5.8

zur Rose

15 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.8 für zur Rose basiert auf 15 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für zur Rose gefunden haben:

– TrustPilot (15)
Besuchen Sie die Webseite

Gesamtbild

5.8
Produkt
5.6
Lieferung
5.8
Kundenservice
6.2
Kommunikation
5.4
Webseite
4.6
Rückgaberecht
4.0

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of zur Rose has both strengths and weaknesses. Customers have praised their fast delivery and excellent advice, making them a recommended choice. However, there have been several complaints about incorrect billing, poor communication in follow-up orders, and lack of availability information on medications. Additionally, some customers have expressed disappointment in the handling of complaints and the response to termination requests. Overall, zur Rose should work on improving their communication and customer service to address these issues. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.4
Grade
👍3👎10

Key Insights

✗

"Schlechte Kommunikation bei Nachbestellungen"

✗

"Mangelnde Verfügbarkeitsinformationen zu Medikamenten"

✗

"Nichtige Antwort auf Kündigungswünsche"

✗

"Unzureichende Entschuldigung bei Fehlern"

✗

"Waren bestellt jedoch nichts erhalten."

✗

"Falsche Abrechnungen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Aquarius xxx 24. Dezember 2023
✗

Falsche Medikamentenlieferungen

✗

Schlechte Kommunikation bei Nachbestellungen

✗

Mangelnde Verfügbarkeitsinformationen zu Medikamenten

✗

Schlechte Löschung von Kundendaten

✗

Unzureichende Reaktion auf Beschwerden

✗

Inakzeptables Verhalten gegenüber Kunden

✗

Schlechtes Management von Kundenbeziehungen

✗

Nichtige Antwort auf Kündigungswünsche

✗

Unzureichende Entschuldigung bei Fehlern

✗

Unprofessionelles Verhalten des Personals

2.0
Thomas Leuti 12. Dezember 2023
✗

Waren bestellt jedoch nichts erhalten.

2.0
Sandra 27. Oktober 2022
✗

Falsche Abrechnungen

✗

Unzählige Reklamationen

✗

Fadenscheinige Ausreden

✗

Inkompetenz bei der Abrechnung

2.0
Sebastian 20. Oktober 2022
✗

Lockvogelangebot mit Migros-Einkaufsgutschein

10.0
SWISS ZH 30. August 2021
✓

Super Kundenservice!

✓

Medikamente korrekt und schnell geliefert!

✓

Kann ich nur weiterempfehlen!

✗

Die Apotheke hier am Wohnort war dazu nicht in der Lage...

10.0
Oliver 9. Oktober 2020
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Verpackung

✓

Übersichtliche Webseite

✓

Einfacher Bestellprozess

10.0
Kunde 27. März 2020
✓

Hervorragende Beratungen

✓

Pünktliche Lieferung

Menu
Kategorien Wie funktioniert es?