8.8

3d Hand Design

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für 3d Hand Design basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für 3d Hand Design gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von 3D Hand Design wird von Kunden als gemischt bewertet. Positiv hervorgehoben wird der reduzierte Material- und Zeitverbrauch (80%), schnelle Lieferungen und schnelle Antworten auf Fragen (100%), guter Service und Unterstützung am Telefon (90%), sowie klare und präzise Informationen (100%). Negativ wird hingegen die lange Lieferzeit (20%), fehlende oder verzögerte Informationen zu Nachbestellungen (40%), unerwünschte E-Mail-Kommunikation (40%), sowie langsame und ineffektive Kommunikation (40%) genannt. Insgesamt wird der Kundenservice als hilfreich und kompetent angesehen, jedoch gibt es Verbesserungspotenzial in der Kommunikation und Informationsweitergabe.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.2
Grade
👍50👎35

Key Insights

✓

"Reduzierung von Material- und Zeitverbrauch"

✗

"Fehlt ein Code für den Etikettendrucker"

✗

"Lange Lieferzeit"

✗

"Anrufen Sie den Online-Shop auf dem iPad"

✓

"Schnelle Lieferungen und schnelle Antworten auf Fragen"

✓

"Gute Kommunikation"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Zrateh13. Mai 2024
✓

Reduzierung von Material- und Zeitverbrauch

2.0
mygind2. April 2024
✗

Fehlt ein Code für den Etikettendrucker

✗

Fehlende Bereitschaft, das Produkt zu versenden

2.0
Søren5. März 2024
✗

Lange Lieferzeit

✗

Anrufen Sie den Online-Shop auf dem iPad

10.0
Mikkel Holm Jensen31. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferungen und schnelle Antworten auf Fragen

✓

Premium PLA-Filamente sind einfach zu drucken

10.0
Nicolas Østergaard20. Jänner 2024
✓

Schnelle Rückerstattung für fehlende Ware

✓

Gute Kommunikation

8.0
Dennis Rasmussen15. Jänner 2024
✗

Falsche Ersatzteile erhalten

✗

Kein Ersatz für Fehler

✗

Lange Zeit, um den Fehler zu beheben

✗

Fehlende Teile kostenlos

✓

Automatische Auswahl der richtigen Spannung

✗

Keine Informationen zur Spannung auf der Website

✗

Schnelle Fehlerbehebung

✓

Aktualisierung zum Fehler

8.0
Lasse Nissen2. Jänner 2024
✗

Elendig service og håndtering af ordre.

✗

Ingen opdateringer om ordrens status.

✗

Produkter ikke afsendt som lovet.

✗

Manglende produkt på lager trods bestilling.

✗

Utilstrækkelig kompensation for fejl.

✗

Manglende opfølgning på henvendelser.

✗

Løfte om samme dags forsendelse ikke overholdt.

✗

Løfter om lagerstatus ikke holdt.

✗

Ineffektiv kommunikation om ordrens status.

✗

Mistillid skabt ved gentagne fejl.

2.0
henning schøn19. November 2023
✗

dårlig kvalitet

10.0
Hjalte Samsø4. November 2023
✓

Hilfreich bei der Suche nach dem richtigen 3D-Drucker

10.0
Magnus Zeth1. November 2023
✓

Guter Kundenservice bei Abholung im Geschäft

✓

Hohe Qualität von Drucker und Filament

✓

Positive Erfahrung mit dem Kaufprozess

10.0
Søren H27. September 2023
✓

Hervorragender Service und Beratung

8.0
Jonas15. September 2023
✗

Teknisk support -tjatjo hvis du vil vente

✗

Svar tid for teknisk support var lang

✗

Selv købt reservedele for at løse problemet

✗

Ingen autogenererede svar under sommerferien

✓

Positivt omdømme fra andre kunder

✓

Fremragende leveringstid og service

✓

Overvejer at handle igen, men ikke forventer teknisk support

✓

Anbefaler at ringe ved manglende svar

4.0
Mette22. August 2023
✗

Der Rabattcode funktioniert nach dem Kauf nicht

✗

Kommunikation mit dem Kundenservice war enttäuschend

10.0
Rene Jensen2. August 2023
✓

Extrem guter Service

10.0
Jonatan Johannesen1. August 2023
✓

Immer das bekommen, was ich bestellt habe

10.0
Mathias H. Schjøtt17. Juli 2023
✓

Großartiger Service!

10.0
Jan Hansen2. Juni 2023
✓

Unglaubliche Hilfe von einigen Leuten

✓

Super Service

2.0
Johnny Iversen25. Mai 2023
✗

Mangelhafte Reparatur

✗

Schlechtes Verhalten des Kundendienstes

✗

Schlechte Qualitätskontrolle

✗

Inakzeptable Reaktion auf Beschwerden

6.0
Mark19. April 2023
✗

Schräg auf der Spule aufgerollt

✗

Verursacht Probleme beim Drucker

4.0
Frederik Iversen8. April 2023
✓

Guter Service

✗

Fehlende Übereinstimmung zwischen Öffnungszeiten auf der Website und im physischen Geschäft

10.0
Per Thoudahl Termark1. April 2023
✓

Kurze Lieferzeit

✓

Guter Preis

✓

Guter Service

10.0
Ole24. Jänner 2023
✓

Kundenorientiert

✓

Keine Bezahlung für Hilfe

✓

Zeit für Kunden nehmen

✓

Empfehle Leuten, mit dem 3D-Druck zu beginnen

✓

Warm Empfehlung

10.0
Michael Sørsensen23. Jänner 2023
✓

Wirklich gute Beratung

10.0
Kenneth Skipper Degnebolig17. Jänner 2023
✓

Schnelle Lieferungen

✓

Freundlicher und kompetenter technischer Support

✓

Effektive Kommunikation und Unterstützung

✓

Hohe Qualität der Produkte

4.0
Karsten K C Christiansen3. Jänner 2023
✗

Passen nicht in den Drucker

✗

Probleme mit Filamentverstopfung

2.0
Mia Bagger15. Oktober 2022
✗

Unseriöse Geschäftsführung

✗

Lange Wartezeiten bei Reklamationsantworten und schlechte Ausreden

✗

Ignorieren von Kunden nach Reklamation

10.0
Martin Aaby Finnerup8. August 2022
✓

Guter Service. Schnelle Lieferung.

✓

Die Lieferung wurde um einen Tag verzögert. Der Kundenservice war freundlich und kompetent.

✓

Keine Probleme.

✓

Freundlicher und kompetenter Kundenservice.

✓

Sehr gute Erfahrung. Kundeninformationen müssen korrekt an Post Nord gesendet werden.

10.0
Thomas Kjeldsen2. August 2022
✓

SUPER Kundenservice

✓

Stand und wartete auf einen Mosaic 3Pro, und es kommt diese Woche an.

✓

Großartig, dass sie sich bemühen, einige Fäden zu ziehen, damit es klappt...

✓

Sie sind immer bereit zu helfen...

10.0
Dion Jensen18. Juli 2022
✓

Unglaublich nett und fantastischer Service

10.0
Stefan Christensen14. Juni 2022
✓

Fantastischer Kundenservice und Expertise

✓

Hohe Produktqualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Produktvielfalt

10.0
Hans-Henrik Høgsted1. Juni 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Kommunikation

✓

Keine Probleme

✓

Versand von Zubehör separat

10.0
Brian Thomsen31. Mai 2022
✓

Ausgezeichneter Service. Gute Produkte und großes Wissen. Nicht das letzte Mal, dass ich bei 3D Experten einkaufe

10.0
Melanie3. Mai 2022
✓

Schnelle Lieferungen und fantastischer Kundenservice

✓

Effektiver und hilfreicher Support am Telefon

✓

Neues Teil am Tag nach der Anfrage erhalten

10.0
Ricci Carlsson9. April 2022
✓

Schnelle Unterstützung des Kundenservice

✓

Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice

✓

Interessante Ladenerfahrung

10.0
Rasmus Meldal7. April 2022
✓

Fantastischer Kundenservice

✓

Schnelle Lieferung der Produkte

6.0
Tømrermester Jesper Jørgensen30. März 2022
✗

Lange Wartezeit nach Bezahlung

8.0
Hans Sepp Holm Reichkendler13. März 2022
✓

3D-Drucker von guter Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✗

Zusatzpakete mit nutzlosen Werkzeugen und Filamenten in unpassenden Farben

✗

✗

10.0
joakim671. März 2022
✓

Sehr viel Wissen über die Produkte und freundlicher Kundenservice

6.0
Danny Frank28. Februar 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort nach mehreren Tagen

✗

Firma möchte nur verkaufen

✗

Fehler an der Glasplatte des Druckers

✓

Lösung wurde nach Beschwerde gefunden

✓

Firma korrigiert Dinge schnell

10.0
jan h27. Februar 2022
✓

Fantastische Erfahrung

2.0
Nicolai Andresen3. Februar 2022
✗

Schlechte Rückgabepolitik und Betrug mit dem Geld der Leute

✗

Kundenservice beantwortet Anfragen nicht angemessen

✗

Langsame und ineffektive Kommunikation

✗

Keine Rückerstattung beim Rücksenden des Produkts

10.0
Dipo1. Februar 2022
✓

gode råd over telefonen

✓

hurtig levering

10.0
Martin Drewsen23. Jänner 2022
✓

Guter Kundenservice

✓

Effiziente Problembehebung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Produktqualität in Ordnung

10.0
KENNETH LUNDBORG10. Jänner 2022
✓

Super Service und Beratung

✓

Kompetent mit Zeit zur Erklärung

✓

Scharfe Preise

✓

Beste Empfehlungen

2.0
William S. Jacobsen9. Jänner 2022
✗

Unerwünschte E-Mails ohne Einwilligung gesendet

✗

Keine Möglichkeit, Bestellung ohne Kontakt abzuschließen

✗

Übermäßige E-Mail-Kommunikation nach unvollständiger Bestellung

✗

Fehlende Einwilligung zur E-Mail-Kommunikation

10.0
Jess L.7. Jänner 2022
✗

Falsche Produkte erhalten

✓

Fehler bei der Bestellung, aber guter Support und Service

10.0
Nicolaj Lorentzen4. Jänner 2022
✓

Fantastischer Service

✓

Die Qualität ihrer Produkte ist erstklassig

✓

Hilfreich bei der Beantwortung und Unterstützung bei allem

✓

Sie sind bereit, bei allem zu helfen

✓

10.0
Mikkel Brandsen Nymand29. Dezember 2021
✓

Fantastische Hilfe und schneller Service!

✓

Der Kundenservice antwortet blitzschnell und ist super nett und verständnisvoll

✓

Die Lieferung der Produkte ist ebenso schnell

✓

10.0
Camilla27. Dezember 2021
✓

Super Erfahrung und angenehme Energie :)

✓

Fantastischer Kundenservice und nicht das letzte Mal, dass ich dort bin :)

10.0
John Frederiksen21. Dezember 2021
✓

Immer gute Bedienung und Unterstützung und gute Preise

2.0
Kristoffer Rath Hansen21. Dezember 2021
✗

Die Maschine hatte Probleme mit dem Drucken und der Bett-Nivellierung

✗

Zeit und Geld wurden für die Lösung der Probleme verwendet

✗

Keine Unterstützung vom Support zur Lösung der Probleme

6.0
Rasmus Brandt1. November 2021
✓

Gute Auswahl

✗

Zu viele Werbemaßnahmen und Erinnerungen

10.0
Simon28. Oktober 2021
✓

Super Fehlerkorrektur

✓

Neuer Filament Sensor erhalten

10.0
Rene Hansen22. Oktober 2021
✓

Sehr seriöser Händler

✓

Klare präzise Informationen und sehr hilfreich

✓

Empfahl mir, mit dem Druckerkauf zu warten

8.0
Thomas 15. Oktober 2021
✗

Fehlende Artikel in der Bestellung

✗

Fehlende Informationen zu Artikeln in Nachbestellung

✗

Fehlende Benachrichtigung über Artikel in Nachbestellung

✗

Keine Informationen zu Nachbestellungen

10.0
Christian Zakarias4. Oktober 2021
✓

Guter Kundenservice

✓

Hochwertige Produkte

✓

Freundliche Kommunikation

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Thomas Due Nielsen24. September 2021
✓

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