Sendungsverlauf

✓

Einfache Rücksendung und prompte Erstattung des Kaufpreises

10.0
Willi 25. November 2023
✓

Schneller Versand

10.0
Matthias Voigt 31. Oktober 2023
✓

Guter Onlineshop mit Cashback Option

✓

Schneller Versand

✓

Freundliche Antwort erhalten

✓

Zügige Antwort auf Fragen zur Erstattung

10.0
Manfred Konzett 29. September 2023
✓

Prompte Lieferung

10.0
Markus Th 19. September 2023
✓

Schneller Versand und gute Preise

10.0
Tobias J. Wegenast 19. September 2023
✓

Originalware, gute Auswahl.

✓

MwSt Abrechnung für Export in die Schweiz schnell abgewickelt.

✓

Empfehle Bobshop ohne Einschränkungen.

10.0
Philthy 10. August 2023
✓

Tolle, hochwertige Ware

✓

Guter Service

✓

Klare Empfehlung!! :-)

8.0
Andrea Hofbauer 3. August 2023
✓

gerne wieder

✓

übersichtliche Webseite, schnelle Lieferung

✗

Info über Zoll in CH (Höhe des Betrags) wäre gut!

8.0
Holgi Racer 1. August 2023
✗

Verbesserung der Größentabellen für Bekleidung

10.0
Michaela 1. August 2023
✓

Qualität der Bestellung entspricht den Erwartungen

✓

Rasche Lieferung

✓

Unterstützung vom Kundenservice schnell und unkompliziert

✓

Klare Weiterempfehlung

10.0
Michael 11. Juli 2023
✓

Super Auswahl an Produkten

✓

Schnelle transparente Abwicklung

✓

Super schnelle Lieferung

10.0
Andreas 4. Juli 2023
✓

Die Ware entspricht der Beschreibung

✓

Die Sendung kam innerhalb von 2 Tagen an

✓

Alles wie immer hervorragend

10.0
Ingrid 1. Juni 2023
✓

Sehr guter Service

✓

Unkomplizierte Rücksendung

✓

Schnelle Bestellung der richtigen Größe

✓

Freundliche Antwort auf Produktfrage

✓

Bestellung per E-Mail möglich

✓

Antizipation bei Sendungsverfolgung

✓

Keine Schuldzuweisung bei möglicher Retoure

10.0
J. Valentic 31. Mai 2023
✓

Top Qualität der Ware

✓

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung

✓

Immer wieder gerne!! :-)

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