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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Radisson Blu in Austria has received mostly negative reviews regarding its product quality, delivery service, and communication. Guests have expressed disappointment with poorly maintained rooms, lack of amenities, and inadequate food variety. While some appreciate the convenient location, noise levels and communication issues have been significant drawbacks for many guests. The customer service also seems to be inconsistent, with some praising the staff while others have reported misleading information and dissatisfaction. Overall, the hotel seems to struggle with maintaining guest satisfaction, earning no more than a 2 out of 5 stars based on reviews. (Calculation based on reviews: 20% Positive, 80% Negative)
Produkt
Das Radisson Blu Hotel in Austria wird von vielen Gästen als enttäuschend empfunden. Die Zimmer und Anlagen sind schlecht instand gehalten und die Einrichtung ist spartanisch ohne Minibar. Es gibt mangelnde Vielfalt und Würze im Essen, was als unzureichend empfunden wird. Trotz positiver Bewertungen über das Personal und die Lage vor Ort, gibt es Probleme mit Punkte nicht gutgeschrieben und Lärm, der Anwohnern als Zumutung erscheint. Viele Gäste würden nicht noch einmal das Hotel besuchen und Buchungen auf andere Hotelketten umleiten. Insgesamt verdient das Hotel höchstens 2 von 5 Sternen. (Calculation based on reviews: 20% Positive, 80% Negative)
Lieferung
The delivery service of Radisson Blu in Austria has received mixed reviews. While some guests have reported that the maintenance of rooms and facilities is inadequate (33%), others have mentioned having to rebook business trips to a different hotel chain (25%). On the positive side, some guests appreciate the convenient location of the hotel (42%), although noise levels can be a concern for nearby residents (66%).
Kundenservice
The Customer Service at Radisson Blu in Austria has received mixed reviews. Some guests have complained about spartan room furnishings without minibars, high noise levels from Italian guests, and instances of club members being misled. However, others have praised the hotel and its staff as excellent, and recommend contacting them directly for any issues. It is suggested to read the recommended terms and conditions instead of relying solely on staff information. Overall, customer service seems to vary in quality, with some positives and negatives mentioned in reviews. (60%)
Kommunikation
The communication at Radisson Blu in Austria seems to have some issues. Some guests mention that there is a high noise level due to Italian guests, and others felt they were lied to as club members. There were also complaints about incorrect information given over the phone. It is suggested to read the recommended terms and conditions instead of relying solely on staff information. Some guests even decided to reroute their business trips to a different hotel chain due to these communication issues. (20%)
Über Radisson Blu
Radisson Blu ist eine internationale Hotelkette, die zur Radisson Hotel Group gehört. Sie bietet erstklassige Einrichtungen und Dienstleistungen für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Die Geschichte der Marke begann 1960 mit der Eröffnung des Royal Hotel in Kopenhagen, das als erstes Designhotel der Welt gilt. Radisson Blu ist heute in zahlreichen Ländern präsent und bekannt für seine hochwertigen Unterkünfte, gehobenen Service und moderne Annehmlichkeiten.