6.6

Alibaba

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für Alibaba basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Alibaba gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Alibaba erhält gemischte Bewertungen. Positiv erwähnt werden die schnelle Abwicklung (80%), gute Kommunikation per E-Mail (85%), effiziente Problemlösung (90%) und professionelle Mitarbeiter (85%). Allerdings gibt es auch negative Erfahrungen, wie Probleme mit Rückerstattungen (50%), schwierige Kommunikation (55%) und fehlender Käuferschutz (45%). Trotzdem sind viele Kunden zufrieden mit dem Service und würden wieder bestellen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.0
Grade
👍54👎60

Key Insights

"Nie mehr bestellen"

"Sehr gute Erfahrungen"

"Vorsicht reiner Betrug"

"Sehr schlechte Cheeseburger ohne Liebe und mit schlechter Salatqualität"

"Schnell und zuverlässig"

"Sehr hilfreiche Verkäuferin."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Thorsten Clemens 28. Mai 2024

Nicht erhalten

Nicht bekommen

Nie mehr bestellen

10.0
Habuscho 18. Mai 2024

Sehr gute Erfahrungen

Kann ich empfehlen

Vorsicht reiner Betrug

2.0
Ahmet Dinho 10. Mai 2024

Sehr schlechte Cheeseburger ohne Liebe und mit schlechter Salatqualität

10.0
steinbacher t 10. Mai 2024

Schnell und zuverlässig

10.0
Kevin Kaufmehl 9. Mai 2024

Sehr hilfreiche Verkäuferin.

Qualität ist TOP.

10.0
Minimax 23. April 2024

Guter Service

2.0
Meik Meyer 22. April 2024

Fake Bewertungen

Falsche Bestellung erhalten

Hohe Zollgebühren

Keine Lieferung der bezahlten Artikel

2.0
Ava inspires 11. April 2024

Schlechte Produktqualität

Probleme mit Rückerstattung

Schlechter Kundenservice

Fehlende Kommunikation

10.0
Dölf 23. März 2024

Schnelle Lieferung

Hohe Produktqualität

Freundlicher Service

2.0
Salvatore Cortese 19. März 2024

Betrug durch Betrüger auf der Alibaba-Website

2.0
Emrullah Isik 7. März 2024

Diebe Betrüger

10.0
gerhard gruenwald 6. März 2024

Großartiger Partner

2.0
CV CARAVAN CENTER 23. Februar 2024

Rückerstattung dauert lange

Kundenservice antwortet nicht

Falsches Produkt geliefert

2.0
A. P. 7. Februar 2024

Paket verloren gegangen

Kundendienst reagiert nicht

Geld zurückbekommen ungewiss

Schlechte Kommunikation mit Kundendienst

10.0
Maucher 3. Februar 2024

Abwicklung sehr gut

Lieferzeiten z.T. deutlich länger

Rückerstattung der Mehrwertsteuer unkompliziert und schnell

10.0
Rüdiger Fix 17. Jänner 2024

Alles super

2.0
Genti Isufi 17. Jänner 2024

Betrüger Seite

10.0
ganz dünnes eis 12. Jänner 2024

Simpel aufgebaute App

Schneller und kompetenter Support

Gute Erfahrungen

Hohe Versandkosten bei manchen Produkten

2.0
Alfred Wagner 10. Jänner 2024

Trade Assurance tatsächlich nutzlos

Negative Bewertungen werden nicht angezeigt

2.0
Ajanth Rasasooriya 3. Jänner 2024

War lange Lieferzeit

2.0
mohsin raza 28. Dezember 2023

Verlust von 900 Euro

2.0
Jürgen Deseive 28. Dezember 2023

Betrügerplattform

Verkäufer schützt

Kein Käuferschutz

Paypal Käuferschutz abgelehnt

2.0
Danny Hinken 22. Dezember 2023

Schlechter Käuferschutz

Langsame Lieferung

Falsch produzierte Ware

Unbrauchbare Ware geliefert

2.0
Ewald Seeger 20. Dezember 2023

Gerät kam defekt an

2.0
Anna Fast 13. Dezember 2023

Aide et résolution de problèmes non possibles

2.0
Km Mk 7. Dezember 2023

pünktliche Lieferung

schnelle Reklamationsbearbeitung

schlechte Tonqualität

unzureichende Speicherkapazität

fehlende Rückerstattung

schlechte Kommunikation

10.0
IPTV 25. November 2023

Schneller Versand und hilfsbereiter Verkäufer

2.0
Charli Chaplin 19. November 2023

WhatsApp-Kommunikation für Rechnungsstellung, Zollpapiere und Bilder mit zusätzlichen Kosten

Zusätzliche Kosten hinzugefügt

Unklare Informationen über Zollweiterleitung

Zweifelhafte Absenderinformationen

Schwierigkeiten mit Kostenrückerstattungen

2.0
Ava hni 9. November 2023

Nicht vertrauenswürdig

Hohe zusätzliche Kosten

Fake Kontos

Nicht vollständige Rückerstattung

Unzuverlässige Verkäufer

Schlechte Qualität der Waren

Unzufriedenheit

Mangelnde Sprachkenntnisse des Personals

Missverständnisse bei Bestellungen

2.0
Sarah Golding 27. Oktober 2023

Versuchte meiner Mitbewohnerin an die Brüste zu fassen

Verkauf von Essen mit Dreck drin

10.0
Nicola coenen 23. September 2023

Professionell

2.0
Rolf Zambelly 23. September 2023

Lieferung sehr schnell

Qualität nicht schlecht

Rückgabe problematisch

Zu viele verschiedene Zulieferanten

2.0
Ralf Krefting 22. September 2023

Alibaba nein Danke

Warenkorb mit unerwünschten Artikeln gefüllt

Kundendienst unterirdisch

Schwierigkeiten bei Bestellungslöschung

2.0
Tom 20. September 2023

Marchandise bon marché de qualité médiocre à des prix exorbitants

Rien que des problèmes avec les vendeurs

À éviter

Il existe de meilleures options pour une meilleure qualité

2.0
Hubert Schröder 15. September 2023

Argent perdu et pas de marchandise reçue

10.0
Tobias D. 15. September 2023

perfekt

10.0
EDV-Service-Epple 12. September 2023

Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter

8.0
Judith Gräfe 4. September 2023

Gute Kommunikation durch E-Mails zum Versandstatus und Zufriedenheitsabfrage

Schnelle Lieferung vor dem angekündigten Liefertermin

Qualitativ hochwertige Zubehörprodukte von Markenprodukten

2.0
jürgen F. 30. August 2023

Kundenservice ist schlecht

Schlechte Rückerstattungsrichtlinie

Hohe Preise

Mangelnde Kommunikation

2.0
www.world24.deals 11. August 2023

Produkt war nicht auf Lager nach Zahlung

Keine Rückerstattung erhalten

Positive Bewertungen nicht nachvollziehbar

Kunden um Geld gebracht

10.0
George 11. August 2023

Alles perfekt

6.0
Sultani 10. August 2023

Die Lieferung ist zu lange

Monatelang warten bis zur Bestellung

Unseriös

2.0
R. Henninger 4. August 2023

Verkäufer verschickt Waren nicht

Rücksendekosten einbehalten bei Rückerstattung

Rückerstattungsprozess undurchsichtig

Plattform legt Wert auf Verkäuferschutz nicht auf Käuferschutz

2.0
jürgen franzke 19. Juli 2023

Marchandise non livrée et argent perdu

Beaucoup d'expériences négatives

10.0
Wladimir Lugovyy 19. Juli 2023

Super nett und professionell

Sehr schnell bearbeitet meine Bestellung

Super schnell geliefert

Alles einfach sachlich und konstruktiv

2.0
Michael Hoffmann 8. Juli 2023

Deux fois des marchandises endommagées reçues

Réclamation possible seulement aux frais du client ou pas de réponse

10.0
Liliana Agache 18. Juni 2023

Hohe Produktqualität

Hervorragender Kundenservice durch Mitarbeiterin Eliana Zhang

Schnelle Lieferung

Effiziente Problemlösung

10.0
Scheibelhut 8. Juni 2023

Tolle Produkte

Unkomplizierter Service

10.0
Karl 7. Juni 2023

Toller Ablauf

Beste Ware

Zuverlässig und kompetent

10.0
THOMAS HOFMANN 1. Juni 2023

Schnelle Lieferung

Schnelle Rückmeldungen auf Fragen

Freundlicher und hilfsbereiter Service

Hervorragende Qualität der Produkte

2.0
Der Yeti 19. Mai 2023

Remboursements ridicules

10.0
jan fröhlich 5. Mai 2023

Schnelle Erledigung von Anliegen

10.0
Sezgin 4. Mai 2023

Zuverlässiger Service

2.0
O Z 24. April 2023

Uralt-Schrott

2.0
Mayer Thomas 6. April 2023

Betrug und Abzocke

10.0
novoflow GmbH 5. April 2023

Einfache und sichere Art Geschäfte zu machen

10.0
Johannes Meier 21. März 2023

Schneller Versand und freundlicher Service

Gute Qualität der Schuhe und richtige Größe und Farbe

Hohe Versandkosten

Möglicherweise hohe Rücksendekosten

2.0
Fynnsc L 17. März 2023

Niemand kann sich anmelden

10.0
Roman Schulz 17. März 2023

Super Service und problemloses Kaufen möglich

2.0
Alb 16. März 2023

Minderwertige Ware

Nicht wie beschrieben

Schlechter Kundenservice

Fehlende Garantie

10.0
Consumer 8. März 2023

Ware ist genau wie beschrieben

Versand pünktlich und sehr schnell

Jederzeit gerne wieder

10.0
Funny Bunny 6. März 2023

Sehr guter Service, Kommunikation, Qualität

2.0
Simone 2. März 2023

Marchandise endommagée reçue après longue attente

10.0
N. Berg 14. Februar 2023

Alles läuft reibungslos und professionell.

2.0
Jan Korpala 1. Februar 2023

Die Ware ist zu 80% B-Ware. Betrug.

Mini-Massagegerät sieht schlecht aus und ist kaputt.

Kommunikation ist sehr schlecht und bricht ab.

Schwierigkeiten mit Geldrückerstattung, Hoffe auf Paypal.

8.0
EV OWL 29. Jänner 2023

Falsche Postleitzahl angegeben

Probleme den Artikel zu bekommen

Ware perfekt verpackt

10.0
Manu 17. Jänner 2023

Sehr nettes und hilfsbereites Team

Immer Antworten erhalten

Zuverlässig und ehrlich

2.0
Lambert Gatzen 14. Jänner 2023

Betrug

10.0
Robert Jucknischke 10. Jänner 2023

Zuverlässigkeit bei Bestellungen

4.0
heinz 30. Dezember 2022

falsche Ware geliefert

Rücknahme verweigert

Kein GPS vorhanden

Alibaba kümmert sich nicht um seine Kunden

Rückzahlung erst nach Freigabe durch Alibaba

2.0
Ludwig Willimann 22. Dezember 2022

Elektronische Produkte entsprechen nicht den Spezifikationen

Keine zufriedenstellende Lösung trotz Käuferschutzversicherung

Kontaktieren des Verkäufers bei nicht funktionierenden Produkten erforderlich

Unfreundliches Personal des Verkäufers

10.0
Dirk Jansen 13. Dezember 2022

Produkt wie gewünscht erhalten

Schnelle Lieferung mit Fedex Express

Schnelle Antwort von Emily Ou

Sehr zufrieden

10.0
Richard V. 12. Dezember 2022

Die Lieferzeit betrug 2 Monate.

Die Qualität der EVE LF280K ist sehr zufriedenstellend.

Der QR-Code ist original und unbeschädigt.

Der Widerstand lag bei Lieferung zw. 0,16 und 0,17mOhm.

Die Spannung lag zwischen 3,2906 bis 3,2926V.

Ein Kapazitätstest mit dem EBC-A20 ergab 276Ah.

Keine Probleme mit Zoll/Steuer.

Alles wie besprochen. Keine Nachzahlung.

Gerne wieder.

10.0
Peter Bach 5. Dezember 2022

Top Qualität

Gute Verpackung

Echte QR Codes

Produktion aus Ende November 2021 und Januar 2022

Jederzeit wieder

10.0
Frank Thomsen 7. November 2022

Seit vielen Jahren Stammkunde bei Alibaba

Toller Service der nichts zu wünschen übrig lässt

Heute sogar vom Chef Ali persönlich frisiert worden

10.0
Tristaaaaan 4. November 2022

Günstige Preise

Verkäufer bieten Individualisierungsservice an

Preise in der Suche oft zu niedrig

Verkäufer sprechen Chinglisch

10.0
Robert Brueckner 9. März 2022

Super Kundenservice

Schnelle Hilfe bei Problemen

Gute Preise

Schnelle Lieferung aus EU Lagern

10.0
Hermann Günther 11. November 2021

Alles hat ausgezeichnet geklappt

6.0
KosmetikInternational 6. November 2021

Pas de couverture de garantie pour les dommages prouvés

Accusations injustes envers les clients

Mauvaise communication en cas de garantie

Politique de retour défectueuse

10.0
Zufriedener Kunde 29. September 2021

Tout a toujours bien fonctionné

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