6.6

Alibaba

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für Alibaba basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Alibaba gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Alibaba erhält gemischte Bewertungen. Positiv erwähnt werden die schnelle Abwicklung (80%), gute Kommunikation per E-Mail (85%), effiziente Problemlösung (90%) und professionelle Mitarbeiter (85%). Allerdings gibt es auch negative Erfahrungen, wie Probleme mit Rückerstattungen (50%), schwierige Kommunikation (55%) und fehlender Käuferschutz (45%). Trotzdem sind viele Kunden zufrieden mit dem Service und würden wieder bestellen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.0
Grade
👍54👎60

Key Insights

✗

"Nie mehr bestellen"

✓

"Sehr gute Erfahrungen"

✗

"Vorsicht reiner Betrug"

✗

"Sehr schlechte Cheeseburger ohne Liebe und mit schlechter Salatqualität"

✓

"Schnell und zuverlässig"

✓

"Sehr hilfreiche Verkäuferin."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Thorsten Clemens28. Mai 2024
✗

Nicht erhalten

✗

Nicht bekommen

✗

Nie mehr bestellen

10.0
Habuscho18. Mai 2024
✓

Sehr gute Erfahrungen

✓

Kann ich empfehlen

2.0
Klaus-Dieter Löffler15. Mai 2024
✗

Vorsicht reiner Betrug

2.0
Ahmet Dinho10. Mai 2024
✗

Sehr schlechte Cheeseburger ohne Liebe und mit schlechter Salatqualität

10.0
steinbacher t10. Mai 2024
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Kevin Kaufmehl9. Mai 2024
✓

Sehr hilfreiche Verkäuferin.

✓

Qualität ist TOP.

10.0
Minimax23. April 2024
✓

Guter Service

2.0
Meik Meyer22. April 2024
✗

Fake Bewertungen

✗

Falsche Bestellung erhalten

✗

Hohe Zollgebühren

✗

Keine Lieferung der bezahlten Artikel

2.0
Ava inspires11. April 2024
✗

Schlechte Produktqualität

✗

Probleme mit Rückerstattung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

10.0
Dölf23. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Hohe Produktqualität

✓

Freundlicher Service

2.0
Salvatore Cortese19. März 2024
✗

Betrug durch Betrüger auf der Alibaba-Website

2.0
Emrullah Isik7. März 2024
✗

Diebe Betrüger

10.0
gerhard gruenwald6. März 2024
✓

Großartiger Partner

2.0
CV CARAVAN CENTER23. Februar 2024
✓

Rückerstattung dauert lange

✗

Kundenservice antwortet nicht

✗

Falsches Produkt geliefert

2.0
A. P.7. Februar 2024
✗

Paket verloren gegangen

✗

Kundendienst reagiert nicht

✗

Geld zurückbekommen ungewiss

✗

Schlechte Kommunikation mit Kundendienst

10.0
Maucher3. Februar 2024
✓

Abwicklung sehr gut

✗

Lieferzeiten z.T. deutlich länger

✓

Rückerstattung der Mehrwertsteuer unkompliziert und schnell

10.0
Rüdiger Fix17. Jänner 2024
✓

Alles super

2.0
Genti Isufi17. Jänner 2024
✗

Betrüger Seite

10.0
ganz dünnes eis12. Jänner 2024
✓

Simpel aufgebaute App

✓

Schneller und kompetenter Support

✓

Gute Erfahrungen

✗

Hohe Versandkosten bei manchen Produkten

2.0
Alfred Wagner10. Jänner 2024
✗

Trade Assurance tatsächlich nutzlos

✗

Negative Bewertungen werden nicht angezeigt

2.0
Ajanth Rasasooriya3. Jänner 2024
✗

War lange Lieferzeit

2.0
mohsin raza28. Dezember 2023
✗

Verlust von 900 Euro

2.0
Jürgen Deseive28. Dezember 2023
✗

Betrügerplattform

✗

Verkäufer schützt

✗

Kein Käuferschutz

✗

Paypal Käuferschutz abgelehnt

2.0
Danny Hinken22. Dezember 2023
✗

Schlechter Käuferschutz

✗

Langsame Lieferung

✗

Falsch produzierte Ware

✗

Unbrauchbare Ware geliefert

2.0
Ewald Seeger20. Dezember 2023
✗

Gerät kam defekt an

2.0
Anna Fast13. Dezember 2023
✗

Aide et résolution de problèmes non possibles

2.0
Km Mk7. Dezember 2023
✓

pünktliche Lieferung

✓

schnelle Reklamationsbearbeitung

✗

schlechte Tonqualität

✗

unzureichende Speicherkapazität

✗

fehlende Rückerstattung

✗

schlechte Kommunikation

10.0
IPTV25. November 2023
✓

Schneller Versand und hilfsbereiter Verkäufer

2.0
Charli Chaplin19. November 2023
✗

WhatsApp-Kommunikation für Rechnungsstellung, Zollpapiere und Bilder mit zusätzlichen Kosten

✗

Zusätzliche Kosten hinzugefügt

✗

Unklare Informationen über Zollweiterleitung

✗

Zweifelhafte Absenderinformationen

✗

Schwierigkeiten mit Kostenrückerstattungen

2.0
Ava hni9. November 2023
✗

Nicht vertrauenswürdig

✗

Hohe zusätzliche Kosten

✗

Fake Kontos

✗

Nicht vollständige Rückerstattung

✗

Unzuverlässige Verkäufer

✗

Schlechte Qualität der Waren

✗

Unzufriedenheit

✗

Mangelnde Sprachkenntnisse des Personals

✗

Missverständnisse bei Bestellungen

2.0
Sarah Golding27. Oktober 2023
✗

Versuchte meiner Mitbewohnerin an die Brüste zu fassen

✗

Verkauf von Essen mit Dreck drin

10.0
Nicola coenen23. September 2023
✓

Professionell

2.0
Rolf Zambelly23. September 2023
✓

Lieferung sehr schnell

✓

Qualität nicht schlecht

✗

Rückgabe problematisch

✗

Zu viele verschiedene Zulieferanten

2.0
Ralf Krefting22. September 2023
✗

Alibaba nein Danke

✗

Warenkorb mit unerwünschten Artikeln gefüllt

✗

Kundendienst unterirdisch

✗

Schwierigkeiten bei Bestellungslöschung

2.0
Tom20. September 2023
✗

Marchandise bon marché de qualité médiocre à des prix exorbitants

✗

Rien que des problèmes avec les vendeurs

✗

À éviter

✗

Il existe de meilleures options pour une meilleure qualité

2.0
Hubert Schröder15. September 2023
✗

Argent perdu et pas de marchandise reçue

10.0
Tobias D.15. September 2023
✓

perfekt

10.0
EDV-Service-Epple12. September 2023
✓

Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter

8.0
Judith Gräfe4. September 2023
✓

Gute Kommunikation durch E-Mails zum Versandstatus und Zufriedenheitsabfrage

✓

Schnelle Lieferung vor dem angekündigten Liefertermin

✓

Qualitativ hochwertige Zubehörprodukte von Markenprodukten

2.0
jürgen F.30. August 2023
✗

Kundenservice ist schlecht

✗

Schlechte Rückerstattungsrichtlinie

✓

Hohe Preise

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
www.world24.deals11. August 2023
✗

Produkt war nicht auf Lager nach Zahlung

✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Positive Bewertungen nicht nachvollziehbar

✗

Kunden um Geld gebracht

10.0
George11. August 2023
✓

Alles perfekt

6.0
Sultani10. August 2023
✗

Die Lieferung ist zu lange

✗

Monatelang warten bis zur Bestellung

✗

Unseriös

2.0
R. Henninger4. August 2023
✓

Verkäufer verschickt Waren nicht

✗

Rücksendekosten einbehalten bei Rückerstattung

✗

Rückerstattungsprozess undurchsichtig

✗

Plattform legt Wert auf Verkäuferschutz nicht auf Käuferschutz

2.0
jürgen franzke19. Juli 2023
✗

Marchandise non livrée et argent perdu

✗

Beaucoup d'expériences négatives

10.0
Wladimir Lugovyy19. Juli 2023
✓

Super nett und professionell

✓

Sehr schnell bearbeitet meine Bestellung

✓

Super schnell geliefert

✓

Alles einfach sachlich und konstruktiv

2.0
Michael Hoffmann8. Juli 2023
✗

Deux fois des marchandises endommagées reçues

✗

Réclamation possible seulement aux frais du client ou pas de réponse

10.0
Liliana Agache18. Juni 2023
✓

Hohe Produktqualität

✓

Hervorragender Kundenservice durch Mitarbeiterin Eliana Zhang

✓

Schnelle Lieferung

✓

Effiziente Problemlösung

10.0
Scheibelhut8. Juni 2023
✓

Tolle Produkte

✓

Unkomplizierter Service

10.0
Karl7. Juni 2023
✓

Toller Ablauf

✓

Beste Ware

✓

Zuverlässig und kompetent

10.0
THOMAS HOFMANN1. Juni 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle Rückmeldungen auf Fragen

✓

Freundlicher und hilfsbereiter Service

✓

Hervorragende Qualität der Produkte

2.0
Der Yeti19. Mai 2023
✗

Remboursements ridicules

10.0
jan fröhlich5. Mai 2023
✓

Schnelle Erledigung von Anliegen

10.0
Sezgin4. Mai 2023
✓

Zuverlässiger Service

2.0
O Z24. April 2023
✗

Uralt-Schrott

2.0
Mayer Thomas 6. April 2023
✗

Betrug und Abzocke

10.0
novoflow GmbH5. April 2023
✓

Einfache und sichere Art Geschäfte zu machen

10.0
Johannes Meier21. März 2023
✓

Schneller Versand und freundlicher Service

✓

Gute Qualität der Schuhe und richtige Größe und Farbe

✗

Hohe Versandkosten

✗

Möglicherweise hohe Rücksendekosten

2.0
Fynnsc L17. März 2023
✗

Niemand kann sich anmelden

10.0
Roman Schulz17. März 2023
✓

Super Service und problemloses Kaufen möglich

2.0
Alb16. März 2023
✗

Minderwertige Ware

✗

Nicht wie beschrieben

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Garantie

10.0
Consumer8. März 2023
✓

Ware ist genau wie beschrieben

✓

Versand pünktlich und sehr schnell

✓

Jederzeit gerne wieder

10.0
Funny Bunny6. März 2023
✓

Sehr guter Service, Kommunikation, Qualität

2.0
Simone2. März 2023
✗

Marchandise endommagée reçue après longue attente

10.0
N. Berg14. Februar 2023
✓

Alles läuft reibungslos und professionell.

2.0
Jan Korpala1. Februar 2023
✗

Die Ware ist zu 80% B-Ware. Betrug.

✗

Mini-Massagegerät sieht schlecht aus und ist kaputt.

✗

Kommunikation ist sehr schlecht und bricht ab.

✗

Schwierigkeiten mit Geldrückerstattung, Hoffe auf Paypal.

8.0
EV OWL29. Jänner 2023
✗

Falsche Postleitzahl angegeben

✗

Probleme den Artikel zu bekommen

✓

Ware perfekt verpackt

10.0
Manu17. Jänner 2023
✓

Sehr nettes und hilfsbereites Team

✓

Immer Antworten erhalten

✓

Zuverlässig und ehrlich

2.0
Lambert Gatzen14. Jänner 2023
✗

Betrug

10.0
Robert Jucknischke10. Jänner 2023
✓

Zuverlässigkeit bei Bestellungen

4.0
heinz30. Dezember 2022
✗

falsche Ware geliefert

✗

Rücknahme verweigert

✗

Kein GPS vorhanden

✗

Alibaba kümmert sich nicht um seine Kunden

✗

Rückzahlung erst nach Freigabe durch Alibaba

2.0
Ludwig Willimann22. Dezember 2022
✗

Elektronische Produkte entsprechen nicht den Spezifikationen

✗

Keine zufriedenstellende Lösung trotz Käuferschutzversicherung

✓

Kontaktieren des Verkäufers bei nicht funktionierenden Produkten erforderlich

✗

Unfreundliches Personal des Verkäufers

10.0
Dirk Jansen13. Dezember 2022
✓

Produkt wie gewünscht erhalten

✓

Schnelle Lieferung mit Fedex Express

✓

Schnelle Antwort von Emily Ou

✓

Sehr zufrieden

10.0
Richard V.12. Dezember 2022
✗

Die Lieferzeit betrug 2 Monate.

✓

Die Qualität der EVE LF280K ist sehr zufriedenstellend.

✓

Der QR-Code ist original und unbeschädigt.

✓

Der Widerstand lag bei Lieferung zw. 0,16 und 0,17mOhm.

✓

Die Spannung lag zwischen 3,2906 bis 3,2926V.

✓

Ein Kapazitätstest mit dem EBC-A20 ergab 276Ah.

✓

Keine Probleme mit Zoll/Steuer.

✓

Alles wie besprochen. Keine Nachzahlung.

✓

Gerne wieder.

10.0
Peter Bach5. Dezember 2022
✓

Top Qualität

✓

Gute Verpackung

✓

Echte QR Codes

✓

Produktion aus Ende November 2021 und Januar 2022

✓

Jederzeit wieder

10.0
Frank Thomsen7. November 2022
✓

Seit vielen Jahren Stammkunde bei Alibaba

✓

Toller Service der nichts zu wünschen übrig lässt

✓

Heute sogar vom Chef Ali persönlich frisiert worden

10.0
Tristaaaaan4. November 2022
✓

Günstige Preise

✓

Verkäufer bieten Individualisierungsservice an

✗

Preise in der Suche oft zu niedrig

✗

Verkäufer sprechen Chinglisch

10.0
Robert Brueckner9. März 2022
✓

Super Kundenservice

✓

Schnelle Hilfe bei Problemen

✓

Gute Preise

✓

Schnelle Lieferung aus EU Lagern

10.0
Hermann Günther11. November 2021
✓

Alles hat ausgezeichnet geklappt

6.0
KosmetikInternational6. November 2021
✗

Pas de couverture de garantie pour les dommages prouvés

✗

Accusations injustes envers les clients

✗

Mauvaise communication en cas de garantie

✗

Politique de retour défectueuse

10.0
Zufriedener Kunde29. September 2021
✓

Tout a toujours bien fonctionné

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