Gregor Gerling - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Zustellung
• Unvollständige Bestellung
• Schlechter Support
• Probleme mit Ersatzteilen

Hulabalu - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Totalausfall des Motors nach 6 Wochen
• Nur 1 Woche Garantie
• Schlechte Qualität
• Keine wirkliche Lösung bei Problemen

André Großkurth - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Defektes Bauteil
• Falsches Ersatzteil geliefert
• Angebot einer 15€ Entschädigung
• Ersatzteil nicht verfügbar im 'Lokalgeschäft'
• CNC-gefrästes Bauteil nicht verfügbar bei LIDL

Thomas Merkt - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Service und keine Gewährleistung
• Defektes Produkt nach kurzer Zeit
• Hohe Nachfrage nach Kaufnachweis
• Qualität des Produkts entspricht nicht dem Preis

Dr.josef stern - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung aufgrund eines Defekts

Knaubel - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Meine Daten wurden geleakt.

Andrey Vlasenko - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Knöpfe funktionierten in die falsche Richtung
• Schlechter Kundenservice und Rückgabepolitik
• Lange Wartezeit für Rückerstattung
• Kein VIP-Service für Beschwerden

Michael Lehmer - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Kommunikation und Tracking
• Lange Lieferzeit und fehlende Information
• Hohe Preise im Vergleich zur Konkurrenz
• Schlechter Kundenservice

Hacksarenice - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Lieferung und mangelhafter Kundenservice
• Verständigungsschwierigkeiten
• Vertröstende E-Mails ohne Lösungsansätze
• Falsche Adresse und falscher Name beim Versand
• Falsche Tracking-Informationen
• Problem wurde nicht gelöst
• Bestellung wurde nicht korrekt versendet

Torsten Lohrisch - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• falsche Artikelbeschreibung und Fehlkonstruktion
• Support verlangt Videos vom Gebrauch
• verweigert Rückgabe und bietet geringe Erstattung in Punkten an
• Werbung nach Bestellung

René Giesser - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung schneller als angekündigt
• Kundenservice antwortet nicht auf Reklamationen
• Kommunikation schwierig und abgebrochen seitens Banggood
• Fehlende Teile in Lieferung

Frank Lehnhardt - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung nach China, kein Geld zurück
• Kundenkommunikation
• Rückerstattungsprozess dauert zu lange
• Preise

Charlie - 18. April 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Gute Qualität der Ware
• Positives Einkaufserlebnis

Alex - 11. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Probleme mit der Lieferung
• Rückgabepolitik mangelhaft

lena1012 - 11. April 2024Trustpilot 🔗

• Ware nicht erhalten
• Banggood spricht nicht mit dem Kurier
• DPD sagt das Paket ist verloren gegangen
• Banggood versteht scheinbar nur Bahnhof
• Keine klare Lösung in Sicht

Rupert Mandl - 6. April 2024Trustpilot 🔗

• Unpünktliche Lieferung
• Schlechter Kundenservice
• Keine Rückerstattung
• Falsche Lieferzeitangaben

Lang Benjamin - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Abbremsen nach 5 Metern blockiert

Heinz Kluesener - 29. März 2024Trustpilot 🔗

• Ausgewiesene Leistung nicht erbracht

Florian - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine Garantie

Mio - 22. März 2024Trustpilot 🔗

• nur gute Erfahrungen gemacht
• Bestellstatus erhalten
• perfekt lief

DehKah - 15. März 2024Trustpilot 🔗

• kein Einzelfall
• ständige Verzögerung der Lieferzeit
• Fehlende Kommunikation über Feiertage in China
• Paketverlust und fehlerhafte Zustellung
• Qualitätsprobleme mit dem gelieferten Produkt

Jan - 15. März 2024Trustpilot 🔗

• Long delivery time (over 3 months)
• Constantly being put off
• Missing part in order after over 3 months of waiting
• No help from Banggood received
• Will never order from there again
• Prefer to pay a bit more and avoid the hassle with them

Georg W. - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Lieferzeiten nicht eingehalten
• Ware nicht in Europa vorhanden
• Geld zurück dank Paypal
• Schlechte Erfahrung mit dem Händler

Manfred Niesner - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung

Santo - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Serviceadresse nicht genannt auf der Website
• Keine deutsche Anleitung und defekter Akku
• Service ständig nicht erreichbar und Reklamation wird nicht bearbeitet
• Hohe Preise für minderwertiges Produkt

Georg Plate - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendefrist nicht beachtet
• Unzureichende Kommunikation
• Unzumutbare Bedingungen für Rückgabe
• Kundenservice schwer erreichbar

Schuster Helmut - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Langsame Lösungsfindung, Unzuverlässige Kommunikation, Priorisierung von Geld über Vorschriften
• Defekter Gamingsessel, Keine angemessene Lösung trotz Versprechungen und Kontakten mit Lieferanten und Managern

Thomas Muenster - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Ware defekt, ewig kein Umtausch
• Seit Wochen keine sinnvolle Kommunikation möglich
• Unmöglich gemacht zu reklamieren

LeiWo - 24. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Zufriedenheit abgelaufen

Bernd T. - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Keine Rückgabe trotz Werbung
• Wochenlanges Warten auf Lösung
• Keine Garantie bei gekauften Artikeln
• Keine Unterstützung bei defekten Produkten
• Schlechte Kommunikation bei Problemlösung

Heinz L. - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Miese Qualität
• Schlechte Retourenpolitik
• Schlechter Kundenservice

klaus mai - 7. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Hoher Preis für defektes Gerät, keine Erstattung
• Schlechter Kundenservice und Kommunikation
• Kein Rücksendeetikett erhalten, zusätzliche Kosten für Rücksendung
• Unzufriedenheit mit Plattform und Händler

ST - 15. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Malachit SDR von Banggood funktioniert nicht richtig.
• Miserable Qualität des Drehimpulsgebers.
• Keine Sendefrequenz einstellbar wegen mechanischen Problems der elektrischen Kontakte des Drehgebers.
• Banggood hält Kunden mit unsinnigen Angeboten hin anstatt Rücksendung und Umtausch vorzunehmen.
• Garantien und Versprechungen von Banggood sind keinen Cent wert.

Piep Tschilp - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Nachträgliche Preiserhöhung & Lieferverzögerung
• Ürsprünglich liefertermin 03.12 wurde nicht eingehlaten
• Kundenservice verlangt 10€-Nachzahlung nach bereits bezahlter Bestellung
• Kein Versand bis heute nach Nachzahlung
• Änderung der Lieferkonditionen nach Bestellung
• Produkt nicht in anderen Shops verfügbar

jochen schweitzer - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• teures Ersatzteil
• nicht geliefert
• fehlende Kommunikation
• schlechter Kundenservice

Karl Heinz Rose - 30. November 2023Trustpilot 🔗

• Liefertermin wurde mehrmals verschoben
• Schwierigkeiten bei Stornierung des Artikels
• Korrespondenz nur in Englisch möglich
• Kaufpreis wurde lange im Voraus abgebucht

Gerd Smailus - 28. November 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle und prompte Lieferung
• Gutes Preis/Leistungsverhältnis und Qualität
• Empfehlenswert für Hobbyelektroniker und Bastler

onur - 18. November 2023Trustpilot 🔗

• Gebrauchte und defekte Ware und keine Lösung

Lieselotte - 16. November 2023Trustpilot 🔗

• Keine Anleitung erhalten
• Keine Hilfe vom Kundenservice
• Unverbindliche Automatenantworten
• Wiedergutmachung von nur 10€ erhalten

Martin MIchael Kunkies - 5. November 2023Trustpilot 🔗

• Adressenverwaltung und Service mangelhaft

Dirk Vollkommer - 4. November 2023Trustpilot 🔗

• Lieferung langsam
• Tauchgerät defekt bei Eingang
• Reparatur selbst organisieren und bezahlen
• Support hält mich hin und vertröstet
• Reparaturkosten als zu teuer abgelehnt
• Rücksendung nicht vorgeschlagen als Lösung

David - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• noch nie Probleme
• gute Preise
• super Service

wadaswe efasfsf - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Lieferzeiten viel länger als angegeben
• Fehlinformationen zur Bestandslage und Lieferzeiten auf der Website
• Schlechter Kundenservice und unzureichende Kommunikation
• Probleme mit der Lieferung aus dem richtigen Lagerbestand

FD.Oldbg - 18. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Miserable Behandlung meiner Reklamation

Martin Pipi - 14. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Teilweise unvollständige Lieferungen

Hans - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Teil zurückgeben schwierig
• Teil teilweise defekt geliefert
• Kundenservice per Mail nur Ausreden
• Rückerstattung unklar und langwierig

Matthias Wacker - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ware funktionierte nicht und war lebensgefährlich verarbeitet
• Rücknahme angefordert, daraufhin ewiges BlaBla und tut uns leid
• Rückgabe wäre grundsätzlich nicht möglich
• keine weitere Reaktion auf meine Mails

Serge Wagner - 2. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bestellprozess schwierig
• Lieferzeit länger als angegeben
• Geldrückerstattung verzögert
• Mangelnde Kommunikation

Tim - 2. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Artikel wie beschrieben und gut verpackt
• Mangelnder Service

Ralle - 30. September 2023Trustpilot 🔗

• Preissenkungen werden zurückerstattet
• Fragen höflich beantwortet
• Technische Elektronische Artikel

Jens R - 19. September 2023Trustpilot 🔗

• Nicht erreichbarer Verkäufer auf Webseite und WhatsApp
• Ungültige Links und keine Ware erhalten
• Ersatzteil war ebenfalls defekt

Alexander Filipovski - 14. September 2023Trustpilot 🔗

• billige Angebote
• schnelle Lieferung
• Phishing-Mail erhalten
• Datenschutzprobleme
• Beschwerde eingelegt, Account gelöscht, negative Bewertungen vergeben

Robert Höll - 10. September 2023Trustpilot 🔗

• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
• Einfache Programmierung
• Vielseitige Verwendungsmöglichkeiten
• Zufriedenheit mit dem Kauf

Uwe Henkel - 4. September 2023Trustpilot 🔗

• schneller Versand
• gute Produktqualität
• keine negativen Erfahrungen

Peter Pan - 27. August 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Keine Garantie oder Gewährleistung
• Langsame Reaktionszeit auf Support-Tickets
• Keine Rückerstattung nach vier Monaten

mrairstone - 25. August 2023Trustpilot 🔗

• Erhalt von Spam-Mails
• Darknet-Verfügbarkeit von Adressdaten

Stefan Lindner - 12. August 2023Trustpilot 🔗

• Keine Gewährleistung
• Schlechter Kundenservice, dauert seit über 2 Wochen
• Defektes Produkt geliefert, Bilder und Videos als Beweis erforderlich
• Keine erfolglose Abhilfen vorgeschlagen

Mark Debur - 11. August 2023Trustpilot 🔗

• Defekte Ware muss nach China zurückgeschickt werden
• Hohe Portokosten für Rücksendung
• Fehlende Garantie auf Rückerstattung

Tim Tox - 10. August 2023Trustpilot 🔗

• Nicht geliefert nach 10 Tagen
• Beschwerden bringen nichts
• Coupon für nächste Bestellung
• Keine Nachricht über Lieferung

Thomas Flach - 6. August 2023Trustpilot 🔗

• Unprofessioneller Laden
• Langsame Lieferung
• Falsche Ausreden
• Nicht vorrätige Produkte

N. Qureshi - 5. August 2023Trustpilot 🔗

• Falschen E-Scooter erhalten

Maxi - 30. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Kundenservice nicht kulant
• Rücksendekosten selbst tragen
• Garantieleistungen nicht eingehalten
• Schlechte Erfahrungen mit chinesischen Versandhäusern

Lothar Gundolf - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Lieferung trotz Information über nicht vorrätig rechtzeitig erhalten. Das erhaltene Produkt war in einwandfreiem Zustand.
• Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet. Es wäre sehr hilfreich, wenn die Einstellungen auf Deutsch wären und die Anweisungen deutlicher wären.
• Nachdem ich das Fahrrad kennengelernt habe, bin ich sehr zufrieden damit. Das Fahrrad unterscheidet sich stark von den in Europa erhältlichen Produkten. Ich habe das Fahrrad auch ein wenig für meine Bergfahrten modifiziert und es funktioniert sehr gut.
• Ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug, und es wird von allen Bikern bewundert. Wenn dieses Fahrrad über Allradantrieb verfügen würde, wäre es das perfekte Fahrrad für mich. Ich würde sofort mehrere davon kaufen und all meine Bekannten und Freunde damit ausrüsten.

Ronny Hasler - 13. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Sehr schlechter Kontakt zum Verkäufer
• Defekte Bremsen erhalten
• Hohe Kosten für Rücksendung und Zollgebühren

Ricardo - 2. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Keine Probleme
• Artikel wie beschrieben angekommen
• Funktioniert einwandfrei
• Lieferung nach Österreich

Tim Bühring - 7. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Qualitätsprodukte und Ramsch. Augen auf, dann ist alles gut.
• Alle Bestellungen im angegebenen Zeitrahmen geliefert. Meist sogar schneller.
• Einmal war eine Lieferung 2 Wochen drüber.
• Zufrieden mit Produkten und Abwicklung auf der Plattform.
• Kauft nicht einfach irgendetwas. Lest erst aufmerksam die Artikelbeschreibung.
• Preise über ein paar Tage/Wochen beobachten.
• Finger weg von Gutscheinen/Zulagen, meist wird das Produkt teurer.
• Promo Artikel sind oft günstig.
• Gutscheine und Zulagen im Warenkorb nutzen, um besten Preis zu finden.
• Pakete immer über Priority Mail versenden lassen für reibungslosen Ablauf mit dem Zoll.

hivoe77 - 30. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Fehlerhafte Lieferung ohne Lieferschein
• Rücksendung auf eigene Kosten ohne Rücksendeschein
• Keine Übernahme der Servicegebühr für Rückzahlung der Versandkosten
• Keine Entschädigung für Kundenaufwand bei Fehlern des Online-Shops

Rosaluna - 25. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Weigert sich, defektes Produkt zu reparieren oder auszutauschen
• Nutzlose Mail-Ping-Pongs statt Hilfe
• Angebot von 50 EUR für teures Produkt
• Verlangt Selbstreparatur des Produkts
• Schwere Rücksendung des 30kg Produkts

uli lang - 20. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Poor communication and lack of manual
• Difficulties with returns and uncertainty about device functionality

Marina - 9. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Die Ware wurde nicht rechtzeitig geliefert
• Standardantworten auf Anfragen
• Rückerstattung über PayPal möglich

Musa Cicek - 25. April 2023Trustpilot 🔗

• E Roller mit Kratzern erhalten
• Keine angemessene Rückmeldung oder Entschädigung erhalten
• Mangelhafte Kommunikation
• Preis von 740€ für fehlerhaftes Produkt bezahlt

Heinz Linnartz - 21. April 2023Trustpilot 🔗

• guter Service
• gutes Sortiment
• 1A Versand sehr zuverlässig
• immer zufrieden gestellt

David Vetter - 20. April 2023Trustpilot 🔗

• Schneller Versand, Lieferung wie gewünscht.

Fritz Giesecke - 13. April 2023Trustpilot 🔗

• Poor product quality and incomplete deliveries

jannis - 10. April 2023Trustpilot 🔗

• Schneller Versand
• Problemlose Abwicklung
• Sehr gute Qualität
• Batterien müssen zuerst aufgeladen werden, ca. 3 Stunden

Sebastian - 31. März 2023Trustpilot 🔗

• Rabatte und Gutscheine am Anfang überwältigend
• Made in China steht für solide Produkte
• ständige Verbesserung der Produkte
• Rückmeldung über gekaufte Produkte wichtig
• Langen Lieferfristen sind nervig
• Preise in China sind top
• Qualität den Erwartungen gerecht
• Okayer Service, keine Probleme bisher
• Bezahlsystem mit Problemen bei Zuordnung