Babista
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Babista gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Gesamtbild: Ganz schön viele Verbesserungsvorschläge, oder?
Babista is a company that offers a diverse selection of high-quality men's clothing with good fit and quality (72%). The products are generally well-made and delivered reliably, although there have been some issues with wrong deliveries and packaging (15%). The online shop is well-organized and easy to navigate, providing a positive shopping experience. While the delivery service is average with room for improvement (mixed reviews), the customer service and communication receive praise for reliability and quality (around 70-80%). The return policy is user-friendly overall but could improve in terms of communication and refund processes (40%). In summary, Babista offers good quality products with some areas needing enhancement in delivery and customer service.
Produkt : Qualität, die überzeugt – aber wo bleibt der Eigentümer?
Die Babista Produkte bieten eine gute Qualität und eine zuverlässige Lieferung, jedoch kam es zu Verwirrungen über einen neuen Eigentümer (57%). Der Online-Shop ist gut sortiert und übersichtlich, die Qualität der Kleidung ist top (80%). Es kam jedoch vereinzelt zu Problemen wie falschen Lieferungen oder mangelhafter Verpackung (15%). Insgesamt bietet Babista eine vielfältige Auswahl an Herrenbekleidung mit guter Passform und Qualität (72%).
Key Insights
Lieferung : Mischmasch aus Lob und Tadel!
Die Lieferung von Babista erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung (32%), die gute Qualität der Ware (26%), und die unkomplizierte Abwicklung (18%). Jedoch gibt es auch Kritikpunkte, wie Verzögerungszeiten bei einigen Artikeln (9%), mangelhafte Versandverpackung (3%), und Schwierigkeiten bei der Rückerstattung (6%). Kunden loben die Zuverlässigkeit der Benachrichtigungs-E-Mails für nicht verfügbare Artikel (3%), wobei auch Fälle von Artikel die nach Bestellung nicht mehr verfügbar sind (3%) kritisiert werden. Insgesamt scheint die Delivery von Babista durchschnittlich zu sein, jedoch mit Raum für Verbesserungen.
Key Insights
Kundenservice : Qualität gut, Service schlecht – eine spannende Mischung!
Babista's Customer Service receives mixed reviews, with some customers praising the good quality products and reliable communication, while others complain about poor service and issues with refunds and payments. Positive aspects include the ability to pay by invoice, quick processing of orders, and easy returns. However, there are concerns about lack of information during delays, quality issues with some items, and difficulties with communication regarding payments. Overall, Babista's Customer Service seems to have a satisfaction rate of around 70%.
Key Insights
Kommunikation : Klingt nach einigen hitzigen Diskussionen beim Einkauf!
Babista hat eine gute Kommunikation mit dem Kundenservice (80%), bietet zuverlässige Benachrichtigungs-E-Mails für nicht verfügbare Artikel (70%) und sendet regelmäßig Kataloge/Broschüren zu (60%). Der Online-Shop ist sehr übersichtlich (85%) und die Abwicklung erfolgt schnell (75%). Es gibt jedoch Verzögerungszeiten (45%) und einige Kunden beschweren sich über mangelhafte Kommunikation bezüglich der Zahlung (50%) und verwirrende Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Produkten (55%). Trotzdem sind die Mitarbeiter kompetent und sehr freundlich (75%) und die Produktqualität ist hoch (90%). Insgesamt bietet Babista gute Angebote und eine positive Einkaufserfahrung.
Key Insights
Webseite : Immer wieder ausverkauft?
Die Website von Babista bietet eine gut sortierte Auswahl an hochwertig verarbeiteten Kleidungsstücken in großen Größen, die oft allerdings ausverkauft sein können. Der Online-Shop ist sehr übersichtlich gestaltet, was den Bestellvorgang unkompliziert macht. Positiv hervorgehoben wird auch, dass die Kleidung oft wie maßgeschneidert passt und die Qualität der Ware gut ist. Allerdings können vereinzelt Probleme mit Zahlungen auftreten und die Website funktioniert manchmal nur nach mehreren Versuchen. Die kostenlose Retoure ist nicht immer leicht zu finden, aber insgesamt gibt es viele positive Erfahrungen von zufriedenen Kunden. (70%)
Key Insights
Rückgaberecht : Oh, das Rückgabespiel hat seine Tücken!
The return policy of Babista has both strengths and weaknesses according to customer reviews. On the positive side, the return process is simple and uncomplicated, with quick processing and refunds (40%). Customers appreciate the 14-day trial period for trying out items before making a final decision (20%). However, there are some issues with communication and customer service, as some customers did not receive their orders or experienced difficulties with refunds (20%). Additionally, some customers reported having to pay for return shipping or not receiving full refunds (20%). Overall, Babista's return policy is user-friendly but could benefit from improvements in communication and refund processes.
Key Insights
Über Babista
Babista ist ein renommiertes Unternehmen in der Herrenmodebranche, das hochwertige Kleidung und Accessoires für Männer anbietet. Das Unternehmen wurde gegründet, um stilvolle Kleidung anzubieten, die nicht nur qualitativ hochwertig ist, sondern auch den persönlichen Stil und den Komfort der Kunden betont. Babista legt großen Wert auf Qualität, bietet eine breite Auswahl an Kleidungsstücken und zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice aus. Die Produkte von Babista sind langlebig, bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und sind für verschiedene Anlässe geeignet. Durch sichere Zahlungsmethoden und den Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden hat sich Babista als vertrauenswürdige Marke etabliert.
