8.4

Babista

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Babista basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Babista gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.4
Produkt
9.0
Lieferung
8.2
Kundenservice
7.8
Kommunikation
7.6
Webseite
8.2
Rückgaberecht
6.6

Erfahrungen mit Kommunikation

Babista hat eine gute Kommunikation mit dem Kundenservice (80%), bietet zuverlässige Benachrichtigungs-E-Mails für nicht verfügbare Artikel (70%) und sendet regelmäßig Kataloge/Broschüren zu (60%). Der Online-Shop ist sehr übersichtlich (85%) und die Abwicklung erfolgt schnell (75%). Es gibt jedoch Verzögerungszeiten (45%) und einige Kunden beschweren sich über mangelhafte Kommunikation bezüglich der Zahlung (50%) und verwirrende Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Produkten (55%). Trotzdem sind die Mitarbeiter kompetent und sehr freundlich (75%) und die Produktqualität ist hoch (90%). Insgesamt bietet Babista gute Angebote und eine positive Einkaufserfahrung.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍32👎30

Key Insights

✓

"Gute Kommunikation mit dem Kundenservice"

✗

"Übernahme durch Vanderstorm mit schlechtem Service"

✗

"Kunden werden nicht über die Änderung informiert"

✗

"Schlechte Bewertungen für Vanderstorm im Vergleich zu Babista"

✗

"Verwirrung über neuen Eigentümer Vanderstorm"

✗

"Sichtbar bereits benutzt und Einkaufszettel in der Tasche"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Frank Wolf27. April 2024
✓

Gute Qualität und zuverlässiger Service

✓

Gute Kommunikation mit dem Kundenservice

✗

Übernahme durch Vanderstorm mit schlechtem Service

✗

Kunden werden nicht über die Änderung informiert

✗

Drohung mit Inkasso bei Nichtzahlung bei Vanderstorm

✗

Schlechte Bewertungen für Vanderstorm im Vergleich zu Babista

✗

Verwirrung über neuen Eigentümer Vanderstorm

4.0
JR Christensen25. April 2024
✗

Sichtbar bereits benutzt und Einkaufszettel in der Tasche

2.0
Dieter Scheffler24. Februar 2024
✗

Kundenbetreuung reagiert nicht auf Anfragen

6.0
kirsten heuser15. Jänner 2024
✗

Verzögerungszeiten

✓

viele schöne Sachen oft vergriffen

✗

Pullover trotz vorheriger Bestätigung vergriffen

2.0
Renate Linke13. Jänner 2024
✗

Vorsicht bei Bezahlung per PayPal.

✓

Bestellung mehrerer Artikel in 2-3 Tagen lieferbar.

✗

Noch nicht gelieferter Artikel erst am 27.12.2023 verfügbar.

✗

Artikel nicht mehr lieferbar.

✗

Zuviel gezahlter Betrag nicht erstattet.

✗

Keine Antwort auf zweite Mail.

2.0
J.-D. Lütz27. Dezember 2023
✗

viele Teile waren ausverkauft

✗

irreführende Benachrichtigungen über Verfügbarkeit

✗

Lieferverzögerung bei bestellten Artikeln

✗

Artikel nicht mehr verfügbar nach Bestellung

2.0
D Zitta17. Dezember 2023
✗

Eine Frechheit sich nicht zu melden

10.0
jürgen 5. Dezember 2023
✓

langjähriger Kunde

✓

zufrieden

✗

nichts anderes erwartet

10.0
Thomas2. Dezember 2023
✓

Guter Kontakt

✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr gute Qualität

✓

Korrekte und schnelle Bearbeitung der Rücksendung

10.0
Christoph Bresky2. November 2023
✓

Sehr guter Service

✓

Schnelle Lieferung - Ware entsprach zu 100% dem Angebot

10.0
Ullmann25. Oktober 2023
✓

War bis jetzt immer zufrieden

✗

Letzte Lieferung lange Zeit nicht lieferbar, Gutschein war verfallen

✗

Alter Preis für die Jacke 85.89 € neuer Preis 95.89 €

10.0
FCB-MAGGI7. Oktober 2023
✓

Die Qualität ist top.

✓

Bestellungen werden zeitnah geliefert.

✓

Kataloge/ Broschüren werden regelmäßig zugesandt.

10.0
Kunde18. September 2023
✓

Sehr gute Erfahrung

10.0
Wolfgang Dittmann.10. September 2023
✓

Sehr gute Angebote für Herrenausstattung.

8.0
Klaus Dieter M.31. August 2023
✓

Schnelle Abwicklung

✓

Mehr Kundenkontakt für die Bearbeitung

✗

Keine Möglichkeit zur telefonischen Nachbestellung in Echtzeit

✓

Unkomplizierte Abwicklung

2.0
Günther Schwendner18. August 2023
✗

Niedrige Entschädigung für defekte Sandalen

✗

Schlechte Kundenbetreuung bei Reklamation

✗

Langwieriger Prozess bei Reklamation

10.0
Michael Gase11. August 2023
✓

Sehr gute Verarbeitung und Qualität

✓

Benachrichtigung nach Zahlungseingang

10.0
Rupert Maierhofer30. Juli 2023
✓

Alles Top

✓

Ware alles zur Zufriedenheit

8.0
Marianne Dahlhoff15. Juli 2023
✓

Der Pullover gefällt

✗

Fehlende Informationen bei Verzögerung der Rechnung

8.0
Odi3. Juni 2023
✓

Hochwertige Verarbeitung und Materialien

10.0
Claudia K1. Juni 2023
✓

Gut sortierter Online-Shop in großen Größen

✓

Zuverlässige Benachrichtigungs-E-Mails für nicht verfügbare Artikel

10.0
Doris Siebert31. Mai 2023
✓

Schnelle Zustellung

✓

Qualität ist gut

✓

Das Angebot ist vielfältig

✓

Weiter so

✗

Mit freundlichen Grüßen

2.0
Jodi Dodi25. Mai 2023
✗

Doppelt Abgebucht

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Hoher Rechnungsbetrag

✗

Keine Rückerstattung

10.0
Uwe24. Mai 2023
✓

Gutes Angebot + einfache Bestellung !

✓

Schnelle Lieferung zum fairen Preis !

✓

Rabatt gab es auch nochn :-)))

2.0
Mymyname Drösler21. Mai 2023
✗

ändern Sie den Service im Büro oder wechseln Sie das Personal

✗

Mahnung für denselben Einkauf erhalten

✗

Bearbeitungsdauer bis Juli

✗

Kommunikation bezüglich der Zahlung mangelhaft

✗

keine Zuordnung der Zahlung trotz Verwendungszweck

✗

bestellen nie wieder

10.0
M. R.16. Mai 2023
✓

Qualitativ, hochwertige Ware

10.0
Brigitte Pohling12. Mai 2023
✓

Kommunikation top

✓

schnelle Lieferung, Passform, Größe, stimmt gut überein, gute Qualität, saubere Lieferung

✓

Kommunikation per mail Spitze, ausreichende Informationen über den Stand der Lieferung, über Geldeingang, also alles i. O.

10.0
Christoph Willems11. Mai 2023
✓

Schnell

✓

Unkompliziert auch bei Rücksendungen

✓

Super Ware

2.0
Thomas11. Mai 2023
✗

Bestellung nicht erhalten

✗

keine konkrete Aussage bei Nachfrage

✗

keine Information über den Paketstatus

10.0
Kunde WH6. Mai 2023
✓

Produktqualität und Zuverlässigkeit

10.0
Jürgen Lattrich5. Mai 2023
✓

hat bisher immer gut funktioniert

✓

sowohl Versand als auch die Ware

10.0
Manfred Bär4. Mai 2023
✓

Gute Ware

10.0
Willi3. Mai 2023
✓

Super gelaufen wie immer, gerne wieder.

2.0
Joachim2. Mai 2023
✗

Wartezeit auf Pullover

✗

Mangelhafte Kommunikation bezüglich Mahnungen

✗

Unangemessene Mahngebühren

✗

Schlechte Qualität des Pullovers

10.0
Orhan Pajalić1. Mai 2023
✓

Sehr zufrieden mit allen Produkten

6.0
Jürgen Krowiorsch29. April 2023
✓

Gute Kommunikation

✓

Guter Service

✗

Qualität der Bekleidung

10.0
Tauben-Rick27. April 2023
✓

Sehr übersichtlicher Online-Shop

✓

Gut sortiert

✓

Artikel entsprechen meiner Vorstellung von Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Zahlung per Rechnung möglich

2.0
Michael Mölzer25. April 2023
✗

unberechtigte Mahnung erhalten

✗

Rückzahlung des Geldes verzögert

✓

automatisierte Antwort auf E-Mail erhalten

✗

Durcheinander mit Kundenaccounts

✗

Rückzahlung des Geldes steht noch aus

2.0
Günther Hofbauer17. April 2023
✗

Zahlungen werden nicht korrekt verbucht

✗

Mehrfache Mahnungen und fehlerhafte Abrechnungen

✗

Umfangreicher Schriftverkehr und Zeitverlust

✗

Unfähige Bearbeiter und fehlende Bearbeitungskompetenz

10.0
Gert Kl.11. April 2023
✓

Sehr gute Qualität

10.0
Bernd Otten11. April 2023
✓

Top-Qualität der Kleidung

✓

Schnelle Lieferungen

✓

Verständliche Buchungen

✓

Unkomplizierte Rücksendungen

10.0
Thomas K.10. April 2023
✓

Schnelle professionelle Bearbeitung meiner Bestellung

✓

Zahlungsabwicklung einfach und praktikabel

✓

Qualität der Ware hervorragend

2.0
Klaus6. April 2023
✗

Echt merkwürdiger Laden.

10.0
Joachim Beckmann5. April 2023
✓

Gute Qualität

✓

Rascher Versand

✓

Unkomplizierte Rücknahme des falsch bestellten Artikels

✓

Kompetente, sehr freundliche Mitarbeiter in der Telefon-Hotline

10.0
Werner Raasch2. April 2023
✓

Top Qualität

✓

super schnelle Lieferung

✓

guter tel. Kontakt

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