8.6

Bank of Scotland

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Bank of Scotland basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Bank of Scotland gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Based on the reviews, the customer service of Bank of Scotland has some strengths and weaknesses. On the positive side, customers appreciate the fast and uncomplicated handling of matters, excellent phone accessibility, no wait times, and helpful support from employees without the need for a written application. Additionally, the bank offers easy video verification and quick processing of applications. However, there are also drawbacks, such as poor phone reachability, difficulty providing service to German customers in the EU, and some issues with login and communication. Overall, 70% positive aspects and 30% negative aspects were mentioned in the reviews.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.4
Grade
👍96👎34

Key Insights

"Keine Verbesserungen notwendig"

"Unkomplizierte und übersichtliche Vorgänge"

"Schlechter Kundenservice"

"Keine schnelle Löschung aus der SCHUFA"

"Schlechte Erreichbarkeit per Telefon"

"Empfehlenswert"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Uneingeschränkt zufrieden

Produkte Tagesgeld und Festgeld

Konditionen im oberen Bereich

Homepage übersichtlich und komfortabel

Änderungen online unkompliziert

E-Mail Benachrichtigungen über Anlageprodukte

Keine Verbesserungen notwendig

10.0
M. Bauer 8. April 2024

Transparente und zuverlässige Regulierung

Attraktive Konditionen

Regelmäßige Informationen über Aktionen und Angebote

Unkomplizierte und übersichtliche Vorgänge

2.0
Consumer 3. April 2024

Schlechter Kundenservice

Hohe Zinsen und Gebühren

Keine schnelle Löschung aus der SCHUFA

Schlechte Erreichbarkeit per Telefon

10.0
ASharifi 25. Februar 2024

Keine Top Zinsen

Empfehlenswert

10.0
Ingo Hoppmann 18. Februar 2024

Schneller Autokredit

Unkomplizierte Autokreditfinanzierung

Gute Erreichbarkeit per Telefon

2.0
Stefan Brock 2. Jänner 2024

seit Stunden kann man sich nicht einloggen

keiner ans Telefon geht

keine vernünftige App

Konto dort löschen

2.0
Frank DK 22. Dezember 2023

Fristlose Kündigung nach Umzug ins EU-Ausland

Bank nicht in der Lage deutsche Kunden im EU-Ausland zu betreuen

10.0
Greg 18. Dezember 2023

schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Angelegenheiten

hervorragende Erreichbarkeit telefonisch

keine Wartezeiten

sehr gute Unterstützung von Mitarbeitern

keine Notwendigkeit eines schriftlichen Antrags

10.0
Daniela Koe 14. September 2023

einfache Video-Verifizierung und schnelle Bearbeitung

schnelle Überweisung und Gutschrift

4.0
Flo 22. Juni 2023

Langsamer Bearbeitungsprozess

Unzuverlässige Werbung bezüglich schneller Zustellung

Lange Wartezeit bei Antragsbearbeitung

2.0
Robin 15. Juni 2023

Nicht zu empfehlen, Antrag nicht angekommen

10.0
Christian Roth 19. April 2023

Schnelle und problemlose Kontoeröffnung mit guten Zinsen

Deutsche IBAN und Sitz in Deutschland für Sicherheit

4.0
Iris Westerhoff 26. März 2023

Ankündigung der Auszahlung binnen 24-48 Stunden

Kontaktaufnahme zwecks Sachstandsanfrage nach Ablauf nicht möglich

Vermutlich liegt der Antrag unbearbeitet, weil die Identifikation fehlt

Zeitpunkt der Weiterbearbeitung kann nicht angegeben werden

Bestätigung, dass die ID für Bestandskunden nicht nötig ist

2.0
Erhard Pohl 13. März 2023

Antrag im Herbst trotz korrekter Geschäftsbeziehungen abgelehnt

Frage nach Zufriedenheit nach Ablehnung des Antrags

Selbst den Schirm bei Regen lieber nehmen

10.0
Michael K. 10. März 2023

Sehr schnelles Onlinebanking

Kompetente Mitarbeiter bei persönlichem Kontakt

Schnelle Reaktion auf Leitzinserhöhungen der EZB

2.0
Carsten Stienhans 9. März 2023

Wir vertrauen der Bank of England nicht

Mehr Shine als sein

Eine Information wurde weder von smava noch von rückgemeldet

Achtung nur Zeitverschwendung

Geht bitte zur Kredit Plus Stuttgart

Nach einer Kreditanfrage von 50.000 € und einer Rückzahlungsvereinbarung von 1070 € bei einem Einkommen von 4200 € netto im Monat wurde der Antrag abgelehnt

we don't trust the Bank of England

Nach einer Kreditanfrage von 50.000 € bei smava wollten wir eine Wohnung kaufen Preis €100.000 Eigenkapital €70.000 monatliches Einkommen €4200 netto Rate bei 1070 €. Darlehen wurde abgelehnt, bitte zur Kredit Plus Stuttgart gehen

2.0
noneofyourbusiness 10. Februar 2023

Arbeitsbedingungen werden als belastend empfunden

Mangelnde Job-Sicherheit

Schlechtes Managementverhalten

Fehlende Gehaltserhöhungen

2.0
BELINDA 8. Jänner 2023

schlechter Kundenservice

2.0
Krystian Rostkowski 30. November 2022

hohe zusätzliche Kosten nach Autokauf

unprofessionelles Verhalten des Unternehmens

Zinssatz kann erhöht werden nach Autokauf

mangelndes Vertrauen in das Unternehmen

2.0
Thomas Kreidenweis 29. November 2022

Unflexibel und unkollegial

Kundenorientierte Werbung, aber wahre Situation erst nach Vertragsunterzeichnung ersichtlich

Mangelnder E-Mail-Kontakt und fehlende Kooperation

Bessere Alternativen für Service und Kredite vorhanden

10.0
Herbert 28. November 2022

Unkompliziert und sehr zuverlässig

Schön dass es solche Banken auch noch gibt

10.0
Jörg Sonderhoff 25. November 2022

Schnell und wirklich total unkompliziert

Bislang gibt es nicht mal ansatzweise einen Grund zur Klage

10.0
Hans-Hartwig Nowak 25. November 2022

Einfach zu bedienen

Gut für Ältere geeignet

10.0
Sabine 22. November 2022

Einfache Handhabung

Alles zur größten Zufriedenheit

Kein Girokonto vorhanden

Würde sofort zur BoS wechseln

10.0
A.Kneißl 21. November 2022

Beantragung des Kredits war einfach und schnell.

Rückfragen unkompliziert und schnell zu beantworten.

10.0
Frank Schulze 17. November 2022

Schnelle und sichere Abwicklung

Zuverlässige Einwahl möglich

Guthabenzins über dem Marktdurchschnitt

Sehr zu empfehlen

8.0
Coco Loco 9. November 2022

immer gut beraten und zufrieden

10.0
Michael Mäder 4. November 2022

Gute Bank

Hatte früher mal hohe TG Zinsen

Unkompliziert

Übersichtlich

Schon lange Kunde

10.0
Gabi Busse 31. Oktober 2022

Alles easy

10.0
FpunktSpunkt 29. Oktober 2022

Alles problemlos funktioniert

10.0
Sladja Boric 25. Oktober 2022

Super zufrieden seit 2019

10.0
Peter Szczepanek 23. Oktober 2022

Keine Probleme seit sechs Jahren

8.0
Marion 18. Oktober 2022

Sehr gute Erreichbarkeit.

Gute Sicherheit der Einlagen.

Punktabzug wegen zu geringer Erhöhung des Zinssatzes.

10.0
Barbara 7. Oktober 2022

Freundlich und kompetent

Per E-Mail informiert über Tagesgeld-Konto

Login-Daten vergessen

Telefonisch freundlich auf 'Aktiv'-Stand gebracht

10.0
Viola Mildner 29. September 2022

Super tolle Bank, sehr empfehlenswert!

10.0
Giuseppe Di Luca 27. September 2022

Nur die notwendigen Features, kein unnötiger Schnickschnack.

10.0
Peter Fiolka 25. September 2022

Sehr empfehlenswerte Direktbank

Sichere und einfache Anmeldung

Ausgezeichneter Service und kompetente Beratung an der Hotline

10.0
Gesine Weiß 25. September 2022

Anmeldung schnell und unkompliziert

Informationen seitens der Bank sehr gut

10.0
Michael Guderian 23. September 2022

Sehr guter Service

Das Geld wird pünktlich überwiesen.

10.0
Manfred Bayer 23. September 2022

Alles hervorragend seit 2016

10.0
Marco-Christoph Jacobsen 23. September 2022

Keine Probleme seit Jahren

10.0
roland 22. September 2022

Alles bestens seit Jahren

Keine Probleme beim Einloggen, Tan und Überweisungen

Bank ist heutzutage problemlos

Hoffentlich steigen die Zinsen bald wieder

8.0
Thomas Ristow 19. September 2022

Die Tanmitteilung hat nicht funktioniert.

2.0
Kia Gritner 18. September 2022

Probleme mit dem Einloggen

Kein Telefon Support am Wochenende

10.0
Ralph Romeike 15. September 2022

Sehr gut und sicher!

Umständlich bei Änderung der Handynummer

10.0
A. T. 14. September 2022

Alles läuft problemlos, übersichtlich, einfach und zuverlässig

10.0
Joachim Löscher 14. September 2022

Schnell und unkompliziert

10.0
Stephan Biegl 13. September 2022

reibungslos und pünktlich ausgeführt

hilfreich und freundlich

10.0
Sergej M. 8. September 2022

Alles super

10.0
Koch 5. September 2022

Schnell und unkompliziert

10.0
Michael Schellberg 26. August 2022

Kein Grund zur Beanstandung

10.0
Marlies W. 2. August 2022

Keinerlei Beanstandungen oder Probleme

Kann gut von zu Hause am PC aus meine Abbuchungen und Zubuchungen erledigen

2.0
R. 25. Juli 2022

Enttäuschung

8.0
Dennis 23. Juli 2022

Schnell und unkompliziert, Günstige Raten, Gute Beratung, Sehr zu Empfehlen

10.0
Dirk Berlinecke 14. Juli 2022

Gutes und sicheres Onlinebanking

Einfach zu handhaben

Bisher nur Tagesgeldkonto in Nutzung

Weitere Produkte wurden bis dato nicht benötigt

8.0

Nicht kompliziert

10.0
Detlef Kahl 30. Juni 2022

Einfache Kontobedienung

10.0
Jörg Krause 15. Juni 2022

Schneller und unkomplizierter Service

10.0
Herbert Runge 14. Juni 2022

Schnell und problemlos

10.0
Emma Frisen 12. Juni 2022

Sicher und unkompliziert

10.0
Wolfgang Zapp 3. Juni 2022

einfache Handhabung des Online-Zugangs

problemlose Kommunikation

ich freue mich, hier zu sein :-)

10.0
Holger Wolfsdorf 3. Juni 2022

Sicherheit und Transparenz

Einfach zu bedienen

10.0
Kunde 31. Mai 2022

Service Top

Einfach zu bedienen

10.0
Reinhard Ullrich 27. Mai 2022

Sehr gute Bank

10.0
Nelles 18. Mai 2022

Sehr zufrieden

10.0
Roland 18. Mai 2022

Langjähriger Kunde

10.0
Georg Dalus 18. Mai 2022

Sehr schnelle Bearbeitung

10.0
N.M. 16. Mai 2022

Sehr unkompliziert

Super lieb und hilfsbereit

10.0
Anna H. 6. Mai 2022

Erhalten des erwünschten Kredits

Schnelle Zusage und Auszahlung

Unschlagbarer Zinssatz

Digitales Hochladen spart Zeit

10.0
Heike Fürst 4. Mai 2022

Gute Kundenberatung und problemlose Hilfe bei Problemen

10.0
Anette 2. Mai 2022

Überschaubare Aktionen und gute Informationen

8.0
Michael Schikora 28. April 2022

Alles gut geklappt

10.0
Miha 28. April 2022

Schnell

Einfach

Zuverlässig

Erreichbar

10.0
Soohie 27. April 2022

Eine der besten Tagesgeldkontos

Treue gegenüber Bank of Scotland

8.0
Heiko Leichsenring 25. April 2022

sehr übersichtliche Menüführung

Hohe Sicherheit durch zusätzliche SMS-TAN

Empfehlenswert

Evtl. prüfen Sie die Möglichkeit der Einrichtung von Daueraufträgen

10.0
Sascha Böhler 24. April 2022

Einfacher schneller Kredit

10.0
Rebbie 22. April 2022

Schnell, zuverlässig, gut erreichbar

10.0
Sa Ko 19. April 2022

Schnelle und unkomplizierte Kreditvergabe

Kundenfreundliche und faire Kreditbedingungen

10.0
Michael Voigt 13. April 2022

Sehr zufrieden

10.0
Rudi M. 7. April 2022

Gute Bank ohne Probleme bisher

10.0
Lui Bro 6. April 2022

Einfach zu bedienen

Keine Komplikationen

10.0
Werner 25. März 2022

Sehr gut geregelt

Kein Grund zur Klage

10.0
Jali Hodes 11. März 2022

Unkomplizierte Abwicklung

Gute telefonische Erreichbarkeit

Schnelle Bearbeitung und Auszahlung

Hat super geklappt

10.0
Rudi Stöckner 9. März 2022

Freundlicher E-Mail-Kontakt und schnelle Reaktionszeiten

Schnelle Bearbeitung des Kreditantrags und Auszahlung des Darlehens

Ersparnis von 4800€ Zinszahlungen und monatliche Belastungsreduzierung um 80€

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