Gesamtbild : Schnelle Lieferung und tolle Druckqualität - aber da gibt's noch Luft nach oben!
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. 3D Hand Design bietet schnelle Lieferung (83%) und gute Druckqualität (77%) mit einer übersichtlichen Website (75%) und vielfältigen Produkten an. Der Kundenservice wird als großartig (82%) und kompetent (78%) bewertet, und Premium PLA-Filamente sind einfach zu drucken (74%). Kunden loben die effektive Kommunikation und Unterstützung sowie die schnelle Rückerstattung für fehlende Ware (90%). Allerdings gibt es Verbesserungsbedarf im Bereich der Lieferzeiten und des Kundenservice, mit Berichten über falsche Produkte (69%) und unübertroffene Unterstützung bei der Fehlerbehebung (59%). Insgesamt bietet 3D Hand Design eine gute Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten, jedoch mit Raum für Verbesserungen im Kundenservice und bei den Lieferzeiten.
Produkt : Tolle Druckqualität, aber die Lieferung könnte schneller sein!
3D Hand Design bietet eine schnelle Lieferung (83%) und gute Druckqualität (77%) mit einer übersichtlichen Website (75%) und vielfältigen Produkten an. Der Kundenservice wird als großartig (82%) und kompetent (78%) bewertet, und Premium PLA-Filamente sind einfach zu drucken (74%). Leider gibt es Berichte über falsche Produkte (69%), lange Lieferzeiten trotz vorrätiger Ware (65%) und unübertroffene Unterstützung bei der Fehlerbehebung (59%). Insgesamt bietet 3D Hand Design eine gute Auswahl an Produkten mit qualitativ hochwertiger Druckergebnissen, jedoch mit Verbesserungspotenzial im Bereich Kundenservice und Lieferzeiten.
Lieferung : Schnell und chaotisch!
The delivery of 3D hand designs has received mixed reviews, with customers praising the quick delivery times and good customer service, but also expressing dissatisfaction with slow delivery and delayed shipments. While some customers received their orders quickly and with good quality, others experienced delays and incorrect products. Overall, the delivery of 3D hand designs appears to be efficient for most customers, with fast shipping times and responsive customer service, but there is room for improvement in terms of consistency and accuracy in order fulfillment. (65%)
Kundenservice : Na na, nicht jeder ist begeistert!
Der Kundenservice von 3D-Hand Design wird hoch gelobt für seine Freundlichkeit und Kompetenz, mit einer schnellen Lieferung (85%). Kunden loben die effektive Kommunikation und Unterstützung sowie die schnelle Rückerstattung für fehlende Ware (90%). Einige Kunden haben jedoch schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, darunter lange Wartezeiten auf Reklamationsantworten und fehlende Antworten auf Anfragen (20%). Insgesamt bietet der Kundenservice von 3D Hand Design eine gute Erfahrung, aber es gibt Raum für Verbesserungen in einigen Bereichen. (67%)
Kommunikation : Kundenservice top, aber die Kommunikation hat noch Luft nach oben!
Die Kommunikation von 3D Hand Design wird von Kunden als gemischt bewertet. Positiv hervorgehoben wird der reduzierte Material- und Zeitverbrauch (80%), schnelle Lieferungen und schnelle Antworten auf Fragen (100%), guter Service und Unterstützung am Telefon (90%), sowie klare und präzise Informationen (100%). Negativ wird hingegen die lange Lieferzeit (20%), fehlende oder verzögerte Informationen zu Nachbestellungen (40%), unerwünschte E-Mail-Kommunikation (40%), sowie langsame und ineffektive Kommunikation (40%) genannt. Insgesamt wird der Kundenservice als hilfreich und kompetent angesehen, jedoch gibt es Verbesserungspotenzial in der Kommunikation und Informationsweitergabe.
Webseite : Oh là là, da gibt's Verbesserungsbedarf!
The website of 3d Hand Design has a user-friendly interface with good sorting options (85%). Customers have reported a positive shopping experience with helpful service and quick delivery (90%). However, there are instances of long delivery times despite products being in stock, as well as discrepancies between the website's opening hours and the physical store's (70%). Additionally, there have been issues with receiving the wrong products and a lack of product information on the website (60%). Overall, the website could benefit from updates and improvements to enhance the customer experience (75%).
Rückgaberecht : Was für ein spannendes Rückgabespiel!
Die Rückgabepolitik von 3d Hand Design bietet schnelle Rückerstattungen für fehlende Ware (100%), flexibel Rückgabebestimmungen mit gutem Kundenservice (80%), und Aktualisierungen zum Fehler (60%). Allerdings gibt es keine Rückerstattung beim Rücksenden des Produkts (0%), mangelhafte Reparatur (20%), schlechte Qualitätskontrolle (20%), und sogar Betrug mit dem Geld der Leute (0%). Insgesamt gibt es sowohl positive als auch negative Aspekte der Rückgabepolitik von 3d Hand Design.
Über 3d Hand Design
Die Firma 3D Hand Design spezialisiert sich auf die Herstellung von 3D-Hand- und Fuβmodellen. Gegründet im Jahr 2005, hat sich das Unternehmen stetig weiterentwickelt und seine Produktpalette erweitert. Neben der Herstellung von Hand- und Fuβmodellen bietet 3D Hand Design auch Gipsabdrucksets, dekorative Schaukästen, Sockel aus verschiedenen Materialien und personalisierte Geschenke an. Die Firma hat sich zum Ziel gesetzt, hochwertige und individuelle Produkte anzubieten, die besondere Momente im Leben festhalten und Erinnerungen schaffen. Mit ihrem Fokus auf Qualität, Handwerkskunst und Kundenzufriedenheit, hebt sich 3D Hand Design durch ihre langjährige Erfahrung und Expertise in der Herstellung von 3D-Hand- und Fuβmodellen von anderen Unternehmen ab.