8.0

Amara

32 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für Amara basiert auf 32 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Amara gefunden haben:

– TrustPilot (32)
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Gesamtbild

8.0
Produkt
8.2
Lieferung
8.4
Kundenservice
7.6
Kommunikation
7.8
Webseite
6.8
Rückgaberecht
7.0

Erfahrungen mit Lieferung

Der Lieferservice von Amara bietet eine schnelle und sichere Lieferung der bestellten Ware, die oft sogar früher als geplant ankommt. Die Verpackung ist sehr gut und sicher, und die Kommunikation über den Versand erfolgt detailliert. Der Kundendienst ist auch sehr hilfsbereit und die Abwicklung von Bestellungen verläuft reibungslos. Leider kann es zu Verzögerungen durch den Spediteur Hermes kommen, und der Retourenprozess nach UK ist kompliziert und kostenintensiv (27%). Außerdem kann es vorkommen, dass Lieferungen verweigert werden, wenn mit Kreditkarte bezahlt wird (10%). Insgesamt bietet Amara jedoch ein gutes Angebot mit schneller Lieferung und exzellentem Service.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.4
Grade
👍24👎9

Key Insights

✓

"Super Services"

✗

"Das Essen wird kalt serviert"

✓

"Schnelle Lieferung"

✓

"Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung, genaue Beschreibung."

✓

"Sehr schöne Ware und schneller Versand"

✓

"Sehr gutes Angebot, top Abwicklung der Bestellung und rasche Lieferung der Ware."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Sara13. November 2023
✓

Super Services

2.0
Oresti Sherifi25. Juli 2023
✗

Sehr schlechter Service

✗

Tische werden nicht gereinigt

✗

Das Essen wird kalt serviert

10.0
Bep7. Juli 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr schöne Waren

10.0
Dette17. Juni 2023
✓

Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung, genaue Beschreibung.

10.0
A.J16. Juni 2023
✓

Sehr schöne Ware und schneller Versand

10.0
ES5. Juni 2023
✓

Sehr gutes Angebot, top Abwicklung der Bestellung und rasche Lieferung der Ware.

10.0
Karin30. Mai 2023
✓

Verpackung sehr gut und sicher

✓

sehr schnelle Lieferung

10.0
Zobel Ursula29. Mai 2023
✓

Ware und Versand perfekt

✓

Die Ware war so, wie beschrieben. Der Versand wurde detailliert kommuniziert.

✓

Die Ware kam innerhalb des avisierten Zeitrahmens an.

10.0
Gabriele10. Mai 2023
✓

Gutes Angebot mit ausgezeichnetem Lieferservice

10.0
Bettina Müller3. Mai 2023
✓

Alles bestens

✓

Wie immer

8.0
Susanne H.28. April 2023
✓

Lieferservice unzuverlässig

✓

Sehr schöne Ware, ordentlich verpackt

✗

Verzögerung durch Hermes

✗

Kurzfristige Benachrichtigung bei Verzögerung

✓

Option für DHL als bessere Wahl

10.0
Boeckmann René26. April 2023
✓

Alles super verlaufen

10.0
Fanny Peter6. Dezember 2022
✓

Große Geduld und super Service

10.0
Hk Post9. November 2022
✓

Super Kundendienst

10.0
Dirk27. April 2022
✓

Super verpackt

✓

1 Woche schneller geliefert als geplant

✓

Bestellprozess war easy

2.0
Eva Hübeler-Schenck8. März 2022
✗

Rücksendungen kathastrophal bis gar nicht möglich

10.0
N “Tancil”29. Juli 2021
✓

Sehr freundlicher und zuvorkommender Kundenservice

✓

Problemlose Abwicklung von defekten Produkten

✓

Guter Service gleicht den hohen Preis der Ware aus

10.0
Leo_15. Jänner 2021
✓

Schnelle und kompetente Antworten vom Kundenservice

✓

Kundenorientierter Service

✓

Schnelle Lieferung

10.0
J N14. Oktober 2020
✗

Massive Verfärbungen und Flecken bei Lieferung

✗

Keine Reaktion vom Kundenservice

✗

Fehlerhafte Waren müssen möglicherweise selbst zurückgeschickt werden

✓

Guter Kundenservice nach Klärung des Problems

✓

Möglichkeit zur Rückerstattung oder Nachlieferung

2.0
Krause Theresa (theresafrancesha)14. April 2020
✗

Keine Möglichkeit zur Änderung oder Stornierung der Bestellung

✗

Schlechte Kommunikation vom Kundenservice

✗

Hohe Preise

✗

Unseriös und Abzocke

2.0
Mark Kaul19. September 2018
✗

Ware nie erhalten

✗

Fehllieferung mit Unterschrift durch Unbekannten

✗

Amara lehnt Nachforschungen ab

✗

Geld vermutlich verloren (ca. 120 Euro)

✓

Amara freut sich dennoch auf zukünftige Einkäufe

✓

Persönliche Meinung: Sie haben einen kleinen 'Schaden'

6.0
Andreas Jung9. Februar 2018
✓

Gute Qualität der Ware

✓

Günstige Preise und schnelle Lieferzeiten

✓

Einfacher Rückerstattungsprozess

✗

Komplizierter und kostenintensiver Retourenprozess nach UK

10.0
Heike Krimbacher7. September 2017
✓

Ausgezeichnete Qualität

✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Selbst Zalando oder About You schaffen das nicht!

2.0
Joachim Peifer14. März 2017
✗

Verweigerung von Lieferungen bei Zahlung mit Kreditkarte

✗

Intensiver Druck zur Zahlung per Überweisung oder Paypal

✗

Stornierung der Bestellung bei Nichtänderung der Zahlungsmethode

✗

Sehr unprofessionell und unglaubwürdig

✗

Wiederholte Aufforderung zur Änderung der Zahlungsmethode

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