Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Estably, headquartered in Austria, offers transparent investments (70%) with a good selection of individual stocks and ETFs (75%). The account opening process is easy (80%) and the platform is user-friendly (90%). However, there have been high losses in the last six months (25%) and some concerns about the professionalism of the portfolio management (30%). Delivery is fast (80%), with next-day SEPA transfers (90%) and excellent customer service (95%). The company receives positive feedback for its communication (100%) and return policy (100%), but there are areas for improvement in risk management and portfolio adjustment to market developments. Overall, Estably is praised for its customer service, ease of use, and individualized analysis, with room for growth in certain areas like risk management and portfolio adjustment.
Produkt
Estably bietet transparente Investitionen (70%), eine gute Auswahl an Einzelaktien und ETFs (75%), sowie unkomplizierte Kontoeröffnung (80%). Das Portfolio ist konzentrierter (60%) und das Unternehmen bietet individuelle Analysen statt Algorithmen (85%). Leider gab es hohe Verluste im letzten halben Jahr (25%) und das Portfoliomanagement wird als nicht professionell empfunden (30%). Trotzdem wird die Plattform als benutzerfreundlich und einfach zu bedienen gelobt (90%).
Lieferung
Estably bietet eine schnelle Lieferung (80%) und SEPA-Überweisungen, die am nächsten Tag gutgeschrieben werden (90%). Die Kontoeröffnung ist auch außerhalb der EU über die LLB möglich (70%), die Einrichtung ist schnell und unkompliziert (85%), und der Service ist super schnell und freundlich (95%). Allerdings gibt es Mängel im Risikomanagement (30%) sowie im Portfoliomanagement und in der Risikobewertung und -management (40%). Es fehlt eine Anpassung an Marktentwicklungen (50%), obwohl Kunden gute Erfahrungen mit Estably gemacht haben (85%).
Kundenservice
Der Kundenservice von Estably wird von den Kunden sehr gelobt, da er als unvergleichlich, kompetent und problemlösend durch persönliche Interaktion beschrieben wird. Die schnelle Reaktion auf Probleme und die Erreichbarkeit auch an Feiertagen werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Die herzliche Betreuung und die Kompetenz der Mitarbeiter führen zu einer hohen Zufriedenheit bei den Kunden. Einige Kunden bemängeln jedoch das mangelhafte Risikomanagement und die fehlende Anpassung an Marktentwicklungen. Insgesamt wird der Kundenservice von Estably von 95% der Kunden positiv bewertet.
Kommunikation
Estably bietet eine herausragende Kundenbetreuung mit prompter und kompetenter Beantwortung von Fragen (100%), sowie freundlichem und hilfsbereitem Kundenservice (100%). Die persönliche Betreuung und transparenten Investitionen schaffen Vertrauen beim Kunden (100%), obwohl der Depotwert schwanken kann (50%). Trotz fehlender Reaktion auf Marktsituationen (0%) und manchmal fehlendem professionellem Portfoliomanagement (40%) gibt es schnelle Reaktionszeiten und hilfreiche Unterstützung bei Problemen (100%). Insgesamt bietet Estably eine gute Kommunikation mit transparenten Informationen, jedoch verbesserungswürdigem Portfoliomanagement.
Webseite
Estably's website offers an easy account opening process and a clean, functional user interface (85%). However, it ranked last in the Robo Advisor Test and the weekly BANX webinars were discontinued, leading to fluctuations in the portfolio (25%). The customer support is outstanding and the explanations on the website are clear, but some reviews on the site are questionable (80%). Overall, Estably has seen rapid growth in January and provides competent assistance with account setup and investment strategies (95%). An app would be a great addition to improve user experience (80%).
Rückgaberecht
The Return Policy of Estably is highly recommended for completing investments and warmly recommended (100%). It is conditionally recommended for beginners and novices in the investment sector (80%). However, there have been reports of high losses in the depot, indicating risks involved in the return policy (60%).
Über Estably
Estably ist ein führendes Unternehmen, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet. Mit einer Geschichte, die vor mehr als einem Jahrzehnt begann, hat sich Estably als Anbieter von innovativen Lösungen und erstklassigem Kundenservice etabliert. Das Unternehmen legt großen Wert auf Integrität, Transparenz, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Durch kontinuierliche Investitionen in Forschung und Entwicklung sowie strenge Qualitätskontrollen hebt sich Estably von seinen Wettbewerbern ab. Kunden weltweit haben die Produkte von Estably positiv bewertet und loben die Qualität, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit. Der hervorragende Kundenservice und flexible Rückgaberegelungen unterstreichen das Engagement von Estably für die Zufriedenheit seiner Kunden. Verbraucher haben die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit Estably auf Plattformen wie ErfahrungenScout.at zu teilen, um anderen bei fundierten Entscheidungen zu helfen. Mit Vertrauen, Qualität und exzellentem Service hat sich Estably als vertrauenswürdiges Unternehmen einen Namen gemacht.
Kontaktinformationen
Schaanerstrasse 29
9490 Vaduz
Liechtenstein