Bank of Scotland
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Bank of Scotland basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Bank of Scotland gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Based on the reviews, the customer service of Bank of Scotland has some strengths and weaknesses. On the positive side, customers appreciate the fast and uncomplicated handling of matters, excellent phone accessibility, no wait times, and helpful support from employees without the need for a written application. Additionally, the bank offers easy video verification and quick processing of applications. However, there are also drawbacks, such as poor phone reachability, difficulty providing service to German customers in the EU, and some issues with login and communication. Overall, 70% positive aspects and 30% negative aspects were mentioned in the reviews.
“Keine Verbesserungen notwendig”
“Unkomplizierte und übersichtliche Vorgänge”
“Schlechter Kundenservice”
“Keine schnelle Löschung aus der SCHUFA”
“Schlechte Erreichbarkeit per Telefon”
“Empfehlenswert”
“Gute Erreichbarkeit per Telefon”
“keiner ans Telefon geht”
“Konto dort löschen”
“Fristlose Kündigung nach Umzug ins EU-Ausland”
👍 96 👎 34
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Martin Hiddemann-Körner - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Uneingeschränkt zufrieden
- Produkte Tagesgeld und Festgeld
- Konditionen im oberen Bereich
- Homepage übersichtlich und komfortabel
- Änderungen online unkompliziert
- E-Mail Benachrichtigungen über Anlageprodukte
- Keine Verbesserungen notwendig
M. Bauer - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Transparente und zuverlässige Regulierung
- Attraktive Konditionen
- Regelmäßige Informationen über Aktionen und Angebote
- Unkomplizierte und übersichtliche Vorgänge
Consumer - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Hohe Zinsen und Gebühren
- Keine schnelle Löschung aus der SCHUFA
- Schlechte Erreichbarkeit per Telefon
ASharifi - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Top Zinsen
- Empfehlenswert
Ingo Hoppmann - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller Autokredit
- Unkomplizierte Autokreditfinanzierung
- Gute Erreichbarkeit per Telefon
Stefan Brock - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- seit Stunden kann man sich nicht einloggen
- keiner ans Telefon geht
- keine vernünftige App
- Konto dort löschen
Frank DK - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Fristlose Kündigung nach Umzug ins EU-Ausland
- Bank nicht in der Lage deutsche Kunden im EU-Ausland zu betreuen
Greg - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Angelegenheiten
- hervorragende Erreichbarkeit telefonisch
- keine Wartezeiten
- sehr gute Unterstützung von Mitarbeitern
- keine Notwendigkeit eines schriftlichen Antrags
Daniela Koe - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- einfache Video-Verifizierung und schnelle Bearbeitung
- schnelle Überweisung und Gutschrift
Flo - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Langsamer Bearbeitungsprozess
- Unzuverlässige Werbung bezüglich schneller Zustellung
- Lange Wartezeit bei Antragsbearbeitung
Robin - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht zu empfehlen, Antrag nicht angekommen
Christian Roth - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und problemlose Kontoeröffnung mit guten Zinsen
- Deutsche IBAN und Sitz in Deutschland für Sicherheit
Iris Westerhoff - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Ankündigung der Auszahlung binnen 24-48 Stunden
- Kontaktaufnahme zwecks Sachstandsanfrage nach Ablauf nicht möglich
- Vermutlich liegt der Antrag unbearbeitet, weil die Identifikation fehlt
- Zeitpunkt der Weiterbearbeitung kann nicht angegeben werden
- Bestätigung, dass die ID für Bestandskunden nicht nötig ist
Erhard Pohl - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Antrag im Herbst trotz korrekter Geschäftsbeziehungen abgelehnt
- Frage nach Zufriedenheit nach Ablehnung des Antrags
- Selbst den Schirm bei Regen lieber nehmen
Michael K. - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelles Onlinebanking
- Kompetente Mitarbeiter bei persönlichem Kontakt
- Schnelle Reaktion auf Leitzinserhöhungen der EZB
Carsten Stienhans - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Wir vertrauen der Bank of England nicht
- Mehr Shine als sein
- Eine Information wurde weder von smava noch von rückgemeldet
- Achtung nur Zeitverschwendung
- Geht bitte zur Kredit Plus Stuttgart
- Nach einer Kreditanfrage von 50.000 € und einer Rückzahlungsvereinbarung von 1070 € bei einem Einkommen von 4200 € netto im Monat wurde der Antrag abgelehnt
- we don't trust the Bank of England
- Nach einer Kreditanfrage von 50.000 € bei smava wollten wir eine Wohnung kaufen Preis €100.000 Eigenkapital €70.000 monatliches Einkommen €4200 netto Rate bei 1070 €. Darlehen wurde abgelehnt, bitte zur Kredit Plus Stuttgart gehen
noneofyourbusiness - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Arbeitsbedingungen werden als belastend empfunden
- Mangelnde Job-Sicherheit
- Schlechtes Managementverhalten
- Fehlende Gehaltserhöhungen
BELINDA - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechter Kundenservice
Krystian Rostkowski - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- hohe zusätzliche Kosten nach Autokauf
- unprofessionelles Verhalten des Unternehmens
- Zinssatz kann erhöht werden nach Autokauf
- mangelndes Vertrauen in das Unternehmen
Thomas Kreidenweis - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Unflexibel und unkollegial
- Kundenorientierte Werbung, aber wahre Situation erst nach Vertragsunterzeichnung ersichtlich
- Mangelnder E-Mail-Kontakt und fehlende Kooperation
- Bessere Alternativen für Service und Kredite vorhanden
Herbert - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkompliziert und sehr zuverlässig
- Schön dass es solche Banken auch noch gibt
Jörg Sonderhoff - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell und wirklich total unkompliziert
- Bislang gibt es nicht mal ansatzweise einen Grund zur Klage
Hans-Hartwig Nowak - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach zu bedienen
- Gut für Ältere geeignet
Sabine - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache Handhabung
- Alles zur größten Zufriedenheit
- Kein Girokonto vorhanden
- Würde sofort zur BoS wechseln
A.Kneißl - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Beantragung des Kredits war einfach und schnell.
- Rückfragen unkompliziert und schnell zu beantworten.
Frank Schulze - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und sichere Abwicklung
- Zuverlässige Einwahl möglich
- Guthabenzins über dem Marktdurchschnitt
- Sehr zu empfehlen
Coco Loco - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- immer gut beraten und zufrieden
Michael Mäder - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Bank
- Hatte früher mal hohe TG Zinsen
- Unkompliziert
- Übersichtlich
- Schon lange Kunde
Gabi Busse - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles easy
FpunktSpunkt - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles problemlos funktioniert
Sladja Boric - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Super zufrieden seit 2019
Peter Szczepanek - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Probleme seit sechs Jahren
Marion - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Erreichbarkeit.
- Gute Sicherheit der Einlagen.
- Punktabzug wegen zu geringer Erhöhung des Zinssatzes.
Barbara - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlich und kompetent
- Per E-Mail informiert über Tagesgeld-Konto
- Login-Daten vergessen
- Telefonisch freundlich auf 'Aktiv'-Stand gebracht
Viola Mildner - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Super tolle Bank, sehr empfehlenswert!
Giuseppe Di Luca - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Nur die notwendigen Features, kein unnötiger Schnickschnack.
Peter Fiolka - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr empfehlenswerte Direktbank
- Sichere und einfache Anmeldung
- Ausgezeichneter Service und kompetente Beratung an der Hotline
Gesine Weiß - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Anmeldung schnell und unkompliziert
- Informationen seitens der Bank sehr gut
Michael Guderian - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Service
- Das Geld wird pünktlich überwiesen.
Manfred Bayer - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles hervorragend seit 2016
Marco-Christoph Jacobsen - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Probleme seit Jahren
roland - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles bestens seit Jahren
- Keine Probleme beim Einloggen, Tan und Überweisungen
- Bank ist heutzutage problemlos
- Hoffentlich steigen die Zinsen bald wieder
Thomas Ristow - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Tanmitteilung hat nicht funktioniert.
Kia Gritner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Probleme mit dem Einloggen
- Kein Telefon Support am Wochenende
Ralph Romeike - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr gut und sicher!
- Umständlich bei Änderung der Handynummer
A. T. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Alles läuft problemlos, übersichtlich, einfach und zuverlässig
Joachim Löscher - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnell und unkompliziert
Stephan Biegl - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- reibungslos und pünktlich ausgeführt
- hilfreich und freundlich
Sergej M. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Alles super
Koch - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnell und unkompliziert
Michael Schellberg - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kein Grund zur Beanstandung
Marlies W. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keinerlei Beanstandungen oder Probleme
- Kann gut von zu Hause am PC aus meine Abbuchungen und Zubuchungen erledigen
R. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Enttäuschung
Dennis - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnell und unkompliziert, Günstige Raten, Gute Beratung, Sehr zu Empfehlen
Dirk Berlinecke - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Gutes und sicheres Onlinebanking
- Einfach zu handhaben
- Bisher nur Tagesgeldkonto in Nutzung
- Weitere Produkte wurden bis dato nicht benötigt
Jürgen Christophel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Nicht kompliziert
Detlef Kahl - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Einfache Kontobedienung
Jörg Krause - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schneller und unkomplizierter Service
Herbert Runge - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnell und problemlos
Emma Frisen - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sicher und unkompliziert
Wolfgang Zapp - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- einfache Handhabung des Online-Zugangs
- problemlose Kommunikation
- ich freue mich, hier zu sein :-)
Holger Wolfsdorf - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sicherheit und Transparenz
- Einfach zu bedienen
Kunde - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Service Top
- Einfach zu bedienen
Reinhard Ullrich - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Bank
Nelles - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Roland - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Langjähriger Kunde
Georg Dalus - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle Bearbeitung
N.M. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr unkompliziert
- Super lieb und hilfsbereit
Anna H. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Erhalten des erwünschten Kredits
- Schnelle Zusage und Auszahlung
- Unschlagbarer Zinssatz
- Digitales Hochladen spart Zeit
Heike Fürst - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Gute Kundenberatung und problemlose Hilfe bei Problemen
Anette - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Überschaubare Aktionen und gute Informationen
Michael Schikora - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Alles gut geklappt
Miha - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnell
- Einfach
- Zuverlässig
- Erreichbar
Soohie - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Eine der besten Tagesgeldkontos
- Treue gegenüber Bank of Scotland
Heiko Leichsenring - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- sehr übersichtliche Menüführung
- Hohe Sicherheit durch zusätzliche SMS-TAN
- Empfehlenswert
- Evtl. prüfen Sie die Möglichkeit der Einrichtung von Daueraufträgen
Sascha Böhler - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Einfacher schneller Kredit
Rebbie - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnell, zuverlässig, gut erreichbar
Sa Ko - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Kreditvergabe
- Kundenfreundliche und faire Kreditbedingungen
Michael Voigt - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Rudi M. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Gute Bank ohne Probleme bisher
Lui Bro - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Einfach zu bedienen
- Keine Komplikationen
Werner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr gut geregelt
- Kein Grund zur Klage
Jali Hodes - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierte Abwicklung
- Gute telefonische Erreichbarkeit
- Schnelle Bearbeitung und Auszahlung
- Hat super geklappt
Rudi Stöckner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Freundlicher E-Mail-Kontakt und schnelle Reaktionszeiten
- Schnelle Bearbeitung des Kreditantrags und Auszahlung des Darlehens
- Ersparnis von 4800€ Zinszahlungen und monatliche Belastungsreduzierung um 80€