Alibaba
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Alibaba gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Nie mehr bestellen"
"Sehr gute Erfahrungen"
"Vorsicht reiner Betrug"
"Sehr schlechte Cheeseburger ohne Liebe und mit schlechter Salatqualität"
"Schnell und zuverlässig"
"Sehr hilfreiche Verkäuferin."
Zusammengefasste Bewertungen
Fake Bewertungen
Falsche Bestellung erhalten
Hohe Zollgebühren
Keine Lieferung der bezahlten Artikel
Schlechte Produktqualität
Probleme mit Rückerstattung
Schlechter Kundenservice
Fehlende Kommunikation
Rückerstattung dauert lange
Kundenservice antwortet nicht
Falsches Produkt geliefert
Paket verloren gegangen
Kundendienst reagiert nicht
Geld zurückbekommen ungewiss
Schlechte Kommunikation mit Kundendienst
Abwicklung sehr gut
Lieferzeiten z.T. deutlich länger
Rückerstattung der Mehrwertsteuer unkompliziert und schnell
Simpel aufgebaute App
Schneller und kompetenter Support
Gute Erfahrungen
Hohe Versandkosten bei manchen Produkten
Trade Assurance tatsächlich nutzlos
Negative Bewertungen werden nicht angezeigt
Betrügerplattform
Verkäufer schützt
Kein Käuferschutz
Paypal Käuferschutz abgelehnt
Schlechter Käuferschutz
Langsame Lieferung
Falsch produzierte Ware
Unbrauchbare Ware geliefert
pünktliche Lieferung
schnelle Reklamationsbearbeitung
schlechte Tonqualität
unzureichende Speicherkapazität
fehlende Rückerstattung
schlechte Kommunikation
WhatsApp-Kommunikation für Rechnungsstellung, Zollpapiere und Bilder mit zusätzlichen Kosten
Zusätzliche Kosten hinzugefügt
Unklare Informationen über Zollweiterleitung
Zweifelhafte Absenderinformationen
Schwierigkeiten mit Kostenrückerstattungen
Nicht vertrauenswürdig
Hohe zusätzliche Kosten
Fake Kontos
Nicht vollständige Rückerstattung
Unzuverlässige Verkäufer
Schlechte Qualität der Waren
Unzufriedenheit
Mangelnde Sprachkenntnisse des Personals
Missverständnisse bei Bestellungen
Versuchte meiner Mitbewohnerin an die Brüste zu fassen
Verkauf von Essen mit Dreck drin
Lieferung sehr schnell
Qualität nicht schlecht
Rückgabe problematisch
Zu viele verschiedene Zulieferanten
Alibaba nein Danke
Warenkorb mit unerwünschten Artikeln gefüllt
Kundendienst unterirdisch
Schwierigkeiten bei Bestellungslöschung
Marchandise bon marché de qualité médiocre à des prix exorbitants
Rien que des problèmes avec les vendeurs
À éviter
Il existe de meilleures options pour une meilleure qualité
Gute Kommunikation durch E-Mails zum Versandstatus und Zufriedenheitsabfrage
Schnelle Lieferung vor dem angekündigten Liefertermin
Qualitativ hochwertige Zubehörprodukte von Markenprodukten
Kundenservice ist schlecht
Schlechte Rückerstattungsrichtlinie
Hohe Preise
Mangelnde Kommunikation
Produkt war nicht auf Lager nach Zahlung
Keine Rückerstattung erhalten
Positive Bewertungen nicht nachvollziehbar
Kunden um Geld gebracht
Verkäufer verschickt Waren nicht
Rücksendekosten einbehalten bei Rückerstattung
Rückerstattungsprozess undurchsichtig
Plattform legt Wert auf Verkäuferschutz nicht auf Käuferschutz
Marchandise non livrée et argent perdu
Beaucoup d'expériences négatives
Super nett und professionell
Sehr schnell bearbeitet meine Bestellung
Super schnell geliefert
Alles einfach sachlich und konstruktiv
Deux fois des marchandises endommagées reçues
Réclamation possible seulement aux frais du client ou pas de réponse
Hohe Produktqualität
Hervorragender Kundenservice durch Mitarbeiterin Eliana Zhang
Schnelle Lieferung
Effiziente Problemlösung
Schnelle Lieferung
Schnelle Rückmeldungen auf Fragen
Freundlicher und hilfsbereiter Service
Hervorragende Qualität der Produkte
Schneller Versand und freundlicher Service
Gute Qualität der Schuhe und richtige Größe und Farbe
Hohe Versandkosten
Möglicherweise hohe Rücksendekosten
Minderwertige Ware
Nicht wie beschrieben
Schlechter Kundenservice
Fehlende Garantie
Ware ist genau wie beschrieben
Versand pünktlich und sehr schnell
Jederzeit gerne wieder
Die Ware ist zu 80% B-Ware. Betrug.
Mini-Massagegerät sieht schlecht aus und ist kaputt.
Kommunikation ist sehr schlecht und bricht ab.
Schwierigkeiten mit Geldrückerstattung, Hoffe auf Paypal.
Falsche Postleitzahl angegeben
Probleme den Artikel zu bekommen
Ware perfekt verpackt
Sehr nettes und hilfsbereites Team
Immer Antworten erhalten
Zuverlässig und ehrlich
falsche Ware geliefert
Rücknahme verweigert
Kein GPS vorhanden
Alibaba kümmert sich nicht um seine Kunden
Rückzahlung erst nach Freigabe durch Alibaba
Elektronische Produkte entsprechen nicht den Spezifikationen
Keine zufriedenstellende Lösung trotz Käuferschutzversicherung
Kontaktieren des Verkäufers bei nicht funktionierenden Produkten erforderlich
Unfreundliches Personal des Verkäufers
Produkt wie gewünscht erhalten
Schnelle Lieferung mit Fedex Express
Schnelle Antwort von Emily Ou
Sehr zufrieden
Die Lieferzeit betrug 2 Monate.
Die Qualität der EVE LF280K ist sehr zufriedenstellend.
Der QR-Code ist original und unbeschädigt.
Der Widerstand lag bei Lieferung zw. 0,16 und 0,17mOhm.
Die Spannung lag zwischen 3,2906 bis 3,2926V.
Ein Kapazitätstest mit dem EBC-A20 ergab 276Ah.
Keine Probleme mit Zoll/Steuer.
Alles wie besprochen. Keine Nachzahlung.
Gerne wieder.
Top Qualität
Gute Verpackung
Echte QR Codes
Produktion aus Ende November 2021 und Januar 2022
Jederzeit wieder
Seit vielen Jahren Stammkunde bei Alibaba
Toller Service der nichts zu wünschen übrig lässt
Heute sogar vom Chef Ali persönlich frisiert worden
Günstige Preise
Verkäufer bieten Individualisierungsservice an
Preise in der Suche oft zu niedrig
Verkäufer sprechen Chinglisch
Super Kundenservice
Schnelle Hilfe bei Problemen
Gute Preise
Schnelle Lieferung aus EU Lagern
Pas de couverture de garantie pour les dommages prouvés
Accusations injustes envers les clients
Mauvaise communication en cas de garantie
Politique de retour défectueuse
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