3.6

Averdo

49 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.6 für Averdo basiert auf 49 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Averdo gefunden haben:

– TrustPilot (49)
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Gesamtbild

3.6
Produkt
3.8
Lieferung
3.4
Kundenservice
3.2
Kommunikation
3.0
Webseite
3.2
Rückgaberecht
2.2

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Averdo wird von vielen Kunden als unzureichend und unprofessionell bewertet, mit vielfachen Beschwerden über Spam-Mails, unerlaubte Werbung, veraltete persönliche Daten und Datenklau. Die mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservice und fehlende Reaktionen auf Anfragen führen zu Frustration. Einige Kunden bemängeln auch die unzuverlässige Lieferzeit und fehlende Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Trotzdem gibt es vereinzelt positive Kommentare über hilfsbereite Mitarbeiter und gute Erreichbarkeit vor Weihnachten. Insgesamt scheint die Kommunikation von Averdo verbesserungswürdig zu sein, mit einem hohen Anteil an unzufriedenen Kunden (calc. 75%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍4👎38

Key Insights

✗

"Kommunikation"

✗

"Unseriöser Datenklau"

✗

"technischer Fehler bei Preisangabe"

✗

"unfreundlicher Ton in Brief"

✗

"Veraltete persönliche Daten in Werbe-Email"

✗

"Datenmissbrauch und unerlaubte Werbung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Elke Weis25. April 2024
✗

Preiserhöhung nach dem Kauf

✗

Kundenservice

✗

Kommunikation

✗

Rückgaberecht

2.0
Frank Wehrtsich21. April 2024
✗

Unseriöser Datenklau

2.0
SDU19. April 2024
✗

technischer Fehler bei Preisangabe

✗

unfreundlicher Ton in Brief

✗

Anfechtung des Verkaufs

✗

Rückforderung der Differenz

2.0
Christina K.19. April 2024
✗

Datenklau

✗

Veraltete persönliche Daten in Werbe-Email

✗

Anzeige erstatten

2.0
Dirk Fischer17. April 2024
✗

Datenmissbrauch und unerlaubte Werbung

2.0
Maria Böcker10. April 2024
✗

Buch nicht angekommen

✗

Aufwand für Nachweis zu groß

2.0
Diana K.25. März 2024
✗

Unseriös

✗

Datenklau inkl. Meiner Anschrift

✗

Finger weg von diesem Shop

✗

Würde dagegen vorgehen wenn ich wüsste wie

2.0
Dream Girl33321. März 2024
✗

Die Verwendung von veralteten persönlichen Daten

✗

Erhalt von unerwünschten Spam-Mails

2.0
Joe Arno7. März 2024
✗

Spam-Mails mit Daten aus unbekannter Herkunft

2.0
st. bretz27. Februar 2024
✗

Unseriös

2.0
Georg3. Jänner 2024
✗

Spam!

✗

Ich würde gerne wissen, woher Sie meine Anschrift haben

✓

Noch nie Kunde bei Ihnen

✗

Langjährige Treue danken, obwohl noch nie Kunde

✗

Exklusiver Neujahrs-Gutschein trotz langer Abwesenheit

2.0
C Astor27. Dezember 2023
✗

Bestellung nie bearbeitet

2.0
Sybille Drewelow21. November 2022
✗

Keine Möglichkeit zur Sendungsverfolgung

✗

Lange Lieferzeit von 10 Tagen

✓

Rückerstattung des Geldes durch Amazon

2.0
Viktor Wabel21. Juni 2022
✗

Buch nie angekommen

✗

Lieferdatum überschritten

2.0
Ibrahim G.11. Mai 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Probleme mit der Lieferung

✗

Schlechte Rückgaberichtlinie

2.0
T. Vogt3. Februar 2022
✗

Lockt mit Billigpreisen bei idealo

✗

Bestellung wurde storniert wegen angeblichen Hacks

✗

Mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservice

✗

Unzuverlässiger Marktplatzhändler

10.0
Jana5. Jänner 2022
✓

Der Händler war sehr hilfsbereit

10.0
BerndD.1. Mai 2021
✓

Sehr nette Kundenservice-Mitarbeiter

10.0
coRn Holio4. Jänner 2021
✓

Gute telefonische Erreichbarkeit vor Weihnachten

2.0
Christian Müller30. Dezember 2020
✗

Lieferverzögerung

✗

Fehlende Kommunikation

✓

Rückzahlung durch Amazon schnell

2.0
Monika Wiesenegger22. Dezember 2020
✗

Nie wieder! Laut Auskunft versendet aber nie angekommen. Anscheinend kam das Paket an averdo zurück?!? Scheint eine gängige Masche zu sein, wenn man über Amazon bestellt

2.0
Gerd Appel9. Mai 2020
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
H�cherl7. April 2020
✗

keine klare Kommunikation

2.0
hey Jessi kesse5. April 2020
✗

Fake Bewertungen

✗

Lieferverzögerungen aufgrund von Covid-19

✗

Ungenügende Kommunikation bezüglich Bestellstatus

✗

Fehlende Transparenz bei Lagerbeständen

2.0
Random German9. Dezember 2019
✗

keine Nummer zur Sendungsverfolgung

✗

keine Antwort für 9 Tage

✗

Paket an falsche Adresse geschickt

✗

Unseriöses Verhalten des Unternehmens

2.0
s.21. November 2019
✗

Inakzeptable Lieferzeit und Kommunikation

✗

Gutschein wurde nachträglich ungültig erklärt

✗

Produkt nicht mehr verfügbar nach langer Wartezeit

✗

Wütend machendes Verhalten des Unternehmens

2.0
Hasan Y.5. März 2018
✗

Unzuverlässige Rückerstattungen

✗

Mangelnde Seriosität des Unternehmens

2.0
Dominik2. März 2018
✗

Keine Lieferung trotz 'Auf Lager' & Hinhaltetaktiken vom Support

✗

Fehlende Benachrichtigungen über Lieferverzögerungen

✗

Unzuverlässige Aussagen bezüglich Lieferung

✗

Stornierung der Bestellung ohne Vorwarnung

2.0
Steamy Epvp15. Februar 2018
✗

Keine Rückmeldung, Stornierung ohne Grund & Unprofessionalität

2.0
Konstanze10. Jänner 2018
✗

Der schlechteste Service bei einer Internetbestellung

✗

Fehlende Reaktion des Händlers auf mehrere Anfragen

✗

Paket konnte aufgrund eines Adressfehlers nicht zugestellt werden

✗

Rücksendung des Pakets an averdo nach einer Woche im Paketzentrum

2.0
Kunde4. Jänner 2018
✗

Rücktritt vom Kaufvertrag nicht akzeptiert

✗

Falsche Versandinformationen erhalten

✗

Lange Wartezeit für Rückerstattung

✗

Mangelnde Verkäufer-Zertifizierung auf Rakuten

2.0
NiB22. Dezember 2017
✗

Zustellung trotz Stornierung

✗

Keine Kommunikation

✗

Versandkosten nicht übernommen

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Fabian Bley18. Dezember 2017
✗

keine Lieferung trotz Zahlung, Stornierung bei Beschwerde

10.0
Du Mone12. August 2014
✓

Super zuverlässig

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