Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Astro Gaming hat einige Probleme, darunter einen schlechten Kundenservice, mangelnde Transparenz bei Lieferungen und ungewisse Aussichten nach dem Einsenden von Geräten. Der Support wird oft als unfreundlich und genervt wahrgenommen, antwortet teilweise gar nicht und es gab Schwierigkeiten mit fehlerhaften Firmware-Updates. Trotzdem bietet Astro Gaming coole Funktionen wie Paddel und Anbindung über TOSLINK, eine schnelle Antwortzeit des Supports und guten Service nach England. Insgesamt gibt es also Verbesserungspotenzial im Bereich Kundenservice und Kommunikation (55%).