Alibaba
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Alibaba gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Sehr gute Erfahrungen"
"Sehr hilfreiche Verkäuferin."
"Guter Service"
"Fake Bewertungen"
"Probleme mit Rückerstattung"
"Fehlende Kommunikation"
Zusammengefasste Bewertungen
Fake Bewertungen
Falsche Bestellung erhalten
Hohe Zollgebühren
Keine Lieferung der bezahlten Artikel
Schlechte Produktqualität
Probleme mit Rückerstattung
Schlechter Kundenservice
Fehlende Kommunikation
Unklare Kommunikation über Versandkosten und Zollgebühren
Fehlende Informationen über zusätzliche Kosten bei großen Elektronik Maschinen
Rückerstattung dauert lange
Kundenservice antwortet nicht
Falsches Produkt geliefert
Paket verloren gegangen
Kundendienst reagiert nicht
Geld zurückbekommen ungewiss
Schlechte Kommunikation mit Kundendienst
Schnelle Lieferung und klare Kommunikation
Rücksendungen sind ein Problem
Simpel aufgebaute App
Schneller und kompetenter Support
Gute Erfahrungen
Hohe Versandkosten bei manchen Produkten
Trade Assurance tatsächlich nutzlos
Negative Bewertungen werden nicht angezeigt
pünktliche Lieferung
schnelle Reklamationsbearbeitung
schlechte Tonqualität
unzureichende Speicherkapazität
fehlende Rückerstattung
schlechte Kommunikation
WhatsApp-Kommunikation für Rechnungsstellung, Zollpapiere und Bilder mit zusätzlichen Kosten
Zusätzliche Kosten hinzugefügt
Unklare Informationen über Zollweiterleitung
Zweifelhafte Absenderinformationen
Schwierigkeiten mit Kostenrückerstattungen
Nicht vertrauenswürdig
Hohe zusätzliche Kosten
Fake Kontos
Nicht vollständige Rückerstattung
Unzuverlässige Verkäufer
Schlechte Qualität der Waren
Unzufriedenheit
Mangelnde Sprachkenntnisse des Personals
Missverständnisse bei Bestellungen
Schnelle Lieferung
Gute Hardwarequalität
Verbesserungswürdige Software
Völlig sinnloses Display
Android-App sinnlos da fast ausschließlich Chinesisch
Sehr gute Audio-Qualität
Gute Einbindung in Netzwerk über Server
Betrieb mit Monitor zwingend
HDMI-Ausgang vorhanden
Insgesamt empfehlenswert besonders für Preis/Leistung im Klang
Lieferung sehr schnell
Qualität nicht schlecht
Rückgabe problematisch
Zu viele verschiedene Zulieferanten
Alibaba nein Danke
Warenkorb mit unerwünschten Artikeln gefüllt
Kundendienst unterirdisch
Schwierigkeiten bei Bestellungslöschung
Gute Kommunikation durch E-Mails zum Versandstatus und Zufriedenheitsabfrage
Schnelle Lieferung vor dem angekündigten Liefertermin
Qualitativ hochwertige Zubehörprodukte von Markenprodukten
Kundenservice ist schlecht
Schlechte Rückerstattungsrichtlinie
Hohe Preise
Mangelnde Kommunikation
Produkt war nicht auf Lager nach Zahlung
Keine Rückerstattung erhalten
Positive Bewertungen nicht nachvollziehbar
Kunden um Geld gebracht
Super nett und professionell
Sehr schnell bearbeitet meine Bestellung
Super schnell geliefert
Alles einfach sachlich und konstruktiv
Deux fois des marchandises endommagées reçues
Réclamation possible seulement aux frais du client ou pas de réponse
Hohe Produktqualität
Hervorragender Kundenservice durch Mitarbeiterin Eliana Zhang
Schnelle Lieferung
Effiziente Problemlösung
Schnelle Lieferung
Schnelle Rückmeldungen auf Fragen
Freundlicher und hilfsbereiter Service
Hervorragende Qualität der Produkte
Pünktliche Lieferung
Kleine Artikel schnell geliefert
Schwierige Sendungsverfolgung
Die Ware ist zu 80% B-Ware. Betrug.
Mini-Massagegerät sieht schlecht aus und ist kaputt.
Kommunikation ist sehr schlecht und bricht ab.
Schwierigkeiten mit Geldrückerstattung, Hoffe auf Paypal.
Falsche Postleitzahl angegeben
Probleme den Artikel zu bekommen
Ware perfekt verpackt
Sehr nettes und hilfsbereites Team
Immer Antworten erhalten
Zuverlässig und ehrlich
falsche Ware geliefert
Rücknahme verweigert
Kein GPS vorhanden
Alibaba kümmert sich nicht um seine Kunden
Rückzahlung erst nach Freigabe durch Alibaba
Elektronische Produkte entsprechen nicht den Spezifikationen
Keine zufriedenstellende Lösung trotz Käuferschutzversicherung
Kontaktieren des Verkäufers bei nicht funktionierenden Produkten erforderlich
Unfreundliches Personal des Verkäufers
Viel Auswahl und schnelle Abwicklung
Die Suche ist sehr einfach und der Bestellvorgang leicht
Kommunikation mit dem Lieferanten funktionierte ohne Probleme
Produkt wie gewünscht erhalten
Schnelle Lieferung mit Fedex Express
Schnelle Antwort von Emily Ou
Sehr zufrieden
Seit vielen Jahren Stammkunde bei Alibaba
Toller Service der nichts zu wünschen übrig lässt
Heute sogar vom Chef Ali persönlich frisiert worden
Günstige Preise
Verkäufer bieten Individualisierungsservice an
Preise in der Suche oft zu niedrig
Verkäufer sprechen Chinglisch
Bauch leuchtet mit wechselndem Übergangslicht
Klarer Sound und spielt Naturgeräusche
Verdunstet Wasser und ermöglicht Duftfunktion mit ätherischem Öl
Bonne communication
Réponse rapide, expédition rapide, qualité du produit attendue
Le dédouanement est incertain
Frais de port élevés
Désavantages de prix pour les petites quantités
Pas de couverture de garantie pour les dommages prouvés
Accusations injustes envers les clients
Mauvaise communication en cas de garantie
Politique de retour défectueuse
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