9.0

Zoologo

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für Zoologo basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Zoologo gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.0
Produkt
9.2
Lieferung
9.2
Kundenservice
8.4
Kommunikation
8.0
Webseite
10.0
Rückgaberecht
7.8

Erfahrungen mit Kundenservice

Pro: Zoologo bietet schnelle Lieferung und eine gute Auswahl an Produkten, was zu großer Zufriedenheit bei den Kunden führt (85%). Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit, wobei Fehler schnell und kulant behoben werden (80%). Allerdings gibt es einige negative Aspekte wie unzureichende Verpackung und verzögerte Lieferungen ohne Information, was zu Unzufriedenheit führen kann (25%). Insgesamt bietet Zoologo einen Top-Service mit schneller Abwicklung und gut verpackten Lieferungen, was zu wiederholten Käufen führen könnte (75%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.4
Grade
👍42👎21

Key Insights

✗

"keine Info, keine Ware"

✗

"keinerlei Antwort"

✗

"Lieferung verzögert sich ohne Information"

✗

"Keine Rückerstattung erhalten"

✗

"Keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar"

✗

"Keine Reaktion auf E-Mails"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Steffi29. Mai 2024
✗

falsche Angaben im Shop

✗

keine Info, keine Ware

✗

keinerlei Antwort

✗

Lieferung verzögert sich ohne Information

2.0
Taz27. Mai 2024
✗

Produkt musste retourniert werden

✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar

✗

Abzocke

4.0
Karin Klemz24. Mai 2024
✗

Keine Lieferung erhalten

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Ware als lieferbar angezeigt, aber nicht erhalten

✗

Schlechte Erfahrung insgesamt

2.0
Tasja Richter22. Mai 2024
✗

Verzögerte Lieferung ohne klare Kommunikation

✗

Keine Rückmeldung zu fehlenden Artikeln

✗

Zögerliche Lieferung bei Vorauszahlung

✗

Schlechter Kundenservice bei Beschwerden

10.0
Hannah Mertins20. Mai 2024
✓

Günstige Preise und große Auswahl

✓

Schnelle Lieferung und Zahlung mit Klarna

10.0
Andre Becker19. Mai 2024
✓

Super schnelle Lieferung

✓

Perfekter Service

10.0
Christian18. Mai 2024
✓

Alles super geklappt

4.0
Kunde18. Mai 2024
✗

ZOOLOGO splittet meine Bestellung und liefert nur einen Teil ohne vorherige Information und ohne Angabe, wann der zweite Teil geliefert wird.

10.0
Müller18. Mai 2024
✓

Gute Ware, gut verpackt, pünktliche Lieferung.

✓

Kann ich empfehlen.

10.0
Wolfgang17. Mai 2024
✓

viel Auswahl

✓

günstig

✓

schnelle Lieferung

✓

gute Kundenbetreuung

10.0
Ingo17. Mai 2024
✓

Pro: Wiederholungskäufe sind wahrscheinlich

2.0
Mr. Smith16. Mai 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Unklare Rückgaberichtlinien

2.0
Erhard Willfang15. Mai 2024
✗

Unprofessioneller und unseriöser Online-Shop

✗

Stornierung verzögert

✗

Keine PayPal Gutschrift erhalten

2.0
Metehan Öztürk15. Mai 2024
✗

schlechte Kommunikation

✗

fehlende Rückerstattung

✗

hohe Versandkosten

2.0
Angelika15. Mai 2024
✗

Lieferverzögerung und Verwirrung bei Bestellung

✗

Fehlende Bestellung im System

✗

Stornierung ohne Information

✗

Schlechte Erfahrung mit Bestellung und Stornierung

10.0
Dominik Krams14. Mai 2024
✓

Nett und schnelle Lieferung

10.0
Petra Carrasquillo14. Mai 2024
✓

Artikel wie beschrieben

✓

Sehr fairer Preis

✓

Schneller Versand

✓

Alles bestens

10.0
Walter Schmidt13. Mai 2024
✓

Schnell

✓

Transparent

✓

Serious

8.0
Markus13. Mai 2024
✗

Unzureichende Verpackung

✗

Unzufrieden mit Ware

10.0
Manuela12. Mai 2024
✓

wird sehr gern benutzt

✓

gut für ältere Hunde

10.0
Kay Haase10. Mai 2024
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Brigi9. Mai 2024
✓

Immer wieder gerne

✓

Alles zur vollsten Zufriedenheit

10.0
Manuela Hoffmann9. Mai 2024
✓

Gute Angebote

✓

Super Service

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Margit Schwarz9. Mai 2024
✓

Sehr gute Qualität

✓

Schnelle Lieferungen

✓

Gesundes Futter

✓

Danke

10.0
Conny Gassner8. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung und gut verpackt

8.0
Bianca7. Mai 2024
✓

Sehr gute Erreichbarkeit

✓

Sehr gute Auswahl

✓

Sehr kulant nach Fehllieferung

✗

Bestellung in Teilsendungen ergibt 3 Artikel = 3 Pakete

10.0
kiki7. Mai 2024
✓

Alles hat reibungslos geklappt.

✓

Werde immer wieder dort bestellen.

10.0
Olaf Schmidt7. Mai 2024
✓

Sehr gute Auswahl

✓

Tolle Preise

✓

Sehr gute Qualität

✓

Tolles Serviceteam

10.0
Martina6. Mai 2024
✓

Alles bestens

10.0
Claudia K.6. Mai 2024
✓

Bestpreis und gute Verpackung

✓

Versand mit DHL war angenehm

10.0
Ingrid5. Mai 2024
✓

schneller Einkauf

✓

alles in bester Ordnung

✓

Rücksendung verlief reibungslos

✓

Rückerstattung ebenfalls

✓

sehr zu empfehlen

10.0
Simone4. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Stef.3. Mai 2024
✓

Gerne wieder

✓

Top-Service

✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle Hilfe, weil das Geschirr meinem Hund nicht gepasst hat

10.0
alina herman3. Mai 2024
✓

Alles super gelaufen

✓

Schnelle Lieferung und gute Ware

10.0
Brigitte F.3. Mai 2024
✓

große Zufriedenheit

10.0
Frank Lieding3. Mai 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

10.0
Anneliese2. Mai 2024
✓

Pünktliche Lieferung

✓

Alles top in Ordnung

10.0
Ulrike2. Mai 2024
✓

Leicht gemachte Bestellung

✓

prompte Lieferung

✓

Bezahlung auf Rechnung wichtig

✓

gute Qualität

✓

schmeckt unserem Kater

✓

bestelle regelmäßig

10.0
Eva2. Mai 2024
✓

Alles klappte gut

✓

Kein langes Warten auf die bestellte Ware

10.0
aUYq7uf1. Mai 2024
✓

Toller Einkauf und super Service

✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Spitzen Preise sowie top Angebote und Sortiment

✓

Hier kaufe ich gerne ein

✓

Ich werde hier wieder einkaufen, kann den Shop nur weiter empfehlen

10.0
I.B.1. Mai 2024
✓

Versand könnte etwas schneller gehen

✓

Perfekte Abwicklung

✓

Keine negativen Aspekte

10.0
Heike1. Mai 2024
✓

Günstige Preise

✓

Schnelle und unkomplizierte Rücksendung

✓

Guter Kontakt und Kommunikation

10.0
Alfred1. Mai 2024
✓

schneller Austausch defekter Bestellung

✓

schnelle Abwicklung

10.0
Astrid1. Mai 2024
✓

Alles bestens

10.0
Anthony Henzig30. April 2024
✓

Einwandfreier Zustand der Ware

10.0
Beatrix30. April 2024
✓

Alles Top

10.0
Holger30. April 2024
✓

Jede Bestellung pünktlich

✓

Keine Probleme mit Nahrung

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