6.0

Banggood

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6 für Banggood basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Banggood gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Banggood ist uneinheitlich und unberechenbar, da Kunden häufig Schwierigkeiten mit unvollständigen Bestellungen, schlechtem Support und fehlender Kommunikation erleben. Es gibt Probleme mit Ersatzteilen, fehlerhaften Produkten und unklaren Anweisungen. In einigen Fällen kommt es zu Verständigungsproblemen und unzureichenden Antworten vom Kundenservice. Dennoch sind positive Erfahrungen mit guter Kundenkommunikation, schnellen Lieferungen und vernünftigen Preisen ebenfalls vorhanden. Insgesamt liegt die Kommunikation von Banggood bei etwa 44% positiv und 56% negativ.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.8
Grade
👍27👎77

Key Insights

"Schlechte Zustellung"

"Unvollständige Bestellung"

"Schlechter Support"

"Probleme mit Ersatzteilen"

"Meine Daten wurden geleakt."

"Alles wie beschrieben"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Gregor Gerling 28. Mai 2024

Schlechte Zustellung

Unvollständige Bestellung

Schlechter Support

Probleme mit Ersatzteilen

2.0
Knaubel 13. Mai 2024

Meine Daten wurden geleakt.

10.0

Schnelle Lieferung

Alles wie beschrieben

2.0

Knöpfe funktionierten in die falsche Richtung

Schlechter Kundenservice und Rückgabepolitik

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Kein VIP-Service für Beschwerden

2.0
Michael Lehmer 30. April 2024

Schlechte Kommunikation und Tracking

Lange Lieferzeit und fehlende Information

Hohe Preise im Vergleich zur Konkurrenz

Schlechter Kundenservice

2.0
Hacksarenice 30. April 2024

Falsche Lieferung und mangelhafter Kundenservice

Verständigungsschwierigkeiten

Vertröstende E-Mails ohne Lösungsansätze

Falsche Adresse und falscher Name beim Versand

Falsche Tracking-Informationen

Problem wurde nicht gelöst

Bestellung wurde nicht korrekt versendet

2.0
Torsten Lohrisch 24. April 2024

falsche Artikelbeschreibung und Fehlkonstruktion

Support verlangt Videos vom Gebrauch

verweigert Rückgabe und bietet geringe Erstattung in Punkten an

Werbung nach Bestellung

2.0
René Giesser 24. April 2024

Lieferung schneller als angekündigt

Kundenservice antwortet nicht auf Reklamationen

Kommunikation schwierig und abgebrochen seitens Banggood

Fehlende Teile in Lieferung

2.0
Peter 23. April 2024

Massenhaft Spam erhalten

2.0
Frank Lehnhardt 19. April 2024

Rücksendung nach China, kein Geld zurück

Kundenkommunikation

Rückerstattungsprozess dauert zu lange

Preise

10.0
Charlie 18. April 2024

Schnelle Lieferung

Gute Qualität der Ware

Positives Einkaufserlebnis

10.0
Herr Kopp 12. April 2024

schnelle Lieferung und gute Qualität der Produkte

problemlose Abwicklung beim Zoll

2.0
lena1012 11. April 2024

Ware nicht erhalten

Banggood spricht nicht mit dem Kurier

DPD sagt das Paket ist verloren gegangen

Banggood versteht scheinbar nur Bahnhof

Keine klare Lösung in Sicht

2.0
Rupert Mandl 6. April 2024

Unpünktliche Lieferung

Schlechter Kundenservice

Keine Rückerstattung

Falsche Lieferzeitangaben

4.0
Lang Benjamin 2. April 2024

Abbremsen nach 5 Metern blockiert

2.0
Heinz Kluesener 29. März 2024

Ausgewiesene Leistung nicht erbracht

10.0
Mio 22. März 2024

nur gute Erfahrungen gemacht

Bestellstatus erhalten

perfekt lief

4.0
DehKah 15. März 2024

kein Einzelfall

ständige Verzögerung der Lieferzeit

Fehlende Kommunikation über Feiertage in China

Paketverlust und fehlerhafte Zustellung

Qualitätsprobleme mit dem gelieferten Produkt

2.0
Georg W. 25. Februar 2024

Lieferzeiten nicht eingehalten

Ware nicht in Europa vorhanden

Geld zurück dank Paypal

Schlechte Erfahrung mit dem Händler

2.0
Georg Plate 13. Februar 2024

Rücksendefrist nicht beachtet

Unzureichende Kommunikation

Unzumutbare Bedingungen für Rückgabe

Kundenservice schwer erreichbar

2.0
Schuster Helmut 4. Februar 2024

Langsame Lösungsfindung, Unzuverlässige Kommunikation, Priorisierung von Geld über Vorschriften

Defekter Gamingsessel, Keine angemessene Lösung trotz Versprechungen und Kontakten mit Lieferanten und Managern

2.0
Thomas Muenster 2. Februar 2024

Ware defekt, ewig kein Umtausch

Seit Wochen keine sinnvolle Kommunikation möglich

Unmöglich gemacht zu reklamieren

2.0
Sabine 26. Jänner 2024

Ware nicht angekommen

Fehlender Rücksendeschein

Zwang zur Zahlung trotz fehlendem Rücksendeschein

Keine Informationen zum weiteren Vorgehen erhalten

10.0
LeiWo 24. Jänner 2024

Zufriedenheit abgelaufen

2.0
Bernd T. 19. Jänner 2024

Keine Rückgabe trotz Werbung

Wochenlanges Warten auf Lösung

Keine Garantie bei gekauften Artikeln

Keine Unterstützung bei defekten Produkten

Schlechte Kommunikation bei Problemlösung

10.0
Bernd G. 15. Jänner 2024

Top Ware zum günstigen Preis

2.0
klaus mai 7. Jänner 2024

Hoher Preis für defektes Gerät, keine Erstattung

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

Kein Rücksendeetikett erhalten, zusätzliche Kosten für Rücksendung

Unzufriedenheit mit Plattform und Händler

10.0
Christian de Boor 27. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

Gute Kundenkommunikation

Sichere Verpackung

Einfacher Bestellprozess

10.0
Consumer 22. Dezember 2023

Der Rechner arbeitet super, ist schnell und stabil.

WIN11 ist ohne zu viel Balast installiert und arbeitet ebenfalls stabil.

klein, leistungsstark, geräuschlos, kompatibel, universal verwendbar... was will man mehr?

2.0
Piep Tschilp 12. Dezember 2023

Nachträgliche Preiserhöhung & Lieferverzögerung

Ürsprünglich liefertermin 03.12 wurde nicht eingehlaten

Kundenservice verlangt 10€-Nachzahlung nach bereits bezahlter Bestellung

Kein Versand bis heute nach Nachzahlung

Änderung der Lieferkonditionen nach Bestellung

Produkt nicht in anderen Shops verfügbar

2.0
jochen schweitzer 12. Dezember 2023

teures Ersatzteil

nicht geliefert

fehlende Kommunikation

schlechter Kundenservice

10.0
juergen giese 7. Dezember 2023

Ware wie beschrieben

Pünktliche Lieferung am 6.12.23

Sehr funktional

Softwareversion 2.0 Range scale bar funktionslos

Update auf Softwareversion 2.0.1 erfolgreich

Kommunikation mangelhaft

10.0
Harry 6. Dezember 2023

Lange Lieferzeit, hat sich aber gelohnt.

Drohne ist was für Anfänger und Fortgeschrittene.

Anbindung an Handy geht fix, Übertragung ist einwandfrei.

2.0
Karl Heinz Rose 30. November 2023

Liefertermin wurde mehrmals verschoben

Schwierigkeiten bei Stornierung des Artikels

Korrespondenz nur in Englisch möglich

Kaufpreis wurde lange im Voraus abgebucht

10.0
Marcel Leite 26. November 2023

Großartiges Modell zu einem vernünftigen Preis

Macht wirklich viel Spaß mit der neuen 6g und den bürstenlosen Motoren

Sehr schönes Flugbild

Rund 300sFr günstiger als in der Schweiz

2.0
onur 18. November 2023

Gebrauchte und defekte Ware und keine Lösung

2.0
Lieselotte 16. November 2023

Keine Anleitung erhalten

Keine Hilfe vom Kundenservice

Unverbindliche Automatenantworten

Wiedergutmachung von nur 10€ erhalten

10.0
Carlos Diogo 13. November 2023

Mehrere Artikel gleichzeitig gekauft und geliefert

Ware schnell angekommen

Qualität für kleiner Preis

2.0
Martin MIchael Kunkies 5. November 2023

Adressenverwaltung und Service mangelhaft

2.0
Dirk Vollkommer 4. November 2023

Lieferung langsam

Tauchgerät defekt bei Eingang

Reparatur selbst organisieren und bezahlen

Support hält mich hin und vertröstet

Reparaturkosten als zu teuer abgelehnt

Rücksendung nicht vorgeschlagen als Lösung

6.0
wadaswe efasfsf 19. Oktober 2023

Lieferzeiten viel länger als angegeben

Fehlinformationen zur Bestandslage und Lieferzeiten auf der Website

Schlechter Kundenservice und unzureichende Kommunikation

Probleme mit der Lieferung aus dem richtigen Lagerbestand

2.0
FD.Oldbg 18. Oktober 2023

Miserable Behandlung meiner Reklamation

6.0
Martin Pipi 14. Oktober 2023

Teilweise unvollständige Lieferungen

4.0
Hans 13. Oktober 2023

Teil zurückgeben schwierig

Teil teilweise defekt geliefert

Kundenservice per Mail nur Ausreden

Rückerstattung unklar und langwierig

2.0
Matthias Wacker 5. Oktober 2023

Ware funktionierte nicht und war lebensgefährlich verarbeitet

Rücknahme angefordert, daraufhin ewiges BlaBla und tut uns leid

Rückgabe wäre grundsätzlich nicht möglich

keine weitere Reaktion auf meine Mails

4.0
Serge Wagner 2. Oktober 2023

Bestellprozess schwierig

Lieferzeit länger als angegeben

Geldrückerstattung verzögert

Mangelnde Kommunikation

10.0
Ralle 30. September 2023

Preissenkungen werden zurückerstattet

Fragen höflich beantwortet

Technische Elektronische Artikel

6.0
Jens R 19. September 2023

Nicht erreichbarer Verkäufer auf Webseite und WhatsApp

Ungültige Links und keine Ware erhalten

Ersatzteil war ebenfalls defekt

2.0
Alexander Filipovski 14. September 2023

billige Angebote

schnelle Lieferung

Phishing-Mail erhalten

Datenschutzprobleme

Beschwerde eingelegt, Account gelöscht, negative Bewertungen vergeben

10.0
Robert Höll 10. September 2023

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Einfache Programmierung

Vielseitige Verwendungsmöglichkeiten

Zufriedenheit mit dem Kauf

10.0
Wolle 1. September 2023

Schnelle Lieferung und preiswerte Artikel

Gute Übersetzung der Website

2.0
Peter Pan 27. August 2023

Schlechter Kundenservice

Keine Garantie oder Gewährleistung

Langsame Reaktionszeit auf Support-Tickets

Keine Rückerstattung nach vier Monaten

2.0
mrairstone 25. August 2023

Erhalt von Spam-Mails

Darknet-Verfügbarkeit von Adressdaten

10.0
Nix english 16. August 2023

Ausführliche und genaue Beschreibung

Schnelle Lieferung

Gut Verpackte Ware

Günstiger Preis

Regelmäßige Versandstatusupdates

2.0
Stefan Lindner 12. August 2023

Keine Gewährleistung

Schlechter Kundenservice, dauert seit über 2 Wochen

Defektes Produkt geliefert, Bilder und Videos als Beweis erforderlich

Keine erfolglose Abhilfen vorgeschlagen

2.0
Tim Tox 10. August 2023

Nicht geliefert nach 10 Tagen

Beschwerden bringen nichts

Coupon für nächste Bestellung

Keine Nachricht über Lieferung

2.0
Thomas Flach 6. August 2023

Unprofessioneller Laden

Langsame Lieferung

Falsche Ausreden

Nicht vorrätige Produkte

10.0
Lothar Gundolf 25. Juli 2023

Lieferung trotz Information über nicht vorrätig rechtzeitig erhalten. Das erhaltene Produkt war in einwandfreiem Zustand.

Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet. Es wäre sehr hilfreich, wenn die Einstellungen auf Deutsch wären und die Anweisungen deutlicher wären.

Nachdem ich das Fahrrad kennengelernt habe, bin ich sehr zufrieden damit. Das Fahrrad unterscheidet sich stark von den in Europa erhältlichen Produkten. Ich habe das Fahrrad auch ein wenig für meine Bergfahrten modifiziert und es funktioniert sehr gut.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug, und es wird von allen Bikern bewundert. Wenn dieses Fahrrad über Allradantrieb verfügen würde, wäre es das perfekte Fahrrad für mich. Ich würde sofort mehrere davon kaufen und all meine Bekannten und Freunde damit ausrüsten.

2.0
Ronny Hasler 13. Juli 2023

Sehr schlechter Kontakt zum Verkäufer

Defekte Bremsen erhalten

Hohe Kosten für Rücksendung und Zollgebühren

8.0
Camelffm Ffm 27. Juni 2023

Immer gute Ware

Liferzeiten stimmten soweit auch mit den Angaben überein

Produktangaben nicht ganz zutreffend

10.0
Tim Bühring 7. Juni 2023

Qualitätsprodukte und Ramsch. Augen auf, dann ist alles gut.

Alle Bestellungen im angegebenen Zeitrahmen geliefert. Meist sogar schneller.

Einmal war eine Lieferung 2 Wochen drüber.

Zufrieden mit Produkten und Abwicklung auf der Plattform.

Kauft nicht einfach irgendetwas. Lest erst aufmerksam die Artikelbeschreibung.

Preise über ein paar Tage/Wochen beobachten.

Finger weg von Gutscheinen/Zulagen, meist wird das Produkt teurer.

Promo Artikel sind oft günstig.

Gutscheine und Zulagen im Warenkorb nutzen, um besten Preis zu finden.

Pakete immer über Priority Mail versenden lassen für reibungslosen Ablauf mit dem Zoll.

2.0
hivoe77 30. Mai 2023

Fehlerhafte Lieferung ohne Lieferschein

Rücksendung auf eigene Kosten ohne Rücksendeschein

Keine Übernahme der Servicegebühr für Rückzahlung der Versandkosten

Keine Entschädigung für Kundenaufwand bei Fehlern des Online-Shops

2.0
Rosaluna 25. Mai 2023

Weigert sich, defektes Produkt zu reparieren oder auszutauschen

Nutzlose Mail-Ping-Pongs statt Hilfe

Angebot von 50 EUR für teures Produkt

Verlangt Selbstreparatur des Produkts

Schwere Rücksendung des 30kg Produkts

2.0
uli lang 20. Mai 2023

Poor communication and lack of manual

Difficulties with returns and uncertainty about device functionality

6.0
karlosch 10. Mai 2023

Preiswert und funktionierend

Qualitätsproblem mit den Kunststoff - Stellmuttern

10.0

Preis-Leistung ist sehr gut

Der RC-Heli fliegt sehr gut! Die Qualität ist super

Flugzeit ist 5 Minuten

Bei schwacher Batterie blinkt ein Licht auf, den sieht man aber nicht gut

2.0
Marina 9. Mai 2023

Die Ware wurde nicht rechtzeitig geliefert

Standardantworten auf Anfragen

Rückerstattung über PayPal möglich

10.0
Hagen 4. Mai 2023

Einfacher Bestellvorgang

Sehr gute Kommunikation

Schnelle Lieferung

2.0
Musa Cicek 25. April 2023

E Roller mit Kratzern erhalten

Keine angemessene Rückmeldung oder Entschädigung erhalten

Mangelhafte Kommunikation

Preis von 740€ für fehlerhaftes Produkt bezahlt

6.0
Fritz Giesecke 13. April 2023

Poor product quality and incomplete deliveries

10.0
Sebastian 31. März 2023

Rabatte und Gutscheine am Anfang überwältigend

Made in China steht für solide Produkte

ständige Verbesserung der Produkte

Rückmeldung über gekaufte Produkte wichtig

Langen Lieferfristen sind nervig

Preise in China sind top

Qualität den Erwartungen gerecht

Okayer Service, keine Probleme bisher

Bezahlsystem mit Problemen bei Zuordnung

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