6.6

Alibaba

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für Alibaba basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Alibaba gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

6.6
Produkt
6.8
Lieferung
6.8
Kundenservice
6.0
Kommunikation
6.6
Webseite
6.8
Rückgaberecht
2.8

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabepolitik von Alibaba hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Ein Kontakt zum Verkäufer bei defekten Produkten ist erforderlich, was einen direkteren Ansatz ermöglicht. Allerdings gibt es häufig Probleme mit hohen Rücksendekosten und langen Wartezeiten für eine Rückerstattung, was die Rückgabe kompliziert macht. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Rückerstattung ihres Geldes, was zu Unsicherheiten führt. Es ist wichtig zu beachten, dass es keinen Käuferschutz gibt, wenn die Rücksendung ohne Trackingnummer erfolgt. Insgesamt gibt es gemischte Bewertungen, von denen einige Kunden zufrieden sind, während andere die Rückgabepolitik als betrügerisch bezeichnen. Daher sollte man beim Kauf auf Alibaba vorsichtig sein und die Rückgabebestimmungen im Voraus klären.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍3👎28

Key Insights

✗

"Vorsicht reiner Betrug"

✗

"Keine Lieferung der bezahlten Artikel"

✗

"Probleme mit Rückerstattung"

✗

"Diebe Betrüger"

✓

"Rückerstattung dauert lange"

✗

"Geld zurückbekommen ungewiss"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Klaus-Dieter Löffler 15. Mai 2024
✗

Vorsicht reiner Betrug

2.0
Meik Meyer 22. April 2024
✗

Fake Bewertungen

✗

Falsche Bestellung erhalten

✗

Hohe Zollgebühren

✗

Keine Lieferung der bezahlten Artikel

2.0
Ava inspires 11. April 2024
✗

Schlechte Produktqualität

✗

Probleme mit Rückerstattung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

2.0
Emrullah Isik 7. März 2024
✗

Diebe Betrüger

2.0
CV CARAVAN CENTER 23. Februar 2024
✓

Rückerstattung dauert lange

✗

Kundenservice antwortet nicht

✗

Falsches Produkt geliefert

2.0
A. P. 7. Februar 2024
✗

Paket verloren gegangen

✗

Kundendienst reagiert nicht

✗

Geld zurückbekommen ungewiss

✗

Schlechte Kommunikation mit Kundendienst

8.0
Thomas Ziller 31. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung und klare Kommunikation

✗

Rücksendungen sind ein Problem

2.0
Genti Isufi 17. Jänner 2024
✗

Betrüger Seite

2.0
Danny Hinken 22. Dezember 2023
✗

Schlechter Käuferschutz

✗

Langsame Lieferung

✗

Falsch produzierte Ware

✗

Unbrauchbare Ware geliefert

2.0
Jürgen Deseive 3. Dezember 2023
✗

Pas de remboursement en cas de non-réception de la marchandise

2.0
Charli Chaplin 19. November 2023
✗

WhatsApp-Kommunikation für Rechnungsstellung, Zollpapiere und Bilder mit zusätzlichen Kosten

✗

Zusätzliche Kosten hinzugefügt

✗

Unklare Informationen über Zollweiterleitung

✗

Zweifelhafte Absenderinformationen

✗

Schwierigkeiten mit Kostenrückerstattungen

2.0
Ava hni 9. November 2023
✗

Nicht vertrauenswürdig

✗

Hohe zusätzliche Kosten

✗

Fake Kontos

✗

Nicht vollständige Rückerstattung

✗

Unzuverlässige Verkäufer

✗

Schlechte Qualität der Waren

✗

Unzufriedenheit

✗

Mangelnde Sprachkenntnisse des Personals

✗

Missverständnisse bei Bestellungen

2.0
Rolf Zambelly 23. September 2023
✓

Lieferung sehr schnell

✓

Qualität nicht schlecht

✗

Rückgabe problematisch

✗

Zu viele verschiedene Zulieferanten

2.0
Ralf Krefting 22. September 2023
✗

Alibaba nein Danke

✗

Warenkorb mit unerwünschten Artikeln gefüllt

✗

Kundendienst unterirdisch

✗

Schwierigkeiten bei Bestellungslöschung

2.0
jürgen F. 30. August 2023
✗

Kundenservice ist schlecht

✗

Schlechte Rückerstattungsrichtlinie

✓

Hohe Preise

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
Thomas Haase 27. August 2023
✗

Falsche Lieferungen

✗

Rücksendung ist teuer und kompliziert

2.0
www.world24.deals 11. August 2023
✗

Produkt war nicht auf Lager nach Zahlung

✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Positive Bewertungen nicht nachvollziehbar

✗

Kunden um Geld gebracht

10.0
George 11. August 2023
✓

Alles perfekt

2.0
R. Henninger 4. August 2023
✓

Verkäufer verschickt Waren nicht

✗

Rücksendekosten einbehalten bei Rückerstattung

✗

Rückerstattungsprozess undurchsichtig

✗

Plattform legt Wert auf Verkäuferschutz nicht auf Käuferschutz

2.0
O Z 24. April 2023
✗

Uralt-Schrott

2.0
Mayer Thomas 6. April 2023
✗

Betrug und Abzocke

2.0
Stefan Margraf 24. März 2023
✗

Irreführende Beschreibung

✗

Rückversandkosten hoch

10.0
Johannes Meier 21. März 2023
✓

Schneller Versand und freundlicher Service

✓

Gute Qualität der Schuhe und richtige Größe und Farbe

✗

Hohe Versandkosten

✗

Möglicherweise hohe Rücksendekosten

2.0
Bargenda 6. März 2023
✗

Kein Käuferschutz bei Rücksendung ohne Trackingnummer

2.0
SYNTHWAVE 1. März 2023
✗

Schlechte Rückerstattungsrichtlinie

2.0
Jan Korpala 1. Februar 2023
✗

Die Ware ist zu 80% B-Ware. Betrug.

✗

Mini-Massagegerät sieht schlecht aus und ist kaputt.

✗

Kommunikation ist sehr schlecht und bricht ab.

✗

Schwierigkeiten mit Geldrückerstattung, Hoffe auf Paypal.

2.0
Lambert Gatzen 14. Jänner 2023
✗

Betrug

4.0
heinz 30. Dezember 2022
✗

falsche Ware geliefert

✗

Rücknahme verweigert

✗

Kein GPS vorhanden

✗

Alibaba kümmert sich nicht um seine Kunden

✗

Rückzahlung erst nach Freigabe durch Alibaba

2.0
Ludwig Willimann 22. Dezember 2022
✗

Elektronische Produkte entsprechen nicht den Spezifikationen

✗

Keine zufriedenstellende Lösung trotz Käuferschutzversicherung

✓

Kontaktieren des Verkäufers bei nicht funktionierenden Produkten erforderlich

✗

Unfreundliches Personal des Verkäufers

6.0
KosmetikInternational 6. November 2021
✗

Pas de couverture de garantie pour les dommages prouvés

✗

Accusations injustes envers les clients

✗

Mauvaise communication en cas de garantie

✗

Politique de retour défectueuse

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