5.6

Wanderschuhe

17 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Wanderschuhe basiert auf 17 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Wanderschuhe gefunden haben:

– TrustPilot (17)
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Gesamtbild

5.6
Produkt
6.0
Lieferung
6.2
Kundenservice
4.8
Kommunikation
4.8
Webseite
2.0
Rückgaberecht
4.2

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service at Wanderschuhe has received mixed reviews. Some customers have complained about having to pay return shipping costs, receiving the wrong shoe sizes, and long wait times for refunds. There have also been reports of receiving allegedly used goods and experiencing poor and unprofessional service. However, there are positive reviews mentioning good and competent advice, friendly staff, and a versatile range of products. Overall, the customer service at Wanderschuhe seems to vary in quality, with room for improvement in some areas. (45%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.8
Grade
👍9👎11

Key Insights

✗

"Rücksendekosten zahlen"

✗

"Rückerstattung dauert zu lange"

✗

"Falsche Schuhgrößen"

✗

"Kundenservice weniger existent"

✗

"Angeblich Neuware erhalten"

✗

"Furchtbarer Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Venezia 1. Februar 2024
✗

Rücksendekosten zahlen

✗

Falsche Größenangaben

✗

Unverschämte Rücksendekosten

✗

Falsche Produktbeschreibung

2.0
Barbara G 19. Jänner 2024
✗

Rückerstattung dauert zu lange

2.0
Frau Henn 16. Jänner 2024
✗

Falsche Schuhgrößen

8.0
Alex 8. Jänner 2024
✓

Günstige Preise

✓

Schneller Versand

✓

Rücksendung schnell erledigt

✗

Kundenservice weniger existent

2.0
Mintscho Müller 29. November 2023
✗

Angeblich Neuware erhalten

2.0
Melisa Sikiric 22. November 2023
✗

Furchtbarer Kundenservice

✗

Mitarbeiter sind lustlos

✗

Ware nicht angekommen nach 10 Tagen

2.0
Viktor Wallmann 4. November 2023
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Johannes Schwarz 25. Oktober 2023
✗

Langwieriger Prozess der Reklamation

✗

Fehlende Informationen und Kommunikation seitens des Unternehmens

✗

Verzögerte Erstattung des Kaufpreises trotz Gutschrift

10.0
Frits Kirkels 4. September 2023
✓

Super SERVICE

✓

Vielseitige Kulanz erhalten

✓

Empfehlenswert

10.0
Ute & Henning 1. September 2023
✓

Gute Beratung, ausreichende Auswahl

✓

Super freundliche und kompetente Beratung

✓

Vielfältige Auswahl an Trekking- und Wanderschuhen

✓

Guter Service trotz kleinem Verkaufsraum

10.0
Gökhan 12. Jänner 2023
✓

Sehr kompetente Beratung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Super Service

✓

Beratung vom Kollegen Herr Özger

2.0
M. K. 15. Dezember 2022
✗

Unprofessioneller Umgang mit Reklamation

✗

Verweigerung des Umtausches und Erstattung

✗

Mangelnde Reaktion auf E-Mails

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